Vkusno — i tochka
412 reviews
February 24, 2023
Минусы
Ночью много неформальных личностей.
Иногда нехватает персонала.
Терминалы иногда глючат.
Плюсы
Персонал вежлив
Места всегда есть
Чисто
хорошее место.
3
1
January 30, 2024
Очень сильно скатилась. Готовят достаточно быстро, но стало хуже чем было. Сначало закрыли второй этаж, потом поставили забор из за которого надо было обходить ТЦ, а сейчас он закрыт
4
July 9, 2023
Чисто, удобное расположение, нормальный персонал, санузел чистый, готовят быстро, чаще всего много свободных мест.
3
1
September 3, 2023
Отличный ресторан ! Работники очень шустрые! Бегают туда-сюда! Стараются видно побыстрее всех обслужить! Но народу всегда очень много!!!!
3
November 2, 2023
Один из самых заполненных маков, что я встречал, за что и ставлю 4/5. Можно было бы сослаться на плотный поток клиентов, но, иногда, ждёшь свой заказ 20-30 минут, когда в подобных местах обычно приходится ожидать около 10, при подобном потоке людей.
3
December 18, 2023
На подходе к вкусно и точка стоит забор, суть и цель его - непонятны. Пришлось потратить время на то, чтобы обойти здание. Когда зашли внутрь, мест внутри оказалось очень мало. Сесть негде. Ушли. Опять потратили время, чтобы обойти забор. Зачем забор? И почему такая ужасная планировка?
6
January 17, 2024
Медленно. Не достаточно горячее, такое ощущение иногда, что готовите заранее.
добраться до вас можно только перелезая через забор или в обход. я понимаю, что это , наверное, не ваша прихоть, но мега - неудобно.
3
December 27, 2022
персона хороший людей не очень много так что здать заказ долго не придётся напитки не пил там довольно чисто Мой любимый бургер это чикенбургер мне нравится атмосфера в стиле зай тек по Макдональдски
4
1
October 19, 2023
Когда откроется второй этаж? Нет объяснения почему закрыли и когда откроют. Люди стоят друг на друге, особенно с учетом того, что этот филиал находится рядом с университетами. Места на улице из-за ежедневных дождей уже не пригодны для нормального пользования. Туалет теперь одна кабинка на всех, да еще и не закрывается.
6
1
July 2, 2023
По названию легко понять, что "Вкусно и точка". Когда этотбыл Макдональдс, тогда ещё можно было о чем-то задуматься, а так - нет. Мне понравилось кушать на улице. Там тоже уютно. Ожидание грамотно организовано, хотя, народу много, все норм. Чисто, обследование - вполне, прямо около метро, расположено удобно. Успехов!
3
1
February 8, 2023
Как всегда, очень вкусно!
Был в выходные, народу мало, к тому же два этажа, на втором этаже тоже есть терминал для заказов.
Туалет убирается часто.
Время ожидания заказа: в будние 3-5 минут, в выходные 5-7 минут(по статистике от знакомых).
От метро буквально в двух шагах.
3
1
March 24, 2023
Место очень популярное, хожу часто. Находится рядом с метро, поэтому местоположение у него отличное. Персонал хороший, еда высокого качества.
December 21, 2023
Готовят вкусно!
Единственная проблема сейчас это их арендодатель который пытается их выселить от туду, поставил забор на тротуаре и закрыл им второй этаж якобы для ремонта. Мне интересно куда смотрит Мерия из за забора не пройти и приходится обходить
8
July 31, 2023
Вкусно но и точка, рядом с метро, молодежи много,но места есть, расположиться можно и на улице, только голуби задолбают
3
1
July 10, 2023
Отличное место, 2 этажа, всегда можно найти местечко. Очень удобно, что можно заказать с доставкой к столу, взяв номерок.
3
November 24, 2022
Добрый вечер. В очередной раз посетила заведение. Хочу поделиться своим впечатлением. Как всегда вся продукция холодная, кроме наггетсов и картофеля. Я всегда заказываю цезарь ролл, иногда такое холодное, что думаешь со льдом. Но зато обслуживание здесь на сегодняшний день , отличное. Ребята работают добросовестно, на 5+. Я пишу это не с целью жалобы, а просто подсказать недочеты , которые можно исправить и улучшить . А в целом спасибо ребятам за их нелегкий труд. До встречи в вашем кафе! 🌹
4
September 6, 2023
Очень много людей. Не все терминалы заказа работают. Пришлось выстоять очередь, чтоб сделать заказ, а потом ещё долгие минуты ожидания... Второй этаж закрыт, туалет не работает. Ну, что поделать... Такие нонче рестораны!
3
May 28, 2023
Дверь туалета должна открываться НАРУЖУ при выходе из туалета.
Я сходил помыть руки, иду с чистыми руками за своим заказом на выход из туалета — а дверь надо открывать на себя. Пришлось подцепить ручку ногой и дёрнуть на себя — а как на моём месте должен был бы поступить пожилой человек, которому такая акробатика уже не под силу?
Меняйте дверь в туалет, в общем. Она должна выталкиваться наружу и никак иначе.
С едой, обслуживанием и залом полный порядок. Ругаюсь только на эту дверь.
3
2
July 20, 2023
Очень удобное помещение, имеется второй этаж, заказ можно сделать не отходя от столика. Меню как и во всех ресторанах этой сети. Персонал вежлив.
January 12, 2024
Был тут сегодня утром.
Вывески нормальной нет.Проход справа по сугробу,огибая забор(на фото часть видно).
В зале мало столов,верхний этаж почему-то закрыт.
В плане еды и обслуживания всё нормально,но ходить по сугробам или бегать вокруг дома,в поисках мака-это перебор)
4
November 17, 2023
Половины менью нет в наличии,из за закрытого второго этажа мест вообще нет,люди покупают по одному напитку и сидят так 30 минут
Такое чувство,что клиентов загоняют силой в другую бургерную сзади
6
March 25, 2023
Сегодня в данной 'точке" было "не вкусно". У ребенка 5 лет украли шапку. Больше всего удивила реакция персонала, всем все равно. Обратились буквально в течение 2 минут (сразу же обнаружили пропажу), но официанты просто развернулись и ушли. А менеджер Марина вела себя просто по-хамски, заявила, что ее это не касается. Разговаривала очень грубо. Хотелось бы обратить внимание руководства на то, что такие люди не должны работать с клиентами.
March 15, 2023
Какие добрые и дружелюбные сотрудники 😍 как всегда быстро приготовили) чисто, комфортно и уютно. Л юбите и цените таких сотрудников 🙂
3
April 2, 2023
Быстрая еда и этим всё сказано. После ухода макдональдса ухудшение не заметил. Вкусно и точка держит марку . Наличие двух залов верхнего и маленького нижнего. Заказ который приносят на стол. Отзывчивый персонал. ВКУСНО.
1
December 10, 2022
Норм. По качеству - неплохой аналог, приемлимо. Внутри все как раньше. Много возрастных работников стало, кажется. Толп нет, ожидание быстрое. Паркинг 25 минут на парковке БЦ бесплатный. Удобно, заехал, встал рядом (во дворе). Зашел купил вышел.
January 20, 2024
Был закрыт второй этаж, на первом почти нет столов и пришлось есть на улице(
Почти нет персонала, поэтому очень долго ждали заказ, который оказался не совсем наш
4
1
September 23, 2023
Очень долгое обслуживание ночью. На площади перед метро поставили много лавочек и урн, все урны забиты через край упаковками данного заведения, предлагаю компании убирать, как бы это было у макдональдс.
3
1
March 30, 2023
Уютное место, два этажа. Что ещё написать про Макдак?.. бывают хорошие бывают не очень. Этот из хороших! Чисто, все грамотно организовано.
3
October 18, 2023
Забежал, заказал , перекусить. По еде вроде всё нормально. С местами совсем плохо! И непонятна очерёдность заказов я заказал раньше напарников и простую булку с картошкой, а выдали мне в разы позже. Странно
2
1
July 28, 2023
К персоналу нет вопросов,пока что.
Вопрос к безопасной и качественной продукции:где она?!
Чуть не сломала зубы осколком кости(как я поняла это был он),который был в бургере!да ладно зубы,этот осколок мог впиться и застрять в мягких тканях и вызвать внутреннее кровотечение,инфекцию и тд!а кто-то кормит ЭТИМ СВОИХ ДЕТЕЙ!
April 21, 2023
вкусно и точка. время ожидания заказа не радует, но это объяснимо, так как в заведении всегда много людей, особенно студентов. лучше заказывать на улице
3
1
August 28, 2022
Навигатор предложил поставить оценку, а надо ли? Все быстро, качественно и по прежнему вкусно. Добавить нечего кроме расположения и возможности быстро припарковаться благодаря городским парковкам
4
1
July 9, 2023
пришла на Мак завтрак. К бургеру вопросов никаких нет, но липтон со вкусом пластика и картошка тоже. Я больше всего люблю картошку фри, и ее тяжело испортить. И как можно было приготовить ее со вкусом пластика, для меня загадка. Именно этот филиал вкусно и точка мне не понравился!!
4
3
August 10, 2023
В 2х шагах от станции метро. Чисто, быстро, вкусно. Можно разместиться на 1м или 2м этаже, а также на улице.
3
2
March 12, 2023
Чисто, оперативное обслуживание! Удобное расположение для пользователей метро, для водителей - потребуется прогулка от платной парковки.
3
October 26, 2023
Второй этаж закрыт больше 2 месяцев.
Где кушать???? Думаете только о своей выгоде.
Осень на дворе - температура ниже нуля, - стоят летние веранды!! Сами там принимайте пищу...
Ничтожны ваше понимание о клиентах.
4
2
May 15, 2023
Зашли перекусить с ребёнком. Картошка чуть тёплая, кофе не вкусный, розаны с ванильным кремом на столько ужасного вида, заветренного, что попросила заменить на другой десерт. В итоге отмену всего заказа сделали, и оформили по новой с сорвавшимися акциями. сказали по другому невозможно. Возврат шёл 3 дня... Сервис во вкусно и точка на столько ужасен, что больше никакого желания заходить в сеть данных заведений.
October 21, 2023
Если был бы рейтинг хреновых мест, то они были бы в лидерах ))
Однажды подали обед на подносе который уже был грязный с огромными шмотками майонеза на бортах. Туалета нет! Второй этаж закрыт, внизу сидеть негде, потом большой а места нет…
4
1
April 13, 2023
Кроме того, что по вечерам очереди (но они в это время везде) все хорошо. Вежли вый персонал, обслуживают быстро, вкусная еда и чистый санузел.
3
February 13, 2023
2-х этажный, удобный, рядом с метро. Чисто и аккуратно.На месте, где был мак. Правда, почему-то, вывески нет. (думала закрыли), но были в тех местах, по запаху поняли, что работает.
3
December 14, 2023
Всё огонь, всем рекомендую!!!:) мне лично нравится, респект и уважуха ребятам!!!
3
October 21, 2023
Сделал заказ на доставку домой.
Мне не доложили бургер. Связался с заведением.
10 минут не мог дозвониться.
Объясните мне, почему я должен идти в заведение за возвратом недовезенной позиции?
Почему мне не могут довезти бургер или сделать возврат дистанционно?
3
1
December 28, 2022
Поставил 4 звезды, так как похоже на макдачку, но там было объективно чуточку вкуснее.
По Вашей просьбе дополняю отзыв.
Не скажу, что невкусно. Вы молодцы. Формат такого быстрого питания должен быть, и хорошо, что удалось возобновить работу эксМакдоналдса под новым брендом. Просто всегда невольно пытаешься сравнить Вкусно и точка с Макдоналдсом и получается, что вот где-то в чем-то немного не дотягиваете до его уровня (с моей точки зрения): где-то упаковочная бумага менее приятна на ощупь, где-то котлетка менее сочная. То есть мелочи. Так что, повторюсь, вы - молодцы!
3
December 29, 2023
Забирал заказ с собой. Отдали завёрнутые пакеты. Уехал на трамвае. Не положили 3 соуса к картошке.!!! Возвращаться было неудобно. Очень обидно!! Будьте внимательны при заборе заказов с собой!!
3
1
May 10, 2023
Часто бываю здесь, в выходные много народу, в остальное время заказы отдают быстро и можно найти место. Почему-то часто не работают экраны с номерами заказа.
September 17, 2023
Сегодня делали заказ на дом. Мало того,что ждали целый час,так еще и обманули. Не доложили 2 картошки и 3 соуса. В общей сложности рублей на 500₽. И когда возврат будет неизвестно. Вы б в свою сторону ошибались,неуважаемые((((. Ан нет,в свою сторону вы не хотите,а жаль. Не рекомендую никогда. Спешу дополнить отзыв. Неуважаемые звонили,просили прислать доказательства. Сфоткали их пакет. Ждемс,что будет дальше. Говорили,на рассмотрение обращения уйдет 10 рабочих дней.
Дополняю,вернули деньги наконец то. Добавила к 1 еще 2 звезды 🌟.
Остался осадочек((( 3 раза звонили. Через 2 недели вернули. Заказывать конечно будем,но проверять заказ будем при курьере.
3
March 24, 2023
Как и все вкусно и точка, нормально, большой зал, обычно есть места, так что все окей, рядом с метро, и в небольшом тц
October 12, 2023
Отвратительно. Заказали доставку. Курьр привез, выдал жва пакета и ушел. Открыли пакет, нет большой картошки и 2 колы. Написали в поддержку. Деньги вернули только за чизбургер, который был получен!
Обучайте своих "собиральщиков" правильно собирать заказ!
3
3
February 25, 2023
МАК ДАК )Да, в связи с семейными обстоятельствами пришлось сменить имя. Так точно это бывший Макдональдс . Кроме имени не чего по сути не изменилось. Недалеко от метро Шаболовская, работает с утра до поздна. Очередей в кассу практически нет. Я сидела за столом на 1 этаже, там былр все уютно. На верху не знаю, но думаю, что там только лучше. Коллектив приветливый, добрый - молодцы!)
3
July 30, 2023
все очень вкусно, люблю это и место и очень часто захожу, за такой чикегбургер и отдаться можно,
4
1