В воскресенье заказывал через мобильное приложение и самому забирать со стойки. В итоге ожидание заказа составило 30 минут, вместо обещанных 15. На выдаче творился хаос, персонал не справлялся от слова совсем. Обращался к 3 разным сотрудникам по поводу готовности моего заказа, двое из них сказали что у них завал и ждите, только третий сотрудник оказался внимательным и, о чудо, заказ оказывается давно готов, просто уведомить забыли. Я стоял около стойки, пропустить информацию о готовности не мог, на дисплее мой номер заказа стоял в состоянии «Готовится»
P.S. в ответ на ответ от организации:
Я обращался к 3 разным сотрудникам.
Давно посещаю и получаю молочку по данному адресу. Хочу выразить огромную благодарность персоналу, в особенности Ольге, за отзывчивость, дружелюбие, всегда готовность помочь и подсказать
Отличная мойка. Таких качественных моек еще не встречал. Администратор внимательно осмотрел автомобиль до и после мойки, дал рекомендации по полировке автомобиля и нанесению керамического покрытия. Приятным бонусом оказалось, что парковка оказалась бесплатной
