Столовые приборы грязные, туалет не убранный, меню скудное, цена качеству не соответствует. Берут сразу процент за обслуживания так как знают, что на чай им не оставят. К повару претензий нет - еда была вкусная
Из плюсов данном заведении только необычная атмосфера.
Грязная посуда, холодная температура, не особо вкусная еда и порция меньше заявленной ждут вас в этом "прекрасном" месте.
Обедали. Заказывали шашлык из баранины шашлык из печени в сеточке жировой(жал баур) и чанахи(горшочки)
Всё свежее и вкусное. Хорошее обслуживание.рекомендую к посещению.
Зашли поесть шашлык, в меню указано что заказ от 200 гр, мы попросили по 200 г свинины и Куриной грудки, на что официант ответила, что кусочки есть чуть больше и конечный вес будет известен после жарки, мы попросили чтобы счет был чуть больше 1000, так как мы не едим много и по 200 г будет достаточно , в итоге нам принесли по 400 г мяса, курица была пересоленая, свинина с неприятным привкусом, такое ощущение, что не маринованная совсем , общий счет вышел на 2200, мы и половины порций не смогли съесть … получилось очень дорого и невкусно совсем … похоже на обдиралово, не люблю когда не ясно, сколько будет стоить порция, хорошо что не килограммовые куски принесли
Это почти столовая, чистота это не про это заведение. Здесь только кормят, остальной сервис отсутствует. И кормят в целом вкусно, но ценник будет кусаться, в меню многое написано в граммах, поэтому итоговую цену своего блюда не всегда получится предугадать. Обслуживают взрослые женщины, могут что-то забыть, могут шуткануть, на этом сервис -всё. В конце чека вас ждёт графа в 10% от счёте на обслуживание. У нас обед на 4ех человек, с небольшим количеством алкоголя обошёлся почти в 5.5тр, плюс 10% за обслуживание, итого 6тр, хотя я никогда в жизни бы не заплатил такие чаевые за такой сервис. 10% в нашей стране это наверное почти верхняя планка при обслуживании на экстра уровне, тут уровня просто нет. Обстановка кафе так же будет вводить в заблуждение при просмотре ценников в меню. Вроде бы как тут должно быть невероятно уютно и красиво, но нет. Столы, стулья и крыша над головой. Сложно посоветовать это место.
Был бы минус, поставила бы. Зашли из парка взяли 2 бутылки пива по 200 р "пятигорское", которое стоит в магазине 60. Выпили за 10 минут приготовили 400 р и пошли. На выходе официантка обозвала нас халявщиками и требовала 40! Рублей за обслуживание. Сидеть мы там не стали , так как везде плохие отзывы, в чем мы и убедились.
По лучшему парку мы ещё не гуляли и в его дебрях тропинок и аллей находится это кафе. Уютно, вкусно, обслуживают быстро, а профессионализм официанток умиляет.
На входе в кафе табличка " Разрешается приносить свои спиртные напитки".
персонал ведёт себя по-хамски!заведение никак не рекомендую.еда ужасная,расчёты только за наличные.также вообще не пустили в туалет.женщина с тёмными волосами выразила свои недовольства,что в туалет нельзя никому.туалет на ключике,не сходить никому.также за такое поведение персонала повысили счёт на 10% за «хорошее» обслуживание.обходите это заведение стороной!крайне ужасное заведение!!!
Вообще не понравилось. Были на летней веранде. Столы в пыли, посуда в каплях. Заказывали шейку свиную солёная, забита специями, хотели вернуть- отказали. Цены вообще очень завышенные. Обслуживание никакое, так ещё в счёт включили 10% от чека. Если не хотите испортить себе отдых, обходите данное заведение стороной.
Кафе плохое. Не идите сюда. Отношение персонала как к говну. Еда так себе, цены высокие. Греческий салат просто нарезали всё большими кусками (плохо знают что такое греческий салат). Не советую, кафе отстой. Ещё здесь чаевые включены в счёт. А оставлять чаевые вообще не хочется.
Кафе "Ветерок" оно же "Генацвале" потому и шифруется, что является глубоко СОВКОВЫМ. Я уже забыла, что бывают такие ужасные места... Обслуживание вроде бы быстрое, но все не от души, с выдергиванием тарелок...
Единственное, что было хорошего - хачапури...
Солянка была чем-то средним между харчо и солянкой... есть сомнение, не смешали ли на кухне два супа умышленно... Кучмачи были явно заготовлены, но даже не разжарены с лучком и зеленью, а поданы в едва теплом виде с юшкой из печеночного сока... И наконец, официант подав нам меню, ни словом не обмолвился о том, что все подается по весу... Например, вино в меню была порция 100мл, официант нам по умолчанию принес полные бокалы и в счете была стоимость за 200мл (кстати сомневаюсь что в них было 200мл, бокалы были недостаточно большие...) Еще мы заказали печеные овощи на мангале - цена была 290р (за 200 г). Ну мы не могли себе представить, что то, что нам принесли будет подсчитано в двойном объеме, потому что нам принесли больший вес... В итоге овощи нам обошлись в 920 рублей... Я в жизни не ела таких дорогих овощей!!!
И напоследок, в счет уже автоматически были включены чаевые 10%, т.к. это упоминалось в меню. Но само кафе уж никак не являлось люксовым по оформлению и обслуживанию, чтобы иметь на это право...
В общем, это кафе только для лохов туристов, у которых нет времени жаловаться...
КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ даже заходить в это кафе, не то что кушать в нем...
Ужасное место. Никому не советую! Официанты ведут себя надменно. Как будто одолжение тебе делают. Всего приходится ждать очень долго. Все старое и требует ремонта. Цены конские. Да ещё и добавляют к счету 10% чаевых, которые вообще не заслужили. Лучше выбрать нормальный ресторан. Там и дешевле выйдет и вкуснее в разы. Не повторяйте наших ошибок! Избегайте это заведение!
20 минут просидели, хватая чуть ли не за руки официантов, но никто так заказ и не принял. Были с маленьким ребёнком, очень недовольны! Это было в воскресенье, персонал и кафе не готовы к приему множества гостей. Примите меры!
Очень вкусная Баранина на шампурах, овощи на мангале, обслуживающий персонал приветлив, каждый год приезжая в Кисловодск, обязательно с друзьями посещаю это Кафе. Желаю им процветания и удачи в их бизнесе.
Музыка вечером орёт на половину парка. В целом от заведения отдает девяностыми. Ужасное и неуютное освещение, стулья и столы. В заведении постоянно либо никого нет, либо занято пара столиков. Это говорит о многом - лучше туда и не ходить. Обслуживание в счете, кассового чека нет.
Всегда уютно, вкусно, радушно🥰🥰🥰
Нет текучки персонала. Приятно видеть знакомый персонал кафе, который помнит своих посетителей на протяжении многих лет и встречает их, как добрых друзей!👍👍👍
2
3
Резидент
Level 11 Local Expert
June 13, 2023
Уже второй раз в данном заведении, и так получается что во время дождя. А говорят Кисловодск солнечный город)
Питание не плохое, но порцие очень маленькие, заказали овощи двойную порцию с зеленью , принесли один разрезанный помидор и огурец, я представляю если бы заказали одну порцию, это пол помидора 🤦🏻♂️ шашлык хороший, мясо не жёсткое, брали свинину. Подают быстро. Атмосфера нормальная, звучит музыка, вечером живая, но за неё в ценнике отдельная строка))
Плюсом является что можно расплатиться безналично -переводом, а том по всему парку только наличка, даже переводом нельзя, это очень напрягает. Ну а минус всё рано остаётся ценник, что бы там ни было, пусть даже что это и курорт, он на порядок завышено (за 100 гр. свинины 280 руб. это слишком). Ешьте лучше дома😉
Мы были в этом кафе в октябре 2021,нам посоветовали друзья. Мы не привередливые. Цены там как в приличном кафе. Нам не понравилось: 1. Нет детских стульчиков
2. Не вкусная еда, от слова совсем. Мы кушали в разных кафе за 2 недели и тут было хуже всего. Я ушла голодной.
3 Не успевают с заказами, нам не успели принести чай и выпечку.
4. Нет вай Фай
5. Оплата только наличными или перевод( как переводом оплатить. Если связи там нет)
6. Комиссия 10% ( за что….. ужасное обслуживание, впервые я скандалила что не хочу платить 10% и какие либо чаевые)
Не ходите сюда .
Зачеркнуто то что не успели принести.
Ужасное место. Никогда! не ходите сюда. Хамское неуважительное отношение к гостям. Навязчивый сервис: запросили 600 руб. с человека за музыкальное сопровождение неизвестного музыканта, который будет якобы сейчас петь((( Нарушают закон: требуют только наличные. Необходима проверочка этого заведения.
Ужасное место, ужасный вокал мучал весь ужин.
Шашлык очень посредственный, как и все остальное.
При этом ценник очень высокий - это был самый дорогой и самый неудачный ужин за весь отпуск.
Очень вкусная еда, которую приносят внимательные и заботливые официантки и всё это в доброй и уютной атмосфере интерьера и ненавязчивой музыки! Рекомендую к посещению! Работникам заведения выражаю особую благодарность за трепетное отношение к посетителям. Очень радостно, что есть такое место в прекрасном парке города солнца!♡♡♡
Один официант бегает по заказам среди столов с грязной посудой. Заказ сделать не смогли, т.к. нам сказали что вы далеко не первые. Может мы попали не в сезон, но поесть не получилось.
Кафе «Ветерок» просто поверг нас в шоковое состояние от того, как они обманывают посетителей. Вес шашлыков пишут от балды! Посчитав вес и стоимость за 100 гр. итог тоже не совпал с тем, что выставили в счете. По сравнению с ресторанами на Курортном бульваре счёт вышел в два раза дороже при уровне заведения гораздо ниже. Официантка - отдельная история. Навязчивая и навязывающая то, что нужно продать кафе, например, впарила нам абсолютно невкусное домашнее вино. Качество еды тоже оставляет желать лучшего. Заказали салат «Греческий». Его не порезали, а порубили огромными кусманами. Пришлось самим его дорезать. А помидор в салате попался испорченный. Желудок ныл потом несколько часов и отрыжка салатом была 🤮. Муж несколько дней после этого кафе не слезла с туалета!!!
При вас после завершения приёма пищи, эта самая официантка вонючей тряпкой протерла стол 🙈
Итог: Все хорошие отзывы накрученные!!! Лично видела, как официантка уже подвыпивших посетителей просила написать хороший отзыв.
Не рекомендуем никому к посещению. Только если вам не жалко своих денег и здоровья!
P.S. Приятное впечатление оставил только дедушка, который поёт от души живую музыку.
Вкусная еда, хорошее обслуживание. Очень нравится открытая веранда (летняя), столики расположены по склону, далеко друг от друга.
Можно заказать с собой, например, хачапури брали по дороге в парк.
Иногда зажигают огонь в очаге в зале, могут разжечь по просьбе.
Из минусов 10% за обслуживание автоматом в счет.
Каждый приезд в Кисловодск идем в Ветерок, не разочарованы.
Зашли скрыться от дождя, заказывали солянку и чай, хуже солянки чем здесь не встречал, также 10% здесь берут за обслуживание, в общем по возможности рекомендую избегать данное заведение.
Место хорошее, но только это то и удобно(( Еда ужасная, в меню привлекают хорошие цены, но когда приносят счет, то берешься за голову. Вино разливное-домашнее пить не возможно. Хачапури пересоленный, солянка одна вода. Очень грязно везде. Но самое ужасное, это включение обслуживания в счет 10% от суммы. Это просто повергло в полный аут… Поэтому лучше проходите мимо, там дальше хорошие и чистенькие ресторанчики.
7
2
Виктор
Level 11 Local Expert
November 22, 2022
Кафе очень хорошее. В Кисловодске нашёл (наконец-таки) правильную и очень вкусную солянку! Как положено, с почками и без картошки. Вкусные люля. Приветливый и доброжелательный персонал. Виктория очень приветливая. Все замечательно.
Практически в каждый свой приезд в Кисловодск (а в этом году это уже 7раз) заходим в это кафе и я могу сделать вывод что вкусными там остались только хачапури по Аджарски и блюда на мангале(шашлык и печень). Заказали чанахи, откровенно небольшое количество мяса овощей, и жижа, впечатление что его заправили дешёвым кетчупом. Муж заказал водку её принесли в графине откровенно говоря настолько засаленном что просто караул да и количество содержимого тоже вызывало большие сомнения. Это при том что народу было совсем мало, сидели мы и ещё один столик и это было часов семь или восемь вечера. Но ругаться не хотелось т.к. угулялись в парке, устали и замёрзли хотелось согреться))) и уже поесть чего то горячего. Так что если будет возможность приехать ещё раз то уже подумаем заходить или нет. Официантка которая обслуживала не сказать что была рада нашему визиту, и достаточно долго ждали расчет.
Три звезды и только за отличное посещение в феврале.
Первый раз побывали в этом кафе в феврале и все было отлично. Сегодня пришли вновь и ....
Во-первых, просидели в помещении 20 минут и нам даже не принесли меню. Также с людьми за соседним столиком. Параллельно проблемы решали еще одни посетители.
Уважаемые работники/владельцы кафе! У вас хорошая атмосфера и кухня, но нельзя так относиться к туристам, которые несут вам деньги. Вот Вам простые советы:
1. Если вы не справляетесь с потоком, то либо наймите еще персонал, либо закройте вход во внутрь, раз у вас в приоритете веранда. А то там людей обслуживают, а в зал в помещении никто не заходит. Посетители приходят поесть, а не посидеть за пустым столом.
2. Начните уже принимать оплату картой. Уже даже на рынке торговцы принимают к оплате карты. Большинство других кафе тоже. Мало кто именно ради вас будет нести наличность.
3. Если уж вы принимаете только нал, то повесьте об этом объявление и предупреждайте сразу людей, что карты вы не принимаете. Это избавит от конфликтов и неловких ситуаций, когда ты пришел с картой без копейки наличности с картой, поел, просишь счет, а тебе говорят: а у нас только наличный расчет. И что делать? Бежать вниз с выпученными глазами в поисках банкомата? Неужели вы думаете, что после этого к вам пойдут второй раз или порекомендуют другим?
Надеюсь, Вы адекватно воспримите критику
Неясно, откуда у этого заведения хорошие отзывы. Из хорошего - только довольно быстрые официанты и подача части блюд, и очень вкусный хачапури по-аджарски. Остальное, что заказали - несъедобное и по немаленьким ценам при этом. Грязно, липко, стоят неубранные столы. Туалет с другой стороны здания кафе, там собирается очередь из прохожих, внутри грязно, нет бумаги. Отвратительная громкая музыка как в какой-то дешевой рюмочной, совсем не подходит к атмосфере парка. Нам швырнули меню, приборы накидали на стол, потом на наш же стол сгрузили поднос с чужой грязной посудой, пока мы ещё ели. Официантки хамоватые, фамильярные, вокруг суета, прямо торопят поскорее доесть и уйти. Столы стоят друг на друге, если не удастся сесть в угол - по вашей голове будут ходить толпы. За все это в счёт ещё и включено 10% за обслуживание! Советую пройти дальше, в парке есть более приятные кафе.
Еда вкусная, обслуживание вежливое, цены в рынке.
Но на летней террасе разрешают курить и один курящий столик портит аппетит всей террасе! Большой минус. Во всех цивилизованных ресторанах и кафе курение запрещено.
В остальном все довольно просто и приятно!
Среднее место, удобное расположение, по меню - кавказская и европейская кухня, по напиткам выбор скудный, если том еще каким-то обладает, то вот чистотой увы и ах.