Vkusno — i tochka
171 review
March 22
Вкусно и Точка удобно расположен вдоль дороги. Есть парковочные места, как вдоль ТЦ так и за ним. Сотрудники вежливые и компетентные. Заказы собирают быстро. Сама зона фудкорта очень удобная и чистая. Есть экспресс окно, для тех, кто хочет подожлать на улице.
Единственный минус, это то, что курьеры заставляют выход и вход во ВиТ.
Приятного аппетита!
January 4
Хорошее обслуживание, как всегда всё вкусно, вежливый персонал, стараються быстро приготовить и отдать заказ даже когда много народу. Очень часто прихожу сюда попить свой любимый капучино.
1
November 5, 2024
Очень долгое ожидание заказов (для примера, три позиции из газировки, картошки и двойного чизбургера без лука пришлось ждать 18 минут, хотя сотрудников на кухне было 5 человек), причём выполняют их в непонятной последовательности, а не в том порядке, в котором они поступили. К чистоте претензий нет, а вот качество еды бывает разное, например сырные колечки стабильно сухие. Ещё на днях невозможно было заказать почти ни одну акцию через приложение, потому что, видимо, в заведении закончилась картошка фри (дело было в 5 вечера, не поздняя ночь). Как такое возможно там, где это один из самых ходовых товаров, я не очень понимаю.
3
November 23, 2024
Всегда очень грязно. Персонал не понимает обращённой к ним речи. Постоянно заканчивается чековая лента в 10 утра и в вечерние часы. Народ стоит и ждёт чтобы сделать заказ в очереди вместо того, чтобы сделать это через киоск. Один раз пришёл купить кофе. Но реклама и музыка играла так, что я не смог объяснить что мне нужно и попросил сотрудника на кассе сделать громкость потише. Тот просто показал перед своей коллегой средний палец под прилавком в мою сторону. Я не знаю как его зовут, но он среди всех самый высокий и надевает сеточку на и волосы. Заказы можно ждать очень долго. Локаторов не хватает. Александр ходит хомит. Ему плевать на посетителей. А ещё все время помойные ящики обнажены и забиты. Столы жирные сидушки в кофе и грязи. Постоянно собираются неформалы и кричащие дети местные. Вообще не приятное место.
3
1
November 5, 2024
+ 3 балла за уютную обстановку и расположение самого з аведения.
Картошка абсолютно не вкусная, не соленая, пресная, жесткая. Заказала раф черника-каштан, по вкусу — обычный раф: молоко и сливки. Допила до конца, думала, может забыли перемешать или добавили в эспрессо: никакой черники нет, и, уж тем более, каштана. Сравниваю
с другими рафами, купленными в ВИТ
January 19
Была 18.01.25 с утра. Чистый зал, быстрое выполнение заказа, Добры, отзывчивый персонал, который помог собрать коллекцию из кидз комбо, большое спасибо 🫶🏻.
1
September 20, 2024
Заехала быстро перекусить. С едой всё норм, единственное бургер был суховат.
Обстановка угнетающая.
В этот же момент было много детей, которые очень громко разговаривали матом!!
Бросались едой, крышками от мороженого.
И никто!!! Никто из сотрудников не сделал замечание.
Родители, очнитесь, это ваши дети😵💫
Да и разговорчики, дай курить, дай зажигалку и тд.
2
1
November 5, 2024
Кроме того, что там грязно, будто на заправке в глуши, они еще и заказы из двух позиций собирают по полчаса, потому что 80% времени тратят ра сбор доставки.
На претензию сотрудница ответила, что им важнее доставка, а посетители пусть ждут. Про мне было соьрано пакетов 30-40 на доставку, а три человека в очереди полчаса держали.
Если уж приспичило в бывшем Маке поесть, то в этот точно не заходите.
November 8, 2024
В дневное время Всегда что то не докладывают в заказ
И очень долгое обслуживание
Но в ночное время всё хорошо 👌
8 ноября менеджер на экспресс окно мужчина менеджер , очень вежливый, прекрасно принял заказ , и быстро его выдал
Побольше бы таких сотрудников
June 30, 2024
Очень порадовало открытие ВиТ в Новый год)
Это излюбленное место молодежи. К тому же, заведение работает круглосуточно, что радует.
Здесь всегда чисто и приветливый персонал.
Пожалуй, это единственное место , от корого не откажется ни взрослый, ни ребенок))
2
2
December 8, 2024
Слабовато обслуживание зала, грязно, мусор со стола не убирают, это делают сами посетители, как не зайдешь, уборщица сидит в телефоне. Очень часто не справляются и время ожидания заказа превышает 10 минут, зато доставки улетают одна за одной.
2
March 27
Ужасно, один бабл милк делали 10 минут!! Еще и стаканчик весь испачканный. 😡 работник который этим занимается больше половины времени ничего не делал, просто стоял и занимался не пойми чем🤬
В напитке буквально одно молоко, ни капли сиропа не почувствовал! Бургеры разваливаются, как собирали не ясно, слава Богу хоть волос не было
December 29, 2024
Если хотите прождать несколько часов - вам сюда. Самый долгий по приготовлению и обслуживанию ресторан «Вкусно и точка». В прошлый раз ждала 40 минут, получила холодную еду!!! Сегодня сделали мобильный заказ. Ждем уже 2 часа. Вы не в курсе, что вы предприятие БЫСТРОГО обслуживания??
1
October 20, 2024
20.10.2024 заказали с друзьями четыре вида кофе. Когда дождались, попросили сотрудницу показать где какой вид, поручили ответ: «откроете сами и увидите!», затем ушла. Позвал руководителя Андрея, руководитель извинялся обещал разобраться с сотрудницей. Прошу объяснить с чем связана подобная грубость и хамство.
3
March 24
Доброго времени суток. Очень долго ждешь заказ. Сделала заранее в приложение заказ. Через 15 минут подъехала, а заказ не готов. Ждала еще минут 15/20. Как будто издеваются. Спрашиваешь где заказ говорят «собирается» и опять ждешь также долго. Зато на доставку собирают оперативно.
October 8, 2024
Молодой человек, менеджер, работал 08.10 утром, очень несдержанный, нахамил. По ошибке взяли вместо флэт уат, капучино ( размеры были одинаковые), молодой человек подбежал, стал спрашивать: «зачем вы это сделали?! Зачем?!»
Неадекватная реакция для сотрудника быстрого питания, который работает с людьми.
1
1
October 7, 2024
Самый отвратительный место, пять раз в подряд перепутали мой заказ . Как можно забыть больше чем половина заказ . Они там читать умеет ? Забыли креветки 9шт не поставили 400р и предыдущий раз вместе креветки дали наггетсы и в предыдущий раз Бургер не ставили . Мозг где?
3
January 7
Привезли завтрак с подгорелыми булочками, на всех позициях причем, также в одной позиции не было котлеты, прям совсем. Если это франшиза, пора бы за не соответствие стандартам отбирать ее.
March 3, 2024
Мжн иногда сходить Но честно я не хожу туда. Кому как. Молодеем интересно однозначно. Потусить там. Побыть. Встретиться с друзьями По крайней мере доступно. Молодели. И мамашам с детками. Тоже хочется праздника ))). Т к дом и быт заедает очень. Знаю по себе. Хочется ходите. И не заморачивайтесь. Тусить надо везде , где хочется !!!!
5
June 23, 2024
Были недавно в заведении на завтраке, ждали минут 30 свой заказ, получили холодным, будто просто сотрудникам было лень сложить на поднос и выдать уже готовый заказ. Отношение было грубым. Попросили открыть дверь, которая ведет в торговый центр, администратор сделала одолжение и с недовольным лицом открыла дверь.
Про чистоту заведения отдельный разговор, будто в помойке, на каждом столе валяются бумажки, в туалетах грязища, хуже чем в уличной кабинке общественного туалета.
Заказываем доставку иногда из данного предприятия, постоянно чего не хватает, то напитков, то бургеров или картошки.
Ужасно собирают заказы, видимо, в чеки вообще не смотрят!
Так еще и холодное и резиновое, доставка задерживается КАЖДЫЙ раз.
4
1
October 22, 2024
Сегодня вечерняя смена недоложила порцию мороженого. На претензию ответили что такая порция. Беру не первый раз в разных местах, есть с чем сравнить.Позорище..
2
January 6
Заказывала несколько раз доставку. Последний заказ был два кофе и два пирожка. Ожидание доставки 40 минут, при условии что живу через дом от предприятия… отстой
2
August 5, 2024
Надеюсь, руководство ресторана заметит кучу отзывов о том, что еду постоянно доставляют/выдают ледяной. Сейчас лично в этом убедились, заказывали доставку, от ресторана до нашего дома 3 минуты, то есть это точно не вина курьера, что блюда остыли, их такими изначально положили. Всё как будто из холодильника достали и положили в пакет. Вопрос, в чём сложность подгореть еду? Похоже, что работники этого ресторана не знают о существовании стандартов сети.
4
1
July 5, 2024
Все супер, но не большие нюансы на фото, фото где переполнена мусорка.
От 5 июля 2024 г. В целом сегодня ситуация более крутая, готовят вкусно быстро и чистота, фото вкусных десертов)
1
September 10, 2024
Ребята молодцы, всегда стараются и уточнить как лучше и помочь
Очень приятно приходить с утра, настраиваешься на хороший лад
1
1
February 24, 2024
Тоже простоял больше 15 минут))) так никого и не увидел… заказы висят, всё пищит как в больнице 😂 За всё время нахождения отдали человеку один кофе и всё ))) такого я еще не видел никогда 😅 Это какой-то прикол 😀 Но надеюсь ребята исправятся )) это полный пипец 🙈 И да, булки отдали еле теплые…12.01.2024
Беру свои слова обратно и добавляю звезду! Вроде сотрудников набрали, заказы отдают! Очень сильные нюансы это- научитесь солить картошку фри! Не жалейте соли! Она должна быть соленой! По факту соли нет, она пресная, отдает керосином, есть невозможно! И научитесь доливать кофе до линии, жесткий недолив !!! 24.02.2024
5
1
February 18
Отравилась Чикенроллом. С температурой и всеми вытекающими последствиями, лежу второй день. Не советую, это русская рулетка со своим здоровьем...
December 19, 2024
Ужас! Заказала муромские блины в 20:57, а привезли с творогом из утреннего меню. К тому же холодные и творог кислый, скорее всего с утра там и лежали.
1
April 14, 2024
Вкусно и точка!
Очень удобны две вещи:
1. Кода едешь с работы и готовить некогда - зашел - купил - дома покушал и порядок.
2. Если с работы сильно проголодался, то прямо здесь есть где присеть и покушать!
July 25, 2024
Вк усно,быстро,чисто, уютно,как всегда,мне ооочень понравилось буду в этом районе обязательно зайду ещё
February 6
Среднее место , не макдональдс , качество упало , скорость выдачи на том же уровне , как будто бы раньше было вкуснее
1
July 19, 2024
Ждать приходится долго всегда. Независимо от количества народа и объема заказа. ВСЕГДА. Ужасное нестабильное качество. Картошку перестали заказывать, бургеры выглядят как лепёшка, остальное то нормально, то ужас. Фраппе был норм 1 раз, потом с льдинками мелкими, приходилось плеваться). В общем, забудьте, это вам не то, что было раньше))
1
2
October 14, 2024
Кофе разбавленный, как вода и еще недолив. Сырники вкусные, бутерброд со свиной котлетой вкусный, но булочка кривая и подгоревшая.
1
January 5, 2024
Дух Московского как никогда близок этому месту. Заведение только открылось и вот что удалось заметить: невежливость персонала, сдачу с наличных кассир кладёт не перед гостем, а перед собой; работник ресторана чуть ли не швырнул в меня подносом с заказом, развернулся и ушёл на кухню; площадь заведения крайне мала, к тому же 40% посадки оккупировано подростками, которые просто активно ведут беседы. В целом первое впечатление - негативное, лучше потратить несколько минут и проехать дальше до фудкорта ТЦ Новомосковский, где также есть Вкусно - и точка, более комфортного вида.
12
5
September 11, 2024
Я какой раз беру с соьой прихожу домой а там нет то бургера оо соуса сколько можно,вот сейчас пришла домой заказ 012 и нет чикенбургера ,вы что? И трубки не берете,то соусы либо картошку не докладываете,деньги будьте добры верните раз так делаете ,сколько можно я де деньги заплатила
February 18, 2024
Наконец-то в нашей хацапетовке появилось место ВиТ с завтраком! Мы были рано, заказ приготовили быстро, в зале чисто, вопросов к качеству нет. Отвели душу, спасибо!
2
July 29, 2024
Если вы пришли заказать через «экспресс» можете не рассчитывать на то что у вас примут заказ. Менеджеры и официанты просто ходят мимо окошка, стучишь не стучишь не важно )
Сервис 0 из 10
Чистота кухни 3 из 10
Скорость обслуживания 5 из 10
2
August 27, 2024
Захожу иногда выпить коктейль. И всегда очень грязно. Уборщицы тусуются компанией, очень редко протирают столы. За это минус две звезды.
Попросила уборщицу протереть стол, полный игнор.
July 15, 2024
Отвратительное место. Посреди зала (у стойки с детскими игрушками) валялись куски картона. Хамоватый администратор Александр. Продукция не соответствует стандартам - стакан с молочным коктейлем, который мы получили на раздаче, был заполнен на половину. Впредь буду избегать это место. Дата посещения: 15 июля
1
December 28, 2024
Ждал простейший заказ 19 минут, сотрудники как сонные мухи двигаются, я лучше пройдусь но в эту ВиТ не пойду
2
April 15, 2024
Хорошая точка. Уютно,чисто,дружелюбный коллектив.Вкусно,быстро и качественно.Срветую посетить.
June 4, 2024
Мне кажется то-что в этой вкусно и точка, чем в других вкусно и точка. А ещё там всё удобно и красиво.
October 6, 2024
Взяли супер боксы, еда вкусная, по цене отлично. Но не положили клипсы.
Обидно, т.к. брали именно из-за них
Обновление 06.10.2024:
Заказали через Яндекс доставку, прошло уже почти 40 минут, еду до сих пор готовят….
Жаль, нельзя поставить 0 звёзд.
1
July 16, 2024
Не вкусно и точка. Не приятно там находится, кухня в ужасном состоянии, а в зале после закрытия пивас пьют, никогда такого не видал в подобных заведениях. Минус вайб
2
May 4, 2024
Работа вкусно и точка очень долгая, висят 14 заказов ходят ели ели. Это у меня впервые. Обычно суетятся пытаются быстрее отдать всё. Я тут ели ели душа в теле
2
March 14, 2024
Заказывали доставку отсюда раза два.В первый раз налили большой стакан напитка не добрый «лимон-лайм» ,а просто стакан воды.Обратились в поддержку ничем не помогла,деньги не вернули,заказ никак не поменяли😐Второй раз все есть,доставку была долгой,все приехало холодным,картошка была невкусной((
3
2
April 17, 2024
Медленный персонал. Невнимательный. Вроде бы огромных очередей нет, но нет… Долгое обслуживание. Нравится расположение макдака, рядом с домом, удобные входы и выходы из него)
3
February 23, 2024
Картофель фри здесь, по-честному, отвратительный (не соленый и не чувствуется в нём ароматическая приправа)!!! Все остальные составляющие меню были обычными (нормальными, как и в остальных ресторанах). Работники вежливы, внимательны, аккуратны.
3
3
December 25, 2024
Хуже места не встречал! Заказ готовили 30 минут! Сотрудники просто на раслабоне.....
1
September 20, 2024
Купили колу,пришли домой,в стакане плавает коричневые куски непонятно чего,все в налете коричневом,пить невозможно! Куда смотрит администрация ?!
2
2