Очень люблю магазины ВкусВилл. И этот магазин в том числе. Ассортимент интересный, есть продукты без сахара, постные (веган). Приятно удивило кафе. Очень понравился свежеприготовленный протеиновый коктейль.
Всем добрый день. Хочу оставить свое честное мнение. Очень люблю вкус вилл, но у нас на районе он просто ужасен.
Все работники злые, смотрят свысока, разговаривают так же, не здороваются, не благодарят за покупку. Если хочешь что-то спросить вежливо, разговаривают как будто с прислугой.
Регулярно нахожу просрочку, понесла ее мужчине-работнику, он сказал, цитата: «А мне вы зачем это пихаете? Я что сделать могу?», я честно в шоке… Это говорит работник ВкусВилла, которому платят деньги. Понесла на кассу, девушка сказала мне «Дайте сюда». Не извинений, не «спасибо» за внимательность, даже не поздоровались. И так постоянно происходит, я уже специально заказываю все онлайн и переплачиваю деньги за доставку только чтобы не видеть этих работников, ужас просто.
Во ВВ кафе вечно никого нет, приходится ждать по 10 минут, по 10!!!! Чтобы хоть кто-то пришел и приготовил мне кофе. Утром это просто катастрофа, потому что все опаздывают, всем надо по делам. Прошу, позовите пожалуйста кого-нибудь, они говорят «Сейчас она придет», и все…и тишина… Просто хочется это место обходить стороной, если можно было бы поставить 0 звезд, поставила бы.
В поддержку обращалась где-то 3 раза, потому что пробивали просрочку, возвращали деньги.
Пожалуйста, поговорите с этими работниками, разговаривают с покупателями как с, простите, с г*****м.
Ужасное место.
За последние 2мес стало значительно хуже - весы не работаю уже очень давно и почему то очень сложно починить! Продавцов на кассе нет, нужно искать если я хочу оплатить наличкой. Почему то в приоритете у вас заказы он-лайн и все сотрудники заняты сборкой заказа, а на реальных клиентов внимания мало обращают.
18.09.24 в 12:30 . Посетила магазин по адресу Татьянин Парк 19 /1 и была мягко говоря удивлена отношением сотрудника в кафе ( девушка молодая имя не увидела) к покупателям. Я взяла фрукты манго с экзотическим названием и нектарин. Встала на кассу, за ней никого, тогда девушка из кафе позвала меня за свою кассу пробить мой заказ и спрашивает, что за фрукты и как они называются? Я должна бегать по магазину и искать на полках названия? Это я должна делать или сотрудник магазина? Точно не клиенты. Девушка мотивировала это тем, что она сотрудница кафе и мало знает ассортимент в магазине. Товарищи, при таком ценнике и заявленном уровне , как вы о себе заявляете, покупатель не должен вам знать названия фруктов и овощей, которые меняются у вас с периодичностью. Это задача ваших работников.
Покупал в этом ВВ свой вечерний перекус. Молочный улун вполне хорош и бейгл с лососем тоже приятный. Булочка свежая и рыба приличного качества.
Персонал очень приятный. Искренне старались помочь:))🙏🏻
В моем текущем периоде, когда из топ-менеджера стал таксистом, быстрый, вкусный перекус очень важен. Спасибо ВкусВилл:))
Подробнее о моей истории в тг-канале Такси подъехало! @taxipod
Были проездом в этом районе, зашли перекусить и такой ассортимент (готовых блюд) + кафешка + вкусный кофе + разнообразие коктелей и чая меня удивили) и микроволновка есть (купив что то в зале, легко подогреть и там же покушать), сендвичи подогрели на гриле,мы остались очень довольны)
Да, цены как и во всей сети вкусвилл)
Show business's response
Валерия Т.
Level 7 Local Expert
April 17
Самый любимый Вкус Вилл. ❤️Обожаем! Очень приветливый персонал. Всегда помогут найти нужный товар.
Спасибо Вам. 🫶🏻Удачи всем и хорошей премии💵😃
Хороший выбор продуктов, удобное расположение. Есть кафе со столиками и микроволновкой, можно зайти перекусить или полноценно пообедать, так как выбор готовых продуктов достаточно широкий, от сендвичей до супов и других полноценных блюд. Хороший выбор десертов, фруктрв, овощей. Рекомендую! В кафе готовят вкусный кофе!
Очень рада,что открыли магазин в нашем ж/к.Есть все необходимые продукты для здорового питания.Всегда всё свежее и отличного качества.Мои любимые продукты:молоко,кефир,творожная масса с изюмом,творог,сыры,сыр моцарелла,мятные пряники,домашняя лапша,выпечка,всегда есть любая зелень,курица и много другое.Отовариваюсь практически всегда в этом магазине с момента открытия.Это единственный магазин на территории,где удачно подобран персонал,очень вежливые,компетентные и грамотные,всегда следят за порядком,всегда ценники соответствуют стоимости товара,что не скажешь о других магазинах.
Качественные продукты, но иногда не понимаешь, почему так дорого.
Поход в этот магазин сразу минус приличная сумма из кошелька. Хотя продуктов пару позиций. Иногда есть ощущение, что зашел в азбуку вкуса.
Удобная доступность, хорошая локация.
Разгрузка товара происходит уже в утренние часы открытия, и пробираться через коробки так себе удовольствие.
Так как в этот период все сотрудники в зале, на кассах никого нет. Это время, задержка, неудобства.
Пожалуйста, наладьте работу сотрудников, чтобы не взваливать все в один момент.
самая лучшая бариста (девушка с красными волосами), какую я видела. очень вежливая, быстро подходит на кассу, если надо что-то пробить, так ещё и кофе вкусный варит
Отличный персонал, всегда помогают . Регулярно заказываю доставку, продукты всегда аккуратно уложены , фрукты и овощи как отборные . В помещении поддерживают чистоту
Прилавок с выпечкой напротив входа-навозные мухи сидят на продуктах. Сделала замечание. Продавец помахала рукой в витрине и на этом все. Товар на котором сидели насекомые не утилизировала!!!!!
Хороший магазин. Продукты отличного качества. Удобно расположен. Лучший магазин в ТатПарке.
Из минсов:
1. Иногда попадаешь в квест - проберись через груды коробок.
2. Хлеб - самая слабая стороная магазина. Багетов ни разу не видел. Ассортимент чуть лучше, чем в Пятерочке.
3. Персонал в основном приветливый и адекватный, но бывает что впадают в какой-то особый режим "мы заняты чем-то более важным, чем вы". Бегают по залу, кассы пустые.
Наш придомовой магазин. Люблю его. Всегда хороший ассортимент. Аккуратно. Но сделайте же, наконец, что-то со входом: прикрытые ковриками ямы, люди постоянно спотыкаются, и взрослые и дети
Хороший магазин, большой выбор продуктов. Есть то, чего нет в аналогичных магазинах в других городах. Например: детские пельмени, горький шоколад с мятой. Искала аналогичные продукты в Питере, к сожалению, не нашла. Пельмени очень вкусные, почти как домашние, дети ели их с огромным удовольствием, взрослым тоже нравятся. Ничего лучшего в продаже не встречала. Горький шоколад с мятой великолепен с кофе. Легкая горчинка и мягкий вкус мяты усиливают кофейный аромат. Рекомендую попробовать. Вежливые продавцы и приятная доброжелательная атмосфера. Рекомендую этот магазин.
Магазин хороший, довольно часто там бываю, все продавцы справляются со своей работой хорошо, но больше хочу выделить бариста Ирину Момонову. Всегда подходишь к прилавку и встречает с улыбкой, с удовольствием помогает сделать выбор. Думаю на ней всё и держится!
Один из моих предпочтительных магазинов, здоровая еда, всегда свежие продукты, хороший выбор. приветливый персонал. Для магазина у дома вполне просторный.
Рекомендую.
Очень здорово, что в Татьянином парке открыли мой любимый магазин. Современный дизайн, просторный, есть кафешка. Большой выбор продуктов и готовых блюд.
Наш любимый магазин у дома. И персонал уже всех знаем и они нас, всегда помогают. Прекрасное кафе, всегда свежая продукция. Очень радуют товары по скидкам на нижних полках🤓
Отличный магазин, приветливые продавцы, всегда помогут. Часто покупаю продукцию во вкусвилл для ребенка, тк доверяю качеству. Для себя чаще беру со скидками 40%
Всё свежее, большой выбор. Лучше конечно на мой взгляд уделять внимание чистоте в зале и опрятности сотрудников. А так всегда можно найти всё что по душе
Отличные магазины. Высокое качество продуктов и всегда свежие. Просрочки не видел. И что важно, продукты без химии, заменителей и вредных добавок. Натур продукт. Мне нравится. Постоянно хожу туда.
Из всех магазинов Вкус Вилл нам достался не самый лучший, даже далеко не самый лучший. Ассортимент хуже, чем привычный ассортимента этой сети (лично для меня), а на доставку всегда отправляется готовая еда с последним днем от срока годности. Есть хамоватые продавцы, но такие есть почти везде
Отвратительное обслуживание половины персонала. 90% еды покупаю в этой сети, был на днях конкретно в этом магазине и был в шоке. Как будто попал в магнит на окраине. Всем плевать на тебя. Просто игнорят твои вопросы. Разберитесь руководством со своим персоналом в данном магазине, вы хорошо платите работникам, неужели трудно найти хороший и вежливый персонал?
Я, почему то, постоянно вынуждена пробираться сквозь горы сортируемого товара, весь зал завален коробками, продавцы постоянно раскладывают на полки товар, вроде бы свежее должны привезти, а по факту всё "позавчерашнее". Свежего хлеба или выпечки ещё ни разу не видела. По сравнению с другими магазинами, в которых я раньше была, этот проигрывает. Такое впечатление, что в ТатПарк отгружают по остаточному принципу. Но хорошо, что он в нашем ЖК хотя бы есть.
Прямо скажем молочка в этом магазине просто отличная, ничего подобного по качесьву творога, сметаны, сыров и молока рядом нет и в помине, а еше можно купить ароматного оливкого и полсолнечного масла, ведь замечательно, когла магазин с таким качеством продуктов поблизости, чтоб не сглазить...
На фоне других вкусвиллов - даже хорошо: в кои-то веки довольно просторный магазин, не приходится продираться сквозь стеллажи. Ну по ассортименту как всегда, естественно. Хотя нет, чуть хуже; например, фарш «говяжий уже кончился, а свиной раскупили. Есть вот куриный. Нет, не только - ещё индейка».
В целом не плохо, ассортимент достаточно большой, много позиций в наличии, по сравнению с такими же другими точками. Единственное, что не понравилось то что с 5000 вечером нет сдачи. Дали на сдачу кулек мелочи.