Отдыхала в отеле в декабре 23 года. Отличное расположение, в центре города, при этом тихое и спокойное место. Отель теплый, чистый, уютный. Кровати с хорошим удобным матрацем, чистейшее постельное белье, полотенца, тишина в отеле и вокруг, несмотря на центр города. Хотелось бы чайник в номере, и больше доброжелательности от мужчины -администратора. Девушка Карина, Николай, управляющий - выше всяких похвал. Если поеду в Кисловодск, то остановлюсь только в этом отеле.