Сегодня в данной 'точке" было "не вкусно". У ребенка 5 лет украли шапку. Больше всего удивила реакция персонала, всем все равно. Обратились буквально в течение 2 минут (сразу же обнаружили пропажу), но официанты просто развернулись и ушли. А менеджер Марина вела себя просто по-хамски, заявила, что ее это не касается. Разговаривала очень грубо. Хотелось бы обратить внимание руководства на то, что такие люди не должны работать с клиентами.
