Vkusno — i tochka
2704 reviews
April 21, 2024
Про ассортимент, обслуживание и вкус еды я думаю писать смысла нет, так как сама сеть известна давно. А вот про то что очень большое столпотворение, особенно вокруг кассы где зоны выдачи. Эта толпа мешает пройти, и сделать заказ. Вот если бы разместили дополнительные экраны и люди смогли спокойно дожидался своего заказа за столиком и видит информацию о заказе в любой точке ресторана, было бы на много удобнее. Персоналу не пришлось бы напрягаться и кричать называя номера заказов в добавок люди как масса просто оккупируют зону выдачи заказов, что людям которым нужно получить заказ не возможно подойти
1
2
July 21, 2024
Идеально для ВДНХ! На ВДНХ цены на еду всегда космические, а Вкусно и точка всегда держится в своей ценовой нише, можо поесть привычную еду за нормальный ценник.
December 26, 2024
Очень быстрое обслуживание, даже проходил мимо сотрудник и предложил убрать поднос, и все как-то прям с пылу с жару, очень хороший. Если на ВДНХ захожу в него
2
December 3, 2024
Очень плохое обслуживание вкусно и точка на ВДНХ, сделали заказ, всё выдали, но не дали картошку фри, сидели сидели, спросили сотрудника, ответ был, да сейчас, в итоге мы её так и дождались и ушли
2
1
February 22
Забегали перед прогулкой на вднх . Обстановка как по сети. Очереди большие. Но иногда очень хочется такой еды))
October 21, 2024
Макдональдс он и в Африке Макдональдс. Досих пор не пойму почему его так назвали Вкусно и точка и кто вообще такое глупое название придумал, но еда хороша. Если бы назвали Вкусная точка и то лучше было бы.
November 13, 2023
Прекрасное место) спасибо! В разные дни посещала ВиТ, всё быстро, чисто, вкусно) тепло, ждали очередь в павильон на экскурсию, грелись здесь и вкусно завтракали! Думаю для ВДНХ необходим ещё такой же ВиТ. В дни загрузки ни у всех есть время ожидать заказ.
1
2
September 7, 2024
Ассортимент есть !!
Можно заходить и семьей и одним 👦
В кафе прибрано и чисто 🧹
Хоть и много людей, но рабочие все равно справляются!
Ставлю лайк заведению 😁
1
May 1, 2024
Всё чисто, аккуратно и уютно, приветливый персонал. Время ожидания минимальное. Для детей рядом игровая площадка. Время работы очень хорошо подобрано.
1
November 6, 2024
Мне понравился мак на ВДНХ. Не в обиду многим, но работают только русские. Много посадочных мест. Из минусов - народу тьма
October 21, 2023
Отличное место в парке. Удобное расположение, после долгого гуляния отличное место передохнуть. Проходимость тут большая, народу много, но обслуживание быстрое и столик найти всегда возможно. Персонал вежливый, общительный. Хорошее место 👍
1
2
January 18, 2024
Хорошо, что есть такие приятные, теплые, вкусные места, работающие с ранних часов. Была в командировке, приехала очень рано, зашла в это уютное место, заказала завтрак, покушала, отдохнула, привела мысли в порядок. Персонал приятный, негромкая, хорошая музыка. Обслуживание быстрое, чистенько. Дальнейшего процветания! Спасибо
2
2
April 6, 2023
Ну что сказать Москва и есть Москва, молодцы ребята нашли самое фартовое место ВДНХ👍 Всегда много народу, но обслуживание клиентов на высоте- быстро, точно, даже большие заказы минимум 10 мин. Заказы не холодные, картошка и бургеры всегда горячая не смотря на большую проходимость. Несколько раз были в разное время весной, зимой.. все так же народу тьма.
Зал конечно маловато, редко когда найдешь свободный столик, но по лету, весной можно и на улице посидеть, да в принцепе парк большой взял с собой и пошёл гулять на скамейку.
Лето собираемся с детьми опять, ну как же без Точки😄обязательно зайдем. ❤
7
6
June 16, 2024
Чистый и новый мак, заказ отдали за пять минут но учитывая кол ичество людей в тот момент, это очень круто. Мест посадочных очень много, и есть терраса, сам мак находится на территории вднх что тоже очень удобно если там находится целый день
2
January 28
Отвратительный ресторан! Ещё и на ВДНХ стоит позорит всех!!
В данном заведении заказала молочный коктейль, мне налили жидкий, администратор сказала переделать, и так 2 раза
В итоге смотря на меня отдала мне 1-й коктейль. Сижу и давлюсь отвратительным коктейлем!!! Если проблемы, так замените , либо возвращайте деньги!
3
1
December 5, 2024
Заказывайте в терминале! Кассиры как на подбор глуховатые обычно! А после возврата денег из за неправильного заказа, акциями из приложения второй раз воспользоваться уже нельзя! Получается наедалово какое то! И так не раз в конкретно этом макдаке!
1
August 6, 2023
Быстро, вкусно, место можно выбрать по вкусу - внутри прохладно, на улице красиво. Время ожидания небольшое, персонал шустрый, смотрят за чистотой и порядком. Тут же находится детская площадка и парковка самокатов. Удобное место расположения - справа у самого входа на ВДНХ. Буквально в 5 минутах ходьбы - Макет Москвы.
1
2
March 12
Из-за еды здесь отравилась.. зеленый Липтон до жути разбавлен водой, поменяли на черный, на этом спасибо. Апельсиновая газировка была с привкусом хлорки. Взяла салат с креветками и соусом цезарь, сыр конечно очень странный. До конца даже не доела.
По приезде домой стало безумно плохо, мучалась весь следующий день..
1
February 4
Вы готовить научитесь, картошка хоть и в масле вся но даже не доготовленая, бургер в руках развалился, у подруги вообще вместо ролла был по сути лаваш. Принесли напиток, не закрыли его до конца и я не увидела, итог:пролила все на себя, спасибо 🤨
1
January 23
Заведение испортилось. Бургеры стали меньше. Стали не докладывать ингредиенты: овощей в салате стало меньше, огурчиков в бургере в три раза меньше, котлета превратилась в какой-то мясосодержащий шлепок, а не говядину.
На чём пытаются экономить не понятно. Но блюда уже далеки от оригинальной франшизы Макдональдс.
1
January 26
Прекрасный пункт быстрого питания. Главное успеть поесть до экскурсантов, которые потом заполняют всю кафе.
January 11
Хорошее место, но много людей на обеде. Еле нашли свободный столик! А так всё вкусно,как обычно))
July 20, 2024
Большой, довольно много касс самообслуживания, есть детская комната, на улице возде входа есть отлична детская площадка, много посадочных мест на улице
1
1
May 6, 2024
В целом, классический филиал вкусно и точка, которых тысячи по всей стране, из-за расположения чаще всего заходя внутрь вы будете видеть очередь и миллионы заказов, но у кассы с десертами и сэндвичами как правило никого нет, так что рекомендую к посещению утром в будние дни
1
1
June 25, 2024
Очень не рекомендую заказывать тут что либо в принципе. Из-за большого наплыва людей не успевают сделать нормально бургеры. Плюс бесконечное время ожидания. Но если вам нравится, что вы перед едой сами собираете свой бургер по всей коробочке или вкладываете его в плёнке так, как он должен быть, а не так, как вам его отдали, как будто в сумку скинув ингредиенты. Надеюсь Компания обратит внимание и сделает увеличение состава сотрудников для более простой и слаженной работы предприятия.
March 31, 2024
В этом ПБО работает отличная команда, работают быстро и слаженно...если учеть тот факт, что там огромное количество посетителей, то обслуживание очень приличное. Заказы собирают быстро и правильно, с посетителями не спорят, а стараются угодить каждому. Сразу видно, что ребята заинтересованы в хорошем обслуживании.
April 22, 2024
Огромный наплыв людей, но места хватала всем, сотрудники приветливы, с работой справляются отлично, на территории есть детская площадка, что очень радует..
1
September 12, 2024
Всё отлично, но в выходные и праздничные дни, когда на ВДНХ собирается очень большое количество людей, не всегда бывает свободно, все столики заняты. По качеству пищи всё хорошо 👍
May 3, 2024
Очень большая кухня - на весь 1й этаж, очень много сотрудников (по сравнению с другими заведениями сети), но все безумно долго, 1 американо в будний день пришлось ждать почти 10 мин. В туалет не попасть - огромные очереди из организованных групп детей. На 2 этаже мест много, но для трафика выходных дней недостаточно
1
January 12
Очень много народу. Но зато можно перекусить относительно быстро и недорого
May 25, 2024
Пришли в пятницу вечером, в 23.30, приложение не работало, внутри уже были отключены все терминалы, кроме одного, работала одна касса. Кассир Юлия на просьбу включить терминал или открыть вторую кассу очень грубо ответила "а кто вас там обслуживать будет" и закатила глаза. Помимо долгой очереди заказ ждали 25 минут, хотя заказы после моего отдавали раньше. Заказ отдали только после моего возмущения менеджеру, в пакет не положили чайный пакетик, пришлось возвращаться. В общем тоска и печаль.
1
2
March 12, 2024
Внешний вид здания очень привлекает, конечно, такое проходимое место — это плюс.
По обслуживанию ничего не могу сказать, заказ был сделан онлайн. Приготовили быстро. Насчет, собственно, еды — картошка была приготовлена как будто вчера, мягкая, не хрустящая, невкусная. Биг спешиал тоже оставляет желать лучшего — рецептура нестандартная. На две персоны положили только 4 сухие салфетки, без влажных, несмотря на то, что присутствовали позиции, которые нужно кушать руками. Порадовал только кофе, который тоже, к сожалению, был не очень из-за теплой температуры. За столиком также не было розетки, которая была очень необходима.
2
5
April 5, 2024
На фото не показано, но вокруг здания много столиков на улице. Прям рядом детская площадка, причём большая и хорошая. Само заведение соответствует ожиданиям. Внутри много столов. Много туалетных кабинок по сравнению с обычным Маком)) В выходные там очень оживлённо и людей толпы, но занять столик всё равно возможно)
1
July 21, 2024
Отличный ресторан для того что бы покушать после долгой прогулке по ВДНХ. Быстрое обслуживание, всё чисто. В добавок быстрый доступ к метрополитену ВДНХ
3
February 25, 2024
Обслуживание прекрасное , что очень радует. Время ожидание короткое. Еда,
конечно, достаточно вкусная. Персонал добрый, приятный. Кухня разнообразная, и очень чисто!
1
July 23, 2024
Для такого бойкого места, как ВДНХ помещение и количества персонала хотелось бы побольше. Очереди огромные и днем и вечером. Видно, что ребята стараются, но их не хватает. Если закрыть глаза на ожидание, то всё супер и очень вкусно !!! Минус звезда за толкучку и ожидание.
July 8, 2024
Сделала заказ - сырники и Латте, хоть в помещении было мало людей (не было и 9-и утра), я прождала почти 20-и минут, после чего подошла на кассу, и только тогда девушка взяла коробочку с сырниками из числа других коробочек, стоявших на столике рядом с печью, и только НАЧАЛА готовить Латте... По итогу, после суммарно почти 20-и минутного ожидания с момента заказа и выяснения, мне пришлось повторно вернуться на кассу, сначала за приборами, потом за джемом, которые забыли мне положить. А если бы я не пошла выяснять, что с заказом, я час ждала бы? Вкусно и точка, Вашим сотрудникам всё равно, или вы новичков так обучаете, не контролируя их? Или что это вообще было?
1
January 24
Все хорошо, но нужен был Wi-Fi, т.к. не грузилось приложение.
Менеджеры не знали его названия и предлагали войти в макдональдс фрии, и мне придет смс, которую нужно ввести.
June 21, 2024
Сотрудник по имени Олег 21.06.2024 необоснованно накричал на клиентов, не разобравшись в ситуации. Начал хамить. При обращении по этому поводу к другим сотрудникам, они принесли извинения за действия данного сотрудника. Но сам он отказался приносить извинения, молча стоял и смотрел в другую сторону. Из данного поведения понятно, что он себя виноватым не считает. Как такие люди могут работать в сфере обслуживания?! Хотелось бы обратить внимание руководства компании на данного сотрудника, из его действий понятно, что:
1) Слово "клиентоориентированность" он не знает.
2) Уважение к своим коллегам также не проявляет, так как старшие его товарищи принесли извинения за него, а не он сам. Раз он работает, то он сам должен нести ответственность за свои слова и действия, а не его коллеги.
3) Он как сотрудник является лицом компании. На месте руководства я бы задумалась в каком виде данное лицо Вас представляет.
Единственное, могу сказать спасибо только сотрудникам Ольге и Петру, которые попытались каким-то образом решить данный вопрос.
1
2
September 2, 2024
Обслуживание хорошее, еду подали почти сразу, персонал доброжелательный, очень вкусно, чисто и уютно 👍
November 3, 2024
отличный фудкорт. вежливые работники. всегда захожу сюда после прогулки на ВДНХ
January 5, 2024
Хорошее и большое заведение спряталось в небольшом скверике левее от входа в ВДНХ.
Сюда мы попали случайно 31 декабря, когда пришли на выставку "Россия". Мы проголодались и искали, где бы что-нибудь съесть.
Народу в тот день на ВДНХ было пруд-пруди и мы очень удивились, что здесь внутри тихо и спокойно. Нас очень быстро обслужили и мы с удовольствием ощутили тот же самый вкус не пробованных со времён Макдональдса бургеров.
Чисто, комфортно, быстро, вкусно, рекомендую!
3
2
September 3, 2023
Сегодня 2 сентября 2023 года, вечером гуляя по парку зашла с детьми перекусить во вкусно и точка. Дети заказали еду там и поели, было нормально, а потом решили заказать домой "в пакет"., и какого было моё удивление когда дома из 8 позиций мы обнаружили что одной не хватает, её просто не положили, рассчитывая на то что нам видимо этого хватит,
один чикенбургер они решили оставить себе. Если руководство читает эти отзывы то чек 724 пусть проверят как был упакован. Больше я туда не пойду и другим не советую, обманывают как могут. Ужасное отношение к клиентам. Не удивлюсь если и других также обманывают. Продавцы думают что покупатель не заметит, но очень сильно ошибаются.
8
5
June 11, 2023
Место подходящее для веселой компании. Хотя слегка шумно и очередь, спасает то, что любое блюдо (от простого Латте, Капучино и пр.) заказать всё что угодно можно прямо из приложения за столиком. Ваш заказ принесут довольно быстро. Меню разнообразное на любителя. Что касается чистоты - здесь посетителям скорее всего нужно обращать внимание больше на самих себя и не считать что кто-то кому то всегда должен и уважать коллектив Вкусно и Точка. В дорогих ресторанах и барах почему вы не хотите сказать официанту или тому же самому швейцару что-нибудь «колкое» что его может оскорбить, и отвечая же на этот поставленный вопрос-могу сказать почему вы не хотите так поступить - в лучшем случае вас попросят покинуть помещение, в худшем-возможно вас привлекут по какой-нибудь из статей УПК РФ (к примеру 130 «оскорбление»). А в остальном - хочешь чтобы к тебе относились по человечески - относись сам к людям также.
3
2
September 23, 2024
Очень понравился сервис: столы убирают, протирают, вежливый персона л порадовал очень! Ну и картошечка была вкусная!!! Мы довольны!
3
October 29, 2022
Оч ень комфортная обстановка. С радостью приходим сюда,в целом всегда чисто,приятный персонал. За это хочется выразить благодарность, т.к. в других подобных заведениях персонал стал совсем неприятный и какая-то жуткая грязь, а иногда персонал и плохо по русски говорит, тут же к СЧАСТЬЮ!!!!!!!! такого нет.Еда вкусная (с этим никогда проблем не было)
Хочется пожелать,чтобы подход к персоналу остался прежним.
Пожалуйста,оставайтесь такими же вежливыми, потому что туда,где тебе улыбаются хочется приходить еще. И еще,не сбавляйте оборотов в отношении еды. Хочется надееться,что вкус не испортиться. Досаливайте картошку 😉
4
1
November 26, 2024
Место отвратительно, сделал заказ, его сразу нажали что выдали, а сами готовили его 30 минут, когда заказов даже толком не было, но зато статистика скорости выдачи на «супер скорости у них на уровне»
1
January 16, 2024
Быстрое обслуживание несмотря на большое количество людей в час пик. Вкусная еда) Персонал вежлив, приносят заказ за столик, если заказывать в приложении. В заведении чисто) Разместиться можно на уютных диванчиках или за обычными столиками
1
3
May 30, 2023
Замечательный ресторан быстрого питания. Оформили заказ через терминал, принесли минут через 5, все вкусно, все в наличии. Сам ресторан просторный и чистый. На улице столики и детские площадки. Очереди в воскресенье не было вообще. Очень осталась довольна. Сравниваю с тем, что было на том месте 4 года назад, мы из-за очереди даже не смогли зайти.
July 8, 2024
Не справляется с потоком людей. Был в нем много раз и каждый раз много людей, заказы выдают под 25-30 минут. В чем тогда Фастфуд? В ресторанах быстрее заказ принесут. Полный ужас. Нанимайте больше персонала, ибо не справляетесь с объемом работы. Делаю маленький заказ, а жду дольше банкета на 30 человек, причем мой заказ приготовлен, но руки у них не дотягиваются положить одну булку в пакет, нет, лучше собрать огромный поднос
3