Очень вкусно ,мясо будто его только привезли и приготовили,ждал заказа 3-4 минуты ,все очень быстро ,при таком объеме клиентов ,ребята очень быстро справляются и готовят ,спасибо !!!
ресторан хороший! конечно, на выходных и вечером людей очень много из-за чего заказы могут выдавать долго. мест, порой, не хватает. но несмотря на все трудности, стафф очень хороший и любезный, помогает в 90% и еда вкусная, мне нравится ❤️🔥❤️🔥
отдельное спасибо интерьеру, очень красиво и просторно
как только зашел, сразу увидел сотрудника Петра
очень ответственный и надежный молодой человек
он готовил мне бургер и был на раздаче заказов
рекомендую и хочу выразить свою благодарность Петру за качественную работу
5⭐️
Сегодня 8.12.24 в 20:40 я посетила "Вкусно и точка" . Уютно , но девушка , которая была на заказе - Саша (миниатюрная) мне нахамила . Сказала , что если б я еще дольше задержалась мой заказ она бы мне не отдала ! Что за хамство ???
Что за дурдом ?
Первый Макдак столицы и ныне наш родной бренд Вкусно и точка. Всегда чисто, быстрое и вежливое обслуживание. Большой зал 2+ этажа. Очень позитивно, если бы не ложка дегтя в виде сотрудников службы охраны. Совершенно не профессиональное поведение от А до Я. Сотрудники постоянно перемещаются по залу с каменно претензионнымоэи лицами, как будто у них обход в колонии. На каждого посетителя смотрят как на ненавистного гостя или вора. Это можно вызвать иронический смех. Но не когда вы завтракаете вдвоем , 8.30 утра и внезапно к вам подходит охранник Сергей и спрашивает, не распиваем ли мы алкоголь, указывая на прозрачную бутылку воды. Как минимум это вызывает недоумение . Далее начинаешь замечать , как оба озранника курсируют между столами и всматриваются в подносы . Грубят подросткам. Обсуждают со знакомыми гостями последние новости и личные события. В общем, желание перекусить в этом месте отпало.
Немного изменился мак... но кухня по-прежнему хорошая. Меню "похудело", но надеюсь временно. Качество обслуживания упало ниже плинтуса. Заказала креветки, а мне положили блинчики с картошкой! При получении заказа на стойке проверила коробки, все на месте, а теперь что ещё и внутрь заглядывать надо??? Что за свинство? Следите за сервисом! Бардак!
Культовое место, эталон Вкусно и точки. Прекрасный вид на Пушкинскую площадь из зала, особенно из кафе. Конечно, в выходные и по вечерам людей очень много, но даже в таких условиях обслуживание достаточно быстрое.
Какой огромный ресторан загруженность бешаная при этом заказы отдают очень быстро какой же вкусный сочный бургер арбатский брал зимнее комбо очень понравилось
Это было удивительное место для посещения! Я был поражен тем, что это историческое место, где в свое время открылся первый Мак. Хотя теперь это российский аналог, все еще остается интересным местом для питания.
Ресторан быстрого питания был очень чистым, сотрудники работали быстро и без каких-либо задержек в обслуживании. Очередь не ощущалась, что было приятным сюрпризом.
Единственное, что меня немного смутило, это как работает электронное табло с номерами заказов. Оно не совпадало с тем, что заказывали клиенты, и это вызывало чувство некоторой тревоги. Наверное, это стоит исправить, чтобы избежать путаницы.
Но самое главное, что меня порадовало, это отличный сервис. Девушка на выдаче заказов была очень приветливой, всегда улыбалась и отдавала заказы с любезностью, даже если у клиента было плохое настроение. Это создавало приятную атмосферу и делало посещение этого места еще более приятным.
Очень рекомендую это место для посещения, особенно если вы хотите насладиться вкусной едой и отличным обслуживанием!
При заказе через приложение заказы доставляются не в полном объёме! Ни на сайте ни в поддержке помощи не оказывают, ссылаясь на то, что доставку осуществляют фирмы партнёров- Яндекс. Ни возврата продукции ни денег нет.
Доставляются нелегалами без мед книжек. По факту осуществляется хищение как денежных средств так и самой продукции. По закону РФ это классифицируется как кража. Во вкусно и точка работают либо преступники либо очень холатные сотрудники.
Самый лучший ресторан быстрого питания. И именно Вкусно - и точка, так как ранее Макдак я не любил. А Вкусно - и точка полюбил за вкусные бургеры. Здесь быстро выдают заказы, несмотря на большой поток и всегда свежие и часто ещё горячее мясо внутри бургера. Всегда можно сесть за столик.
Сама вкусно и точка вкусная, все быстро и хорошо....но какой раз заметила что гранд не соответствует составу((
Очень обидно, большое не хочется сюда приходить и брать его
Непонятное течение очереди, отвратительное отношение к посетителям. Были в очереди 494 , после нас прошло 70 человек, когда подошли к окну почему такое происходит - Оказалось проблемы системы, никто не извинится, собирать заказ не стали. Вызвали администратора- с недовольным лицом пошла сама собирать заказ, собрала его на верно, все было по 2 принесла в 1 экз, причем наш чек уже выкинула. Даже не извинилась пошла опять добирать заказ. Для понимали прождали заказ более 20 минут ! Ужасное отношение к клиентам! Не советую заведение .
Самая первая и самая родная что-ли 😂
Удобная, большая, есть обалденный отдельный зал, где делают ну очень вкусный кофе!! На третьем этаже, сын часто собирается с группой по изучению китайского языка. А главное, сотрудники очень милые!! И мало среднеазиатов, в основном студенты.
Самое интересное за 10 мин до закрытия . На раздаче полный хаос . Сотрудники уходят домой . Ночные уборщики пришли . Куча заказов . Нумерация отдачи не соблюдается ( номера заказов хаотично отмечаются выданными )
Менеджеры в истерике .
В основном зале пустынно )
Вероятно, оптимизация рабочего времени не очень лицом к последним заказам ))
Ходили бы каждый день, но МУЗЫКА ТАК ГРОМКО ВКЛЮЧЕНА, КАК БУДТО ВЫГОНЯЮТ. ТАКОЕ ВПЕЧАТЛЕНИЕ. РУКОВОДИТЕЛИ, ВЫ ХОТЯ БЫ ТАМ ПОБЫВАЙТЕ, НА БРОННОЙ, В ТОЧКЕ. НАСТОЛЬКО ГРОМКО, ЧТО ПРЕВЫШАЕТ ВСЕ НОРМЫ. ОБЩАТЬСЯ НЕЛЬЗЯ, НИЧЕГО НЕ СЛЫШНО ДАЖЕ РЯДОМ СИДЯЩЕГО. ВПЕЧАТЛЕНИЕ, ЧТО ПЕРСОНАЛ ВРЕДИТ НЕ ХОЧЕТ, чТОБЫ ШЛИ КЛИЕНТЫ. Хочется посидеть в ПРИЯТНОЙ, РАССЛАБЛЯЮЩЕЙ ОБСТАНОВКЕ. УЖАС.
McCafe есть две смены. Я надеюсь они получают разные деньги. К сожалению не знаю по именам.
Пишу, потому-что первая смена куда-то делась… С этой сменой все отлично. Всегда всё есть в наличии. Никаких опозданий и приветливое настроение. Это очень важно! Люди приходят за первой чашкой кафе. Я вижу, как их обслуживают. Супер!
Вторая смена. Этой смене почему-то нужен помощник постоянно. Опоздание и запара. Все полуфабрикаты раскиданы по столам, но не в холодильнике. Запара на ровном месте. Отношение «че ты пришел», ответы грубые. И это не единичные случаи. Зачем нужен такой сотрудник?
Я надеюсь первая смена в отпуске.
Ну что можно сказать про первый Макдональдс Москвы: отличный макдаг, но по выходным что не удивительно не где яблоку упасть, а так всё отлично и на высшем уровне.
Это первая открывшаяся точка когда-то «Мака». В целом хорошее место. Жаль, что городу не удалось отменить договор по аренде, но это уже совсем другая история. По самому заведению, сколько раз в нем был, особых минусов не помню.
1
Show business's response
Ольга Сергеевна Глозман
Level 6 Local Expert
January 16
На втором этаже, слева от кафейни, уютный зал с низкими потолками и хорошей акустикой, в нем всегда сидят сотрудники сети Вкусно и точка, с планшетами похоже какими то поставками занимаются в другие рестораны сети. И все бы ничего только корпоративный язык отбойный мат, я не ребёнок, но в таком количестве... попадаю в эту ловушку уже третий раз, не садитесь сюда, с детьми особенно, хоть с виду и уютно
Самое уютное, большое и замечательное предприятие из всех возможных! Везде чисто, убрано. Мест обычно много. Хороший персонал, работают быстро и качественно.
Уже многие годы являемся посетителями Макдональдса, а теперь Вкусно и точка. Прекрасный ассортимент, реально всё очень вкусно, и, конечно, высокие удобства при заказе - можно через приложение, очень много готовых предложений по акциям, сам брал неоднократно и очень доволен всегда на собственном опыте. Кстати, это не проплаченный отзыв, пусть даже и никто об этом и не думает, пишу как есть, и что главное, очень многие из тех, кого я знаю, семьи с детьми тоже очень довольны абсолютно всем - и ассортиментом, и удобствами обслуживания, и геолокацией / это для тех, кто живёт на Тверской, как я/ и т.д. Так что низкий поклон организаторам компании Вкусно и точка, с уважением, Алекс Левычкин
Самый первый ресторан в Москве, там всегда повышенное внимание к клиентам, что не может быть неприятным. Туда лучше своим ходом, так как места для парковок чаще всего заняты, для инвалидов места тоже заняты таксистами и всеми кому не лень
Максимально токсичное поведение менеджера.
Ездил много по странам, Макдональдс всегда максимально лоялен пользователям, и подобные вещи решаются в раз, без подобного поведения сотрудников.
08 Сентября примерно в 18.30 оплатил заказ картой.
Он появился в списке на мониторе.
Затем пропал.
Я подшел к прилавку, отдал бумажный чек с номером заказа и спросил где он.
Девушка сказала, что сейчас прсто принесет картошку, в заказе была только она.
Вместо нее прила менеджерша.
И начала маскимально токсично просить показать список транзакций в приложении банка, в руках держала мой чек.
Я им только начал пользоваться, тыкал не туда 5 раз подряд.
Она все это видела, и ноль предложений с ее стороны, видя ее каменное лицо и абсоолютное нежелание решить проблему, я плюнул и ушел без заказа. Чек с его номером так и остался у нее в руках. Всегда буду выбирать конкурентов Вкусно и точки при возможности теперь. Найду емейлы управления, менеджеров и владельцев, так же из принципа отправлю эту историю за такой дружественный и лояльный подход.
Отвратительное место! Народу толпа, заказ ждал 20 минут - надо же как-то предупреждать, я бы тогда стразу ушёл! В результате картошка была уже остывшая, а кофе просто помои: американо как вода, которой мыли кофемашины, а латте как молоко с привкусом... Никому не советую сюда заходить!!!
Кафе вообще круть я просто обалдел от скорости приготовления еды так ещё и есть приложение где можно без очереди заказать . И если взять геолокаторы то тебе прямо к столу принесут еду.
Ресторан быстрого питания "Вкусно и точка" на Бронной знает всяк,
Здесь единственный у метро Тверская бесплатный туалет.
Для меня главное что внутри, вывеска - пустяк,
К персоналу и качеству блюд во "Вкусно и Точка" - вопросов нет...
По обстановке: относительно свежий ремонт. Все уютно и чисто. Народа не много, так как помещение большое. Соответственно нет очереди на кассе и на получении.
Самая лучшая точка «вкусно и точка». Много мест, касс. Даже в выходные днём, когда полно народу можно найти место, но ожидание заказа достигает около 10-15 минут, когда в будни утром выдают заказ через минуту и чуть больше.
1
Show business's response
Дмитрий
Level 6 Local Expert
January 4
Я разочарован вкусом еды и обслуживание флагманского магазина Вкусно и точка возле метро Пушкинская. Заказ: большой завтрак с медом, кофе американо и мороженое с шоколадом. Мед к большому завтраку мне пришлось выпрашивать не смотря на то, что я за него заплатил 31 рубль, Мне долго отказывались его давать. Просить пришлось несколько раз, вернуть 31 рубль варианта, почему то не было. В итоге к большому завтраку мне не дали приборы, хотя я простоял в зоне выдачи не меньше минуты пока ждали главного менеджера. Я забыл про приборы, вспомнив про мед, в итоге спасибо, что получил хоть одну часть своего заказа. В заказе была очень черствая булка, остывшее кофе. Пока я ел свой завтрак в зале ко мне подошла попрошайка и попросила денег. Вкусно и точка на Пушкинской это филиал Ада, который стоит обходить как можно дальше.
20.12.24 в 22:15 сотрудник Ольга на 2-й выдаче вместо того чтобы ответить на вопрос почему на талоне выдача нарисована слева а заказ на 2 выдаче ( из-за чего заказ не могли найти) она резким движением ш вырнул талон обратно со словами незнаю где ваш заказ. Ничего страшного конечно но на контрасте как было раньше осадочек остался.
Был в кафе. Хамское обслуживание, попросил положить сахар в кофе, тупо проигнорировали,
еще раз обратился к ней крикнула что слышит меня в итоге ничегоне слелали .Раньшк так было круто , приятно встречали и хороший сервис . Сейчас видимо забили на это.
Всё отлично, вкусно поели и решили на десерт заказать рожок мороженого. В нутри рожок оказался пустой. Я обратился на кассу, мне сказали что они кладут мороженое только по краям. Я был во вкусно и точке очень много раз по всей России и такое полупустое мороженое вижу в первый раз, всегда кладут полный рожок. Я в шоке.