Veterinary Center of Dr. Kotov
Saint Petersburg • Veterinary clinic
Save
April 2025
Всем доброго времени суток. Может конечно это только мы такие «счастливчики», может руководство чистит отзывы…..не знаю. Но в данный центр мы больше НИКОГДА не обратимся и НИКОМУ не посоветуем. Сразу оговорюсь. Я занимаюсь собаками уже более 16-ти лет. В данную ветклинику мы обращались еще летом с 10-ти летним бивер-йорком. Все понравилось. Цены для такого уровня центра вполне приемлемы. Но история не этой собаки. 12 апреля мы привезли на операцию ризеншнауцера крипторха (это когда яйца не опустились). Первое, что отталкивает: я немного напутала цену, подошли уточнить. Девушка на ресепшене вела себя пафосно, разговаривала на от.@бись с огромным одолжением и раздражением. Может для кого-то 50 тысяч мелочь, мы же их не рисуем и не печатаем. Соответственно, хотелось получить понимание, куда и за что снимается плата. Цена на сайте за такую операцию, при том, что собака-гигант и яйца находятся в брюшной полости - 40600₽ вверху написано «все включено»!!! За поиск яиц (они могут находится либо в мошонке, либо в брюшной полости) заплатили отдельно, за эхокг заплатили отдельно. Теперь вопрос: что включено в эти 40600?!! Хирург и анастезиолог? Дальше больше: наш хирург Шатилова Полина Владимировна, рассказывая обо всех рисках при операции (конечно это правильно и их стоит учитывать) стала говорить: что возможно заденут селезенку или еще какой-то орган, там все так близко, пока яйца ловить будешь……Странно такое слышать от профессионального врача!!! Слава Богу операция прошла успешно. Два прокола (лапароскопическая орхиэктомия). Привезли домой. Специально взяла отпуск, чтобы смотреть за псом. На второй день один из проколов опух и загноился. Обрабатывали, клеили, всё вытекло через шов и естественно он разошелся. Напомню: у меня большой опыт, на нем это 4-ая собака после операции. Итог: глубокая, открытая рана. Номера телефона хирург не дала, что так же очень странно. Еле как дозвонились. Выслушав нас очередная мадам с ресепшена, абсолютно безучастно сообщает, что нужно сфоткать и выслать на рабочую почту. И дежурный хирург, когда будет время посмотрит и ответит. С таким наплевательским отношением к своим пациентам я не сталкивалась никогда. Позже нам ответили, что нужно ехать, на голодный желудок повторно шить! И по полной стоимости!!! За три дня мы, к сожалению не успели заработать еще полтинничек, дабы привести его господину Котову! Залезли на сайт: зашить глубокую рану стоит 18700, либо 35 кусков. Какое счастье, что вернулся в город наш знакомый ветеринар. Посмотрев фотки, он сказал, ехать ради 2 стежков не имеет смысла. Заклеивать спец пластырем, промывать хлоргекседином и носить воротник. Чем мы собственно и занимались. Это отвратительно когда в таких местах занимаются выкачкой денег!! Да черт с ним с деньгами!! Зачем же второй раз травить здоровую собаку наркозом?!! И всё-таки человеческая жадность не знает границ……🤬🤬🤬
Mouse House
Saint Petersburg • Restaurant
Save
July 2024
Посещали данное заведение еще до ремонта. Вот и сегодня решили отдохнуть с ребенком и его друзьями. Первое что бросилось в глаза это безучастный персонал. Угрюмый парень и девочки размеров ХХХХХL+ злые (видимо голодные 😂). Правила объясняют грубо, не вежливо. О субординации с клиентами они явно никогда не слышали…..ровно как и о понятии данного слова. Официнты такие же недовольные жизнью. Теперь хотелось бы обратится к руководству. Уважаемые владельцы. Может не стоит ТАК жадничать? И думаю можно поставить пару кулеров с водой для ДЕТОК. Для Ваших маленьких гостей. Конечно больше мы сюда не придем. Об этом, кстати мы оповестили девушку на входе. Реакция отсутствовала…..А как же обратная связь от клиентов? Ну ничего. Одними больше, меньше.
Petshop.ru
derevnya Novoye Devyatkino • Pet Shop
Save
June 2024
Абсолютная не заинтересованность в покупателях. Спорили. В выборе не помогали, а даже скорее отговаривали от покупки. Но мы ее все-таки совершили.
Vita
derevnya Novoye Devyatkino • Veterinary clinic
Save
February 2024
Приходили с французским бульдогом. Закупорка параанальных желез. Ничего плохого говорить не хочется….НО! Врач не измерила температуру, не осмотрела уши/глаза/зубы, прописав антибиотики не назначила прибиотики, взвешивали собаку сами, чтобы самим подобрать дозу и понять количество необходимых таблеток. Хорошо, что я занимаюсь собаками уже 15 лет и все это прекрасно знаю, но а как же другие люди…чуть по ответственнее нужно быть.
Bobs Barbershop
derevnya Novoye Devyatkino • Barber shop
Save
February 2024
Всем доброго времени суток. Первый раз сталкиваюсь с таким безответственным и абсолютно наплевательским отношением к своим клиентам. Я вынуждена сейчас искать нового мастера по маникюру. Решила записаться так как понравились фотки, видео работ (уже сильно сомневаюсь, что они принадлежат этому салону). Запись была произведена через VK. Время/день назначены. Накануне пишу сама (никто не подтвердил запись). Сообщения не доходят, админ группы был последний раз в сети дня 3 назад. На телефон не отвечали. Уже напрягло немного. Но думаю мало ли. Пришла (благо живу рядом), постояла возле двери, звонила. Тишина. И самое главное никто так и не ответил и не перезвонил. Салон работает, но видимо по настроению. Не советую никому сюда ходить!!!!! 👎🏽👎🏽👎🏽👎🏽👎🏽👎🏽👎🏽