Анастасия Григорьева
5
2
subscribers
0
subscriptions
398.9K
views
modi
Lyubertsy • Interior goods
Save
21.05.2025 хотели приобрести товары. На кассе сумма покупки оказалась выше. Стали выяснять почему. Стоит лоток с блокнотами, на выбранном нами блокноте написано "блокнот без разлиновки". Стоит 2 ценника на лотке "с разлиновкой цена 199р", и "без разлиновки цена 159р". Что подумает человек, конечно, что цена 159. По итогу, мне говорит сотрудник Вы видите цена 199, и данный блокнот стоит в этой стопке,где ценник 199. А я отвечаю Вы видите, что на ценнике информация не соответствует данному товару?! Блокнот без разлиновки, а на ценнике "с разлиновкой".На что мне сказано, ну мы не можем на всё подряд ценники ставить, места нет.
И тут вопрос, а покупателя это должно волновать? Если есть разница в цене между товарами, значит должен быть и ценник у соответствующего отличающегося товара.
По итогу от покупки отказались. Пойдём ли ещё раз сюда под большим вопросом.
Aquaphor
Moscow • Water treatment, water treatment equipment
Save
Периодически захожу в данный магазин. Всегда хорошее обслуживание, проконсультируют, лишнего на мой взгляд не подсовывают. Чистенько. Единственный минус была входная лестница. Но сейчас ее вроде как починили.
Мясо-Огонь
Dagomys Urban Settlement • Cafe
Save
Брали там и хот-доги и бургеры. Придраться не к чему, нам было вкусно. По времени тоже достаточно быстро всё отдавали 10-15 минут. Была просьба с нашей стороны не добавлять некоторые ингредиенты, и спасибо, что чутко отнеслись и просьбы выполнили.
Moscow Children's Fairy Tale Theater
Moscow • Theatre
Save
Театр небольшой, но очень уютный. Внутри можно ознакомиться с информацией по актёрам и основателям театра.Интересные вещи, с которыми можно сделать фото. Доброжелательный персонал, что не маловажно. Смотрели спектакль "Золушка", были нотки юмора, даже взрослые посмеялись.Понравилось, что спектакль интерактивный. Персонажи говорят не только по сценарию, но и вовлекают юных зрителей. Это здорово. Очень порадовало, что кресла можно приподнять, чтобы детям было всё видно.
Vkusno — i tochka
Moscow • Fast food
Save
Сотрудник по имени Олег 21.06.2024 необоснованно накричал на клиентов, не разобравшись в ситуации. Начал хамить. При обращении по этому поводу к другим сотрудникам, они принесли извинения за действия данного сотрудника. Но сам он отказался приносить извинения, молча стоял и смотрел в другую сторону. Из данного поведения понятно, что он себя виноватым не считает. Как такие люди могут работать в сфере обслуживания?! Хотелось бы обратить внимание руководства компании на данного сотрудника, из его действий понятно, что:
1) Слово "клиентоориентированность" он не знает.
2) Уважение к своим коллегам также не проявляет, так как старшие его товарищи принесли извинения за него, а не он сам. Раз он работает, то он сам должен нести ответственность за свои слова и действия, а не его коллеги.
3) Он как сотрудник является лицом компании. На месте руководства я бы задумалась в каком виде данное лицо Вас представляет.
Единственное, могу сказать спасибо только сотрудникам Ольге и Петру, которые попытались каким-то образом решить данный вопрос.
Khachapuri Pastries and wine
Nizhniy Novgorod • Restaurant
Save
Удобное месторасположение. Есть летняя веранда с мягкими креслами, пледами и огромный плюс много живых цветов. Еда вкусная, подача быстрая. Сотрудники доброжелательные. Официанту Николаю спасибо за отличное обслуживание.
K-Prime
Russian Federation • Hotel
Save
Удобное месторасположение, на обочине трассы. Персонал приветливый. Номер чистый, уютный.
ДЕД Мороз и Снегурочка Руза
Ruza • Presenters and event hosts
Save
Заказали дед мороза на 31 декабря. Составили договор, на протяжение всего времени до праздника представитель компании неоднократно уточнял все ли в силе. И вот наступило 31 декабря, в назначенное время Дед Мороз не приехал. Все попытки дозвонится по указанным на сайте телефонам были тщетны. Никто не брал трубку. Затем нашли ещё один номер, который был в договоре, там нам ответили, что сейчас все уточнят. И конечно же пропали. И потом и этот номер трубку не брал.Как это называется???!!!Мне было все равно на предоплату. Мне было обидно за наших детей,которым испортили праздник и настроение. Дети готовились, сидели, ждали и тут здравствуйте никто не приезжает, и даже не удосужились предупредить о неприезде (хотя по договору, это они обязаны были сделать). Праздник испорчен. Предоплату ночью (в 3 часу ночи) вернули, с фразой "Дед Мороз в больнице".Если у компании случились непредвиденные обстоятельства, то о них как минимум надо уведомлять. А так как они поступили это хамство.