если честно - так себе. Номер очень пошарпанный, мебель старая, на сидении стула разводы грязи. Аквацентр тоже разочаровал, бассейн холодный, демонтировали горки, дыры в полу не заделали, просто натянули ленту. Шведский стол - очень скудный выбор блюд, но то, что есть готовят вкусно. Дискотека, караоке неплохо, но удивило отсутствие алкоголя кроме пива. Возможно летом, когда работает пляж интереснее. Для зимнего отдыха не зашло.
Надоедливые менеджеры, звонки идут, хотя четко сказала - не нужно звонить, пишите все в сообщениях, прочитаю когда будет удобно. Но видимо пожелание клиента ничего не значит, а действует установка звонить.
Мой отзыв, оставленный ранее, был на 4 звезды, но вчера сервис был просто нулевой. Почти перестали заходить в это заведение, сервис хромает не первый день. Официант приносит несколько блюд одновременно, как кухне удобно. Теплый салат и суп, аттракцион видимо называется - выбирай, что хочешь сьесть горячим. Вообще перестали думать о госте, главное все отдать. Грязную посуду не уносят до конца вечера, на фото видно - стопка тарелок из под всех трех заказанных блюд, пустой стакан, чашку. Даже сравнительно невысокие цены не оправдывают такого наплевательского отношения к гостям.