Voda
923 reviews
August 11, 2023
Отличное место для отдыха, релаксации. Всё чисто, шезлонгов много, сауны на любой вкус. Приехали за 800 км, и ещё приедем
1
January 1
Очень замечательное время провождения. Но только одно, поручней нету, где можно было бы придержаться когда останавливаешься и устаёшь плавать. А так всё просто замечательно
August 3, 2022
Отличное место, жаль далеко) обслуживание прекрасное, всегда помогут, подскажут. Еда вкусная, приготовили быстро. Правда бармен не очень внимателен. Но коктейль был очень вкусный. Отдых получился прекрасный. Единственное, в открытом бассейне ооооооочень много народу(
September 17, 2022
Великолепное сочетание цены-сервиса-услуг. Новейший отель, приятный клиентоориентированный персонал, большие бассейны, отдельная территория для деток. Ну и комплекс саун и программы в них покорили мое сердце. Процветания Вам!
3
August 12, 2022
Очень вежливый персонал! Много бань различной тематики, в каждой проводят различные "ритуалы", очень понравилось. Есть зона 14+ с бассейном где можно посидеть почитать например, в тишине. Номер в отеле был не большой, но все чисто и со вкусом.
July 8, 2022
Очень понравилось в отеле красиво, чисто, стильно, персонал вежливый, сауна на любой вкус как говорится, из еды хотелось бы увидеть в меню шашлык или другие блюда на мангале, в бассейне некоторые гидромассажи уже не работают, а даль, желающих много. Везде чисто уютно.
April 4, 2023
Очень понравилось ,все на высшем уровне,хотелось бы сьездить туда вечером ,говорят подсветка ,очень красиво,кафе с камином ,пица ,зеленый чай с лимоном ,все что нужно после баньки ,очень хорошо
3
January 18, 2024
Были в январские праздники! Оооочень большие очереди простояли 2 часа на улице, на стоянку не заехали небыло возможности, внутри место маловато , холодно скорее всего из выходов на улицу! Не совсем понравилось! Сравнение с еткуль! Разок можно съездить!!!
2
3
August 20, 2023
Очень понравилось. Номера стильные, каждый со своей концепцией. Жил в номере "туман". Номер уютный. Одна стена отделана каким то деревом, которое испускает очень приятный аромат.
August 29, 2022
Были в августе 2022 5 дней. Все понравилось - новый комплекс (дизайнерские номера), умный дом с Алисой, большая территория с бассейнами (уличный и внутри комплекса), есть отдельный бассейн 0,6 м глубиной с горками для маленьких детей. Достаточно вкусно готовят горячее и салаты! И бар работает на 5+ Думаю будет возможность вернёмся сюда!
February 11
Замечательное место для отдыха семьёй
July 19, 2022
Вполне себе современный комплекс для отдыха на воде, весьма продуман, хорошее техническое оснащение и сервис, крытые и открытые бассейны с зонами гидромассажа, бар на воде и ресторан, весьма креативно оформленные гостиница и банный комплекс, рекомендую к посещению.
March 27, 2023
Место прикольное. По лучше чем в Баден Баден (Еткуль). Контроль персонала немного хромает, люди ходят в сауны без полотенец, садятся мокрыми купальниками и трусами на полки, хотя правила наклеены везде. Нужен контроль. Про бар на воде и кафе я вообще молчу, вы что ребята коктели везете из за границы, вы откуда такие цены берете, сделайте дешевле и люди брать будут и вы больше заработаете. Цены на еду и выпить как в аэропорту. А в плане отдыха круто.
3
February 4, 2023
Супер!!! Ценник кусается, но удовольствие получаешь обалденное. Как будто за границей побывал. Очень вкусные коктейли в баре на улице, и обалденный кофе, а цена 100р большая кружка. Однозначно рекомендую.
April 1
Посещали термы второй раз. В общем всё понравилось за исключением неработающих гидромассажных устройств в бассейнах.
January 7, 2023
Стоит посетить обязательно! Ребёнок в восторге как и я сама))) Бассейны, сауны разнообразные, есть где перекусить. Всё чисто, аккуратно, продумано до мелочей!!!
3
January 21, 2023
Удобный выход с номера,номер чистый опрятный и приятный, персонал доброжелательный,еда достойная. Отдохнули семьёй с превеликим удовольствием. Особенно понравился водоворот.
July 9, 2024
Лучшее место в Челябинске, есть куда сводить приезжих гостей и самим сходить! Спасибо Вам что вы открылись!
1
January 29
Любимое местечко отдыха и релакса
May 4
Оставайтесь лучшими в Челябинске! Так держать!)
November 28, 2022
В целом все отлично
Бассейны под открытым небом, вкусные коктейли и несколько разных саун.
Но для посетителей раздевалке находятся еле дышащие фены, интенсивность работы которых сильно уступает даже сушилке для рук. Не смогли этим досушить волосы пришлось выходить с влажной головой в зимний вечер
2
July 2, 2023
Отличное место для отдыха, не далеко и очень комфортно. В гостинице отличные номера, чисто и уютно. Девочки на рецепшн очень вежливые и всегда готовы помочь. В ресторане прекрасный завтрак на выбор. Бассейн и разнообразие саун, какие душе угодно. Отлично отдохнули!
April 30, 2023
Преодолели путь в 500 км. Комплекс крайне интересный, интересное здание, разнообразный вид отдыха, сауны на любой «вкус». Не хватило мне правда хаммам, более гуманной температуры. Понравился выдержанный в ресторане комплекса персонал, каждый на своем месте, никакой вольности в поведении. Вежливые. Ритуалы в саунах видно что с любовью проводят. Сауна с французскими булочками это ван-лав, музыка, атмосфера не оставит никого равнодушным. На мой взгляд крайне слабая музыкальная подготовка в уличном бассейне, как по репертуру так и технически. Иногда играла ну совсем грустная «не по теме» музыка. Иногда не суразно ритмичная. С этим надо поработать, абсолютно не хватало басов, хотя бы минимальных, звук скучный и не насыщенный. В номерах были двух. На втором этаже, поразила высота на которой размещен ТВ, шейный остеохондроз если у вас отсутствовал, можете почувствовать. Матрасы в обоих номерах с чувствующимися пружинами и крайне жесткие. Посмотреть каналы по ТВ не удастся (хотя вариантов как это сделать для клиента - полно), но там приложение, активации со своего телефона и тп… ну врядли захочется это заниматься проехав 7 часов времени (в моем случае) - ТВ остался как интерьер. Сильная слышимость за дверью (коридор). Если будет вид на -площадку с детским инвентарем. Готовьтесь что дети с первого этажа разрешат детям гулять в 2-3 и более часов ночи. Пришлось звонить на рецепцию и просит помочь, дабы уснуть, спасибо помогли. Но качели можно и смазать. В целях клиентоориентированности имхо, если клиент уточняет за скидку касаемо дня рождения, то если Вы и отказываете, то как минимум какой то комплимент можно в номер было доставить или хотя бы словесно. Странная политика. Обратной связи с админ корпусом заведения мне не хватило. При прощании с администратором - не было каких то дежурных слов «приезжайте еще, будем вам рады, хорошо добраться до дома», ведь место проживания обоих проживающих админы видели. Какой то заинтересованности в том, чтобы вернулись к ним, я не увидел. .. ах да и подушки, крайне маленькие подушки без функции «памяти» если вы привыкли спать без подушек то ок, если с нормального качества подушками то тут будут вопросы…. Тоже было важно.
3
1
June 28, 2022
Посетили это место с супругой и внучкой. Сразу скажу сравнивать есть с чем: Рамада (Екб), Баден (Екб, Челябинск, Реж), ЛетоЛето (Тюмень), Ревьера (Казань). Во всех этих местах были не по разу. Брали отель на две ночи.
Ну а теперь по порядку. Сначала, что понравилось:
Достаточно быстрое заселение. Мы приехали в 15:20, через 15 минут уже были в номере. Хотя, по регламенту, заселение в 17:00 👍
Уютно, чисто, всё новое, вежливый персонал 👍
Территория: лес, есть свой дворик с детскими качели карусели 👍
Номер просторный, душевая большая, холодильник, чайник, фен, халаты, тапочки, в душе гель, шампунь, мыло 👍
3 больших бассейна: детский крытый, открытый, большой открытый бассейн, и закрытый бассейн. Есть ещё маленький в зонах спа. 👍
Много шезлонгов на улице и не много в закрытом бассейне. Это и плюс, и минус. Когда на улице холодно, в крытом бассейне на всех мест не хватает. Есть сейфы, возле крытого бассейна 👍
Каскад бань. Разноплановые бани сухие, влажные, горячие. В каждой есть своя изюминка. Подробно не буду, кто не был не поймёт, а кто был понял. 👍
Безлимитное посещение спа зоны при проживании в отели. За это можно даже и два лайка. 👍
Теперь что не совсем понравилось:
Кафе:
Проход из отеля на завтрак. Нужно идти через раздевалки, душевые. И если вы хотите красиво выглядеть на завтраке или ужине, то у Вас не выйдет пройти сухим в туфлях и одежде, через душевую, где моются куча голых посетителей. Придётся идти в халате и шлепках. 👎
Готовность еды. На своём примере: заказал картошку фри. Прождал 35 МИНУТ. Вынесли 15 картофелин еле тёплых. Тоже самое с завтраком. Ждали 15 минут, принесли яичницу, кашу, сырники. Всё холодное.👎
С посетителей отеля берут депозит 3000₽. Если честно такое у меня в первые. «Мы Вам доверяем. Но на всякий случай». «Мы Вам вернём, если вы не чего не нарушите». За 47 лет жизни и 22 года путешествий из них, у меня это в первые. Я объехал более 15 стран, но что могу, что-то нарушить, ночуя в отели 👎
Ну и пока идёт стройка: когда с восьми утра начинают забивать сваи это точно не плюс. Хотя наш номер находился с другой стороны. Но Слышимость отличная. 👎
А теперь сухой итог: 8 👍 - 4 👎 = 4 *
Вывод:
Отель и Терма в целом достойна для посещения хотя бы раз. А лучше два. Советую обязательно найти время и заглянуть сюда, если ещё не разу не были. А кто был вернуться, как и обещали в отзывах.
P.S: Ваше узкое место - это кафе. Надо обратить внимание. А в остальном норм.
3
1
March 21, 2023
Новый, красивый, насыщенный комплекс. Персонал доброжелательный. Бармен на улице делает вкусные коктейли. Очень понравилось! Место, куда хочеться вернуться ещё!
April 26, 2023
Хороший отель, номер уютный. Единственное заселение в 17 часов, мне не привычно,что так поздно. И большой вопрос к еде, она ужасна. И детские пельмени,и Цезарь и даже тыквенный суп испортили, жижа , а не крем-суп. И концепция завтрака на выбор мне не понятна. Везде, где я была, был шведский стол на завтрак, худо-бедно, но был, тут же надо выбирать, вплоть до напитков, либо кофе, либо сок, либо чай.
August 23, 2023
Отличное место в черте города. Много различных саун ,теплый бассейн под открытым небом, отдохнули классно. Еще заедем!
February 19, 2024
Это одни из лучших терм, в которых я был. Всё на самом высоком уровне. Очень интересная программа парений
March 18, 2023
В общем, как постоянный клиент, который с вами с момента открытия, могу сказать, что вам не хватает:
1. Парковки для гостей отеля
2. Привилегий для гостей отеля (например, для гостей отеля термы открыты с 8.00 и закрываются в 24.00)
3. Для постоянных, таких как мы, можно сделать какой то комплимент, например, бутылка шампанского, это приятно)
Будьте более лояльными и клиентоориентрованными) ведь те, кто приезжает ни раз и ни два, это уже другой уровень гостей)
3
April 20
Супер место, рекомендую всем👍
December 15, 2022
Отличный отдых, хорошее место, чисто, даже достаточно обычного билета без доп бань. Почему 4 , в душевой очень сложно настроить нормальную температуру воды!!! Советую хоть раз посетить! Достаточно и 3-4 часов.
November 26, 2023
Все понравилось! Завтрак полноценный, вкусный и большой. Не удобно для нас было то, что в номере окно не открывалось вверх, а только на растопашку.
March 4, 2024
Весело здорво. Только стаканчики с напитками не оставляйте. Уборщики заберут и не спросят)) )). Отдых хороший и массаж супер
2
February 13, 2023
Всё замечательно! Красивые, современные номера, вежливое обслуживание, вкусные завтраки и вежливое обслуживание. Сервис продуман, кажется, до мелочей.
1
December 1, 2022
Очень нравится что в черте города, саун много всём найдётся своя по душе, радуют ритуалы каждые полчаса проводимые в бане, хорошая парковка, бассейн на улице с джакузи и детский бассейн, очень вкусный чай, большой ассортимент
2
June 30, 2023
Если честно ожидала большего! Простилась сюда год из екб . Цены приятные , еда хорошая но неудобно все очень на территории. Думаю зимой слишком холодно если ехать . Пока дойдешь из одного места в др
2
November 23, 2023
Посещали в выходной день, первый наш визит. Много народу, минут 30 очередь в кассу, отсутствие полотенец, предложили подождать 2 часа, в бассейне в круговороте ребёнок ударился носом о железный поручень(очень не продумано и травмоопасно). В целом локация не плохая, понравились сауны, имеется кафе, где можно покушать, По итогу- дети довольные, я лично релакса, спокойствия не получила,
2
November 16, 2023
Останавливались на сутки в отеле. Общее впечатление очень хорошее. Только в бассейне часто не срабатывают кнопки. Халаты и полотенца за ночь не высохли. По нашей просьбе халаты принесли другие. Очень отзывчивый персонал!
3
June 18, 2023
Заказали (и сразу внесли оплату) девичник по акции на 6 человек за пару дней до мероприятия. Менеджер при бронировании сказала что гостям не нужно собираться всем в одно время, их пропустят просто выдав браслет. В итоге гости приехали чуть раньше, бронь не нашли, гостей не пустили, им пришлось ждать меня, оплату не нашли, менеджер ни встретила, ни проводила, а просто стояла и хлопала глазами когда я выясняла в чем дело.
Организация мероприятий на нуле.
July 15, 2023
Место для семейного отдыха всей семьей на выходных. Помимо бань, саун и бассейнов, имеются кафе и бары. Приемлимые цены.
April 8, 2023
Чистые бассейны. Ухоженная территория. Суперские бани. Парковку бы побольше, а то в выходной день если поехать позже 11-ти утра, то тяжело припарковаться.
Персонал очень отзывчивый и доброжелательный.
February 16, 2023
Номер очень чистый и приятный. Завтраки вкусные, но выбор ограничен. Кухню желательно разнообразить. Если на один день приезжаешь то нормально. Мы приехали дольше, хотелось разнообразия в меню, но кушали что было
3
April 11, 2024
Можно хорошо провести время с семьёй или друзьями, или даже одному. Выпить коктейль прямо в воде или зайти в кафе.
3
March 24, 2024
Одни положительные эмоции. Шикарный номер, отличные бани и парильщики. Хорошая кухня.
April 5
Вода просто класс. Приятная атмосфера
August 12, 2023
Нам понравилось,всё чисто,вкусно,по ценам приемлемо. Много саун,красиво оформлены,каждые 15 минут ауфгусты.
3
1
January 4
Отлично для отдыха с семьей
July 29, 2022
Персонал доброжелательный, чисто везде. Завтрак входит в проживание, каша оказалась недоварена и комком, скрэмбл холодный, но вот сырники вкусные. И в этом кафе оочень душно. С удовольствием сели бы на улице, но полил дождь, навеса над уличными столиками нет. Пицца, паста, грибной суп, мохито - вкусные. Готовность минут 30, можно после заказа уйти в термы, дают устройство, придёт сигнал что заказ готов. Есть доставка в номер, можно потом в любое время всё подогреть в баре отеля, есть микроволновка. В баре отеля дают посуду, бокалы в номер. На первых этажах номера с выходом на террасу, возле каждого номера столик и кресла. Уборка каждый день, попросила заменить халаты и полотенца (вымокли в термах) - без проблем, сказали обращайтесь ещё. Тапочки, гель, мыло, шампунь есть в номере, по запросу дают зубной и гигиенический набор, станок. Из банных ритуалов понравился скраб&маска. Там ведущего как такого нет, девушка сначала даст горстку соли, ей растираетесь в одной бане, затем в другой наносите грязь. Кожа после этого чудесная! Механический театр не работал. Пенный - с веника вам в руки дадут пены, умоетесь ей и на спину смахнут пену. В Альпийской - бесконтактное парение, минут на 5-10. На ритуалы много желающих, не всегда достанется место и обязательно с собой полотенце. Массаж расслабляющий понравился. Еда, напитки, спа услуги записываются на браслет, при выезде оплата. Проверьте, нам дважды записали к оплате массаж. Звезду сняла за завтрак и неработающий театр.
1
April 26, 2022
Отличное место. Разнообразные сауны, с сеансами аромопарения. Зоны отдыха. Отличное решение-бар в бассейне. Детские зоны. Кафе с разнообразным меню. Везде на территории все чисто, удобно, комфортно, креативно. Рекомендую к посещению
2
September 29, 2023
Новый комплекс, бани с разными температурными режимами, в каждой проходит сеанс парения. Очень понравилось, народу не так много, как в Екатеринбурге.
3