Очень понравилась врач Зеленцова Дарья Николаевна! Дарья Николаевна грамотный, доброжелательный ветеринарный врач, подробно объяснила все нюансы вакцинации кошки и животные ее любят и тянутся к ней, а их точно не обманешь они чувствуют хороших людей! Отдельная благодарность руководству клиники за адекватные цены, благодаря гуманной ценовой политике есть возможность следить за здоровьем питомцев особенно когда их несколько, чувствуется, что люди понимают свою миссию, а не просто деньги зарабатывают как это во всех других клиниках происходит в городе.
Замечательная клиника, персонал грамотный и неравно душный, уровень оказываемых услуг наивысший. Особо хочу отметить главного врача Ногтеву Ирину Владимировну, внимательный и высокопрофессиональный доктор. Спасибо за Ваш труд и неравнодушие к нашим пушистикам и к нам, их хозяевам.
От души благодарю Ирину Владимировну! Очень переживала за операцию моей котейки Хаос, но всё получилось замечательно! Спасибо за профессионализм ! И, всенепременно, стоит отметить отзывчивость и компетентность всего персонала! Обращалась второй раз, и счастлива, что заботятся о наших питомцах честно и от души! 🙏
Очень рекомендую Ирину Владимировну. Отличный врач.
Принимают по записи-не надо сидеть в коридоре. Но... административный персонал оставляет желать лучшего. Дама с темными волосами в очках уровне знаний-кассир в магазине. Пришла срочно делать анализы кошке-не может с ориентировать по цене. Одна фраза-что врач назначит. На вопрос-без назначения врача Вы анализ не делаете? стала демонстративно игнорировать. Подошла оплатить сумму за анализ, и не маленькую-8 тысяч, как не видит-для расчёта брала впереди стоящих. Такой тихий игнорр. Была со знакомой-ей тоже бросилось в глаза такое поведение. Судя по отзывам, претензии к администраторам не у меня одной.
Не часто обращался - зверюшки молодые - впе чатления от посещений вполне благожелательные. Айболиты добрые, зверей любят, к хозяевам добры. Можно было бы и отлично поставить, но уж больно тесновато. Будучи крупной особью, пока ожидали приема - всего несколько минут до назначенного времени - я все время кому-нибудь мешал проходу -, то к процедурной то на улицу, то к кабинету - никак не удавалось найти спокойного закутка. В общем-то и не беда - не как в автобусе, но все это с беспокоящимся пациентом
Ходили в вет клинику не так давно. Брали коту кровь, ветеринары максимально бессердечные и холодные люди. Всю жизнь в вет клиниках к коту обращались по имени, успокаивали и поддерживали твоего маленького друга. А тут хватают за лапы, грубым голосом «тихо! Терпи! Успокойся, что за кот такой» удивительно и неприятно! Когда относишься с аккуратностью, то и кот чувствует и ведет себе спокойнее. Не советую идти в данную вет клинику. От проблемы не вылечили, кота запугали и произвели очень неприятные ощущения. Сменили вет клинику и остались довольны!
Не знаю, какие точно подобрать слова, и кто виноват или не виноват, но у меня спустя несколько часов после приема умерла кошка. Обратились с жалобой на резкое слюновыделение и хриплое мяуканье. Нам тут прописали капли, для слизистых, даже не измерили температуру, которая, как оказалось после, у животного просто зашкаливала. Позже также выяснилось, что со слизистой в кошки все было хорошо. Хотелось бы видеть более компетентных врачей.
Клиника понравилась, привозила кошечку на стерилизацию. Приветли вый персонал. Тихо спокойно. Несмотря на то, что опоздала приняли без проблем. Все объяснили. Цены удивляют)
Профессионалы ! Грамотные сотрудники ! Посещаем данную зооклинику мы и приводят наши друзья свою собачку .Кто бы что не говоритл. Разные люди , разные ситуации и разное мнение у всех. Мою кошечку , Монику , простерелизовали и дали все необходимые рекомендации . Далее делала 2 прививки от бешенства и от паразитов . Также дали все рекомендации , проконсультировали по интересующим вопросам . При одном из визитов , попросила врача посмотреть ушки на наличие клещей , так как выводили самостоятельно . Врач , без разговоров взяла анализ и на моих глазах посмотрела по микроскопом . Удивилась , сказали , что все хорошо .И ни копейки не попросили . Сдавали анализы на наличие паразитов , также все хорошо . Результаты удобно получать как при личном визите так и на почту . Спасибо , что вы есть !
Моя кошка на даче покалечилась, получив серьёзный ушиб и гематому, одна лап а полностью потеряла чувствительность. Местный ветеринар (в Грузино) посмотрел кошку, сделал рентген и отправил к неврологу. Невролог запугала эффектом айсберга и направила на МРТ. Пока пытались сдать анализы крови и сделать УЗИ сердца (для МРТ), кошке с каждым днём становилось хуже (высокая температура и полный отказ от еды). Когда пришли анализы крови врач назначила антибиотики. Через два дня у кошки открылся абсцесс. Вот тогда мы и прибежали в Виту. Выражаю огромную благодарность Ногтевой Ирине Владимировне за спасение моей кошки Сони.
Отличный врачи, гуманные цены, можно тут же купить вкусняшки любимцу. Лишних анализов и прочего платного не навязывают!
МисьеПатисье
Level 10 Local Expert
March 11
Обратился в ветеринарную клинику "Вита" с брошенным стаффордширским терьером, которого нашли привязанным к дереву в лесу. Собака явно нуждалась в помощи: дрожала, выглядела запуганной. Казалось бы, куда идти, как не в ветклинику? Но администратор, хамоватая тётушка с холодным взглядом, даже не дала договорить!
Вместо сочувствия или попытки помочь услышал: «не примем». На мои попытки объяснить, что пса бросили и он может погибнуть, она лишь пожала плечами: «Найдите другую клинику или приют». Ни совета, ни контактов — только раздражение и фраза «Не мешайте работать».
Это не просто хамство — это бессердечие! Клиника, которая отворачивается от животного в беде, не заслуживает права называться ветеринарной. Вы вообще для чего существуете?
Впечатление отвратительное. Никому не советую обращаться в «Виту»: здесь вам не помогут, если ситуация требует хоть капли человечности. Позор администрации и руководству!
P.S. Собаку, к счастью, удалось пристроить через волонтёров. Но осадок от «Виты» останется надолго.
Хорошая клиника, отзывчивые врачи, жаль не запомнила имя врача, которая приняла нас без очереди, дала дельные советы, и прописала лечение. Второй раз попадаю на неё, и каждый раз выхожу с этой клиники со спокойной душой за свою собачку. Видно что врач очень трепетно относится к каждому животному. Этот человек на своём месте)
Носила кота, 18 лет, перестал есть, пить. Осмотрели, всё объяснили. Можно было держать на капельницах, но это просто существование. Денег выкачивать не стали, котика я отпустила....
Кошка, 12 лет. Проблемы с почками. Врач даже УЗИ сделал бесплатно, для своего спокойствия, прописал анализы, кошка здорова.
Моё уважение людям, которые не ленятся постоянно обновлять и актуализиро вать свои знания! Обращалась с кошкой аллергиком с приступом тифлита. Без пыток в виде капельниц и невероятного количества уколов прекратили рвоту и купировали приступ. Также очень доступно объяснили, как лечить дома. Мой пушистый комочек снова скачет и качает права! Также не смотря на все проблемы с ввозом кормов на гидролизатах стараются поддерживать наличие ассортимента лечебных кормов и следят за рынком. Я смогла у них за разумные деньги купить корм, который в страну уже пол года не привозили. Безмерно рада, что такие люди есть!!!
Сводил свою кошку на стерилизацию. Цены гуманны е, врачи очень классные, чуткие. Явно профессионалы. Хочу отметить хирурга Сергея. Очень понравилось общаться, крайне вежливый. Всё объяснил и рассказал доходчиво и понятным языком.
Близко с домом, что очень удобно лично для меня. Буду туда водить всех трех своих пушистиков
Не первый год наблюдались в поликлиник е, нареканий никогда не было, пока не встретили администратора (не уточнила имя к сожалению, но обязательно это сделаю)
Неприятное/хамское отношение к клиентам, когда мы зашли, сделала вид что нас нет, после начался разговор, итогом которого стало, что я глупая женщина, ничего не понимаю…
спасибо найдём другую поликлинику, любите свою работу
Записалась в клинику за неделю,на стерилизацию кошки ,все объяснили ,приехали в назначенный день ,приветливый админ,хорошие врачи ,просто душки ,сделали все ,через 2часа позвонили что бы забрали кошку )забрали ,кошка отходит 2ой день полет нормальный,самые низкие цены ,обзвонила кучу клиник ,тут даже попона включена ,ни каких навязываний услуг ) спасибо большое вам
Первый раз обращались в эту вет.клинику 4 года назад, на кастрацию кота, стоило это 1500-2000 рублей. Сейчас цены изменились, кастрация стоит 2500, стерилизация 3800, цены считаю гуманные. Приходил 17.10.23 на первичный осмотр с двумя котятами, предварительно записавшись на приём. Врачи адекватные и компетентные, осмотрели, поговорили, дали рекомендации по наблюдению а так же лечению. Никто меня не раскручивал на деньги, ценник вполне гуманный, плюс действует скидка 5% при оплате ветеринарных услуг наличными. Остался более чем доволен, врачи здесь работают не только ради денег, но и чтобы помочь животным и их хозяевам. Клиника небольшая совсем, цены адекватные. В ближайших окрестностях единственное место куда можно прийти не опасаясь за жизнь животного и что тебя обдирут как липку. Спасибо за приём и профессионализм.
Более 8 лет посещаем данную клинику. Всегда оказывается профессиональная помощь. Делаем процедуры ежегодные. Прививки. Всегда приветливый прием. Цены неплохие.
Клиника хорошая, персонал вежливый, врач адекватный, посмотрел, назначил лечение, даже пошутил немного чтобы разрядить обстановку, ценник приемлемый. Помещение да небольшое, но чисто и аккуратно
Хорошая ветклиник а, квалифицированный и внимательный персонал. Не много места при входе, конечно, но для нас главное качество предоставленных услуг (+умеренные цены). Первый раз обращались год назад (стерелизовали кошку), повторно в этом году. При обращении сразу обнаружили причину жалоб, провели все необходимые процедуры, дали рекомендации.
Хорошая ветк линика. Были один раз. Нашему питомцу оказали помощь. Вежливый персонал. Ветеринары что с грамотным подходом в своей работе. Выбрали данную ветклинику и благодарность всему персоналу. Хорошее место.
Приходили с французским бульдогом. Закупорка параанальных желез. Ничего плохого говорить не хочется….НО! Врач не измерила температуру, не осмотрела уши/глаза/зубы, прописав антибиотики не назначила прибиотики, взвешивали собаку сами, чтобы самим подобрать дозу и понять количество необходимых таблеток. Хорошо, что я занимаюсь собаками уже 15 лет и все это прекрасно знаю, но а как же другие люди…чуть по ответственнее нужно быть.
Я так рада,что у нас в Девяткино такая замечательная ветклиника.Работают врачи профессионалы,а самое главное цены отличные.Теперь если,что с кошкой случается сразу бежим только в эту вет.клинику.
Хорошая клиника. Нашего кота дважды вытягивали в сложных ситуациях, а кот у нас еще тот вояка)). Были в разных клиниках, так получилось, потому, что коту требовалась помощь круглосуточно, но такого внимания к самому пациенту и соучстия не встретили нигде. И профессионализм не вызывает сомнений. Мы же понимаем, что животное не указывает где у него болит, да еще и осмотр затрудняет изо всех сил, по крайней мере наш бьется насмерть с врачами при малейшем прикосновении)), и мы не разу не почувствовали, что он уже всех раздражает, поэтому спасибо за терпение и помощь
Очень разочарована посещением этой к линики!!!!Не могут поставить элементарный катетер в лапу собаке. Пробили вену!!!Когда я начала возмущаться мне отказали в приеме. И было сказано что если я не покину клинику вызовут охрану чтобы выставить меня. Более хамского отношения я еще не встречала ни в одной клинике!!! Очень некомпетентные врачи. И ужасное отношение!!!Проблему не решили а еще только добавили и еще при этом по хамски заявили-ну с вас же денег не взяли!!!
Спасибо! Оказали квалифицированную помощь кошке Соне.03.10.23г.Нашлось время на экстренный прием, взяли кровь на анализы и поставили капельницу.По ценам очень достойно .Спасибо персоналу и лично доктору Ирине Владимировне.Была в стрессе и не спросила имя администратора и медсестры.Низкий поклон.
Это единственное место, которое я могу посоветовать для лечения своих домашних животных тк был в разных и видел отвратительное отношение к питомцам и пофигизм. Здесь хотя бы люди любят свои работу и готовы помочь.
Помогли коту, который не мог ходить в туалет и был уже в тяжелом состоянии, отдали в сумме тысяч 10-15, но оно того стоило
Уважаемые, мы обратились к вам с большими ожиданиями, но ушли разочарованными. Наша семья доверила вам здоровье нашей собаки, но вы не оправдали наших надежд.
На приеме ветеринар некорректно общался с моей маленькой сестрой, грубо ответил на ее вопросы. Это неприемлемое поведение для специалистов.
Кроме того, проведенная процедура причинила боль нашему питомцу. Мы слышали его скулеж, видели, как он дергался. Это вызывает сомнение в профессионализме врачей.
Мы рассчитывали на качественное обслуживание и заботу о животном. Но получили неприятный опыт и разочарование. В дальнейшем будем обращаться в другие клиники.
Надеемся, руководство выяснит, в чем причина произошедшего, и примет меры для повышения качества обслуживания и ответственности персонала. Такого отношения к клиентам и животным допускать нельзя.
Хамский персонал!
Приехали стричь когти собаке.
В итоге у собаки шок, у сестры все руки поцарапаны и футболка в крови из-за неквалифицированной работы данных «профессионалов»
В хамской форме пытались учить, как нужно обращаться с питомцем. При оплате за услуги смеялись над тем, что мы пришли с наличными деньгами 5000₽.
Хуже ветклиники мы не видели.
1 звезда , это еще очень хорошая оценка для этого заведения!
Добрый вечер. В клинику приносила кота на обследование. Я не довольна мало того что анализы у кота завышены. Так ничего по анализам не было сказано. Назначили лечение по результатам узи. Я от клиники не в восторге
Замечательные, внимательные, квалифицированные ВСЕ! Спасибо огромное за Тихона. Уже более 8 лет периодически прихожу к вам со своими питомцами - и вы всегда на высоте!
Прекрасная ветеринарная клиника. Хоть и довольно далеко от дома, но ходим туда по каждому случаю. Обнаружили у кошки гастрит, были жуткие симптомы, назначили грамотное лечение и все прошло за две недели. Стерилизовали кошку, от операции ни следа. Бегает довольная, даже ничего не поняла. Очень опытные и квалифицированные врачи.
Кастрировала тут кота. Очень милая администратор, приятный врач и медсестра. Все прошло, быстро, кот мне кажется даже не понял) после операции, вел себя как раньше)