Врач, который нас принимала, всё сделала прекрасно! Спасибо!
Show business's response
Маргарита Прокопенко (Чебунина)
Level 10 Local Expert
June 5, 2024
Очень хорошая клиника. Внимательный персонал, квалифицированные врачи. Спасли моего пепсика. За что очень благодарна.
2
Show business's response
grossoff
Level 7 Local Expert
September 1, 2024
Пришли с кроликом, были первый раз в этой клинике. Ветеринар Тамара лучшая. Все по факту и по делу, ответила на все вопросы, чувствуется профессионализм. Спасибо ей большое.
Замечательная клиника и все её филиалы. Работает круглосуточно,есть стационар.
Цены на лечение,консультацию приемлемы.
Моего котёнка три раза спасали.
Врачи -профессионалы своего дела. Я им очень благодарна!!!
Рекомендую
Отличная клиника. Очень много пришлось лечить котика. Все врачи, у которых были на приёме, вели себя профессионально, вежливо, отлично обращались с котом. Особенно рекомендую хирурга Светлану Андреевну Сурыгину.
Хорошая клиника, внимательное и доброе отношение к животным) Отзывчивые врачи)
Изменил оценки из-за врачей, которые работают в Ветке. Спасибо им за доброе, внимательное отношение к животным!)
Грамотные и внимательные врачи. После Филмора, где осмотрели собаку формально и не обратили внимание на симптомы болезни, в Ветусе очень тщательно осмотрели , установили диагноз и назначили лечение. Клиника работает круглосуточно, очереди не было(может повезло. Нас принимали 1,5 часа). Помещение клиники небольшое, чистое. Есть ветаптека. При входе аквариум с черепашками.
У нашей собаки был обнаружен крипторхизм, в клинике с ним помогли справиться. Как мне объяснили проблема это врожденная, я довольна что попали мы к опытным специалистам, которые и работу свою выполнили на отлично и по отношению к собаке были доброжелательными
4
Show business's response
SERGEY DETIN
Level 7 Local Expert
April 28, 2024
Забрал собаку после оперции. Время 19:00. Обзвонил более 10 аптек. Только здесь нужное лекарство. Зарезервировал, 25 км, обезболил верного друга. Спасибо неприметной ветаптеке с хорошим набором медикаментов.
Чудесная клиника! Отличное отношение к клиентуре, очень любят питомцев. Всегда демократичные цены. Отзывчивые люди. Помогают не только очно, но и посоветовать всегда что-то готовы)
5
2
Show business's response
Геннадий Вовченко
Level 5 Local Expert
August 16, 2024
У нашего кота раздуло морду. Мы позвонили, сказали - приезжайте. Оказалось, у кота флюс! Я никогда не думала, что у котов болят зубы. Оказывается, болят. Сделали операцию, кот повеселел, и самое главное у него стал просто зверский аппетит! Кот все время теперь ест!
Выражаю бесконечную благодарность всем докторам, медсестрам и администраторам (да, да, именно всем, так как наш случай знала вся клиника на Есенина 30🙈) за помощь в лечении моей собачки Николь! Случай был очень тяжелый, но благодаря вашей моральной поддержке и прекрасно слаженной работе моя собачка пошла на поправку!!!
Недавно ей исполнилось 10 лет!
И мы так рады, что сейчас она снова кушает, играет и ведет себя как щенок😄!Спасибо вам огромнейшее! Всем рекомендую вашу клинику!
Привезли кота вечером в тяжёлом состоянии, сначала были сомнения насчет правильного объёма лечения и поставленного диагноза ,но в итоге врачи этой клиники показали полностью себя профессиональными ,диагноз и лечение правильное ,к нашему большому расстройству диагноз не неутешительный, поэтому позже обращались в другую клинику ,где все подтвердили и дали такие же рекомендации как и в ветусе. Спасибо врачам за лечение Рыжика, но к сожалению возраст и болезнь делает свое дело....
Возил своего немца сюда, когда он лапу повредил на прогулке. Ветеринар принял сразу, лапу обработали и перебинтовали, поставили укол. Пес в полном порядке, спасибо за своевременную помощь.
Делала здесь стерилизацию своей кошке Саре. Мне клиника понравилась! Все специалисты, с которыми столкнулась (от администратора до врачей и ассистентов) были очень корректны и приятны в общении. Особую благодарность хочется выразить Полине Игоревне за подробные объяснения и трепетное отношение к питомцу и хозяину и Петру Алексеевичу, проводившему операцию (с ним лично не общалась, но по другим отзывам поняла, что нам повезло). Хочется отметить хороший, хоть и маленький, стационар (смотрела лично) - клетки уютные и чистые.
Были на приеме дерматолога с котом, у которого появились залысины. После осмотра сдали дополнительно анализы и по результатам назначили лечение. Оказалось что такая реакция была на паразитов, после проведенного лечения рост шерсти восстановился, благодарны за помощь
Котику стало ночью плохо. Приехали к 12 часам ночи. Врачи очень вежливые и внимательные, советуются между собой по диагнозам животных. Никаких лишних манипуляций и анализов, все четко и по делу. Сейчас котик уже дома, все хорошо)
Пришлось сюда нашего котика вести, орать по ночам начал, терпеть ни у кого сил уже не было. Договорилась по телефону, все быстро, аккуратно, наш питомец в порядке.
Вот это я понимаю, настоящие ветеринары по призванию. Пришёл, получил диагноз, получил назначения — получил результат: здоровая кошка. Опыт у них огромный. Вот только эти очереди(((
НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ ДОВЕРЯЙТЕСЬ ЭТОМУ МЕСТУ!
Методы диагностики оставляют желать лучшего мягко говоря. Побрили мне животное для сдачи крови и узи, потом в другой клинике узнала что это было не обязательно, ну это ладно. Сдали анализы на биохимию и клинику-результаты не верные!! На операцию сказали нельзя, надо лечить лейкоцитоз-одним словом ВЫКАЧКА ДЕНЕГ. Оценили породу животного решили можно наживится . Хорошо что ушли от вас в другое место, загубили бы мне здоровую кошку.
Грязь годовалая в этом месте! На моё замечание ответили-пересменка у них скоро…какая пересменка ?!! У вас пол, стены, все поверхности уделанные -никогда должной уборки не было!!! В хлеву у коров чище!
Вы же медики!!Очнитесь! В таком свинарнике сами болеть можете!
СанПиН знаете такое??? Думаю это организация вам напомнит о себе!
Дороговато, конечно, но того стоит. Специалисты подходят со всей ответственностью и заботой к животным. Ходим туда не первый год, собачку нашу любят и почитают, даже фоткаются с нашей красавицей)
Неправильно сделали анализ крови кошке, неправильно поставили диагноз, в итоге в другой клинике пришлось пересдавать все заново и лечить уже запущеное заболевание. Почему то исчез мой ответ клинике: у кошки оказалось серьёзное воспаление во рту, на которое врач не обратил внимание, к сожалению вылечить её не удалось... Была ли вероятность вылечить её, если бы не было потеряно время на неправильное лечение - не знаю. Но ошибочный анализ, для ветеринарии, это катастрофа. Считаю, что клинике необходимо строго контролировать точность анализов, ведь их пациенты не могут рассказать, что болит, а потерянное время может обернуться трагедией для животного и его хозяев.
Очень вежливый и дружелюбный персонал. Максимально бережно обращались с кошкой, хорошо объяснили курс лечения и ответили на все вопросы по нему. Будем обращаться в случае проблем по здоровью ещё!
5
1
Show business's response
Наталья Л.
Level 5 Local Expert
April 5, 2023
Кошку наблюдала в клинике всю ее беременнoсть. Очень хорошие специалисты, вежливые сотрудники, которые умеют общаться с людьми и найти подход к живoтному) Удобства в клинике есть все, тут же сдавали анализы, делали узи, довольна что смогли получить кaчественные услуги
4
Show business's response
Софи
Level 5 Local Expert
November 7, 2024
Клиника прекрасная, врачи профессионалы, отношение отличное
Хочу поблагодарить врача-хирурга, профессионала своего дела да и просто наидобрейшего, замечательного человека, Лазебного Петра Анатольевича и его великолепный персонал!!! Знакомы с ним ещё по другой клиники... Но на лечение только к нему!!! У меня уже возрастные три йорика, оперировались все, под общим наркозом, Алекс - в 2018г(9лет) вылетела из сустава бедренная кость при прыжках, операция очень сложная, на ура!! ! Бегает, прыгает, все отлично. Изабелька - в 2018(10, 5лет) опухоли множественные молочных желез, операция под наркозом в два этапа ч/з месяц, все отлично!!! Диана - 2020(13,5лет), тоже опухоли на молочных железах, прооперирована, все отлично!!!!
Конечно очень переживаю, перед каждой операцией, но в то же время понимаю, что мои любимые питомцы в руках профессионалов!!!
Рекомендую своим знакомым эту клинику, все довольны и диагностикой и лечением и отношением!!!
Не бойтесь лечить, оперировать своих любимых питомцев, даже если они в возрасте, ведь мы хотим чтоб они как можно дольше радовали нас и были здоровы!!!
Ещё раз огромное спасибо всему персоналу!!!!
Всё неплохо, что касается животных.
Но по глупости сказал номер личного телефона и предъявил паспортные данные для договора.
Утверждать прямую связь не берусь, однако через 4 часа на мой номер(до этого чистый) позвонили "сотрудники полиции" и, назвав меня по ФИО, сообщили, что мой банковский счёт (официально нет) взломан!))
Пришли с кошкой,может попали неудачно. Все пришли за прививками. Мы просто, что бы посмотрели на кошку, здорова или нет. Работники молодые,это понравилось. Но заключение мне дали,после просмотра,показались мне какими то размытыми. График у них круглосуточный. Чисто. Места только в холле мало.
Поступили с инородным телом в кишечнике.При операции удалеили волосяные камни( шерсть), без резекции воспалённого участока кишки. По контролю узи и ежедневному осмотру не смогли понять причину нестабильного состояния кота. Жидкость в брюшной полости появилась. Анализ крови пришел плохой. Новые назначения лекарств...На пятые сутки на пробную ночь отдали кота домой. Он начал пить много воды. Звонила в клинику, узнавала, не опасно ли это, ведь в брюшной полости жидкость. Сказали , пусть пьет. На следующий день в клинике состояние кота ухудшилось. Оказалось, не заросли швы, разошлись, сказали -такое бывает, воспалённые участки плохо срастаются...перфорация кишечника со всеми вытекающими последствиями. И поняли это только на шестые сутки, когда кот уже не в состоянии был пережить вторую предложенную операцию( падение температуры и давления) и вообще выжить. Кот был в шоковом состоянии, предложили эвтаназию. Сказали -такое бывает. Смерть кота обошлась в 90000р. Я не знаю, халатность это или некомпетентность ??? Выбрали эту клинику, потому, что раньше здесь лечили, прививали и кастрировали кота.
Забыла написать,анализы у кота взяли в пятом часу вечера воскресенья,а результаты прислали с понедельника на вторник в 12 часов ночи на электронную почту,когда питомец наш уже был выписан из стационара и был дома и без результатов анализов нас лечили,выписали и ещё назначили лечение,выписали таблетки,,,чудеса!!!
Огромная благодарность от нашей семьи замечательному хирургу Петру Анатольевичу Лазебному и всему персоналу клиники за помощь в лечении нашей любимицы Афины.
При каждом визите в клинику мы всегда получали квалифицированную помощь, разъяснения по любым возникшим вопросам и моральную поддержку.
Несмотря на преклонный возраст наша кошечка хорошо перенесла сложную двойную операцию на лапе и сейчас быстро восстанавливается. Афина в отличном настроении - и это самое главное!
Все хорошо, вежливый и приветливый персонал. Но по моему мнению все же до 5 чуть недотягивают. Хотя чистили и удаляли у них зубы йорку все прошло отлично
Очень хорошая ветклиника. Быстро поставили диагноз и прописали лечение без лишних анализов и затрат.
4
Show business's response
Екатерина Е.
Level 7 Local Expert
July 16, 2023
С котенком курильскoго бобтейла приехали на осмотр, хотелось убедиться что заводчик меня не обманул, а также пoлучить дополнительные рекомендации по содержанию, потому что о них мне в меньшей мере было рассказано при пoкупке. Ветеринар с заботой обращалась с котенком, все мне рассказала, с удoвольствием приедем в клинику снова)
Хочу выразить благодарность всем сотрудникам клиники Ветус на Выборгском шоссе и на улицы Есенина. Спасибо Вам за профессионализм, чуткость, отзывчивость и доброту к своим пациентам и их хозяевам. Спасибо Вам за нашего Пушкина!
При выборе клиники очень переживали, т.к. кошечке предстояла важная операция. На радость нам и нашей любимице с клиникой не прогадали. Очень вежливый персонал, все чисто, стерильно (бахилы, перчатки, сан. обработка после каждого животного). Врач принял нас точно в назначенное время, ответил на кучу наших вопросов, как до, так и после операции. Очень бережно и внимательно отнеслись к котейке. В послеоперационный период всегда были на связи, объясняли что и как делать, и даже запомнили Моночку по имени (что тоже очень приятно, животные для персонала не безликие пациенты) Порадовало и то, что во время операции были использованы современные методики стерилизации, и у кошечки не возникло никаких осложнений и даже не осталось шрама) Любимица семьи бодра весела и здорова, за что большое спасибо персоналу клиники.