Vkusno — i tochka
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
1473 reviews
August 21, 2024
Ok
1
December 24, 2024
Парковка отличная, расположение удобное, достаточно чисто в самом кафе.
Картошку здесь не беру, она тут не очень, кофе более менее приличный в сравнении с другими заведениями сети…
Но не докладывают продукты, с чем связано не знаю… но через раз ингредиентов чуть меньше чем надо…
Сегодня в Филе-о-Фиш, к примеру, положили только половину куска сыра….
А кофе более менее приемлемый.
March 26
Обожаем сюда заезжать, хоть автокасса, хоть доставка, хоть посещение внутри, всегда отлично! Профессиональные сотрудники всегда помогут, хочется выделить замечательного сотрудника Маргариту, ее знание сервиса и ассортимента, прекрасный голос и клиентоориентированность, возвращает нас к вам постоянно! Хороших гостей вам и процветания 🌟
1
April 30
Хорошее заведение, популярное конечно) часто заезжаю по пути на дачу, чистое уютное помещение, имеется парковка бесплатная, заведение чистое, только из-за местонахождения очень много народу всегда.
1
October 7, 2024
Из плюсов - расположение и просторная парковка. Не самые важные качества, для заведения быстрого питания.
Далее о еде:
Самый «косячный» мак, из всех посещенных. Почти всегда проблемы со вкусом, при заказе не самых популярных блюд, часто - при заказе популярных…
В качестве примера, могу привести следующие:
- заказал ролл с говядиной: в верхней части были все(!) овощи, ниже говядина и на дне соус. браво.
- куриные наггетсы: пару раз они были какие-то отсыревшие: без корочки, еле теплые, почему-то сметанообразной консистенции.
- салат цезарь, иногда и вдруг, может быть 70% объема от нормальной порции
- не знаю, как это возможно, по пару раз была несоленая картошка и один раз филе-о-фиш (или кто он нынче) с совершенно несоленым рыбным филе.
В иных местах тоже бывают проблемы, но это место - просто чемпион!!
Думаю, ответственным за вкус и соблюдение технологии - стоит обратить пристальное внимание на это кафе.
Upd: снова косяки: шрим ролл - ну как можно его приготовить так, что сверху все креверки, потом все овощи и внизу - ВЕСЬ СОУС!!
Уважаемая администрация, наведите порядок!!
Еще очень медленно! Вечно очередь из пяти стоящих намертво машин!!!
Upd:
Салат цезарь в 1,5 раза меньше порция!!! Сыра - нет вообще!
Ау, руководство ВиТ, нас грабят!
12
1
January 31
Ранее писала отзыв о не самой качественной работе этого филиала Вкусно и точка. Качество обслуживания так же продолжает хромать.
То соус не положат, то салфеток пожалеют.
Вчера вообще выдали часть заказа, отправили на 2е окно. Время шло, ничего не происходило. Окно не открывалось. И картошка фри, которой не хватало в заказе, ну тааак долго делалась... как будто её выращивали! Не похоже на быстрое обслуживание. Пришлось выходить из машины, возвращаться к окну выдачи заказов, тк кроме картошки ни одной салфетки не было и трубочки тоже 🤷♀️
Уважаемые сотрудники Вкусно и точка, будьте в сознании, когда вы работаете, не витайте в облаках. Будте внимательны к людям и их заказам!
1
January 4
Если есть возможность, езжайте в другой вкус но очка, данный персонал настолько не квалифицированный, что заказы будь то в зале или на машине приходится ожидать более 30 минут и нет это не преувеличение а факт.
Касаемо продукции будьте готовы к тому что вам выдадут заляпанную коробку с бутером и все внутри будет разваливаться, котлетами, то ли плиту чистили то ли второй раз жарили, но выдали черные сухие котлеты
Проведите проверку, касаемо качества продукции и качества обслуживания!!!!!
4
December 8, 2024
Чисто, кормят знатно, еда теплая, персонал во👍👍👍 Михеев Даниил лучший работник заведения однозначно🦉🦉 Интернет во👍 ну супер конечно мак однозначно лучший в регионе
1
May 1
Сервис стал ниже среднего. Заказ на выдаче (в мак авто) лучше проверять сразу, как в маке быстро не додадут если что забыли. Если вы заказали и они не добавили в чек (не расслышали например через микрофон в столбе) , а на выдаче вы хотите добавить, то мобильный терминал как в маке не понесут и будете заново стоять очередь. Так что 3, теперь чаще обьезжаю эти заведения.
1
February 14
Заказал значит я себе любимый двойной гранд и как обычно добавил тройную порцию халапеньо, так вот в других точках тройная порция халапеньо выглядит как горка перца, а не то что на фото, соусов тоже нет.
Что я хочу сказать? А ничего , потому что все сказанно уже до меня.
Бургеры не вкусные, картошка нормас, и дело не в том что это за еда и сколько она стоит, а в том что человек работающий на производстве в тупую забил болт на какие либо вкусовые качества и вид продукции.
UPD
Почитал отзывы, понял что руководству все равно , значит стоит закрыть эту точку на месяцок.
1
December 13, 2024
В этом заведении нас быстро обслужили и приятно удивили свежей едой. Также здесь есть просторная парковка, на которой достаточно свободного места.
January 4
Никогда я не был еще в более ужасном заведении…
Долго собирали заказ(~30минут).
Не все положили и по наблюдению это случилось с каждым вторым заказом. На моих глазах человеку хотели дать грязную крышку под кофе(которая была в молоке и прочем) один заказ вообще утащили(человек ждал минут 20),сказали - ну подождите еще….
По мне - лучше вообще не открывать точку,нежели такую.. лицом в грязь
Я все понимаю,народу много и тд,но тут вопрос уважения к клиентам. Оно к сожалению на нуле….
3
February 1
Прекрасный ресторан быстрого питания. Сотрудники очень хорошие, однажды искали насыщу игрушку на складе, а когда не нашли предложили то, чего в коллекции еще не было. В общем рекомендую, заезжайте.
April 25
В воскресенье заказывал через мобильное приложение и самому забирать со стойки. В итоге ожидание заказа составило 30 минут, вместо обещанных 15. На выдаче творился хаос, персонал не справлялся от слова совсем. Обращался к 3 разным сотрудникам по поводу готовности моего заказа, двое из них сказали что у них завал и ждите, только третий сотрудник оказался внимательным и, о чудо, заказ оказывается давно готов, просто уведомить забыли. Я стоял около стойки, пропустить информацию о готовности не мог, на дисплее мой номер заказа стоял в состоянии «Готовится»
P.S. в ответ на ответ от организации:
Я обращался к 3 разным сотрудникам.
1
1
November 24, 2024
Самая отвратная из "Вкусно и точка", заказ ждал 20 мин после оплаты, дали все полу теплое, "биг маг" в коробке разваленый, менеджера не дозваться, а после в грубой форме отказывает вам вернуть деньги... картофель фри, на масле прошлого месяца... НЕ ХОДИТЕ В ЭТО ПСЕВДО КАФЕ ИМЕННО В ЯХРОМЕ, ЭТО УЖАС...
НАПИСАЛ ЖАЛОБУ В КНИГУ НО СЧИТАЮ ЧТО КНИГА ДУБЛИКАТ
1
1
August 14, 2024
довольно часто хожу во вкусно и точка, но с таким столкнулась впервые, в чикенбургере обычно очень много салата, но тут его почти нет, картошка фри невкусная и холодная, в кока коле как будто давно растаял лед, но собирая заказ насыпали нового, вкуса напитка почти не чувствуется, цезарь ролл как будто положили вверх ногами, сначала было одно тесто с соусом, а в конце в упаковку вывалилась вся начинка. я уже даже подумала что это с моими вкусовыми рецепторами что-то не так, но дав попробовать другим получила тот же ответ
10
January 20
Вполне адекватная Вкусно и точка,работают вполне быстро,и всегда есть место для парковки на стоянке.За 8-10 посещений ничего негативного не происходило .
January 5
Сделали фатальную ошибку, заехав по настоянию детей вечером после катания в Волене. Заказ ждали 40 минут). Не надо туда заезжать вечером в выходной день, когда все закончили катание и поехали домой через эту "кормушку". В этот час пик очередь большая, сотрудников мало. Да и вообще лучше не питаться в фаст фуде)
1
August 17, 2024
Обслуживание хорошее, еда вкусная. Время ожидания готового заказа 20 минут. На кухне чисто и суетливо. Персонал старается. В выходной день много народу. Также есть бесплатная большая парковка и столики с зонтиками на свежем воздухе. Рекомендую этот ресторан быстрого питания.
2
4
January 26
Удобное расположение, в 10 минутах от горнолыжек, можно восстановить силы после активного катания. Большая парковка, очереди редко.
November 25, 2024
Иногда хочется такой еды, да и на длинных дистанциях это заведение спасает, туалет есть, тепло, перекусить можно. Ассортимент большой, кофе горячий
1
December 31, 2024
Каждый день заезжаю сюда утром за кофе и завтраком, радует, что работают всегда без задержек и очень четко. Прикольные ребята
1
December 17, 2024
Удобно расположен, особенно если едешь из Дубны в Москву. Но по сравнению с другими Вкусно и точка бутерброды не очень вкусные.
August 20, 2024
Готовят неплохо - одно время было просто хорошо, заметно лучше предыдущей реинкарнации. Но есть серьезная проблема - регулярно недокладывают что-нибудь в заказы "с собой". Если заказ большой, то всё доставать и пересчитывать не хочется (а, выходит, надо бы) и дома обнаруживаешь неприятный сюрприз. В доставке Яндекс-еды из этой точки бывали те же проблемы. Либо косяк управления заведением, либо еще хуже - мелкое воровство. Неприятно.
2
1
May 8
Заказ ждали с 7:33 до 8:17: больше сорока (!) минут и то принесли перепутанный после скандала. Людей не хватает, общаются грубо. Не рекомендую от слова совсем, дно пробито. UPD Для интереса почитал другие отзывы и ответы ВиТ. Товарищи, да это уже система: одни и те же замечания из раза в раз! А служба качества строчит однотипные ответы и явно ничего не делает, так как ничего не меняется. Так закройте точку, не портьте репутацию другим, нормальным.
1
January 22
Мак как мак, ой вернее вкусно и точка)) Но очень понравилось, что тут картошечка, хоть и не как раньше была, но намного вкуснее, чем в других маках, где она наполовину вареная, полусырая, а тут как надо)
1
December 3, 2024
Все на высоте , чисто , персонал вежливый, все вкусно . так держать .
Рекомендую всем.
January 26
Удобная стоянка
Большой зал
Квалифицированные сотрудники
Быстрый сбор заказов ( внутри)
Чистота
Рекомендую!
October 12, 2024
Хорошее место, огромная парковка, бывает утром много народа после открытия. А так всём рекомендую, заезжайте. Бонусом можно получить Воздушные шары, которые стартуют в Дмитрове, пару раз наблюдали.
August 26, 2024
Был проездом, но такого я ещё в сети не видел, был сделан мобильный заказ с выдачей на авто, встал в очередь минут 10 просто стояли, подъехав к стойке заказа услышал что ждать нужно 10-15 минут, заказов много приносим извинения, проехал дальше, в окне оплаты не кого, ладно жду, через минут 5 подошла в окно девушка, я сказал что мобильный заказ и мне сказали проезжать дальше, в окне выдачи меня спросили- что у вас? Я опять сказал мобильный заказ, мне сказали проезжать ещё дальше к окну ожидания заказов, в общем стоял и не понимал что делать, все остальные тоже стояли, очередь встала и так минут 15, я уже вышел из машины и пошел обратно к окну выдачи, тоже закрыто, в общем вынесли мой заказ минут через 20, в заказе было все, но как всегда отказ от льда в напитках никто не обратил внимания, а ещё вместо добрый кола, была смесь из спрайта с колой, какое-то кислое непонятное месиво, в общем либо мне не повезло, либо там такой ресторан
10
February 5
Расположен удобно для меня когда работает горнолыжка
Продукцию данного заведения не употребляю, но работают там люди очень медленно
Сколько раз был всегда в очереди, даже при отсутствии людей
February 8
Самый ужас Вкусно и точка в котором я была, просила клубничный коктейль, дали шоколадный, так как клубничного нет, заказала чиабатту, а отдали крылья. Прошу проверить работников на внимательность к ассортименту! И что бы работники когда общаются с клиентами четко разговаривали.
January 7
Самый ужасный вкусно и точка ! Грязь дикая !!! Подходишь к столу а на полу грязь. И вижу такое не первый раз тут. Ожидание очень долгое,но зато слышно как сотрудники громко обсуждают сколько осталось времени работать!
Единственный плюс- расположение.
January 6
После катаний на борде/лыжах лучше сюда не заезжать - не успевают справляться с толпой в зале. Люди по 40-50!!! минут ждут своего оплаченного заказа. На табло не успевают появляться, вокруг раздаточной толпа. Лучше ехать дальше по Дмитровке в сторону Москвы и свободнее спокойнее покушать.
1
May 11
Отвратительный мак. Каждый раз даю ему шанс, но нет. Обслуживание максимально долгое. Кухня делает акцент на макавто и доставку, а зал ждёт заказы от 30 минут до часу. Грязно, по залу работники не ходят, кухня плывёт, а не работает, по 3 человека кофе делают и тд 🙁
February 6
Обычный Мак, где можно взять кофе и перекусить после каталки. Готовят быстро. Мест в зале много, туалет чистый.
April 7
Отличное место, чтобы по дороге на работу заехать и вкусить отменного кофе и закусить грусть предстоящей работы вкусным гамбургером!
1
September 21, 2024
Если вы хотите получить плохое настроение и потерять ну оооочень много времени, то вам надо посетить это чудо заведение. От старого и доброго Макдональдса там нет ничего!!!! Я подъехал на окно для приема заказа первый, перед этим отстояв минут тридцать в очереди мне сказали подождите, на соседнее окно подъехал автомобиль который стоял за мной, у него почему то заказ приняли первее меня! Вопрос почему? Ведь я первее подъехал!!!! Задаю этот вопрос в окне оплаты, НЕЧЕГО ВНЯТНОГО мне не ответили! В следующем окне (где отдают заказы) была девушка в белой рубашке, (это у них кто то из руководства) я спросил почему я подъехал первый а заказ приняли у меня второго, вместо ответа -извините такого больше не повторится, мне начали объяснять что так работает терминал для приёма заказов, зачем тогда делать двойную очередь????? Очень плохо настроена работа этого заведения!!!!
3
2
November 7, 2024
Интересное место , находится удобно ...но никогда не угадаешь , что и когда есть в вечернее время . Такое впечатление,, что толи франчи, толи с поставками проблемы . Но например в 22 может не быть мороженного или коктейлей , причина разные - кто говорит из операторов , что после 22 нет молочки, кто рассказывает про промывку машины с молочкой - вообщем из 5 попыток , получилось раза 2 получить морожку .
August 31, 2024
Всем здравствуйте! И всех приветствую, кто был здесь, и ожидал свой заказ, больше 30 минут! Это просто ужас, самый ужасный мак, который я посещала:
Во первых, когда я заказала еду, сидела ждала когда принесут, в итоге прошло 28 минут, и меня даже не нашли! Мой заказ просто стоял, и только охлаждался, потом мне вместо сока яблочного, дали апельсиновый! Это ужас полнейший, легче пойти в помпончик, где 100% народу меньше, вот вообще не рекомендую! За дизайн и соус сладкий чили(он вкусный был падла) ставлю 1 звезду, так бы вообще не поставила!
Во вторых, много мест парковки(за это тоже ставлю звезду) но на улице увидела не убранный стол, много народу стоят, ждут свой заказ..
8
1
February 17
Уже 2 раза приезжали в это заведение и ни разу не поели :(
То у них картошки не было, то в этот раз была очередь и нам просто сказали «предупреждаю, что время ожидания 20 минут» и ушли, не приняв заказ и даже не ответив на наш вопрос.
Расположение отличное, но хочется покушать 🥲
October 10, 2024
Удобно расположен для путешественников на машине. В зале относительно мало людей. Есть кафетерий с вкусняшками. Сломался аппарат для набора заказа, но быстро всё восстановили!
2
January 28
Самый худой экземпляр из всей сети где я только был. Регулярно стоишь 20+ минут. В зале срач, туалеты как на вокзале. Вечно путают заказы и все такое.
Последняя капля была сегодня. Простояли на окне выдачи 22 минуты и отменили заказ, так как его даже не начали собирать. Менеджер даже не извинилась!
December 14, 2024
Вкусно. Обслуживание в этот раз оставляет желать лучшего. Заказ пришлось долго ждать на парковке,хотя кто приехал позже, их обслуживали. Салфеток не положили. Ролл с креветками был ледяной. Но латте очень вкусный.
3
September 1, 2024
Очень долгое ожидание заказа, что в Макавто, что в ресторане. 30-40 минут, в среднем. Это ту мач для фаст фуда. Такое ожидание может быть оправдано только в ресторане, но не в точке быстрого питания. Персонала явно не хватает, стандарты «Макдональдса» давно забыты. В зале очень грязно, в туалете хуже, чем в каком-нибудь общественном туалете задрипанного вокзала. Кошмар, одним словом.. Хотела бы приложить фото из туалета, да, боюсь, фото будет не для слабонервных: модераторы не пропустят..
7
1
August 29, 2024
К еде нет претензий так как это фастфуд. Претензии к работе линии для автомобилей. Расположение этой точки подразумевает что люди проезжающие заезжают за едой в дорогу. Кассы для автомобилей работают медленно. Изначально разделяют в два потока которые потом сливаются в 1 поток. Работает только 1 окно выдачи. Люди долго ждут когда выдадут заказ впереди стоящей машины. Есть места для выдачи заказов но при этом их не используют а тормозят всю очередь. Быстрее припарковаться рядом на парковке зайти и сделать заказ с собой чем отстоять эту очередь автомобилей.
4
December 3, 2024
Хорошо как всегда, были на авто заказали на 5 человек достаточно быстро все приготовили и ни чего не забыли, рекомендую
March 23
Хотела оставить отзыв о работе Точки. Обслуживание, особенно когда немного больше посетителей чем обычно, хуже некуда. При заказе капучино не положили ни сахар, но палочку. Ничего. А когда мы обратились, то нам просто бросили все это. Ни извинений. Ничего.
1
August 23, 2024
Очень вкусно,грязи нету,персонал отличный,народ есть и очень много,купили бургеры ,картошку фри и сок! В общем сок и бургер очень вкусные, картошка тоже но чуть чуть пересолили,Я не буду за это снижать оценку т.к в тот момент было очень много народа . В целом все отлично,советую!
2
May 16, 2024
Место вкусное и главное находится в нужной локации. Чисто внутри. Персонал вежливый. Приезжайте все сюда - не пожалеете. Стоянка большая. Есть где детям потом побегать ))
2
4