Сам магазин неплохой, задумка интересная, была. Цена продуктов стала выше чем у конкурентов, качество стало хуже, особенно зелень и овощи. По ценам, даже со скидкой как любимый продукт, цена приблизится к ценам конкурентов без скидок. Испортились! Год назад покупал у вас раз 5 больше, сейчас, только если по пути попадётся.
В своем последнем походе в магазин, я решил заглянуть в ВкусВилл на ул. Чистяковой, 14. И не пожалел ни на секунду! Это действительно хорошее проходное место с удобным расположением, которое я теперь буду посещать регулярно.
Когда я вошел, мне сразу бросилось в глаза, как чисто и убрано в помещении. Было видно, что здесь аккуратно убирают и поддерживают порядок. Это создает приятную атмосферу и говорит о том, что магазин заботится о своих клиентах.
Весь коллектив ВкусВилл был очень дружелюбным и приветливым. Мне было приятно видеть улыбки на их лицах и получить помощь в поиске нужных продуктов. Они предложили мне показать, где находятся овощи и фрукты, и оказались очень компетентными в своей работе.
Одна из больших проблем, с которыми я сталкиваюсь в других магазинах, - это очереди на кассе. Однако, в ВкусВилл я практически не заметил никаких очередей. Обслуживание было быстрым и эффективным, и я мог свободно выбирать продукты, не тратя время в ожидании.
Но самое важное для меня - это качество продуктов, которые я покупаю. ВкусВилл не разочаровал меня в этом отношении. Я обнаружил отличные свежие овощи и фрукты, которые добавили особый вкус и питательность моему питанию. Я могу смело сказать, что продукты здесь действительно качественные и свежие.
ВкусВилл на ул. Чистяковой, 14 стал моим любимым местом для покупок. Я рад, что я могу насладиться приятным и дружелюбным опытом покупок, покупая здесь отличные свежие продукты. Рекомендую всем посетить этот магазин - вы точно останетесь довольны!
Больше не пойду в данный магазин,мало того что за 45мин до закрытия ,магазин закрыт,так ещё внутри сидит злая тётка, которая через дверь нахамила, и сказала открываться не будет! На двери висит надпись перерыв 15 мин.Такое ощущение,что в магазин набирают ,специально ,злых и хамовитых людей,цель которых испортить настроение и отгонять клиентов!
Хороший магазин! Первая звезда за то что у дома. Вторая — за доставку без проблем и задержек. Третья — за персонал. Четвертая — за качество. А пятая за чистоту и порядок!
Так рада была,что ВкусВилл открывают в моем доме,но магазинчик к сожалению оказался ооочень маленьким и нужных мне товаров я часто там не находила и перестала вовсе туда ходить.
Проще заказать доставку.
А так магазин чистый,аккуратный,дружелюбный персонал.
Маленький магазин, в ассортименте только самое необходимое. Удобный график работы. Доброжелательные продавцы. По запросу дополняют ассортимент нужным товаром! В дневное время удобная парковка
3
1
Show business's response
Алла Сергеева
Level 6 Local Expert
October 18, 2024
Здравствуйте!
Я была Вашим постоянным покупателем, однако 17 октября 2024 года столкнулась с откровенным хамством продавца!
Которая на кассе хотела обмануть, чек был на 535₽, а озвучено было 850₽.
Кроме того, в магазине проходит хорошая акция дегустации товаров!
Однако, и здесь всё испахабили!
Суть проблемы: я взяла одну конфету на пробу, а потом еще одну хотела угостить соседку. На, что Ваша «вежливая и клиентоориентированная продавщица» в приказном тоне сказала мне вернуть конфеты на место, при этом сколько можно брать конфет нигде не написано и не указано! Мне пришлось учить продавца хорошим манерам и напоминать, что покупатель всегда прав!
Работайте лучше с персоналом!!!
Я больше НЕ ВАШ покупатель, хотя -1 покупатель, наверное для Вас не беда!?
Люблю сеть этих магазинов. И этот магазин посещаю, но ни так часто, как хотелось бы, несмотря на то, что он близко к дому. Так как магазин очень маленький, соответственно выбор продуктов минимальный. А жаль. Было бы здорово, если в этом доме закрылся другой никчемный магазин продуктов и «Вкусвилл» переехал туда 🥰🙏🏼
Был приятно удивлён. Что в таком небольшом помещении.Большое количество товаров.Отличного качества. Приятный пподавец,мне понравилось Рекомендую к посещению
Магазин всегда полупустой. Хамский персонал. По закону РФ любая собака в наморднике и на коротком поводке имеет право находится в любом магазине , в тч продуктовом. Надпись «можно собакам до 35см» ограничивает права данные мне моей страной. Не понятно на каком основании. Вчера мы без собак простояли в очереди за 1 человеком 20 минут, потому что кассир вел интересную беседу с покупателем у единственной работающей кассы…в итоге ничего не купили и ушли. Сегодня нам нахамили называя собаку «это» «с этим нельзя»прекрасный магазин,положительные эмоции.
Зайти с коляской невозможно , узко, неудобно. Сделайте уже помещение нормальное, в том числе для маломобильных граждан. Я не представляю, когда в магазине толпа людей и ты еще с ребенком и коляской идешь