Ужасно все,не понимаю, откуда такие хорошие отзывы. Находится в непонятном здании, с одной стороны ЖКХ, внизу автосервис. В номере двухспальная кровать занимает все пространство, проснулся,в туалет и на выход. Шкафа нет, чемодан пришлось поставить в узком проходе и перешагивать через него. Телевизор не работал, на просьбу подключить, администратор не среагировала. Слышимость ужасная, соседка разговаривала по телефону с 23.00 до 1.00, уснуть невозможно. Администраторы грубые, на вопросы отвечают на отвяжись, на ночь уходят, охраны нет никакой, все двери открыты
Отличная гостиница
Жаль, что пожить там не получилось
Бронировал номер по телефону за неделю до предполагаемой даты заезда
По телефону бронирование подтвердили
В день заезда перезвонили и уточнили время заезда
За два часа до времени заезда оказалось, что номер уже кому-то сдали, предложили вариант с апартаментами на окраине города и дороже
Спасибо за несколько десятков неприятных минут, потраченных в день заезда на поиск новой гостиницы
Все понравилось
Мне все понравилось, соответствие цена-качество. Внешний вид самого здания немного отталкивает, но внутри все хорошо. Комната с маленькой кухней, все необходимое было.
Отель очень чистый, постельное белье приятно пахнет, в номере есть все необходимое (чайник, чашка, чай, одноразовые средства гигиены). Единственный минус этого отеля- странное заселение, администратора нет, ты просто выполняешь инструкции по телефону, чтобы зайти туда. Ну и сам отель выглядит, как сарай. А так, вполне неплохой отель.
Хорошее спокойное место для отдыха, все что необходимо есть в комнате. Не возникло никаких проблем и другие отдыхающие не мешали. В след раз снова переносную тут.
Безопасность вызывает опасения, в номер зашёл посторонний, который открыл дверь ключем. Администратор дала ключ получается.... Заявленный завтрак - это каша и пирог. Принадлежности - тапочки, зубная паста и щётка - за доплату.
Отель располагается на втором этаже в здании автосервиса или тому подобное.
Show business's response
Валерия Бусыгина
Level 8 Local Expert
May 12, 2024
Прекрасная гостиница!
Очень чисто, ванная без плесени, есть все необходимое, чистая, свежая, белая постель, микроволновка, фен, мощный холодильник. Кормили вкусными завтраками!
Заботливые администраторы!
Спасибо большое!
Спасибо за гостеприимство ! Администрация на высшем уровне , чистота порядок обслуживание супер , отношение к клиентам на высшем уровне , питание супер -всё очень вкусно и своевоеменно !
2
Show business's response
Алина Шорина
Level 20 Local Expert
January 14
Отель расположен удаленно от центра. Мы приезжали с детьми на спортивные сборы. Вполне нормально. Персонал вежливый.
Нам понравилось все! Номер хоть компактный, но все необходимое, для комфортного пребывания имеется, включая гигиенические принадлежности в ванной комнате, мелочь, а приятно ( гостиница без звездности). Отдохнули, выспались, позавтракали!!! И дальше в путь. Огромное спасибо персоналу за прием, непременно приедем еще!!!
Второй ( фактически 3) этаж номера по лучше и зона отдыха хорошая. Первый этаж шум ( фактически 2) от ресепшена, шум от мойки внизу и пыль. Нет москитной сетки. Чисто 50/50. Пыль на ночники и дырка на постельном. Но чистый пол ванна тоже чистая.
Плюсы отзывчивый персонал. Обогреватели удобно сушить вещи после походов.
В принципе пойдет
Это просто возмутительно! За два дня до своего выезда забронировал номер на 6 суток! Проехал 900км,каким то чудом нашел место для парковки,собрал сумки с вещами,поднялся на ресепшн,а тут мне говорят ой извините наврное забыли вас записать или нечаянно удалили вашу бронь,сейчас все номера заняты! Просто жесть! Пришлось ковылять обратно до машины и с закрывающимеся глазами искать гостинницу,а потом еще и ехать из последних сил! Одной звезды много для данного заведения!
Отличный отель по приемливой цене. Заехали поздно вечером, заселили, дали отличный номер со всеми удобствами. В номере на самом деле было очень чисто и было приятно находиться. Вежливый персонал, все удобства, которые нужны есть. Советую однозначно VGOSTI. В следующий раз, если будем в Уфе, то обязательно остановимся у вас!
Такое впечатление, что гостиница не готова для приема гостей ! В номере конечно чисто и все работает потому, что новое, но есть и тараканы ! В коридоре ходят строители, кругом строительный мусор ! Еда даже не предлагается, благо магазин есть рядом ! Парковки нет от слова совсем ! Где хочешь там и ищи место для парковки ! Есть над чем работать ! Хотите больше гостей работайте над благоустройством !
Show business's response
Андрей Панфилов
Level 6 Local Expert
September 26, 2024
Начнем с первого впечатления от фасада здания, это ТРЭШ! Фото приложил. Далее, номер в светлых тонах, руки «иностранцев» «качественного» ремонта, все светлое давно загажено, линолеум порван, стены грязные, унитаз шатается, полотенце сушитель на удлинители через весь туалет, холод страшный, в входной двери щель (номер 14), сифонит и от окна, сквозняк, если бы не кондиционер-замерз! Если все подключились к вай фай, телевизор не посмотреть. Тапочки и щетку за отдельную плату, экономят на тапках 100₽, потом отмывают белый линолеум от грязи-где экономят? Еду везут в контейнерах, хочу отметить, вкусно. Каждому свое, мое мнение, лучше переплатить 1000₽.
В данный отель заселиться не вышло. Видимо мы ничего не потеряли. Выкладываю переписку для демонстрации ситуации.
Забронировали номер 9 сентября, оговорили ранний заезд.
Нас уверили, что все хорошо.
И к счастью без предоплаты.
В итоге прилетели в город, едем в такси в этот отель, звоню, время пять утра - номера свободного нет, брони нет. Общение с администратором по телефону - будто биполярка. То ли куча администраторов, и они не учитывают брони друг друга. Либо в отеле сказочный бардак.
В итоге нам предложили их другой отель pastel lux (про него читайте отзыв отдельно, а лучше ищете сразу адекватный вариант).
Впервые такая ситуация. Если бы не раннее утро, не стали бы заселяться в их сеть, но не вышло быстро найти другой вариант.
Связываться никому не советую.
Обратите внимание. Сначала говорят, что предоплата не нужна, а после спрашивают, какая была предоплата, не могут найти чек. При чем все это в одном чате в wa, в письменном виде.
Хороший, новый, чистый и уютный номер,в котором есть все необходимое. Очень тихо, машин не слышно. Парковки своей нет, но место можно найти.
Все достойно. Я рекомендую.
В гостинице внутри хорошо, чисто и комфортно, но если едите на машине, лучше поищите другую гостиницу, поставить машину негде, от слова совсем😕, парковки нет, и камеры наблюдения отсутствуют, если чудом куда нибудь припаркуетесь
Отличная гостиница! Заранее забронировал номера. Приветливый и отзывчивый персонал. Номера чистенькие, все удобства. Есть кулер, утюг в гостинице. Всем советую!
Была больше 3 раз, первые разы было очень приятно, всё как положено. Когда были в последний раз, то мыло не нальют, то расходники не положат. Со светом проблемы были.
Из плюсов - исправно и тихо (!) работающий кондиционер.
Кулер и утюг на этаже. Располодение в тихом дворе, до центра 10 минут на такси.
Остальное....
Заселялись ночью. Рецепция не работает, инструктировали по телефону. Освещения на входе нет. Еле нашли замок, куда нужно было вводить код, чтобы взять ключ от входной двери. Только зачем? Она нараспашку.
Отель находится в состоянии ремонта. На третьем этаже стены частично без покраски, какие-то помещения используются как склад, просто занавешены пленкой. Работы не ведутся, но было бы хорошо предупреждать об этом.
Номер. Вроде бы свежий ремонт, но линолеум как будто по второму разу укладывали, весь в дырах, пятнах.
Стульчак на унитазе сломан.
Столовых приборов - 1 ложка, 1 вилка, 1 нож.
Ну и вишенка на торте - жуки и тараканы.
Снаружи, действительно, выглядит непрезентабельно. Старый сайдинг. Внутри лучше гораздо. Спишем все на ремонт.
Урна при входе не убирается.
У отеля, определенно, есть перспективы.
Доделать ремонт, вывести тараканов, укомплектовать номера посудой, отремонтировать сломанное, написать четкую инструкцию по бесконтактному заселению, повесить фонарь на входе - и ву а ля.
К сожалению, не сделала фото, т.к. не собиралась писать отзыв. А тут прямо захотелось.
Всё хорошо. Шума от соседей не слышал, как писали в других отзывах. Персонал очень отзывчивый и вежливый. Единственный минус - это гараж на 1 этаже здания, иногда в окно шли сильные выхлопы. Боролись с этим открытием окна. Но в целом за такую цену, да ещё и с завтраком норм.
Была в рабочей поездке, остановилась в отеле по брони. Уютный ресепшн, светлый и теплый номер. Есть всё необходимое. Душ и туалет в номере. Была приятно удивлена ценами и качеством. Хорошее постельное бельё, белоснежные полотенца, фен. Отличное качество матраса, прекрасно отдохнула. Спасибо администраторам💥
Цена 1800 , санузел не плохой. Чайник и микроволновка есть . Кровать норм матрас не проваливается )))) на первом этаже сервис по ремонту авто . При входе на лестницу пахнет как в ремзоне, в номере запахов нет. Спал как дома тихо .
Отличный мини отель. Останавливалась на двое суток. Замечательно. После напряжённых дней. Этот отель был просто сказочно хорош. Есть где помыться, попить чай, кофе. Есть холодильник, телевизор. Удобная большая кровать, в номерах чисто и опрятно. Практически шаговая доступность автотранспорта. Буду в Уфе обязательно сниму номер в нем.
Поселили на этаже, где идёт ремонт. Опущу описание сколько должно быть полотенец, столовых приборов и стульев, но то, что в номере нельзя нормально принять душ по причине неправильной установки сантехники, потому что сразу вся вода течёт на пол и затапливает комнату, это шокировало. Зная такую проблему, персонал даже не оставил тряпку, чтобы собрать воду с пола. Искали сами. Ночью выключили свет, причём в коридоре свет был. Мы с ещё одними постояльцами искали администратора, звонили по телефону на ресепшене, нам нужно было уезжать в 5 утра, но никого не нашли. Соответственно, собрались, когда рассвело. Такого я ещё не видела!
Ужасное отношение, отель был забронирован за неделю. Приехал ночью сказали заселение строго в 14:00 приедешь на пол часа позже, все, не заселишься🤷♂️
Женщина на рецепшене разговаривать вообще не умеет!
Не советую
Пока только 3 балла, но видно что руководство старается сделать более уютным пребывание в мини отеле. Приятно удивило наличие небольшой кухни в номере.
Так вроде всё нормально.Завтраки вкусные.Звукоизоляции нет,так,что как повезёт с соседями.Слышно всё.Номер 4, Двухспальная кровать,сломана,но спать можно.За двое суток уборки не было,мусор не выносится.
Минусы - в номере стоял ужасный запах канализации, который шёл из вентиляции в ванной (вентиляция выпадала пару раз, тк не прикреплена к потолку), запах не выветривался даже с открытыми окнами, дверь в ванную комнату не закрывалась. Телевизор работал с постоянными перебоями, приходилось каждый раз выключать его. Сам номер маленький, чтобы дойти до второй стороны кровати или к окну, нужно хорошенько протиснуться.
Плюсы - ранее заселение за доп оплату, удобное расположение, приятный персонал. 8
Номера очень хорошие, опрятные, чистота. Очень доброжелательны и внимательные сотрудники. Останавливались на пару дней, остались только хорошие впечатления. Спасибо
На фотках все красиво , но по приезду в номере грязное постельное , пятна на стенах и линолеуме , в душе шторка неудобная, вода льется на пол. Завтрак дают вечером ...