Приехала с собакой , ни телефон , ни дверб не открыапют , ваш питомец может погибнуть , это ужас просто , для чего писать что круглосуточная, если там просто люди спят
Раньше был отличный дерматолог елизавета дмитриевна, сейчас просто ужас. Всем назначает одно лекарство Апоквел, но это гормоны которые назначаются в последнюю очередь. В общем мы отношения с клиникой наверное закончили
Убивают животных, не нужным, не правильным лечением!!!!! Не тратьте время и деньги, ищите квалифицированных специалистов, берегите животных от мучений в этой клинике. Нашу малышку загубили за 3 дня 😭 молодую кошечку. Спасти не удалось, залечило до смерти и остановки сердца.
Вчера делали эхо и анализы крови. До этого были в нескольких клиник области. Отношение приаосходит все ожидания. Такого внимательно отношения ни где не встречали. Собаку просто на руках носили, уговаривал, разговаривали. Спасибо огромное.
Я спокойна за своих малышей, Михеевы Боги), на самом деле, знать, что у тебя есть рядом такие доктора огромная удача. Малышня, Мотя, Барон мяу, Шеба и куча микро кошек прошли через их руки и здоровы и счастливы!!! Спасибо огромное!!!!
Клиника, в общем, не плохая, даже хорошая - своя лаборатория, хирурги хорошие, терапевты тоже высококвалифицированные. НО! Все впечатление испортила невролог Оксана Геннадиевна!!!! Жуткая мания величия!!!! Не ветеринар, а прима!!!! Прям Алла Борисовна Пугачева!!!! Да была бы ещё хотя бы сносным специалистом!!! Только мания величия и ничего больше!!!! Жалко, но придется сменить акт.клинику!
Делали операцию там, потому что посоветовали эту клинику.
Собака жива, сделали нормально всё.
Но вот отношение.
Пофигистическое.
Когда забирали собаку в 9 утра, там был только медбрат, толком ничего расшифровать не мог по заключению врача. Двух слов связать не мог🤦🏼♀️
С хирургом договаривались, что он позвонит, как операция закончится. По итогу 5 часов после операции не звонка, ничего. Вся на нервах была, звонила админу. Там просто «ждите, хирург позвонит»
Не могу сказать, что плохо всё.
Нормально!
Впервые пишу отрицательный отзыв, но просто возмущен таким хамским отношением. Были записаны на повторный прием к врачу Агеевой А.А. на 19 марта на 22-00, но не смогли попасть на прием из-за большого времени ожидания (более часа). Администратор объяснила это очень сложными пациентами, ладно всякое бывает, перезаписались на 22 марта воскресенье 10-00.
По приезду в клинику 22 марта к назначенному времени, администратор Дарья Чабан сообщила, что наша запись накануне была отменена нами же, хотя мы не звонили в клинику и из клиники нам никто не звонил. Тем более что нам приходилось ехать сюда из другого района и зачем нам было приезжать, если бы мы отменили запись. Понятно,что произошла какая-то техническая накладка у администраторов, и мы были готовы подождать, надеясь что нас примут, тем более у нас был повторный прием и много времени он бы не занял, но врач Агеева тоже не проявила какой-либо заинтересованности в нас. Администратор сухим тоном продолжала настаивать, что это мы сами отменили запись и она ничего не может сделать, не говоря о каких-либо извинениях. До этого мы пользовались услугами этой клиники несколько лет и проблем не было,но все меняется, и не в лучшую сторону.
По итогу хочу сказать, что пишу здесь потому, что до сих пор никто не позвонил и не извинился, хотя мы написали непосредственно руководству. Поражает ужасная организация работы и твердолобость персонала, отсутствие желания находить компромисс и признавать свои ошибки. Людям, которые рассматривают эту клинику - подумайте десять раз, стоит ли тратить свое время и нервы, обращаясь сюда.
Оставляла отзыв, почему-то не опубликовался. Возила туда кота на кастрацию. Кота забрали, что они там делают непонятно, как и непонятен наркоз, ни в одной клинике коты не писаются и их не забирают без твоего желания, но думали тут всё на высшем уровне. Но
1.кот в переноске рычал потом, когда кто-то подходил близко, хотя он душка,
2.мы предлагали пеленку, персонал отказался взять, сказали, что у них есть. По итогу отдали рычащего кота с мокрым от мочи пузом, была ранняя весна, холодно. Как донести мокрого кота до метро? Это было 2 года назад, надеюсь, что-то изменилось в лучшую сторону. Никому не советую там стерилизовать животных, кастрация проходит обычно быстро и не так стрессово для животных в большинстве клиник Москвы.
ужасное место.
Поехала поставить собаке блокаду. Врач не в силах расчитать дозировку, просит назначение нашего врача.
Не клиника, а клоунада. Буду обращаться к главврачу и требовать обьяснений.
мало того, что я заранее перед выездом позвонила, уточнила , смогут ли помочь-сказали да, можем.
Девушка на ресепе еле шевелится. Врача нет, ассистент врача вообще тупая.
В итоге провозились, осмотрели, ничего не сделали и взяли 1500.
буду бить на возврат денег. Ужас какие нахалы.
А еще попросили подписать бумажку, что ответственности за манипуляции не несут!!СУПЕР!
а накой тогда я плачу за прием врача???
Пользовались услугами клиники на протяжении двух лет. По серьёзным проблемам не обращались, так, прививки, царапины. Но в последний раз получили неправильное назначение, казалось бы, по дерматиту, что привело к осложнениям, устраняли которые в другой клинике капельницами. В связи с этим, к дерматологу Крот более обращаться не будем, да и к другим специалистам этой клиники, так как впечатление испорчено.
Детали: Крот назначила стероидные препараты для лечения дерматита у кошки, не убедившись в том, что ей можно их принимать. Каа выяснилось, у кошки был гастрит, при котором такие препараты не назначают. Более того, и дерматита не было, была реакция на неправильно сделанную ежегодную прививку, которую делали в этой же клинике.
В данную вет клинику обращаемся уже вот 4 года врачи очень радуют , Екатерина Сергеевна, чуткий и очень хороший специалист, так же как и Андрей Анатольевич. С весой мы познакомились случайно, экстрено подобрали котенка и нужно было понять что с ним и как лечить , самая ближайшая оказалась имено Веса , именно с того момента , если что то случается мы бежим туда , хочется сказать огромное спасибо врачам за их большую работу, сейчас у нас 7 котиков и все они прошли через Екатерину Серьгеевну ! Я с полной уверенность могу вам порекомендовать Весу, на счет плохих отзывов, запомните врачи не боги и всех спасти не возможно, везде бывают трагедии, но обвинять врачей это не всегда правильно, иногда хозяева сами дотягивают до критического состояния и думают что на любом этапе животинку можно спасти , не тяните время никогда, если чуете что то не ладное бегите к врачу ! И да прочитала что якобы животинку заразили и антисанитария , такого бреда я в жизни не слышала , личный пример обратились с жалобами на кровь в стуле и рвоту, диагноз первый был поставлен кароно вирус( вроде бы так называется) было порекомендованно сдать анализ что бы удостовериться, ( еще было не точно установлена болезнь) и после нас сидели люди , что сделала Екатерина С, когда мы стали уходить, попросила подождать очередь 20 минут, а кого то и вовсе отправила домой и попросила прийти через пару часов что бы не мучить не людей ни животных , медсестру попросили обработать стол и помыть полы с раствором, и так же выкатили лампу ультрафиолета , позже диагноз подтвердился и нас принимали с этим котиком либо после всех либо предлагали прийти домой ( за ту же стоимость) так что вот не надо грешить на них. И наговаривать !
Сегодня прием вела пьяная врач или фельдшер. Возле стойки регистрации была главврач, на мое замечание аросто ответила "Я вас услышала". И при этом в этот же момент к этому бухому врачу проводили следующего посетителя с животным (!). Надо ли говорить, что со своего приема я моментально ушел, как только понял, что врач бухая?
У меня есть кошка, ей 12 лет. У меня было много сомнений, отдавать ли ее под операцию. Врачи молодые. Я Вам не могу описать словами как я восхищаюсь ими, сколько у меня благодарности к этим людям! У них все получилось! Кошка никому в руки не дается, вырезали опухоль и ближайшее. Прошло 2 года и кошка здорова. Я очень благодарна! Всем хирургам, врачам и специалистам перевязки Низкий поклон! Пусть всем повезет так как мне.
Обращайтесь к врачам как можно раньше. Цены средние. Чисто, квалифицированные заботливые врачи и сотрудники, все разумно, лишнего не навязывают, Оборудования достаточно. Помогают все друг другу. Поверьте, некоторых животных и 2м сотрудникам не удержать при перевязке. Успехов Вам и здоровых питомцев!
Клиника оборудована всем необходимом. Врачей много. Чисто.
Не все врачи высокой квалификации, но выбрать можно. Я со своей собакой хожу в этот центр. Цену высокие, но так везде!
Плохо, совсем плохо. Полный непрофессионализм. Убили уже второго животного, по одной и той же схеме лечения. Я в шоке нахожусь. Приду к ним скоро, пусть меня в свой стационар положат, за те деньги, что угробили моё животное! Не знаете, как лечить, не беритесь! Люди, бегите, роняя тапки от туда, пока вам не выдали пластиковый пакет с вашим зверем! В этой клинике очень любят денежки и не малые, и ещё фотографироваться для инстаграма с вашим питомцем. Диагноз ставят, на основании балды, даже кровь могут не взять, когда ясно, что это первостепенно! Позор им и моё презрение!
Посещаем клинику более десяти лет. Грамотные и ответственные специалисты, вежливые администраторы, которые могут проконсультировать, при необходимости. Есть УЗИ, рентген, стационар, капельницы, грумминг. Что важно, можно посетить ратолога (по предварительной записи!). Анализы делают здесь же, высылают на почту, по договору с Инвитро. Очень хорошая клиника.
Хорошая клиника, отличные врачи. Езжу с СЗАО, далековато, но точно знаю что помогут. Около дома поставили собаке диагноз камень в мочевом пузыре, предлагали операцию. В Весте на УЗИ сказали что песок и цистит, прописали лечение и собакой все отлично! Теперь только в Весту!
Были с собачкой. Проблемы со спиной. Перестала ходить из-за болей. Быстро установили диагноз. Назначили лечение. Спасибо врачам клиники! На 2 ой день лечения стала снова бегать!
Раньше была замечательная клиника. Сейчас могу сказать, что зантмаются разводом на деньги. Терапевты, вообще не какие, делают назначение коты, не вынимая его из переноски. Основываясь только на анализы и ренген. Лечили 10 дней, стало хуже. Обратились в другую клинику, врач.от назначений был в шоке, кот задыхался, хотели уже не мучить и усыплять. Спасибо врачу из сельской.клинтки, сейчам кот идет на поправку.
Не ходите к этим терапевтам!
Единственно отличный врач, это хирург Соколова И.В.
Могу добавить, что обратилась в“Белый клык“ сделали ренген сердца и легких, у кота обнаружена опузоль в районе трахеи, было предложено слелать Кт. Что и.было сделано в Скрябинке. Делали под общим наркозом, опузоль была уже большая и врач удивиласт, как в Весте при ренгене ее вовремя не обнаружили. Из за залатности в Весте мы упустили время, кот уже очень плохо дышал, мне предложили поставить строму и сделать 2-3 сеанса химии.
Я, вообще хотела подать на вас в суд, но меня пока отговорили, кота не вепнуть, а лишние нервы теперь не к чему!
Никому не посоветую к вам обратиться.
Только к зирургу
6
3
Show business's response
Максим Шелков
Level 17 Local Expert
January 5, 2023
Хорошее место с отличными специалистами, есть парковка.
Много лет ходила туда с котом на осмотры. В итоге в январе у него начались проблемы с ухом, пришла на прием, какие-то капли-мази прописали. Ситуация не улучшалась, пришла еще раз, тоже ничего. И когда в апреле кот начал мотать головой и стал теряться координация они догадались, что это не отит. Направили в онко-центр. Операцию было делать поздно. Кот умер от рака.
6
2
Show business's response
Тот самый
Level 7 Local Expert
February 1, 2021
Отвратительная клиника. Вытаскивают из клиентов деньги любыми способами, пользуясь тем, что животные не разговаривают! хирург михеев с отсутствием профессионализма, практикуется на животных и калечит, главврач михеева прикрывает эти эксперименты!!!! Хирург связывает сустав проволочкой, он готов вскрывать лапу, и вязать хоть каждую неделю, пока у вас не закончатся деньги! Вместо того, чтобы сделать один раз и навсегда. Вставить спицу, как сделали в другой нормальной клинике, в 3 раза дешевле весты!
Вежливые и грамотные доктора, так же в клинике есть лаборатория, очень удобно. Цены приемлемые
3
1
natalia n.
Level 4 Local Expert
September 13, 2020
Не рекомендую невролога (кардиолога и УЗИста) Богданову О.Г.
У моего кота внезапно случился эпизод атаксии. Врач из другой клиники, у которого животное уже долгое время наблюдается по поводу онкологии, сказал обратиться к любому неврологу для исключения/подтверждения нарушения мозгового кровообращения. Для этого необходимо провести неврологический осмотр.
Пришли на прием к Богдановой. На этот запрос Богданова в грубой форме сказала "Какой ещё неврологический осмотр?". Этот вопрос меня ввел в ступор (странно что невролог не знает как осмотр проводить), попыталась ей объяснить что случилось и зачем нам он нужен, но она продолжала говорить, что не знает. Вместо осмотра она начала разбирать наши назначения, говоря, что половину лекарств нужно отменить. Такой вывод она сделала не посмотрев даже наши старые и новые анализы. На минуточку, у кота МКБ и почечная недостаточность, эти л/с нельзя ему отменять. Она же сделала вывод, что у кота скорее всего просто цистит... На мои возражения по поводу лечения я получила хамство в ответ. Когда я ей напомнила, что мы пришли на ОСМОТР, а не консультацию по поводу лечения, она соизволила обратить внимание на кота. Провела его по столу, почесала по голове и заявила, что он здоров. То есть она не провела полную диагностику. За что я заплатила? За высокомерие? Пришлось ехать в другую клинику и переплачивать, но там хотя бы не задавали глупые вопросы "какой ещё неврл. осмотр", проверили все рефлексы и реакцию кота.
Потрясающая вет клиника. Очень хорошие, профессиональные врачи, которые любят животных, это видно. + постоянно повышают квалификацию.
Также стоит отметить, что это круглосуточная ветклиника.
Хочется выразить особую благодарность хирургу Соколовой Ирине. Ездили с другого конца Москвы исключительно из-за её опыта и рук. Два года назад она сделала операцию по удалению злокачественной опухоли собаке 12 лет - собака до сих пор живет и здравствует, две недели назад стерелизовали вторую молодую собаку - все прошло отлично, быстро зажило маленький аккуратный шовчик.
8
2
Julia Will
Level 21 Local Expert
November 27, 2019
Клиника сильно испортилась, превратившись в выкачивание денег.
В субботу вечером приехали на прием с кошкой с жалобой кровь в моче. Просидели в очереди из 3 посетителей 2,5 часа! На приеме сделали узи, оказался камень в мочевом. Выписали лекарств из 5 препаратов, 3 из которых уколы на 6 тысяч рублей и сдать анализ мочи. На вопрос «Может удалить сразу?» врач ответила «Посмотрим, может рассосется».
Один из препаратов – антибиотик, в назначении врача не указано сколько дней его колоть. И вот уже третий день не могу добиться ответа!!!
Когда привозила мочу на анализ, попросила администратора уточнить у доктора сколько ставить антибиотик. Администратор пришел с ответом, что необходимо идти на прием, консультации они не дают. Садитесь в очередь и ждите приема врача.
Дождавшись результатов анализов (делают быстро, результаты пришли через 3 часа), звоню в клинику, чтобы ответили сколько дней колоть лекарство. Записали мой телефон и вопрос, якобы доктор перезвонит. Перезванивает администратор и сообщает, что доктор сказал нужно придти с кошкой на прием посмотреть динамику.
Прошло 2 дня! Какую динамику??? Рекомендованные анализы сданы. Все, что на данный момент нужно – узнать, сколько колоть антибиотик!!! И теперь не знаю, а вообще нужны ли были все эти лекарства или камень нужно было просто удалить и не мучить кошку..
И что сейчас делать с лечением которое выписано этими докторами, которые не дают консультации по своим же назначениям я понятия не имею..
Хорошо провели операцию по стерилизации кошки. Всё уже зажило.
3
1
Светлана Васильева
Level 6 Local Expert
January 28, 2020
Начитались хваленых отзывов и повезли сюда кота, который отказывался ходить в туалет уже третий день. Возили 3 раза, за это время нам не смогли помочь, кололи папаверин, один раз он сходил в туалет прямо в клинике, в другой раз уезжали домой без результата... Отправили к неврологу, сказали искать проблему в психологии кота. Сделали рентген, сказали у кота стресс и колите ему витамины и заставляйте бегать и все будет норм. В итоге кот затухал, в туалет нормально так и не стал ходить. Понесли в другую клинику, где в первые 5 минут котику сделали УЗИ и сразу установили МКБ И ЦИСТИТ!!! Что в Весте даже не заподозрили... Мы чуть не потеряли нашего любимца! ОСТАВИЛИ У ВАС НЕ МАЛЕНЬКУЮ СУММУ ДЕНЕГ ПРОСТО НИ ЗА ЧТО! Ещё и на стационар бедняжку предлагали оставить.... Сейчас слава Богу и врачам с другой клиники у кота все хорошо, мы долечиваемся и котик уже живет полноценной жизнью. Спасибо лишь одному вашему терапевту (фамилию не запомнила, к сожалению), которая хоть помогла котику сходить в туалет и он дожил до своего полноценного лечения в другой клинике. Больше благодарить вас, к сожалению, не за что. Будьте внимательнее в следующие разы, ведь нам дороги наши хвостики!!!
3 дня назад привезла кота в стационар. Кота определили в инфекционный стационар, за неимением у него анализов и документов (животное проживало в квартире пенсионерки, которую увезли по скорой и было сильно запущено). Оставила залог 150000. Просила кота постричь, помыть, взять анализы и обработать от паразитов. Сегодня утром его стригли, сразу после этого мне позвонили и сообщили что кот сам себе! Нанёс травмы и нуждается в операции по ампутации хвоста. Однако хирурга нет и операция будет завтра. Стоимость от 6000. Было решено кота немедленно забрать. Естественно, кот не мог сам себе нанести резаные и скальпированные раны острым предметом. Часть хвоста была срезана машинкой и был оголён позвонок. Выше на хвосте имелись глубокие порезы, как и на всем теле. Это очень стыдно так порезать животное, не извиниться и не сделать работу над ошибками, а предложить прооперировать его у них же за деньги. Анализы на коронавирус и Панлейкопению я не получила. Только со слов клиники в заключении. Но Панлейкопению я ставлю под вопрос. Кот ежегодно вакцинировался в течение 6 лет своей жизни и никогда не покидал пределы кв. Ока крови при этом в норме. Отвратительный сервис. Бедное животное. Сегодня в др клинике ему ампутировали повреждённый хвост и зашили несколько ран на хвосте. Я хочу видеть записи с камер, на которых стригут это животное и как минимум извинений от руководства, а также требую возврата денег за данную стрижку! На днях приеду в клинику лично, а пока жду письменного ответа от руководства. Готова выслать на почту клиники все фотографии животного и чеков. Анна
Обратились к специалисту Наталье Андреевне Крот с уплотнением на лапе у собаки. Были проведены тщательный осмотр животного и грамотная оценка его состояния, вследствие чего было назначено правильное лечение для устранения данной проблемы. Хочется выразить особую благодарность за профессионализм и ответственный подход к своему делу.
Удобно, что круглосуточно и анализы модно сдать в лаборатории прямо в здании.
Но цены и отношение к клиенту странное.
Поставить катетер стоит в 1.5 раза дороже , чем обычно. Так ещё и добавили стоимость промывания катетера. Интересно, если отказаться, то как врач докажет, что катетер рабочий. И это только один из примеров. Неоднозначное место
у меня 2 кошки и 3 собаки! Когда были проблемы, перепробовал много клиник и дорогих и не очень - везде был ужас (желание выбить денег, при этом не знание как лечить). В Весте меня больше всего порадовал персонал, а именно отношение к нашим питомцам! Спасибо большое Пальчику, Михеевым и Богдановой! Может они и не идеальные, но на мой взгляд лучшая клиника в Москве!
Большое количество людей на приём по живой очереди , можно сидеть несколько часов.
Узи посредственное, никакой заинтересованности. Если сам не спросишь - ничего и не расскажут. Так же советую провести контрольное узи в другом месте, на всякий случай.