Wilgood
220 reviews
August 26, 2023
Нормальный автосервис,уже несколько раз там ремонтируюсь.Единсьвенно что,это всегда задерживают возврат машины на 2-3 дня.Очень долго ремонтируют,за это -1 одна звезда.
5
2
December 1, 2023
Хороший автосервис,обращаюсь уже не первый раз. Персонал компетентный, делают всё в срок.
2
June 8, 2023
Отлично, всё быстро, чётко, сами загоняют авто, делают и отдают, мне понравилось, рекомендую!
5
3
November 14, 2023
Быстро и без косяков. Пока опробовпл только замену масла. На очереди большое ТО с заменой ремня грм, масла в коробке и других жидкостей.
1
September 2, 2022
4-ю машину ремонтирую в этом сервисе, как всегда на высшем уровне. Коллектив потресающий, мастера знают свое дело, возможно немного ценник завышен, но качество работ мастеров на высшем уровне! Советую данный сервис. В этом сервисе вас не обманут! Постоянным клиентам скидки и бесплатная диагностика авто.
4
4
January 3, 2024
Не рекомендую, ужасная клиентоориентированность, не смогли объяснить местоположение сервиса, по итоге договорился , подъехал к сервису , а он закрыт , никакого объяснения не получил, перестали брать трубку.
Вывод один: этот сервис попадает в черный список , если вам дорого свое время и машина , не пользуйтесь их услугами
3
1
September 20, 2023
Провели диагностику инжектора, быстро и качественно. Большой спектр услуг.
1
2
November 12, 2021
Раньше постоянно пользовался услугами этого автосервиса ,специалисты были на любой стадии от слов дай бог каждому.вернувшись в Москву через два года автосервис не узнать.целую неделю потратил на то чтобы записаться на ремонт авто .досихпор не получил ответа на просьбу пощитать сколько будут стоить запчасти и замена.диспечер или оператор переводил минимум в три автосервиса где как дурак по два раза на день объяснял что нужно из запчастей или что нужно поменять.не с одного автосервиса сети вид гуд ответа так и не поступало.функция скажите если что-то не так или непонравилось не работает утром перезванивает оператор и обещает разобраться и доложить руководству о наплевательском отношение мастеров приемщиков.но результат ноль видно и без таких как я с ремонтом тысяч на 200 уже мелочь.очень жаль .может после моего обращения обратят внимание.речь о Сеат Леон который не однократно обслуживался у вас
4
1
September 20, 2023
Это единственное место, где я могу спокойно остпвить свой автомобиль. Меняли свечи, масло, фильтры. Сделали качественно по адекватному ценнику. Благодарна!
2
1
August 24, 2022
Из выхлопной трубы пошел черный дым, машина почти не ехала. Чек не загорелся, двигатель работал. Насчитали одной работы на 55 000 это без запчастей. В другом сервисе всё исправили за 17 000р. Так, что подумайте, когда у вас какие то проблемы с двигателем, стоит ли там ремонтироваться. А сломался маслоотделитель и всё!!!!!! А они собирались двигатель перебирать.
4
2
February 10, 2022
Адекватный сервис с хорошим персоналом. Мастера приемщики внимательные. Не предлагают ничего лишнего . Все по существу и качественно. Спасибо. Отдельное спасибо мастеру - приемщику Голубеву и механику Александру.
3
3
May 19, 2022
Проходила техосмотр перед регистрацией тс в гибдд. Записалась по телефону на удобное время, получила подтаерждение онлайн и напоминание в день записи. Все быстро, четко, очень вежливый специалист.
1
3
September 29, 2023
Приятное обслуживание, квалифицированные работники, разбирающиеся в своём деле. Цена на услуги приемлемая, делают с гарантией. Всё ок.
1
1
April 26, 2023
Взяли машину в ремонт. Продержали 4 дня. Ничего не сделали. Дозвониться проблема. Забрал из сервиса. Потерял кучу времени - результат ноль. Не советую к ним обращаться.
4
1
August 23, 2024
С механической коробкой передач помогли. Нормально теперь работает. Также печку починили, а то плохо дула, сейчас всё норм.
March 15, 2023
Тех осмотр рисуют! Архипов даже не притронулся за зо минут к автомобилю , зато попросил сфоткать его ! Бабки отмывают! Камеры не работают , что бы пересмотреть как был осмотр!
4
2
September 28, 2023
По телефону называют определенную сумму, по итогу устанавливают деталь более высокой стоимости не предупреждая.
2
November 20, 2023
Когда я забрал свой автомобиль после замены масла, сразу почувствовал, что он стал работать лучше. Двигатель теперь работает более плавно и тихо. Спасибо сотрудникам.
1
3
June 29, 2024
Поменял масло в сервисе, всё сделали быстро и без лишних вопросов. Мастера молодцы!
May 27, 2023
Хороший сервис, ребята работают профессионально! Быстро, удобно!
1
3
November 20, 2023
Автосервис меня приятно удивил профессионализмом и дружелюбием сотрудников. Они внимательно отвечали на мои вопросы и ясно объясняли, что происходит на каждом этапе замены масла.
1
2
August 29, 2024
Вариатор починили, всё хорошо работает теперь. Благодарен.
May 12, 2021
Самая долгая замена резины в моей жизни: два часа ровно.
Искал, где бы поменять зимнюю на летнюю недалеко от дома. Нашёл это место, позвонил, уточнил, что есть такая услуга, записался. Стоило чуть дороже, чем в среднем, но решил, что наверное качественная мастерская, оборудование, сделают хорошо и быстро.
Приехал по записи, думал, максимум полчаса и поеду по делам. ...15 минут только оформляли документы. Через час уточнил у менеджера, как дела. Он ответил, что осталось одно колесо сделать. Когда прошло ещё полчаса, не выдержал, спустился в ремзону проверить, жив ли там ещё кто. Один мастер вяло топтался около поднятой машины, ещё два просто ничего не делали. Когда я подошёл, работа явно ускорилась. По окончании, оплатить работу заняло ещё 10 минут. В общем, филиал сонного царства в Москве. У кого много лишнего времени, вам сюда :)
8
April 17, 2022
Позвонили,записались.Было место на вечер.Надо было пройти техосмотр.Мастер работает четко.И цены приятно удивили.Правда надо было недоделки устранить,без них неполучалось пройти техосмотр.Поехали делать.Поедем завтра на повторный .А так все четко,по существу .
1
3
February 20, 2022
Отличный автосервис , Мастера знают свою работу , машину сделали качественно и быстро, Спасибо этому автосервису что он есть , буду обращаться снова и снова
3
2
February 2, 2022
Делал тут автомобиль меняли
Шрус и подшипник , ремонт генератора
итог
через день шрус опять сломался
Переделали прошел месяц опять та же проблема
Загнал машину в специализированный сервис моей марки оказалось
Запчасти неориг и плюс поставили все неправильно а генератор вообще не трогали 😅
Если вы любите свой авто и не хотите нарваться на выдуманные поломки обходите стороной этот сервис))
9
2
November 2, 2023
Меняла летнюю резину на зимнюю, времени много не заняло, успела кофе выпить.
1
1
July 17, 2023
Абсолютно не грамотные специалисты, проводят обслуживание и ремонт АМ «лишь бы сделать»
4
2
February 22, 2022
Добрый день. Обслуживаюсь у ребят на протяжении 6 лет. Доволен на все 100%. Ремонты были разного характера и я всегда был довольным клиентом! Рекомендую!)
3
3
May 19, 2021
После ТО, которое я прошла в этом сервисе месяц назад, перестали работать парктроники. Заметила не сразу, предположила что при ТО отошел контакт, и наконец нашла время обратиться в сервис. Менеджер Алексей был на 100% уверен, что отказ парктроников после ТО - простое совпадение и довольно грубо на этом настаивал: "парктроники подключаются сзади, и там ТО не было", однако мастер-электрик нашел причину в передней части машины: "окислился контакт". Всем понятно, что контакт не окислился (внезапно), а именно отошел, но я заплатила 750 руб. "за диагностику" и, что особенно неприятно, тупо потеряла в сервисе 2 часа в ожидании ремонта (который длился 10 минут): на меня просто не обращали внимания. ТО оставило отличные впечатления, но сегодняшний визит перечеркнул всё. Вряд ли обращусь еще раз.
4
1
July 16, 2024
Ужасный сервис …не рекамендую 🙈
August 28, 2024
Цены не соответствуют
July 1, 2022
Дорого, не честно. Но качественно.
Старые детали не отдают и не показывают, отсюда не честно. Завышены цены на запчасти которые ставят сами. Но сам ремонт осуществляют довольно качественно. Если денег не жалко, хороший сервис. Если денег как у народа, сюда не стоит ставить авто.
2
3
June 26, 2023
Обычный гаражный сервис и не более. Запись формальная , приедите по записи и будете стоять в живой очереди. Мастер может в чем то и мастер , но точно не в автомобилях. Не советую
4
2
January 18, 2022
Отличный техцентр,отзывчивое и вежливое руководство, грамотные мастера, приемлемые цены
3
2
July 18, 2023
Назначают на определенное время,а получается на много позже, не советую.....
3
1
June 1, 2024
очень хорошая компания
May 4, 2021
Позвонил в 15-00, записался на замену масла к 18-00. Оьявили стоимость 550 руб. Приехал к назначенному времени. Девушка сказала что ошиблись со стоимостью. Замена масла+ диагностика 1900 руб. После возмущения почему сразу не предупредили снизили до 900 руб, вишенкой на торте стало то что ждать 1,5 часа (зачем время назначали?). Развернулся уехал. Бардак.
4
1
July 13, 2022
Хороший автосервис, постоянно там обслуживаюсь! Профессиональный подход, и помогают запчасти подешевле подобрать!
2
November 6, 2021
Хорошее место позванил через 20 минут приняли прошёл диагностику и был очень доволен быстро качественно и не дорого советую.👍
3
November 17, 2020
После замены сцепления на нексии в коробке появился посторонний звук и перестал работать спидометр. Достали привод датчика скорости, а на нём нет шестерёнки, менеджер меня убедил что внутрь она провалится не могла.
Нужно отдать должное новый привод они купили за свой счёт и с большим трудом на следующий день его установили., хотя непонятно зачем его вообще снимали если можно было просто отсоеденить датчик скорости и снять коробку.
На трассе выяснилось что спидометр работает неправильно, приехал снова к ним выяснилось что не работает датчик скорости, снова потерян целый день.
Пригнал им машину через пару дней когда привезли новый датчик, снова день потерян.
Машину забирала жена и с неё они взяли стоимость датчика который я пологаю сами и сломали т. к. до замены сцепления все работало прекрасно.
Кстати цена сцепления у них оказалась примерно на 1500 дороже чем продают в инете.
П. С. Я поехал в автосервис по некиям чтобы послушали посторонний звук и там мне сказали что очень похоже на то что шестерня привода упала внутрь коробки и они с этим уже сталкивались, но это не опасно её там перемелит и всё, пока езжу так. Я заехал снова в вилгуд и сказал об этом, а они попросили меня предъявить фотографии с шестерней внутри коробки, что говорит о не уважении к клиентам.
В целом ремонтировать авто там можно, но всё нужно контролировать.
3
2
October 28, 2021
После записи на ремонт цена увеличилась на 30%
Хорошо что переспросил непосредственно перед работами.
Про качество сказать ничего не могу, отказался.
5
1
November 6, 2019
У меня БМВ Х3. Была месяц назад на плановом ТО. Замена масла, фильтров и т.п. Все сделали довольно быстро. К качеству работ тоже претензий нет. Довольно обходительный мастер. Сказал, что на передних колодках можно еще отъездить тысяч 5, пока менять не надо. Кроме того, наконец-то отбалансировали мои колеса так, что руль не трясёт теперь в руках. На шиномонтажной мастерской возле дома не смогли этого сделать.
2
2
September 30, 2020
Обслуживалась здесь лишь однажды, была проездом неподалеку и внезапно отказался работать кондиционер. Отдала машину, сказали через 3 часа возвращаться., но позвонили даже через 2, сказали можно забирать. Денег взяли немного, исправили качественно, никаких проблем нет по сей день.
3
2
October 24, 2019
Поехал на ремонт подвески в этот сервис по рекомендации друга. Работу сделали быстро и качественно. До этого долгое время обслуживался у одного мастера. Качество меня вполне устраивало. Но сервис был полугаражного типа с довольно нечистой и некомфортной зоной ожидания. Здесь же зона ожидания довольно приятная. Плюс натур.кофе.
4
2
September 28, 2020
Автосервис вполне хороший. Можно порекомендовать знакомым. Грамотные и вежливые мастера. В целом, мне нравится.
3
2
March 28, 2019
Добрый день. Я автолюбитель с о стажем. В последнее время обращался в разные автосервисы, но самые положительные впечатления и понимание того , что тебе на самом деле хотят помочь, остались от автосервиса "Вилгуд" на ул. Новохохловская . Обратился в этот сервис с проблемами по ходовой части авто. Больше всего понравилось то, что мастера говорят по существу, предлагают заменить те узлы и агрегаты, которые на самом деле подлежат замене. Не вытягивают лишние деньги и не придумывают каких то лишних работ. Недочётов по работе нет, всё четко и профессионально. Цена соответствует качеству проделанной работы. Огромное, человеческое спасибо директору сервиса Алексею Владимировичу. Ответственный и внимательный руководитель, благодарен ему ! Отличный автосервис. СОВЕТУЮ ВСЕМ !!!!!!!!!!!
3
5
September 27, 2019
Добротный сервис, обслуживался несколько раз, нареканий нет. Делают все оперативно, качественно, цены приемлемые, персонал на уровне. Спасибо вам!
3
2
January 23, 2022
Быстро получил диагностическую карту для авто, отличный персонал
2
3
September 27, 2019
Приехал в сервис на диагностику ходовой. Езжу на мерседесе C класса. Через час был готов полный отчёт по машине с ценами на запчасти. Мастер Кузьмин Александр с этим отчётом отвёл меня в цех и показал все вживую на машине. Посоветовал, что сделать надо срочно, а что можно пожождать. Я оставил машину, и на сл.день забрал. Сделали отлично и дали гарантию. Спасибо. Рекомендую всем этот сервис.
2
3