магазин нормальный. хочу написать про доставку, которую заказываю из этого магазина. самый плохой сервис доставки с которым я сталкивалась!
Минусы:
1. вместо заказанного продукта положили другой
2. вобще не положили заказанный продукт
3. положили ужасный вялый салат и сырники с протекшим на них вареньем (хоть деньги вернули)
4. бывает очень долгая доставка больше двух часов (магазин находится в 2 минутах от моего дома)
5. при каждом заказе перезванивают из магазина и говорят что 1-2 заказанных товаров нет в наличии
6. последний заказ. через 2 часа звонит курьер и сообщает что моего заказа нет в магазине!!! это вобще как??? потом еще через пол часа звонят из магазина и говорят что могут привезти заказ. я отказываюсь. написала в службу поддержки. обещали вернуть деньги. и даже не предложили ничего в качестве извинения за потраченное время и нервы!
доставка из этого магазина вкусвилл УЖАСНАЯ! владельцы, сделайте что-нибудь с сервисом доставки!
Отвратительный персонал. Больше переживать из-за онлайн заказов, чем от обслуживания персонала. Также персонал не клиентоориентированный.
Если вам что-то нужно, то разнообразие здесь есть. Но ожидайте большие очереди, потому что всегда работает одна касса. На второй собирают онлайн заказы. Третья никогда не работает.
Очень тесно. Некоторые товары не найти, потому что их вдаль задвинули и закрыли чем то. Сроки тоже средние. Не найти молочных продуктов, которые вчера произведены. Хотя казалось бы магазин позиционирует себя как продавец натуральных и свежих продуктов
Уютный магазинчик в шаговой доступности, но очень маленькая площадь. Им бы с соседним магазином поменяться.
1
Show business's response
Юлия V
Level 16 Local Expert
October 6, 2021
Полюбился этот магазин после того как я начала смотреть состав продуктов , всё только натуральное ,без всяких ешек и добавок ,молочка очень вкусная , хлеб насвежайший ,сыров большой выбор, очень понравились морсы ,прям супер вкусные ,берём постоянно . Спасибо.
Жутко вонючий бомжами магазин, продукты валяются отсыревшие, заплесневелые
Не стала бы там что-то покупать
Еще и персонал - гопота какая-то
Пятерочка рядом просто чистейший и отличный магазин
Сам магазин рядом с домом, честно всегда сталкиваюсь с хамством продавцов, товара мало, выбор скудный, стараюсь по дороге заходить в другие ваши магазины
Маловато места , из-за этого на полках завал и трудно что - либо найти . Ценники в одной стороне , товар в другой . Из - за этого тратится много время .
Совсем недавно открылись после ремонта. В целом, один из любимых магазинов в районе. ВкусВилл всегда радует своей молочной продукцией, мясом, а также любимой кондитеркой. Шоколад ВкусВилловский - отменный!
4
2
Show business's response
А
Андрей
Level 12 Local Expert
October 23, 2020
Сетевой вкус вилл качественно с завышенными ценами
1
Сергей
Level 8 Local Expert
June 28, 2021
в магазине ощущение дискомфорта - место проходное, а магазин маленький.
отличные молочные продукты молоко кефир творог на мой вкус выше всяческих похвал крыпы макароны тоже плюс ост для меня дороговато но и ногда беру достаточно не плохой магазин
Магазин нравится,как и вся сеть ВкусВилл. Советую всем друзьям. Отличные натуральные продукты высокого качества. В последне время поменялся почти весь коллектив, что негативно сказалось на качестве обслуживания.
Очень маленький магазин. Неудобный вход: либо через аптеку, либо через Пятерочку, поэтому 4 звезды. Вежливые и доброжелательные сотрудники, всегда помогут найти товар, ценники всегда соответствуют.
Я очень разочаровалась в сети магазинов ВкусВилл. Раньше только там покупала многие продукты. Но:
1. Фрукты и овощи намного дороже,чем в том же "Ашане" (например яблоки около 120 рублей против 90 руб).
2. Молочные продукты больше вообще не покупаю:от сметаны год назад сын попал в 1 инфекционную больницу с сильнейшим отравлением; молоко ,если поставить на скисание для простокваши, горькое и жутко пахнет; йогурт,если оставить при комнатной температуре на несколько дней, просто засыхает.
Теперь пока покупаю только хлеб и кое-что из бакалеи.
Хорошо, чисто и Есть необходимые продукты. Продавцы иногда игнорят. Пришел, стоит смотрит на меня, а я на неё и куда класть продукты ? мне самому догадаться?
Что стало портиться во вкус вилле. Слишком много наоткрывали магазинов и результат налицо. Качество стало падать. Особенно качество фруктов и овощей. Жаль.