Замечательный приветливый персонал, администратор по приезду сразу показал, где можно вкусно покушать, где прогуляться и ближайшие знаковые достопримечательности Кисловодска. Расположение отеля очень удобное, самый центр города, все расположено по близости. За углом магазин Фанагория с прекрасным шампанским). На первом этаже отеля расположена зона для перекуса- с чайником, микроволновкой, столами и всеми необходимыми кухонными принадлежностями. Администратор отеля любезно разрешил оставить чемоданы до вылета. В номерах чисто, уютно, уборка каждый день. Нам понравилось, с радостью остановимся здесь ещё. Гости из Самары.
Чудесный отель! Замечательно отдохнули! Чисто! Приветливо!! Тихо!!! При этом расположен отель практически на Курортном бульваре( очень шумном). До бювета и до галереи нарзанной по пять минут ходьбы.Очень уютно внутри. Все чудесно, благодарим Игоря Николаевича, Баку, Кариночку.
Отдыхала в отеле в декабре 23 года. Отличное расположение, в центре города, при этом тихое и спокойное место. Отель теплый, чистый, уютный. Кровати с хорошим удобным матрацем, чистейшее постельное белье, полотенца, тишина в отеле и вокруг, несмотря на центр города. Хотелось бы чайник в номере, и больше доброжелательности от мужчины -администратора. Девушка Карина, Николай, управляющий - выше всяких похвал. Если поеду в Кисловодск, то остановлюсь только в этом отеле.