Vkusno — i tochka
349 reviews
December 20, 2024
Сегодня утром был тут 32 минуты готовят заказ а говорили 15 . упаси боже зайти еще . 2 мафин и пунш. Уровень обслуживания 0. Ну конечно, работать, видимо, некому за гроши же никто не хочет.
3
December 6, 2024
Девушка Клара агрессивно себя ведет в отношении своих коллег, причем это происходит в зале про гостях. Постоянно недовольный тон, агрессия также в сторону гостей.
Отношение ужас
3
2
January 5
Чисто хорошо но ожидание реально как в отзывах😳😳😳
Ожидаем уже более 30 мин😳☹️😳😳😳
Что нет сотрудников что ли?!? Впервые такое(
3
March 24
Так се, сделали заказ взяли локатор, сидим ждем с детьми мин 30 тишина, подходим где наш заказ и почему так долго, ответ принести некому. В воскресенье все долго ждать.
December 13, 2024
Самый долгий вкусно и точка.
Заказ сделал в 9:30, приготовили в 9:55. При этом народу было совсем немного
3
November 6, 2024
Поставил бы ноль, какой раз заказываю, всё время в заказе что нибудь не то, то котлету в булку не доложат, то в заказе нет того что заказал...
2
October 5, 2024
Предприятие НЕ БЫСТРОГО питания! (
20 минут ждать заказ в субботу утром это что-то. В час пик очередь наверно до метро вытянется. Очень медленно, очень плохо
6
January 28
Очень все долго
Скорее всего, недостаточно сотрудников
Уже прошло достаточно времени с открытия заведения, чтобы наладить этот момент
3
November 2, 2024
Отвратительная смена. Ожидание чая, пунша, чиза и тарталетки - 40 минут. Тарталетку выдали замороженной. Сюда - ни ногой
3
January 7
в целом все хорошо, но мы были 6 января и персонал зашивался, народу полно,а их мало.
руководство, не ставьте мало народу в смену.
October 23, 2024
Хожу с самого открытия. Один кофе жду по 15-20 минут! Персонал еле шевелится! Людей как будто не хватает.
С утра никогда нет посадки даже и 10 столов.
1
1
December 24, 2024
Никогда не работает по расписанию, а если работает, то очень долго ждать, чтобы пережарили всё что можно было и накидали в коробки
1
December 28, 2024
А тут точно кто-то работает? Заказы по полчаса и больше отдаются
Это уже не ФАСт фуд
Увольте всех
Работать не умеют
Наберите нормальных людей
2
October 9, 2024
Долгое ожидание, экспресс окно, вообще не работает, хотел заказать кофе, прождал 7 мин. Так и не заказав уехал за кофе в другое место
4
November 30, 2024
Обслуживание Экспресс окно сделали а По факту хочу буду работать хочу не буду работать вид работа идет Зарплата получает А работать не хотят
2
October 12, 2024
Сразу важное замечание. Если не можете обеспечить быстрое выполнение заказов - не беритесь! Мало того что я прождал 25 минут в очереди, так мой заказ и вовсе пропал с экрана, чем заставили меня подойти к стойке выдачи и задать вопрос. Заказ был готов, но выдали мне его уже чуть теплым. Бургер гранд делюкс, его ингредиенты вывалились сразу после того как я его достал из упаковки. Все сделано небрежно. Кофе безвкусный, одно название. Как из обыкновенной уличной кофемашины. Оценка, садитесь - двойка! Невкусно и точка! Заказ 058, от 12.10.24
7
1
October 3, 2024
Только открылись, пока очень медленно работают. Ждал заказ (капучино и чизбургер) более 30 минут, так и не дождался
6
October 24, 2024
Отвратительная скорость обслуживания. 30 минут ждать 2 булки. Это сильно. При этом,на кухне ходит матерится менеджер с коллегами . Шлак и точка
1
1
November 1, 2024
Ждал заказ с сыном, сын очень хотел есть , выдали только через 25 минут, сын расстроился, на кухне непонятные личности.
3
December 13, 2024
Это самая медленная по обслуживанию Вкусно и Точка в мире. Заказ ждать минимум 30 минут, и в будни, и в выходные
5
February 3
Ужасное обслуживание принесли все холодное когда сказали что переделают заказ прошло 5 минут и заказ был таким же холодным
October 20, 2024
Обслуживание ужасное, очень долгое, кассовую ленту в терминалах не меняют, на кассе никого, полы грязные, персонал видимо «набрали по объявлению»
3
October 4, 2024
Приготовление бутерброда с тунцом: чек 8.13, выдача 8.31. Исключаю, что тунца ловили именно под мой бутерброд, здесь просто негде.
7
November 24, 2024
Можно было бы поставить 0 ПОСТАВИЛА!!!
Отвратительно долгое ожидание, ждали заказ >20 мин, лучше делайте заказ заранее….
2
1
October 30, 2024
Зашла сегодня за кофе, специально шла за рафом черника каштан. В терминале его не нашла, пошла на кассу, при заказе мне сказали время ожидания будет от 20 минут, удивительно конечно, но я согласилас ь, потом оказалось, что заказать такой кофе невозможно, какой-то сбой в программе, ну и славно)
Вам на протяжении месяца пишут отзывы люди, что ооооочччееень доооолгаааааяяя выдача, но ничего не меняется. Может нужно сменить управляющего?
И почему везде, выдают кофе быстро, мороженое быстро, маленькие заказики быстро, а тут кофе ждать в порядке очереди, вам трудно поставить стакан и налить кофе?)
1
October 11, 2024
ужасное место
всё готовят очень долго
два чизбургера ждал 35 минут
все на кухне работают очень медленно, на кассе редко кто стоит
4
December 28, 2024
Время выдачи заказа составляет 30 минут, даже если это один гамбургер или один кофе!!! Идею стибрили, а сервис забыли))))
1
March 15
Постоянно что-то не докладывают в доставке - то соус, то целых 9 наггетсов - вы просто надоели. Желаю чтобы вас также вечно голодными оставляли)))
February 28
П росторно и людей не много, испытал удовольствие, буду заходить!
October 14, 2024
Очень удобно расположено, всегда есть свободные места
1
1
March 14
очень плохое заведение я в шоке просто -вайб это както не почеловечески ужас просто шок лол =брат привет привеь привет
December 18, 2024
Самое долгое ожидание заказа. Заказ был сделан в 13:31, а получен в 14:00. Персонал очень не торопливый.
2
December 30, 2024
столы грязные,бургеры сухие,время ожидание быстрое это порадовало, место нахождения не очень подходящее
1
February 13
Сказали что нет рыбы и раков меня это не устроило и я попросила пойти наловить, сотрудник отказался, я расстроена а так норм
January 9
все супер и быстро везде бы так прям респект ребятам за работу очень хорошие и приятные работники супер молодцы
1
February 19
бургер несли больше 20 минут, принесли к нему одну салфетку. Ужасный сервис, в добавок бургер холодный. Не ходите сюда, так себе
1
January 7
Шикарный интерьер. Приятный персонал. Все остальное вы итак знаете.
1
March 3
Сделали заказ и решили прочитать отзывы, начали переживать за скорость обслуживания. Но на деле все принесли быстро. Внутри чисто и мало людей. Все понравилось, но туалеты холодные
November 21, 2024
Ждал заказ минут 30, спешил домой, и не проверил его, в итоге меня обманули на шримпролл. Больше не вернусь в данное заведение.
3
December 6, 2024
РОВНО 70 МИНУТ ЖДАЛ ЗАКАЗ, ЭТО СИЛЬНО XD
Я БЬЮ РЕКОРДЫ И НЕ ОСТАНАВЛИВАЮСЬ XDXD
1 ЗВЕЗДА ЗА СКОРОСТЬ, FAST FOOD
3
January 18
Оч ень долгое обслуживание
И даже это не было бы так страшно как то что уже не в первый раз приносят холодную еду
2
1
December 30, 2024
Новое место, почему-то небыло лимитных бургеров, в воскресенье после 14 много народу
1
1
November 15, 2024
Худший из всех ресторанов вкусно и точка!!! Очереди по часу!!! Обходите это место стороной мой вам совет!
2
March 23
В зале чисто, ни разу не ждали заказ дольше 10 минут, всегда приносят горячее, охрана следит за порядком в зале.
December 29, 2024
Отличное место, просторно, удобно расположен,
1
December 1, 2024
ужасный пункт , все очень долго , работники вместо того что бы выполнять свою обязанность начинают плакать
2
1
October 3, 2024
Сидим уже 30 минут ждем когда булку приготовят. Они наверное не в курсе что у них предприятие быстрого обслуживания.
6
October 16, 2024
20 минут ждал заказ при пустом зале,
Полный бардак, кузня никакая,
Больше пыли навели,
Открыли в автосервисе бывшем харчевню!
2
1
October 11, 2024
Отвратительно. Заказал ролл и кофе, ожидание 30 мин и полный зал людей, так же ожидающих свой заказ.
3
December 22, 2024
Радует количество посадочных мест. Минус очень долгое обслуживание. Каждый раз приходится ждать заказ более 10 минут. Сотрудники хорошо общаются, в зале, туалетах и на улице чисто.