Vkusno — i tochka
395 reviews
February 19, 2024
была награда(чикенбургер)нажала в зале,чтобы локатор добавить этого поле не добавилось.Заказ совершился вообще на какой-то другой локатор,потом выдался какой-то чек на другой заказ,потом подошла на кассу попросила чтобы выдали мой заказ,сказали принесут на локатор,а локатор терминал не дал выдать?не советую
3
September 14, 2024
Уже не первый раз приезжаю утром в этот порожняк и ожидание в очереди превышает 15 минут при наличии четырёх-пяти машин это ужасно
January 14, 2024
Часто заказываем перекусить в этом заведении через доставку Девилери. Систематически не докладывают по 2-3 позиции или просто отдают курьеру не то.
Руководство ресторана, возьмите на контроль.
Я понимаю такое бы происходило пару раз, но не каждый божий заказ на протяжении пары лет.
4
February 14, 2024
Хорошее место, чтоб остановиться перекусить или пообедать
Очень выручила менеджер Анастасия!
June 8, 2023
Все столы грязные. Со столов не убирают, если из посетителей кто-то сам не убрал и оставил поднос. Были в зале в течение получаса, подносы так и остались лежать неубранные на столах. Локаторов нет по той же причине. По 2-3 стоят рядом с подносами. Готовый заказ почему-то ушёл с дисплея и никто не сообщил о нем, пытались узнать, где заказ, в итоге увидели заказ с нашим номером на стойке и забрали сами. Сколько раз посещали Вкусно и точка в других местах с большим потоком клиентов, нигде подобного не наблюдали.
2
1
October 24, 2022
Была здесь в первый раз, в последние выходные августа,...и хочется верить, что мне просто не повезло...Говорили, что это компания-правопреемник M&D, что поменялось только название бренда, а все остальное, как было, так и осталось. Увы, это ВСЕ не просто не осталось, а и рядом не лежало...Начиная от работы персонала, и заканчивая качеством продуктов. В бургере основной ингредиент (из говядины) был настолько завяленно-засохший, что его не удалось откусить даже с нескольких попыток, как будто несколько раз разогревали в микроволновке и где-то берегли, прежде, чем он попал ко мне...Возможно, по этой причине мне полили бургер соусом-майонезом так, что его в продукте было больше всего- его даже взять было невозможно, все текло со всех сторон, и не испачкаться, даже с использованием салфеток, было невозможно... В зале было людей не много, свободные столики были, но часть столов оставались после посетителей не убранные, и такими оставались и когда я покидала это заведение. Персонал не торопился навести порядок. Они как бы сами по себе, а клиенты сами по себе. Увы, команды не видно, там только персонал.
3
2
November 12, 2023
Удобно находиться, возле дороги, есть сквозной проезд на Братеевский проезд с Борисовских прудов рядом, удобно тоже, обслуживание быстрое. Много терминалов приёма заказов. Очередь на них никогда не видел. Парк овка небольшая, но есть возможность припарковаться чуть дальше во дворе, рядом.
April 19, 2024
Здравствуйте, посещаю это место почти каждое утро и почему-то никогда нет жидкого мыла в мужском туалете, исправьте, пожалуйста эту ситуацию. Спасибо за понимание.
1
August 16, 2022
Персоонал очень вежливый. Приятная атмосфера. Еда вкусная , в ресторане не пахнет пережаренными продуктами. Подача быстра . Гамбургеры понравились ,вкусные нагетсы ,жаль картошки не было, коктейли вкусные. Молочный и шоколадный очень очень вкусные.
2
July 24, 2023
Всегда быстрое Обслуживание и очень хорошо когда-либо не зайдёшь всегда можно найти место присесть и быстро перекусить.
1
October 28, 2023
Находится рядом с домой, посещаем с внуком. Всегда быстро и вкусно. Люблю кофе и пирожные в кафе
1
3
May 19, 2024
Все быстро и на уровне. В зале чисто, очередей практически не бывает
December 12, 2023
Иногда хочется креветок и хочется чтобы приготовили именно для тебя, говоришь об этом , и всё равно отдают уже когда то готовые и второй раз разогретые, кто знает тот поймёт в чём разница
1
November 21, 2023
В целом неплохо, но заказ лучше проверять на месте. Несколько раз не докладывали заказанные позиции. Забыть салфетки положить это вообще через раз. В общем котлеты жарить мы научились, но есть нюансы 🤷🏽♂️
2
March 18, 2023
Прекрасная сетевая сеттевой магазин который растёт не по дням а по часам открывается новый качественный скоро мне кажется они перегонят по качеству обслуживания товара многие гипермаркеты вип класса
3
February 20, 2023
Узнали с мужем, что есть макавто на этой точке, после работы, ближе к 2 часам ночи, решили зайти взять поесть. Выяснилось, как грубо говоря выразился молодой человек на выдаче «Нет машины - нет еды».
Изначально долго никого из сотрудников не могли дождаться, когда подъехала машина, девушка на оплате долго общалась видимо с другом на свои личные темы, когда мы хотели подойти к окошку, она просто убежала в зал захлопнув дверь перед носом. Дальше на выдаче молодой человек тоже долго болтал с мужчиной из машины, а когда муж попросил, можно ли позвать девушку сделать заказ, был такой диалог:
- Молодой человек, можно позвать девушку сделать заказ?
- Вы на машине?
- Нет.
- Без машины заказы не принимаем!
После чего сотрудник спокойно продолжил общаться с парнем на машине перед нами. никак не реагируя на нас. Когда машина уехала, сотрудник закрыл окошко и ушел👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻
Первый раз встречаем такое отношение, учитывая, что в других районах в макавто по ночам люди спокойно подходят в очереди между машинами и заказывают, как мы с мужем раньше и делали.
Отвратительно.
То есть по вашей политике если я приду в магазин без своего пакета, мне не продадут продукты? Класс. Спасибо большое!
Заглянем к вам как-нибудь ещё за жалобной книгой.
7
5
May 15, 2024
Качество еды упало в разы. Не понимаю, что случилось. Креветки не разжуешь, резиновые. Крылышки пережареные. Стало очень невкусно!
1
1
August 7, 2024
Самый тормозной и неухоженный из тех, что мне встречались. Ждать 15 минут это норма. Не рекомендую к посещению
2
March 15
Заказ ужасно долго ждал, но при этом никого не было
1
1
June 15, 2023
Место не плохое но внимательно проверяйте свой заказ когда покупаете на вынос у них переодически забывают что то положить или перепутать заказ! И основной минус в том что доставка 🚚 у них работает только на четные дома! А на не четные они не возят🤷♂️
1
2
July 30, 2024
Самое медленное обслуживание среди всей сети.
Заранее делаю заказа через приложение и потом минут 15 жду внутри. Спросил прямо , что так долго, может какой то продукт долго делали (пирожок к примеру пекли), в н ет, ответили что просто не хватает персонала.
Так что вопрос не конкретных сотрудников, а политики партии. Экономят, сокращают смены.
3
March 13
Сперва заметил что ребята спокойно сидят пьют пиво, но когда зашёл, такая вонь!!! А там комфортно расположился бомж с тележкой, тушёнкой и бич пакетом. Как деловой газетку читает
June 1, 2023
Была на машине , сделала заказ, так же заказала соус. Но сотрудница видимо не услышала. Выдают заказ, я говорю нет соуса. Отдаю чек , мне наглым голосом говорят , что вы его и не заказывали. Начинается ругать, прошу дать мне соус , мне отказывают, я говорю что заплачу, мне не трудно. В итоге в меня кидают соус. Я в шоке. Ну я долго не думала открыла его и кинула в сотрудника обратно и ушла. Надеюсь она отстирает свою футболку и научится нормально разговаривать .
4
3
January 24
Неплохо завидение, но мало мест
June 14, 2023
Достаточно малолюдное заведение, приятно, когда можно покушать в таком режиме тишины, в отличии от Коломенского проезда 7, возле парка))
2
September 19, 2023
Почему же так грязно?
Все столы и стулья в крошках, по полу рассыпана еда, разлиты напитки. Мусорные баки переполнены. Веде валяется мусор, в туалетах лужи....
Как будто вместе с названием забрали и чистоту в заведениях
4
1
December 4, 2023
Дежурный мак, каждый завтрак выходного дня тут, т.к. рядом одно из любимых заведений
April 11, 2023
Вместо больших креветок в коробке были наггетсы. Заказ был сделан через яндекс.еду,так что, спасибо им, разницу вернули. И бургеры были слеплены как попало. Кроме того, после этого заказа случилось острое отравление с температурой под 39 у двух из двух человек (другой еды в тот день не употреблялось),что свидетельствует о не соблюдении санитарных норм на кухне или о некачественных продуктах. В общем,больше там трапезничать,пожалуй, не будем,спасибо.
4
December 19, 2023
Иногда захожу,всё на должном уровне,вежливый персонал ,приятная атмосфера
3
1
November 5, 2023
Не понимаю в чем проблема при заказе «с собой» складывать еду и напитки в пакеты с ручками. На просьбу упаковать - недовольно дают в руки пакет, типа сами засовывайте. Всегда в макдаке упаковывали заказы полностью :/
4
1
May 29, 2024
Большой, вместительный, но уже приходящий в упадок: ободранные столы, обшарпанные скамейки. Днём убирают с неохотой, столы липкие.
November 22, 2022
Чисто, персонал вежливый и приветливый. Время ожидания не больше 10 минут от оплаты до получения заказа. Посетителей не много, всегда есть свободные столики
2
April 13, 2023
Не была в этом месте около года, ранее нравилось ранее все. Сейчас же….чистоты никакой, столики грязные! Я подходила к разным свободным… смогла занять только четвертый по счету. Номерные таблички, после того, как приносят заказ по какой-то причине не убирают… странное обслуживание
2
1
December 18, 2023
При пустом зале, 70% столов грязных. Заказ комбо биг хит: картошку невозможно есть, холодная, сухая, рещиновая. Биг хит капуста уставшая и вся в коробке, 2 котлеты сухие, как подошва.
1
May 29, 2023
Холодная еда. Кофе в мак авто отличается от кофе внутри. Раф только внутри.
Картошка всегда не вкусная.
Внутри чисто
4
July 26, 2023
сегодня в 22:37 ,очень подняли настроения менеджеры , а именно (Петр и Андрей)
самый хороший ресторан быстрого питания )
3
October 12, 2023
Заехали в мак авто,заказали двойной Фиш бургер комбо
Подали их холодными,картошка на вкус как будто вчерашнего приготовления
Если бы не мак авто,попросил бы переделать,а так-уехал и давись ка хочешь
5
July 2, 2024
Заказ готовят очень долго, больше 20 минут
Сушилку в туалете починить не могут уже пол года
1
November 10, 2023
Классно ресторан . особенно девушка Жанна работает она прекрасно работает
1
3
February 9, 2024
Не дождётесь.
Последний раз был примерно в 2007 или 2009 году. И точно, точка!!!
Честное слово.
Не дождётесь)))))
Удачи!
4
March 24, 2024
Очень чистое хорошее место. Отдельное спасибо уборщице.
May 10, 2023
Вкусно и точка) загруженностт небольшая, удобный мак авто, всегда есть где припарковаться)
1
March 28, 2024
Очень удобное расположение.Все вкусно, спасибо.
1
October 9, 2024
Сама сеть на 4 бала, но не данный
1
November 13, 2024
Надо персонал весь уволить. Работают очень медленно. Через раз ждёшь заказ по 20 минут. А рекорд 43минуты за кофе.
July 1, 2023
Очень приятное место !) классный ребята ! Все быстро и вкусно !всем советую )!
2
3
November 28, 2023
Неплохая точка, но чаще всего медленно обслуживает персонал. Хотелось бы быстрее
1
June 6, 2023
Впечатление портят мелочи - зал выглядит неопрятно потому что столы не протираются и локаторы не относятся на место, на стойках заказа их вечно нет. Но самое трешовое это отвратительный уже не отмывающийся треснувший перекошенный стульчак в единственной кабинке женского туалета, это просто позорище
1
1
February 22, 2023
Что удивительно, здесь на самом деле было вкусно. Бургеры не сдавленные и почти похожи на рекламные, вкусный горячий картофель. Может просто повезло со сменой, но здесь пока лучший ресторан сети после создания
1
February 4, 2024
Почему то именно тут всегда не вкусно. А работники всегда злые и не приветливые. Не раз замечал что и сок разбавлен и кофе не вкусный. Этот мак не советую
П.с. ответ для бизнеса, а может вы с первого раза будет е нормально выдавать продукт? А не тогда, когда вас об этом просят
3