Voda
923 reviews
November 9, 2023
Отличное место для отдыха как одиночного, так и семейного. Разнообразные сауны, большие бассейны, бары и кафешки - всё круто. Единственное замечание, это организация парений: пока займёшь место и дождёшься пармейстера, то уже прогреешься настолько, что высидеть всё парение целиком тяжеловато. Хотелось бы, чтобы в сауну запускали группу людей разом и сразу начинали ритуал.
1
September 15, 2024
Все на высоком уровне , качество отделки хорошее , видно что использовались качественные материалы , сервис отличный , цены приемлемые, единственное наверное , хотелось бы время заселение и выезда немного изменить , а так в целом супер ! Молодцы !
1
July 22, 2024
Приехали на 1 ночь с детьми, заселение в 17 часов, очень много народа в термальной зоне , в сауны на парения сложно попасть. С завтраком тоже интересная история, он с 9!!! В общей зоне где бассейны и все в купальниках ходят( непонятен этот момент ) мы оплатили доставку завтрака в лобби, в итоге про нее забыли, мы сидели ждали завтрак! Поел в 9 утра и сразу надо идти купаться, успевать ,так как выселение в 14. На всей планете в отелях завтраки с 7! Но в отеле Челябинска с 9😂. Заказали коктейль в номер для детей попросили лед сделать отдельно, принесли вместе со льдом. Вообщем мнение не однозначное за 24000 в сутки ….очень много непонятных моментов
April 29
Это прекрасное место, где чувствуется спокойствие. Бани просто великолепны! Бассейны на улице в окружении хвойных деревьев-это кайф!
February 2
Крутое место для отдыха.
Один минус- за тапочками нужно смотреть , 👀 уводят 😁😁😁. Два раза был и два раза тапочек лишился 🤣. Зато отдохнул хорошо
March 12, 2024
Отличные термы. Всё современно, красиво, стильно. Классный уличный бассейн. Приятные парные, замечательные ритуалы парения и парильщики. Постоянно убирают, собирают воду - везде чистота. Немного маловато фойе, как нам показалось, для такого большого потока людей в выходные, но это никак не отразилось на приятных впечатлениях о хорошем отдыхе!
August 25, 2023
Супер гостиница с возможностью управления через Алису. Нам достался красивый и продуманный номер#1 Тайфун с верандой. Имеются все необходимые принадлежности, всё чисто, стильно и ароматно. Выбор тематических бань и саун радует все рецепторы. Сервис выше всех похвал. Парни бармены на высоте. Девушки на ресепшн и в кафе очень участливы. Супер удовольствие! Рекомендую!
2
September 22, 2024
Персонал приветливый, вежливый, номера чистые, комфортные, водные процедуры на уровне. В общем советую.
Из минусов: место для курения одно, в дальнем углу внутренней территории, либо перед главным входом, очень неудобно.
1
March 22, 2024
Прекрасно отдохнули с женой, номер шикарный,уютный! Важно! Функциональный!
Умный дом, особенно понравилась функция открытия штор 😄
Чистота! Классные халаты!
Прекрасные администраторы, готовые во всем помочь!
В кафе вкусно готовят, прекрасный завтрак( вкусные и большие порции)
Как минимум!
November 18, 2024
Лучший отдых. Понравилось всё. Номера чистые, завтраки отменные, вкусные и сытные. Персонал вежливый, обслуживание достойное. Приедем ещё и не раз.
March 21, 2024
Находится комплекс термального бассейна в черте города, за платиной Шершневского водохранилища на Вишневой горке. Доехать достаточно легко имея навигатор на телефоне, но и указателей тоже достаточно что бы не заблудиться. Парковка достаточно большая возле комплекса...
Достоинства: термальный бассейн, выбор саун, расположение, комплекс услуг, чистота, удобства
Недостатки: острые ступеньки и углы в бассейне, нет кулеров с водой, нет буфета в зоне ожидания
На улице имеется общая большая баня, куда могут заходить все, даже кто приобрел билет на 1,5 часа. Вместимость этой бани в сидячем положении около 50 человек. Она не горячая, сухая, есть несколько уровней полок. На верхней полке я пропотел спустя 5 минут. Температура бани примерно 70-80 градусов. В бане есть душевая, где можно сполоснуться от пота. Рядом с баней расположен маленький бассейн с холодной водой.
December 16, 2023
Хорошие современные номера есть все для комфортного проживания, порадовала Алиса, умный дом, шторы с приводом, капсульная кофе машина. Из недостатков могу отметить: жесткие застираные халаты, Алиса выполняла не все функции, ну и -35 в комнате было немного прохладно, полотенец, кружек и столовых приборов на 2 человека хотя номер предполагает размещение с ребёнком. В целом остались позитивные впечатление но есть что подтянуть.
Успехов и процветания!
4
February 27
Отдыхали всей семьёй , очень понравилось! Банные ритуалы впечатляют, вежливый персонал. Рекомендую!
1
April 14
Все понравилось. Хоть людей было много, никто не мешал друг другу, так как продуманы локации. Прекрасное место для отдыха!!!
April 5, 2023
Отличный отель, замечательный источник, прекрасная кухня, изумительные сауны, вся семья в восторге! Да, не дешево, но лучше размещаться на сутки в отеле, чтобы почувствовать весь комфорт и заботу персонала и кухни! При размещении продуманы все мелочи для комфорта обывателя, даже питьевая вода из крана. Питание на уровне, имеется 3 варианта завтрака. Наличие 7 саун и одной бани, комфорт в большом уличном бассейне, немалое количество водных массажей. Наличие горок для детей! Бесключевой доступ по всему объекту, наличие оплаты по браслету! Много перечислять. Но на голову выше многих аналогичных «горячих источников»!!!
December 28, 2024
Комфортно, вкусно, красиво и стильно! Прекрасная и профессиональная работа персонала!
November 2, 2023
Хорошо! Для людей , которые любят не спешный отдых в теплой воде, с заходом в парную, лучше не придумать. Все достаточно чисто и красиво. Питание нормальное, без изысков, но ассортимент большой. Ресепшн -5+, лобби бар подкачал, с белым сухим вином проблемы, а после баньки вместо пива хорошо бокальчик сухого...
Ставлю 5. Рекомендую!
May 19, 2024
Были уже не раз. Все нравилось. В последний раз были неделю назад.
Много кнопок в бассейне не работают. Гидромассаж внутри тоже (в зоне бань). Плюс если посмотреть под трубами полу в бассейне скопилась грязь в бассейне.
Большой бассейн на улице был очень горячим. Администратора не могли найти час точно. Никого не было на стойке. Говорили персоналу, отправляли к ней.
В итоге были в бассейне внутри, т.к. на улице очень горячая вода.
1
January 5, 2024
Все отлично в целом, но по сравнению с первыми посещениями есть ухудшения с сервисом и уборкой номеров. Мы к вам приезжаем, наверно, раз шестой и всегда живем по несколько дней и успеваем «распробовать» все плюсы и минусы. Обязательно надо для гостей отеля расширить меню ресторана, потому что у вас нет отдельной парковки для проживающих и невозможно съездить куда-то поесть. Персоналу надо объяснить, если висит табличка «не беспокоить» значит я не хочу уборки ни в 11 часов, ни в 17 и даже в 19. Не надо постоянно стучаться и спрашивать когда я дам возможность убрать номер. Очереди на этот Новый год еще больше, чем в прошлый) значит вас любят еще больше!
3
March 26, 2024
Вода стало любимым местом нашего отдыха. Нравится всё:внимальный персонал, комплекс услуг, всегда чисто, замечательные завтраки. Большое спасибо всем сотрудникам за отличную организацию и отношение
2
April 22
Всегда очень рады посещать это местечко!!! Бани отличные, всегда чистые и уютные!!!
December 1, 2023
Очень комфортное атмосферное место. Все круто, все вкусно. Единственный минус на мой взгляд для всех в том числе и ,для посетителей отеля, после 23 часов перестает работать кухня и сами бассейны. Было бы здорово какой-то бассейн и кухню с доступом. Пришлось заказывать к 23 часам еду, пока добрались остыло. А так очень хорошее место.
February 19, 2024
Современные термы, небольшие уютные номера, большой тёплый бассейн на улице, попрохладнее бассейн внутри, разные сауны с парениями по расписанию, в кафе вкусно,но недёшево. Народу конечно море, и в выходные,и в будни.
January 6
Я не любитель таких прогулок,но я в восторге. Кухня классная. Бани шикарные. Огрчает очередь, но он стоило того.
June 18, 2024
Отдыхали в июне 2024, номер «дождь с террасой».
Две ночи (2 взр + 2 ребенка) - 46 000 руб.
Включен завтрак (дают лист опросник, надо выбрать 1 вариант из 3х) и посещение терм (неограниченно).
Из отеля в термы отдельный вход, в высокий сезон сможете занять лежаки опередив приезжающих к 9 утра))).
Сотрудники на ресепшен вежливые, к персоналу отеля и терм нареканий вообще нет.
Номер хоть и крошечный но в целом приятный : шкаф, мини-холодильник, столик со стульями и кровать, доп.места это матрас на подиуме у окна. Терраса выходит на маленький дворик с детской площадкой.
Теперь минусы.
- нет сейфа
- нет зубовных щеток
- нет фена
- взрослые халаты оба с пятнами + следы от ржавчины (цепляют зачем-то ржавый значок с номером комнаты)
- детские халаты надо брать платно в зоне терм
- в холле около номеров отеля всегда склад (видимо им не хватает мест хранения и они складируют прям в коридоре: детские кроватки, стопки полотенец, какие-то большие баулы, пылесос и т.п.).
- у супруга было день рождение именно в день приезда, было бы приятно услышать хотя-бы устное поздравление
По сути это мелочи, которые легко исправить и лояльность клиентов увеличится но почему-то отель этого не делает.
Про термы - много, очень много посетителей, некоторые перебирают с алкоголем. Т.к. есть не только обычный бар но и пул-бар в воде отдыхающие со стаканами повсюду. Либо принять это либо не ездить в такие места. Не соблюдаются правила в отношении детей. Во первых в отдельной зоне только для взрослых (14 + ) нахождение детей запрещено, но почему -то за этим никто не следит. Во вторых по правилам терм дети до 3 лет должны быть в плавательном подгузнике, а по факту мамы носят купаться вообще голых детей. При нас малыш сделал «дела» в детский бассейн. Почему сотрудники не делают замечания не понятно.
2
1
February 17, 2024
Это место в Челябинске очень популярно,люди едут сюда в ожидании праздника, встречи с чем то приятным,и ожидании их оправдываются, отличный сервис,чистота,отсутствие всяких запах ов и загрязнений, наличии спасателей,чистая голубая вода,разнообразие массажных водяных насосов, всё это создаёт прекрасное настроение и атмосферу праздника,здесь можно принять всевозможные бани,а также перекусить,испробовав прекрасную кухню , рекомендую для снятия усталости и поднятия русского духа в длинной российской зиме
June 24, 2024
Бар в бассейне, бани со спецэффектами, вкусная еда. Чистота и красота природы. У бассейна делают гриль овощи и мясо. Рекомендую посетить, отлично провести время.
2
March 14, 2023
Отдыхали сдесь с мужем в выходные 11-12 марта 2023 года. Всё очень понравилось, отличный отель. Приветливый персонал ,хорошее обслуживание. Номер Дождь уютный, всё чисто на 5 🌟. Сам комплекс отличный, чистые бассейны интересные бани и сауны. Понравилось что для посетителей отеля отдельный вход, не нужно стоять в очереди.
Единственное что не понравилось нет питьевой воды в открытом доступе, выходишь из саун очень хочется пить, а вода только в баре и дороговато на мой взгляд.
1
February 26, 2024
Очень любим приезжать сюда чтобы расслабиться. Нравятся банные представления и бассейны. останавливаемся в уютной гостинице здесь же. Особое спасибо персоналу гостиницы за отзывчивость и быстрое решение проблем.
November 16, 2023
Отличное место для отдыха! Прекрасный бассейн под открытым небом, много всяких приспособлений для гидромассажа. Сауны, бани на любой вкус, хамам. Интересные банные ритуалы, скучать некогда. Отличный сервис, персонал доброжелательный и позитивный. Однозначно рекомендую и хочется приехать ещё раз на отдых!
February 28, 2024
Прекрасное место для семейного отдыха, вкусные фруктовые коктейли, интересные идеи парения в саунах. Несколько недостатков приехав из далека простояли в очереди на регистрацию больше 50 минут, хотя администратор по телефону уверял что ожидание не превышает 20 минут если большая загрузка. Посетить рекомендую, но есть на чем работать, спасибо за отдых.
May 19, 2024
Гостиница в Воде просто шикарная. Останавливались с женой в номере с огромной ванной, все современное, колонка Алиса управляет чайником, подсветкой, шторами. Есть зеркальная стена. Очень красиво, стильно, + термальный комплекс входит в стоимость.
1
May 12, 2024
Все замечательно - новое, красивое, эстетичное. И в отеле, и в бассейнах, и в саунах чистота и красота. Завтраки вкусные, как впрочем, и остальная еда в кафе. Рекомендую 100%
3
August 1, 2024
Термы супер, и бассейн и бани отличные, но кафе на территории подпортило настроение, ожидание достаточно долгое, особенно если учитывать, что ты буквально платишь за время нахождения в термах, так что если идете есть, убавляйте минут 30 смело, особенно если не берете пиццу.
March 19, 2024
Отличное место, чтобы отдохнуть!
8 бань с разнообразными ритуалами парения. Для любителей такого отдыха, наверное, лучшее место. По крайней мере, по количеству и разнообразию бань.
March 26, 2023
Потрясающее место! Интересный выбор саун. Просто баня. Бассейны внутри и суперский бассейн на улице! Прямо под открытым небом! С тёплой водой. Джакузи,гейзер,водопады. По середине бассейна бар с коктейлями и пивом. Внутри есть ресторан с едой. Вкусная пицца на тоненьком тесте. Салат Цезарь! Безалкогольный коктейль Пина колада-такой вкусный! Замечательный отдых! Отмечу два недочета:нет переодевалок-это не удобно и некомфортно! ,и были неисправны некоторые устройства для гидромассаж,а людей много ,мест не хватало. Надо починить! Всё таки люди платят немалые деньги! Спасибо.
March 29, 2024
Отличная гостиница. Уютные номера. Все новое, все чистое. Большая парковка возле гостиницы. Вкусные завтраки. Цены отличные. Удобный выход в спа комплекс. Очень понравилось.
January 17, 2024
классное место, был 2 раза, все круто, правда иногда толпы в бассейне, но это не минус) множество саун, огромная баня, прорубь, тёплый бассейн, с массажорными фонтанами, быстрое приготовление в ресторане, все шикарно!
August 29, 2024
Доброй ночи🤗нам всё очень понравилось, все кто из друзей видел фото и видео всем очень понравилось 💃👍огромное спасибо вашему комплексу🌷🥰всё чисто и красиво 🤩
December 23, 2024
Отличное место для отдыха
Хороший сервис.
Чисто для такого рода заведений
4
March 26, 2024
Фантастика, а не комплекс, все на высшем уровне, столько возможностей для всех возрастов, есть кафе, отель, все очень современно и классно!!! Рекомендую всем, очень шикарно!!!
July 14, 2024
Всё понравилось, большие бассейны и разные парилки с тематическими программами парения. Ну единственный минус отсутствие парковочных мест для гостей отеля.
1
November 4, 2023
Баня и сауны замечательные,
Отдых прекрасный
Обслуживание приятное, персонал молодой, обходительный, внимательный.
Еда вкусная, разнообразная
Чистота везде, всё новое, бассейн чистый, большой
НО, ооочень много людей!!!
November 18, 2024
Все было просто супер👍особенно понравился бассейн под открытым небом. Заказали пиццу и чай все было вкусно. Отдохнули в компании друзей.
1
October 7, 2023
Много посещяли терм, но это прям понравился. Чисто. Сервис на высоте. Бани огонь. Уличный бар. Кухня , завтраки. Различные обряды в банях каждые полчаса. В общем кто ищет подходящее место, вам сюда.
October 24, 2023
Всё чисто, аккуратно, рекомендую!
Очень приятно, всегда подскажут, помогут гостям.
Процветания и успехов комплексу!!!! Весёлых, позитивных и жизнерадостных посетителей)
Особая благодарность "караоке"процедуре!
1
June 15, 2024
Очень понравилось. Всем большое спасибо за кайфовый отдых. Проблема была только со стоянкой. Для проживающих в отеле "Вода" места не забронированы. Стоянка отеля общая со стоянкой комплекса.
1
April 7, 2024
Всё 🔥
Персонал, обстановка, еда!!!
Уютно, персонал понимает с полуслова 😊
Хотели отдохнуть, сменить обстановку, и это было отличный вариант за доступный бюджет!
1
March 15, 2023
Место понравилось. Небольшой комплекс. Чисто. Разные виды парилок и парений. Персонал вежливый. Людей было не очень много (были в понедельник и вторник). Жили в отеле. Отель новый,красивый ремонт. Завтрак входил в стоимость проживания. Завтрак - шикарный!
Всё супер,кроме одного НО! Ночью в стенку скреблась мышка( выспаться не получилось,а очень хотелось. При выселении сообщили об этом администратору. Реакция была нулевая. Это единственный нюанс.
3
August 11, 2023
Очень понравился данный отель, порадовал очень сервис , чистота и работа персонала . Все просто отлично и доступно . Сауны , бани , бассейны просто отменные . Очень интересные шоу парений . С удовольствием отдохнула и набралась сил ! Приеду еще однозначно !
1