Хотели стерилизовать кошку, которую недавно подобрали на улице, оператор сказала что стоимость 4800, хотя на сайте написано 1800, кошка не домашняя. Оператор сказала нужны какие то посты недельной давности о пристройстве…. Мы ее недавно нашли, как мы разместим посты задним числом…..
Не советую данное место, никакой клиентоориентированности
Замечательный персонал в клинике, добрые и отзывчивые. А главное очень недорогая помощь в стерилизации бездомышей! А ещё у них есть недорогой стационар.
1
Ксения Сычёва
Level 3 Local Expert
October 24, 2024
Отвратительное обслуживание. Онколог назначил кучу анализов, счет выставлен был уже после процедур выше обговоренного. Затем назначение на операцию, на которую я принёс питомца, огромная очередь под предлогом, что сдвинулся график. В итоге не приняли, сказали, что у врача нет времени сегодня, а то, что была запись неважно, так же изменен диагноз, в исходе которого все старания были бессмысленны, деньги потрачены зря.
Большое спасибо за Вашу помощь и профессионализм! Снова очень помогли!
Всегда человеческое отношение, отличные врачи и администраторы!
Сегодня девушка хирург сотворила чудо с нашей Лапкой после травмы. В клинике кот ходить не стал, нервничал в непривычной обстановке, а дома побежал, даже не прихрамывая. Спасибо огромное!
Хорошая клиника, делали тут и вакцинацию и стерилизацию, персонал адекватный и добрый, всегда рассказывали что, зачем и как, это приятно. Осталась довольна)
Очень нравится клиника, доктора и политика в отношении бездомных животных. Практически единственная лояльная клиника со стационаром. Приветливые администраторы, все нравится.
В этой ветклинике получают ветпомощь питомцы из моего приюта почти 6 лет, с момента открытия ветклиники. Были серьезные операции, как у кошки Фелисии,ей буквально собрал задние лапки после переломов бедер ветврач Ботвинов , были удаления полипов ушныхканалов, удаления зубов, инородных тел(пуля). И множество, множество кастраций. Получали лечение кошки с ХПН, ГКМП.Я довольна результатом. Грамотные, чуткие и отзывчивые профессиналы.Советую эту ветклинику.
Стерелизовали здесь собаку.
Наша собака просто обожает это место. Еле вытаскиваем оттуда
Персонал приветливый и всегда удивляется нашей собакой:)
Также тут стерелизовали кошку)
Ничего нет, ни узи ни стационара, анализы крови делают долго тк отправляют в др. место. По факту если по показаниям необходим стационар или капельницы отпрааляют домой на самолечение.
Сам персонал неплохой, но обстановка в клинике это тихий ужас. Грязно, все валяется, в холодильнике с препаратами стоят личные продукты персонала, оборудование грязное, находиться было неприятно. В первую очередь это клиника, и ставить свое животное на грязный стол для проведения манипуляций брезгливо и страшно. Приехав домой кота помыли и обработали для профилактики болезней, было просто страшно подцепить там что-то. Есть небольшая предвзятость к животным, моего назвали агрессивным, хотя он просто дергался во время неприятной процедуры. В другой клинике такого отношения не было. Выходя из кабинета увидела как достают мервтую кошку из клетки, администратор не закрыла соседнюю дверь в полуметре от процедурного кабинета. Я думала прямо там упаду. Впечатление неприятное, сюда больше не приду. Обидно, что нет никакой организации, хотя повторюсь, персонал вел себя адекватно и все процедуры прошли нормально.
Стерилизовала бездомную кошку по программе льготной стерилизации. Очень доброжелательное внимательное отношение и к кошке, и ко мне, всё подробно объяснили и успокоили. Операцию провели быстро и качественно, кошка легко отошла от наркоза, послеоперационные швы зажили быстро и без проблем. Клиника оставила отличное впечатление. Спасибо!
Доктор Лаута совершенно не компетентен в своём деле. Пришли на приём, заплатили деньги, сдали анализы, диагноз не был поставлен от слова совсем, в результате отправил к другому доктору, хотя перед приёмом администратор сказала что он доктор-дерматолог. Не рекомендую данную клинику, не тратьте деньги, время и не мучайся питомца зря.
Стерилизовали кошку. Заплатили 3900 (была в клинике акция). За доп товары накрутки нет (после операции комбезик приобретала в клинике). Повторный прием после операции-бесплатный. Правда есть момент про который меня не предупредили- кошка будет 2суток (возможно зависит от самого животного) отходить от наркоза и в первую ночь, спустя 6-7 часов после операции я была готова везти ее в др клинику, тк думала, что кошка умрет. Но СПАСИБО! ОГРОМНОЕ, что у ВЕТЭРЫ есть группа в вк и в столь поздний час(около часа ночи ) меня проконсультировали по сообщениям.
Доктор Иванов Михаил работающей в данном заведении позволяет себе высказываться о людях и конкретизировать наименование препарата прописывая его гражданам ..Каким образом вет врач определил нужность конкретного препарата ? Проводил беседу с пациентом ? Проводил доп обследования? Некорректен данный комментарий его .Не внушает доверия уже лично мне ! Чтобы прописывать данный препарат всем больным с шизофренией нужно быть специалистом в области психиатрии !!! У Михаила Иванова вет врача имеется документ в области психиатрии????Рекомендую данному врачу вообще почитать показания к применению данного препарата !!! Доктор Иванов не внушает доверие.
Директор клиники покрайней мере так указано в офиц группе в сети VK поощеряет комментарии с оскарблениями и ставит в бан логичные вопросы и дискуссию без перехода на личности в отличии от аппонентов
6
11
Aleksa Laf
Level 5 Local Expert
November 6, 2024
Без лишних слов
Хотите спасти или продлить жизнь своему любимцу? Смело обращайтесь к Ботвинову Е.В.
Профессионал и талантливый врач в своем деле
Без лишних слов, назначений и прочего бреда.
Просто супер, хирург специалист высшей категории, доступные цены
A
Anonymous review
January 31, 2023
Первый раз были просто на осмотре кошки, и тогда получилось, что на приеме провели свечение синей лампой не предупредив, что за нее надо отдельно платить, на кассе оказался сюрприз. Если бы предупредили возможно не стала бы это делать. И перчатки тоже оплачивали отдельно, тоже стало сюрпризом. Но потом стерелизовала кошку по акции, отношение к животному мне понравилось, проблем ни каких не возникло, дополнительных услуг не навязывали. Всё рассказали, показали, пригласили на осмотр через неделю бесплатно.
У кота начались проблемы со здоровьем, появился неприятный запах изо рта, перестал есть и пропал "стул". Посетила клинику, назначили терапию и УЗИ внутренних органов. Результат оказался неутешительным, но мы будем бороться... Обслуживанием осталась довольна. Ходим с котом к Марии Владимировне. Спасибо большое за Ваш подход и чуткое отношение, в домашних условиях кот начал есть рекомендованные продукты.
Ранее, года 3 назад делали кастрацию котику, все прошло успешно.
Я прихожу не в первый раз в клинику, все чисто в холле, всегда есть бахилы и в приемном кабинете тоже чисто, не думаю что нам просто везёт. Клинику рекомендую.
Позвонила узнать насчёт кострации кота, сказали анализы сдавать не нужно перед кострацией.. Очень странно, в других клиниках говорят нужно обязательно сдавать... Прочитала тут отзовы, девушка писала, что кот после наркоза умер, потому что анализы не брали никакие. Хотя до этого с котом никаких проблем не было. Очень странно, но на кострацию сюда кота точно не поведу...
Прекрасная клиника, стерилизовала кошку. Принесла-оставила позвонили когда все сделали-забрала. На следующий день позвонили узнать как себя чувствует кошка. Очень милый персонал. А ещё оказалась,что эта клиника помогает приюту,откуда мы взяли своих котиков
Ужасная клиника не дозвониться. Хотела описать крысу не мед осмотр сама не смогу подойти, по скольку работаю объяснила всю ситуацию сказала, что брат отойдёт на что мне сказала только с 18 лет. Он там что покупать алкоголь будет или что?, чтоб с 18 лет такого не было ужас противно нужно увольнять таких сотрудников, мало того что не дозвониться так ещё и свои правила устанавливают.
Были один раз, кастрировали Кошку.
Спасибо, спасибо, спасибо!
Очень жаль, что клиника очень далеко от нас, нет возможности каждый раз посещать(
Огромная благодарность и низкий поклон Елене (Резникова..если не правильно написала фамилию, простите). Помогала нам очень с многими бездомышами. Что бы мы делали в некоторых случаях без совета Елены! ДАЙ Бог Вам здоровья!
Обратились за помощью. Уважаемый педиатр или кто там. Указывать как надо воспитывать собаку мне не нужно. Я пришла за помощью
Если бы у вас откзали бы ноги, и вас несли в больницу на руках ,я бы посмотрела на Вас ,как бы вы орали!!!!!! Пунктуальности 0
4
2
Essss
Level 26 Local Expert
April 14
Стерилизовали уличную кошечку. С кошечкой всё в порядке, шов небольшой.
До некоторых пор всё было хорошо. Нам тут делали уретростомию и сделали прекрасно!
Маленькая,аккуратная,в другой клинике пугали зарастанием,но всё отлично работает,уже четыре месяца пользуемся,спасибо лично вам,Марина Алексеевна!
Но вот пришла пора самой лечь в больницу,а кот к себе мужа не подпускает. Кот особенный - мочиться сам не может,нужен мануальный отвод этого дела два раза в сутки. Повезла в стационар со всем приданным,дала чёткие инструкции,оплатила первые трое суток и соответствующую необходимую нам процедуру два раза в сутки.
Каково было моё удивление,когда сегодня днём я забрала домой кота с полным мочевым пузырём...
Upd: пригласили посмотреть видео проведенных процедур,пока не дошла,но думаю,что всё хорошо. Вероятно зря нагнала напраслину и кот обпился на стрессе)
Отличное место. Отдельное спасибо главному врачу клиники Ботвинову Евгению Владиславовичу за профессионализм. Обращаемся постоянно от кастрации и купирования ушей, до удаления опухоли. Лучший врач.
21.06.22 отдавал на кастрацию годовалого хорька-мальчика Йосю. Клинику, которая возьмётся выполнить эту процедуру, искал долго. В большинстве случаев под видом кастрации мне пытались продать полостную операцию или кастрацию по стоимости полостной операции. В одной из клиник вообще насчитали первоначальный осмотр + кастрация + услуги анестезиолога; получалось под 8000 р.
В клинике "Ветэра" всё было предельно просто: 1800 кастрацию + 1200 расходники (анестезия, скальпель, пелёнка etc.). Вся процедура с момента введения наркоза заняла 5 минут. Ещё через 15 минут мне выдали Йосю, уже шевелящего усами и потихоньку отходящим от наркоза. На всякий случай я просидел там ещё час, мне бесплатно заменили пелёнку (Йося во сне описался) и отговорили от покупки воротника.
К 17.00 Йося уже осмысленно самостоятельно двигался по квартире, лапы не заплетались.
Обслуживанием в "ВетЭре" доволен, но более всего доволен работой самого ветеринара и тем, что не пытались навязывать дополнительные услуги. Клинику рекомендую.
7
C V
Level 4 Local Expert
October 31, 2023
Кастрировали своего мальчишку тоя 14.10.2023.
Всё прошло крайне хорошо. Перед операцией сделали скрининг сердца (по желанию владельца). Врач рассказал, как будет проходить процесс.
Забрали малыша уже в сознании. Был бодр и весел, будто ничего и не было)
Спасибо сотрудникам за бережное отношение.
Отличная клиника, замечательные врачи. Кастрировали и лечили не одну кошку, все замечательно. Была одна медсестра, которая не умела ставить уколы, но вроде, она уже не работает.
Берут деньги якобы за перчатки, "это наценочка за анализы". Наценочка за что, простите? Взятие крови 700 и "перчатки" за 410, такого я еще не видела.
Заплатила за осмотр и взятие давления, больше часа мучились, в итоге мне самой пришлось просить посмотреть зубы (врач еще и рот кошке не особо умеет открывать), остальное она не сделала вообще (не потрогала живот, не проверила кожу и шерсть). Короче, сначала просите администратора рассказать, за что вы такие деньги платите, а потом уже разбирайтесь, а то на мой вопрос "это из чего такая сумма?" ответ "ну... У вас там в чеке все равно будет написано". В чеке уже поздно. Если бы не надо было на работу, осталась бы разбираться.
Мне показалось дорого.
Делали узи и химию кошке.
Предложили госпитализацию.
В другой клинике оказалось в 2 раза дешевле.
Отношение в целом хорошее, врачи компетентные.
Если цены не смущают, то можно смело обращаться.
Возила на кострацию кобеля. Врач Богданов Антон Сергеевич! Выбирала не клинику, а врача! Но в данном случае и клиника не подвела! Спасибо персоналу и отдельно нашему врачу!
Бесплатный сыр только в мышеловке. Клиника где практически с порога колят наркоз, не делая обследования перед операцией. Не советую туда везти животных, если не хотите потом переживать, что его не стало по вашей вине, лучше заплатить на пару тысяч дороже, но отвезти в нормальную клинику, где животное обследуют перед операцией, чтобы потом не сожалеть о потере. Я так оставила там кота, который умер после введения наркоза. До того, кот был активный, прыгал и бегал.