Vlasova Lab
95 reviews
November 18, 2024
Очень уютная и красивая студия, все сотрудники приветливые, особенно спасибо мастеру Дарья - сделала мне красивые ресницы и мастер Марина сделала аккуратные и красивые брови, дала рекомендации по уходу ❤️
November 10, 2024
Впервые в салоне:)
Была на ресничках у мастера Марины🫶🏻
Все прошло быстро, комфортно, а результат – выше всяких похвал!
Спасибо)
Приду в декабре!
February 19
Очень атмосферная студия. Приветливый, доброжелательный персонал и замечательный мастера Соня. Осталась под очень приятным впечатлением.
November 22, 2024
хорошая студия, удобное местоположение, вежливый персонал, мастер Даниэль учел все пожелания и сделал отличную работу
November 27, 2024
Необычный подход, стильный дизайн, приятная музыка и профессиональные мастера
Мне все очень понравилось, буду приходить ещё ❤️
October 29, 2024
Была сегодня в студии, у мастера Евгении, работа просто шикарная. Быстро и качественно, мне все понравилось.
October 11, 2024
Супер уюное место с настоящими профи👌 За отличным результатом услуги, уютной атмосферой, доброжелательностью-Вам сюда! 🐬
December 7, 2023
Хожу в эту студию на протяжении двух лет. Все это время делала только ламинирование бровей (у мастера Александры и еще другая девушка была, имя не помню), никаких проблем не было до последнего визита!
Попала к «топ-мастеру» Яне.
Этот мастер сжег мне брови, видимо передержала состав. Я до сих пор в шоке. Через пару дней после процедуры на бровях было ощущения дискомфорта при касании, но самое страшное, что брови были безумно жесткие и совершенно не укладывались, некоторые волоски просто колом вставали (их пришлось вообще выщипать чтобы с этим можно было ходить) так как делаю уже давно и к студии вроде есть доверие, подумать не могла что мастер откажется такой некомпетентный(( спустя полторы недели уже обратилась в студию с вопросом, что делать вообще в такой ситуации. Девочки администраторы милые и добрые но к сожалению смогли мне предложить только скидку в 10% за услугу ботокса для бровей. Но в мои планы не входило платить за исправление работы «мастера». В мои планы входило как обычно на протяжении минимум двух месяцев не задумываться об укладке бровей. По итогу +1 сожженые брови, +1 страх в копилку (уж не думала что ламинирование настолько сложная процедура что даже ее можно так испортить) и 1 звезда салону. Теперь лечу брови, хотела избавиться от рутины, а по итогу добавила только проблем.
Справедливости ради, впервые сделала классическое наращивание ресниц, пока что все неплохо, надеюсь последствий не будет))
October 5, 2023
Отличный персонал, всегда приветливы и заботливы, качество наращивания всегда на высоте, всегда подскажут, помогут подобрать нужный эффект и длину ресничек) Обожаю эту студию, возвращаюсь снова и снова ❤️
April 21, 2024
Любимое занятие этой студии- отменить запись за несколько часов до визита. Подводили несколько раз… несколько раз давала шанс, начинала ходить снова…. Но через месяц все повторяется вновь…
К мастеру претензий нет, все качественно, аккуратно! Но сервис и работа с клиентом на нуле…
Если нужно точно быть уверенным , что окажетесь в какое-то время с красивыми глазками ( отпуск, мероприятие) , это точно не сюда!!!
Очень обидно, что такое отношение к постоянным клиентам.
1
December 24, 2023
Не очень люблю писать негативные отзывы, но глядя на свои брови от мастера Яны, и последнего визита не могу не оставить обратную связь. Просила сделать максимально натурально, в итоге не семеричные брови, очень яркие, бросаются в глаза. Форма странная, прорисованно с одной стороны, с другой линия обрывается. Пытаюсь как-то смягчить цвет пилингом, иначе на лице одни брови. По оплате присоединиться хочу к отзывам ниже. Всегда говорят : администратор заболел. Хочу туда больше двух лет и всегда все в этом стиле. Но это не принципиально совсем. Не очень понятно, почему я не могу оплатить физической картой. Мне не удобно делать переводы. Это очень странно. Ресницы сделали очень быстро и есть ощущение, что не каждая ресница проработана, так как делаю всегда одни и те же параметры, но сейчас эффект очень сильно отличается. Новогодний ажиотаж очень сказывается на мастерах. Кушетка чуть ли не у прохода стоит. Самим же сотрудникам не удобно передвигаться. Качество и сервис за эти деньги можно найти в разы лучше и после последнего визита желания возвращаться у меня нет.
1
December 23, 2022
Делаю наращивание ресниц у топ-мастера Кристины. Всегда довольна результатом. Всё очень аккуратно и качественно. Ношу долго. Мастер вежливая, учитывает все пожелания.
На ресепшене приятные, внимательные и доброжелательные администраторы, которые ответят на любой вопрос и угостят чаем.
В уборной всегда имеются ватные диски/палочки, мицелярная вода, пенка. Можно приехать накрашенной и подготовиться к процедуре на месте.
Каждый поход оставляет приятное впечатление!
1
November 2, 2024
Все понравилось! Спасибо! Обслуживание на 5 баллов ❤️❤️❤️спасибо Зое за приглашение 🌸🌸🌸
April 6, 2024
Пришла я на снятие ресниц , приятная девушка встретила , проводила , я легла , нанесли ремувер , подождали и она начала пинцетом щипать мне ресницы , оттягивая веко так , что туда затекал ремувер . Когда я предложила ей сделать это микробрашем , она сказала хорошо , но вы говорит молодец что сопротивляеткчь глазами , так как я оттягиваю вам веко , что бы не ущипнуть , с этого я обалдела конечно . Далее она ткнула меня 3 разв пинцетом . Потом пинцетом она начала расклеивать пучки , что тоже было больно. Вообщем мой поход на снятие был крайне ужасный , было ощущение , что она это делает в первый раз . Я наращиваю ресницы более 8 лет и снятий у меня было очень много , но впервые снятие было очень неприятным и болезненным
При этом камушки белого цвета от клея остались в большом количестве
October 11, 2023
В студии очень вежливый персонал и комфортная обстановка. Хотелось бы особенно отметить работу Топ мастера Кристины. Сделала всё в точности, как и просила, очень быстро и аккуратно
October 17, 2023
Решилась впервые на необычное для себя наращивание ресниц, и тут мне сделали все в отличном виде! А еще самые удобные и мягкие кресла во всем городе, приятное обслуживание, предлагают чай и вообще, приятно проводить здечь время. Спасибо большое!
August 9, 2023
Обожаю Власова Лаб, хожу в эту сеть с 2018. Реснички всегда на 100 баллов, удобный сервис самозаписи. Брови тоже классно делают, на маникюре не была. Супер удобные кресла для наращивания ресниц.
November 19, 2023
Было приятно было посетить данный салон. Мастер Анна настоящий профессионал своего дела. Очень довольна маникюром. В этом салоне чудесно все,начиная с атмосферы, заканчивая сервисом!Приду еще не раз.
September 11, 2023
К услуге наращивания ресниц вопросов нет, разве, что хотелось побыстрее бы. 2D за 2,5 часа на сегодняшний день это долго.
Мастера хорошие, вежливые, приятные. Но комон что у вас с оплатой? Каждый раз прихожу в разные студии города и слышу одну и ту же песню, что не работает терминал! И просите оплатить наличными или переводом. Во-первых, заранее никто не предупреждает об этом. Во-вторых, всем прекрасно понятно, для чего вы так делаете, но клиент теряет кешбэк. Это показатель очень плохого сервиса!
1
September 16, 2023
Была на наращивании пару дней назад в данной студии, итак, по порядку...
В данной студии была впервые, нужны были ресницы, а мой мастер улетела в отпуск, поэтому пришла сюда.
На входе встретила приятная девушка, помогла с курткой, предложила чай. Пришлось ждать минут 10 начала процедуры, но в этом виновата я сама, т.к пришла раньше времени. Позже пришла не менее приятная девушка - мастер Кристина, проводила к мега удобному креслу, где я благополучно проспала 2,5 часа. По наращиванию претензий вообще нет. Мастер Кристина сделала все идеально, единственное, я все же привыкла к скорости своего мастера, двойной за 2,5 часа для меня много, но ушла я с хорошим настроением, записалась еще и на брови
Плюсы: чистота в студии, приветливый персонал, качество работы
April 19, 2023
Хожу на бровки к Александре. Александра мастер своего дела, всегда все на высшем уровне, красиво и быстро. Я довольна своими бровями. Спасибо за профессиональную коррекцию и окрашивание. Была еще у мастера Яны, тоже все супер . Девочки молодцы . Рекомендую❤️
1
August 22, 2023
Была 22.08 в студии на комбо (наращивание + брови). Осталась в восторге! ❤️🔥 Приняли во время, предложили чай/кофе. Огромную благодарность хочется выразить мастерам Кристине и Анастасии за прекрасный сервис и великолепную работу ❤️
November 20, 2024
Всё супер, студия красивая, сделали хорошо красиво
November 27, 2023
Хотела записаться на снятие ресниц. Сначала не могла дозвониться полчаса. Потом мне ответили и сказали, что можно подъехать. Когда я приехала, не успела выйти с машины, как подбегает девушка с улицы и говорит о том, что мастера нет на месте и принять не могут. Я поинтересовалась, как так вышло, на что мне сказали-я не знаю. Салон работает с 10.00, а в 12.00 мастера и администратор нет на месте.
December 22, 2022
Моя любимая студия в городе. Качественные услуги, материалы, сервис, приятная атмосфера. Только здесь можно расслабиться и не беспокоиться о результате процедур. Рекомендую всем. Здесь вас сделают красивыми и подарят хорошее настроение. Здесь можно пообщаться и выпить кофе после процедуры, чтобы не мёрзнуть даже зимой.
October 23, 2023
Хожу на реснички уже больше 2х лет , нравятся мастера, всегда шикарное исполнение, всегда делают то, что нужно. Довольна сервисом, качеством работ, интересная система лояльности
September 18, 2023
Мастер Яна - бровки всегда на вышем уровне! спасибо большое !!!
Спасибо за красоту Vlasova Lab и за ваше вниманте к поситителям! Очень вежливые и приветлевые девушки работают!
March 18, 2023
Раньше ежемесячно ходила на наращивание к мастеру
Кристине, далее она уволилась и я начала ходить к Юлии.
Было все идеально, мастера и их работа полностью устраивала. Администраторы было вежливые и всегда находили компромиссы, если возникали трудности.
Что случилось в этом месяце не понятно. Администратор сначала позвонила и подтвердила запись, потом через 2 часа перезвонила и сказала, что мастер уволилась за два часа видимо все это решилось). Предложила перезаписаться и сказала, цитирую, «на понедельник есть фактически любое время» и когда я сказала, что мне было бы удобнее в 8 вечера прозвучал ответ «ой, на 8 к топ мастерам нет, только на 3!!!». Внимание, два вопросы: 1.
Понедельник у нас не рабочий день, в 3 все свободны?
(Считаю что администратор могла понять, что 3 и 8 слегка далеки друг от друга). 2. Фактически любое время в понимании администратора это до 3?
Разочарована, придется идти в другой ваш салон, надеюсь там все куда приятнее.
1
October 30, 2023
Красивый уютный салон👍🏻 Была на наращивание ресниц и на ламинирование бровей, сделали все быстро четко красиво 😍 Осталась в восторге ☺️
April 24, 2023
Качественное красивое наращивание ресниц и вежливый, приятный мастер. Огромный плюс - кушетка в виде мягкого удобного кресла и гигиенические/косметические средства в уборной.
Единственный минус - отсутвие кофейных напитков, только чай в одноразовых стаканчиках. Стоимость все-таки для высокого сегмента, поэтому ожидала, что сервис будет чуть выше)
October 28, 2023
Делаю брови и ресницы в этом салоне уже несколько лет
Очень хорошее место
Всегда быстро , качественно и дружелюбно
Рекомендую
May 9, 2023
Мастер отменила запись за час до процедуры! И в этой студии это уже не впервой , до этого мне отменили запись накануне вечером (хотя я записывалась за 2недели) по причине увольнения мастера и до этого неоднократно были такие случаи! Просто предлагают выбрать другой день, при этом записаться не к кому, мастеров почти не осталось. Отношение к клиентам отвратительное! Если планируете перед отпуском или важным мероприятием ни в коем случае не доверяйте этой студии!
October 19, 2023
Вежливый персонал, быстрое обслуживание и при этом отличный результат! Спасибо мастеру Яне! Все очень понравилось)
January 8, 2023
Если бы можно было поставить 0, непременно поставила бы! Записана была 04.01 в 10-00. Время 10-07, паркуюсь, мне звонит администратор
Я думаю, что меня уже потеряли, извиняюсь и говорю буду через минуту. На что мне говорят, что вынуждены отменить запись, т к мастер заболел и они только об этом узнали.
Все мы болееем, человек я понимающий
Вопрос только в том, почему нельзя это сделать заранее?за час, за пол часа????
Т е я уже как 7 минут должна была лежать в кресле у мастера, а они только узнают, что мастер болеет
Я позвонила по общему номеру, чтобы как то решить данный вопрос
Мне пообещали, что со мной свяжутся
Звонила я 4 января в 10-15, сейчас уже 8 января… мне так никто и не перезвонил
Такого ужасного отношения к клиентам давно уже не встречала
1
October 28, 2023
Отличный салон, реснички делают очень быстро и аккуратно , огромное спасибо! Советую всем, у кого чувствительные глаза
December 21, 2022
Недавно посетила студию, была впервые у мастера Яны на окрашивании бровей, все очень понравилось, брови смотрятсч очень натурально, мастер учла все мои пожелания!
Спасмбо за приятную беседы и советы по уходу!
1
October 15, 2023
Хожу сюда уже несколько лет, всегда довольна! ☺️ Девочки замечательные, так что за ресничками и бровками только во VLASOVA! 😍
July 26, 2023
На Заставской уже очень давно нет администратора,и тебя встречают мастера,в принципе это не проблема когда тебя встречает твой мастер.
Но потом же мастерам приходиться бегать и встречать других клиентов,отвлекаясь от работы,в связи с этим процесс затягивается.Это очень не удобно.
1
December 25, 2022
Хожу в эту студию уже год. Все нравится, администраторы всегда приветливы, девочки мастера умницы, знают свое дело)) Единственное нельзя связаться по вотсс Апу, не всегда есть время звонить по телефону, и ждать, чтобы тебя связали с нужной студией.
January 28, 2023
Хожу сюда полгода, раньше делала реснтцы только по праздникам, но сервис и качество меня убедили немного поменять привычные бьюти ритуалы. Очень комфортные кресла, классные мастера и материалы
October 27, 2023
Прекрасный мастер Яна,к которому я уже хожу несколько месяцев,не подводит никогда. Все красиво, быстро и четко
August 24, 2022
Мне все понравилось, я делала наращивание ресниц, у меня была мастер Надежда, приятный мастер, которая сделала все просто замечательно, так как я хотела, в общем всё отлично) пишу не своего аккаунта, потому что лично здесь не зарегистрирована
November 18, 2023
Первый ращ була у мастра Дина.
Очень понравилось. Качественно, быстро и как я хотела. Рекомендую.
January 21, 2023
Наращиваю ресницы в этом салоне. Очень все нравится! Мастер Юлия - профессионал своего дела! Все очень качественно и красиво делает! Я очень довольна 🥰
May 8, 2023
Пришла на коррекцию и окрашивание бровей краской, сразу сказала, чтобы НЕ ярко и НЕ широко, что в итоге, темнюшие и толстые брови!! Со своим темно-русым волосами и черными теперь бровями. На что мастер сказала, что это такие мои брови, краску она буквально на чуть-чуть (20 мин) оставила.
October 24, 2023
Как всегда все на высоте) быстро и качественно! Была у мастера впервые, но не прогадала
March 13, 2024
Приятный салон,реснички делают хорошо,в общем салон хороший как и персонал
October 18, 2023
Хожу к мастеру Надежде на наращивание ресниц- очень довольна) Всегда оперативно и очень красиво!
October 24, 2023
Была на окрашивание и коррекции бровей у Яны. Всё аккуратно, красиво, цвет бровей естественный(как и хотела
August 25, 2022
Была первый раз в студии на московских воротах у топ мастера Юлии, реснички супер! Прямо как и хотела! Сама студия светлая и чистая. Шаговая доступность от метро.