Vkusno — i tochka. Auto
647 reviews
November 1, 2024
Сообщение главному администратору вкусно и точки!
Про персонал
Будте пожалуйста бдительны к своему персоналу ( сделайте правильный график работы) , очень много ругаются между не цензурной речью. Так же он агрессивно отдают заказ когда уже очень хотят домой. Заказы весят на прилавке никого, и все ругаются.
Зал
Про зал вообще можно молчать, хуже чем на помойке! Очень грязно! Не убрано! Сидеть в такой помойке просто не хочется пришлось уйти.
Кухня
На кухне лютый беспорядок, полуфабрикаты которые, рассыпались лежать видно давно. Так же бумажная посуда там тоже валяется.
Про еду
Заказали с собой картофель фри средний. Очень мягкий и не хрустящий.
Я достаточно не довольна работой администратором или менеджером который управляет работой персонала, а так же вам настоятельно рекомендую, улучшить отношения коллектива! Сделать более коммуникабельным и доброжелательным! Следить на каждым мнением работника. Они не роботы.
Фото прикладываю
3
March 23
Добрый день! Обращаюсь к руководству данного заведения по адресу г. Москва Можайское ш. д 43/1. Я регулярно заказываю еду в Вашем заведении, в последнее время, на регулярной основе появились следующие недочёты:
1) Отсутствуют чеки со штрих кодами (дать обратную связь без них на сайте нельзя).
2) Сделать крупный заказ нельзя, в первом приближении мысль, что один курьер столько не довезёт, но есть и другое мнение, что так заработок курьеров удваивается. Не очень красиво, но это на Вашей совести.
3) Регулярно сборщики не кладут трубочки, оплаченные соусы, сахар и пр. мелочь, без которой можно обойтись, но так же вполне себе отдельные позиции, например пирожок.
4)Чтобы не быть голословным, заказы 6358, 6363, 6394. Везде что то, да не положили. Прошу принять меры для улучшения сервиса и исправления ситуации.
September 15, 2024
Вкусно и точка!🤣
Очень тревожился, что со сменой логотипа, потеряется все лучшее, что было в любимом Маке.
На самом деле все также прекрасно!
Ценник правило приблизился к ресторанному, селяви такова жизнь! Нужно стараться больше зарабатывать!!!
Спасибо коллективу за стандарты сервиса и прекрасную работу!!!😁🙏🏻✊🍀
1
5
February 2
Очень чистая вкусно и точка по сравнению с другими очень понравился интерьер т.к там и в правду уютно находится
1
March 22
Что с картошкой фри в этом заведении?
Как уже писали ранее люди, мягкая, очень замасленн ая, висячая, на запах и на вкус тухлая, словно испорченная.
Вы людей случаем не травите подпорченой картошкой там? С таким запахом и послевкусием я еще не сталкивался.
После замены карточки дали стоячую, не вялую, но воняет отвратительно все равно.
Давно ли к вам приходила проверка?
September 17, 2024
Как всегда всё чётко, по стандартам. Быстро, вкусно, чисто. Даже когда мн ого народа, персонал хорошо и качественно работают. Прекрасное место.
3
November 23, 2024
Неплохое место, где можно заказать и получить еду, не выходя из авто. Персонал вежливый. Еда хорошая, качество на уровне. Есть стоянка.
January 29
Если вы делаете заказ через мобильное приложение и берете его с собой,всегда не докладывают 3-4 бургера . Ссыла ясь на то ,что новый персонал ещё не научился правильно укладывать . Похоже больше на обман, каждый сотрудник говорит что он к этому не имеет отношение .Я только отдаю заказ все вопросы не ко мне .
Будьте внимательны !!!
December 17, 2024
Кофе, картошка фри, биг мак - ЖДАЛ 24 МИНУТЫ!!!! Сахар не положили.Мало похоже на быстрое питание. Персонал, особо не торопились, всё в порядке очереди - молодцы.
Если хотите быстро перехватить и отправиться по делам - вам не сюда.
Отзыв ТОЛЬКО про скорость выполнения заказа.
1
March 3
мак завтрак в 6:30 утра, все четко, все горячее, персонал даже слишком вежлив и жив для такого времени, за все благодарю :)
November 9, 2024
Стоит не достаточно внимательно проверить заказ в "авто", обязательно что то будет не так. Оплатил двойной биг спешл демиглас, и только когда доехал до дома, оказалось, что дали обычный двойной биг спешл... То сахар не положат... то салфетки... Как же вы уже ЗАКОЛЕБАЛИ своей невнимательностью!!!
2
3
May 3, 2024
В этом заведении всегда всё свежее, потому как проходи мость большая, рядом АЗС, днём очень много машин, и постоянная толкучка, очень неудобно, частно у людей конфликтные ситуации, т. к. Заторыи нельзя проехать.
September 12, 2024
Очень долгое ожидание заказа, около 20 минут с учетом того что в зале было 7 клиентов , пришлось идти выяснять где заказ , оказалось не готов, зато мороженное и айсделюкс в заказе уже ожидали , и когда заказ полностью собрали вместо мороженого была вода , шоколад был в низу , в Айсделюксе ребенок шоколада не нашел , в низу уже кусками был ( а для нас важно чтобы мороженое не было подтаившим !)
Неприятное ощущение,в этот мак идти уже не хочу
Женщина кавказской внешности которая руководила , видно ее плохо подготовили , шлейф из придорожного регионального кафе шашлычной ., совершено не справлялась со своей работой , многие подходили искали свои заказы, ожидали долго на кассе . Дорабатывайте своих сотрудников
5
February 8
Хорошие девочки, Хатаиа спасибо за обслуживание! И менеджеру девочке с красивыми тату, к сожалению не знаю как зовут)
1
September 28, 2024
Каждый день приезжал в это заведение, Очень нравилось.!
На днях зашёл и увидел как двое сотрудн тков разворачивают упаковки, и раскладывают в них картошку фри голыми руками, без перчаток!!! Далее в ответ на мой вопрос, получил откровенное хамство в ответ! У меня Интерес пропал к этому месту!
Берегите здоровье!!!
2
November 7, 2024
Если сервис от места к месту отличается, то здесь он ниже среднего. Заказы путают через раз, нужно проверять не отходя от кассы, вероятность что вам что нибудь забудут положить в заказ довольно высокая
1
October 12, 2024
с двух телефонов оформлено два заказа , один принесли за три минуты, второй не принесли и за 30.подходим спроси ть где заказ , отвечают «ща,ща». несколько человек так же подохдят разбираться, не выдали две картошки , заказ так же долго готовят. ролл разваливается.только столы нормально убирают.
January 6
Настолько испортились резко завтраки, пером не описать. Блевотный сухой омлет из вонючих яиц, и абсолютно старейшего бекона, булки не пропитаны вообще маслом как было ранее. Ребенку заказан был маффин с яйцом и беконом, история такая же как с омлетом.
3
1
October 6, 2024
Бомба!! Вообще круто! Классно!! Мне все нравится, правда охранники не очень, но можно пококетничать, чем занимается моя подруга. Персонал добрый и помогающий!
1
2
March 1
Опять не доложили заказ, на картинке в одном комбо два оладушка , а в 2 комбо положили только пару …. Обслуживание стремится на дно.
Бу лки в мафинах стали просто отвратительными, творожные рулетики на вкус как бумага . Больше не буду покупать завтраки и точка) До свидания, любимые бутерброды на завтрак…
October 16, 2024
Вкусно через раз, но в остальном очень хорошее кафе. Сотрудники умнички, сколько раз не приходила, всегда чисто, смирно, мирно.
1
January 27
Вкусно и точка здесь ещё с 90х годов, одно из старейших заведений в городе. За долгие годы радуют стабильным качеством. В зале чисто, есть свободные места. До 10 утра можно позавтракать!
1
December 11, 2024
Самый долгий , какой можно найти. Ожидание может затянется на 40 минут ...до стойки заказа авто. Один раз за 4 года попали в супер смену, которая отработала на 10! Все остальное время жесть.
February 17, 2024
Оперативная работа,спасибо за изменения рецепта картофеля фри , стало ещё вкуснее и уютнее ,всегда есть место где сесть и всегда твоё место будет чистым а персонал вежливым,даже в тот момент когда у них жёсткая запара )
3
January 22
Второй раз заказываю домой еду и проходит мин 40!и отменяют. Вы понимаете, ночью ждешь час заказ, даже курьер приехал ждёт выдачу и потом тебе говорят не доставим? Вы бы предложили тогда решить вопрос, но вам пофиг доэтого. Все равно придут люди и без отзывов. С самыми плохими впечатлениями о вас ..
October 24, 2023
Известное место на перекрестье дорог. Много молодежи-школьников. Часто можно увидеть митинги-совещания представителей малого бизнеса - значит им удобно и комфортно. На прошлой неделе заехал перекусить после долгого перерыва - удивил откровенный бардак в туалете - бумаги не было, сушилка для рук не работала. Интересно, что было бы. если сюда заехал Александр Говор - точно знаю: старший сержант в отставке ПВ КГБ С ССР толк знает не только в туалетах!
2
3
October 11, 2024
Вежливый персонал, чисто и уютно. Доступно как для авто так и для прохожих,
1
August 16, 2024
хорошее место, часто заходим сюда, все еда вкусная, картошка фри самая лушая из других фастфудных вкусно и точка, удобноее расположение к остановке
1
July 17, 2024
На регулярной основе во Вкусно-и точка авто не докладывают соусы, видимо пользуясь тем, что клиент уедет и не будет возвращаться, надоело уже предъявлять претензию при следующем визите. 17 июля 2024 покупка 12:04, чек 675 руб. ситуация повторилась, просто уже нет слов. В очередной раз, очень бы хотелось, чтобы руководство общепита разобралось с ситуацией на выдаче заказа, т.к. действия, при большом желании можно подвести под Статью 7.27 КоАП РФ предусматривает административную ответственность за мелкое хищение чужого имущества путём кражи, мошенничества, присвоения или растраты при отсутствии признаков преступлений.
Мелким признаётся хищение чужого имущества, стоимость которого не превышает 2,5 тысяч рублей, путём кражи, мошенничества, присвоения или растраты.
За совершение указанного правонарушения установлена ответственность в виде:
штрафа в размере до пятикратной стоимости похищенного имущества, но не менее трёх тысяч рублей;
7
January 26
Один из самых адекватных маков, а которых я ел. Люди знают свои обязанности и превосходно и правильно делают глясе
December 25, 2024
Просто ужасное обслуживание, вечно какие-то проблемы, то ждешь по 20 минут на «Авто», то они не могут найти машину на парковке, самая отвратительная точка, сотрудники сказали что не хватает персонала.
January 23
Быстрое обслуживание, тут сотрудники похоже что бывалые. Качество сборки бургера радует (не разваливается), картошечка прожарена как положено (похоже как когда то было в маке)
October 26, 2024
Всё хорошо, проблема только в том то что сказали то что милкишейк не продают после 2-х ночи, а потом через пару дней приехал и уже после 12 ночи не делают, к так всё хорошо.
October 3, 2024
Самая печальная точка.Масло во фритюре не меняют, на выдаче хитрят.В системе отмечают,что выдали заказ через 1-2 минуты,а в реальности пока не спросишь лично, где заккз
November 15, 2024
Будьте бдительны, когда берете еду с собой.
Особенно проверяйте напитки!
Взял фанту, в пробке решил попить, отдаёт краской. Это не прикольно.
1
January 31
Постоянно, что то не кладут трубочки, салфетки, соуса или кладут не те соуса.
Хамство всегда, придумывают какие то правила, в зале грязно, но и выдача заказала по 15 минут
2
2
October 26, 2024
Кухня с продажей мака стала еще хуже и дороже. И вообще ребят, посолите картошку, а то с собой и соль и сахар вожу. Вечно картошка не соленая, на 0,4 кофе, два пакета сахара.
1
February 28, 2024
Заказываю всегда ролл с креветками .
И почти во всех точках ролл наполнен толь ко на половину
Платить пртходится за пустой лаваш и три креветки
В целом чисто , уютно,работают быстро
Но ролл расстраивает
Хочется прийти и получить 100% удовольствие от посещение данного заведения
July 7, 2024
С новым названием не посещал.Но продкуцию этого заведения иногда употребляю. Сын покупает.Почему то жене нравится еда из этого заведения,покупали в других местах,но нравится ей только из этого. Последний раз попробывали коку ,не советую. Вода
сладкая ,коричневого цвета со льдом.
3
August 3, 2024
Все вкусно персонал добрый чиста то наивысшем уровне быстро отдают заказ кухня чистая напитки идеальны не разбавлены
February 28
Испортили весь праздник. Из гамбургера не убрали все что надо было, воду подали не т у что я хотел, соус не дали, дикси продали Доширак сырой. Ужасно, не ходите сюда
1
1
October 26, 2024
Огромные очереди и крайн е медленная работа команды. Кофе делают в среднем 15 минут, картошку и бургер будете ждать около 20-25 минут.
August 9, 2024
Раньше на этом месте был Макдональдс, и такого никогда не было, а теперь в туалете не смыто💩 !!! Обычный гамбургер приготовлен так, что кетчуп не только внутри, но и по всей поверхности верхней булки 🤔 единственно, что радует, это акции некоторые 😡
1
1
February 2
Всегда вкусно. Быстро обслуживают, рекомендую к посещению.
1
March 24
Нажористо! Калорийненько! Заправка в комплекте ) Усилители вкуса как всегда на высоте! А мороженное, ну чистый сахар наслаждение вкусом ) Выезд на можайку не удобный только(
October 28, 2024
Изредка заезжаю сюда. К сожалению, каждый раз один негатив. Ждать заказ по 20-25 минут через раз мягко говоря надоедает.
1
1
November 4, 2024
Начнем с главного, обслуживание ужасное, абсолютно некомпетентные сотрудн ики, не думал, что со сменой названия, так изменится обслуживание) печально!!!!
1
December 8, 2024
Завтрак оказался даже не теплым , а холодным .
С момента оплаты и выдачи прошло 1.5мин.
Первый раз за 20 лет встречаю такое.
3
1
June 10, 2024
После 22:00 можно наткнуться на смену, которая не знает меню: какой бургер подает ся с мясом гриль? От силы скажут 1 бургер, самый дорогой. Видно, что сотрудники перерабатывают: забывают, отдали ли напитки или нет. При этом большой плюс, что комплектуют заказ без ошибок.
2
December 30, 2024
Когда машин мало (а 30 декабря так и было) одно удовольствие купить вредной еды в этом макавто. 5 минут - дальше поехал