Вежливый персонал, профессиональные врачи. Детский уголок с сотрудником, который занимается с детьми. Двое детей и сколько бы раз не обращались, всегда довольны результатом.
Хороший медицинский центр "Семейный"!!! Высококвалифицированные специалисты, большой опыт работы,а главное продуктивной работы!!!!! Очень вежливый и профессиональные персонал!!!! Решение проблем в кратчайшие сроки!!! Большое количество предложений для населения с различными уровнями достатка!!! А четыре звезды , а вдруг где то есть центр лучше😀😀😀
Отличный детский медицинский центр. Хорошие врачи и медсестры. Делали там дочке прививки уже несколько раз, только положительные впечатления - перед прививкой обязательно обследование врача, медсестра всё покажет, расскажет, сам укол делает незаметно для ребёнка, после прививки на следующий день обязательно звонят, спрашивают, как состояние ребёнка.
Прошу обратить внимание на организацию в работе клиники и в частности врача отоларинголога Белоусовой Ольги Сергеевны.
Были записаны на прием 28.10 на 19.00 с маленьким ребенком по поводу острой боли в ухе. В 18.52 предупредили оператора что задерживаемся на минут 10, но в приеме очень нуждаемся и обязательно будем.
В 19.15 были в кабинете, доктор дала понять что не примет нас, хотя наш прием рассчитан до 19.30!!!
Хочу обратить внимание что уже в 19.15 в кабинете находился другой ребенок на приеме, со слов врача, "ее пациент". На просьбы что нам хватит и 15 минут времени нашей записи и то что готовы ждать сколько нужно, боль острая, любые варианты врач отсеял под предлогом я имею право вас не принимать.
Ужасно недовольны работой клиники, это был тот случай, когда помощь была действительно срочной, о опоздании было предупреждено заранее, ехали с маленьким ребенком довольно не близкое расстояние, готовы были рассмотреть любые альтернативы приема, на что не последовало никакой обратной связи.
В клинику обращаемся на постоянной основе, обслуживаниемся исключительно в Вирилис на Ленинском, но с таким непрофессионализмом, с полным отсутствием компромиссов в оказании помощи встречаемся впервые.
Прошу обратить внимание и принять соответствующие меры по отношению к врачу, чтобы впредь не допустить подобных ситуаций.
Клиника рассчитана на маленьких пациентов и вариант рассмотреть любые ситуации, любые компромиссы и действия в острых необходимости быть обязаны.
Из ближайших мед центров самый нормальный. минус бал за цены. В некоторых случаях реально перебор
Но, сколько раз были, врачи толковые. Назначаемое лечение всегда помогало.
Обращалась в эту клинику в январе 2021года и хочу выразить благодарность заведующей центра за эффективную и быструю работу, а также внимательность к потребностям пациента.
Неоднократно посещали с ребенком этот центр. Делали прививки, сдавали анализы всей семьёй. Всегда всё отлично. Спасибо педиатру Калиновской, дерматологу Шевченко, медбрату Андрею! Придем еще не раз и друзьям и знакомым рекомендуем! Знаю, что теперь можно проколоть ушки в центре, планируем порадовать дочку))
Прекрасная Клиника с индивидуальным подходом и профессиональными врачами!
Ольга Петровна - лучшая, чуткая, умеющая договориться с маленькими пациентами!;)
Спасибо за вашу работу!
Обслуживаемся уже второй год в Вирилисе. С рождения. С высоты почти 1.5 лет можем сказать, что в самом центре на Ленинском 108 замечательные специалисты. Много к кому ходили и ни к кому никогда не было претензий. Однако, те "специалисты" что приезжают на дом, они очень и очень непрофессиональны. Мы обслуживаемся по программам и уяснили уже для себя, что лучше ездить самим. Выездные ставят невероятные диагнозы, назначают опасные медикаменты. Кроме того, ни одна выездная медсестра ни разу за 1.5 года, эотя кровь сдсем регулярно, не смогла найтм вену у ребенка. Это приводило к истерикам и так далее. В центре же работает медбрат по имени Андрей, который находит вену за 30 секунд.
Очень советую мамам грудничков. Сама такая. К тому же у меня это первый ребенок, и все кажется страшным, переживаешь за каждый вздох в прямом смысле слова. А тут к тебе педиатр всегда придет, и диспетчерская служба очень помогает (24 часа на связи), ну и все остальное на высоте (очень поразила девушка, забиравшая кровь у ребенка, деть даже не понял , что ему пальчик прокололи, улыбался). А в городской поликлинике бесплатной была один раз, провела там три часа, потом три часа был "отходняк". После этого поняла, что ДМС в Вирилисе было моим самым правильным решением, денег за такой сервис не жалко, очень бережет нервы и силы. Очень советую родителям грудничков. Про более старших деток ничего не могу сказать. И кстати, если делаешь у них что-то платно, помимо страховки, то все равно твой педиатр в курсе и если что-то и пойдет не так, от тебя не отмахнутся, будут поддерживать и разбираться .
Вызывали врача на дом, потом поехали в клинику к другому врачу, врачи на дому очень основательно раскрашивают Мама и осматривают ребёнка, заключение скидывают на почту. Единственный минус клиники эти что здоровые и больные дети идут в одну дверь
Сервис нулевой! Две недели обещают перезвонить и записать ребёнка на приём но так никто и не перезванивает ! Не хотят работать ! Все время обещают , что менеджер перезвонит и никто не перезванивает !
Посещаем медицинский центр уже около 3 лет и со старшим и с младшим ребёнком. Хорошие специалисты, лечились в центре и вызывали врача на дом. Врачи внимательные, подробно объясняют свои назначения. Девушки-администраторы дружелюбные, всегда встречают улыбкой и помогают сориентироваться. В целом только положительные эмоции от посещения. Планируем и дальше пользоваться услугами центра.
Ирина И.
9 мин
Уважаемые специалисты,у меня к клинике на Ленинском огромная претензия.Делали прививку внучке,подхватили вирус все трое,она,мама,бабушка.Приглашены были по телефону,не зная,что в городе в садах и школах карантин.Можно было хотя бы обеспечить клиентов масками,потому что при мне папа ребенка в нише-гардеробе прилично кашлял.А ещё лучше,несмотря на экономическую невыгодность,все ж не делать в такие эпидемии вакцинацию.Терерь ребенок двух с половиной лет непонятно с какими осложнениями выйдет из ОРЗ.Причем,врач поликлиники на домашнем вызове сразу сказала,что заразились мы в Вирилисе,видимо,это не первый случай.Мы все время прививаемся у вас,нам все нравится,удивлены,почему в этот раз сложилась такая ситуация.
Остались только положительные эмоции после посещения мед. центра.
Приходили сдавать с ребёнком кровь. Все быстро, без очереди. Девочки на рецепшене все подробно объяснили где, когда и как забрать результаты анализов.
Прокалывали ушки.
Процедура прошла быстро и качественно.
Очень приятная игровая детская зона. После процедуры быстро успокаивает.
Специфичный ресепшн- попросили поставить электронную подпись под договором, не читая его.