Хочется поделиться своим мнением. Вообщем эпопея в этом году с гравийниками от Merida та еще история… итогом стало то, что в представительстве посоветовали данных ребят. Попытки до этого найти то, что хотел заказать и ждать не увенчались успехами, как бы я не пытался гуглить искать и все прочее нужной модели нет ни где. Вообще посоветовали из представительства Merida в РФ, набрал ребят. Получил такую консультацию и итогом стало то, что то что я хотел оказалось как бы не особо нужным, выбор пал на том из алюминия Merida Silex 700 на GRX800, тот кто в теме те поймут.1 сутки ожидания, звонок:-«приезжайте». Приехал, все собрано… глаз сверкает, доп. Подобрали все рассказали, весело с кайфом, с юмором и охренительным подходом к делу… не реклама, но моя рекомендация тем кто ищет вел, звоните обращайтесь вам все расскажут, покажут дадут попробовать, черт возьми эти парни просто сделали мой день. Спасибо за нового коня…
После 1000км дам фитбэк на счет седла ибо топ от Merida серии Pro оказался сразу на втором месте для мой «ж»🤣всем доволен всем рекомендую!
Большое просторное пространство с великим множеством велосипедов/зап частей для них, а также дружелюбным персоналом. Все мастеры очень приветливы и отзывчивы.
Очень понравилось быть их клиенткой.
3
1
Show business's response
the best
Level 13 Local Expert
May 3, 2023
Магазин по прежнему работает, просто переехал на другой адрес.
Заказал у них велосипед, ждал больше месяца. Неоднократно уточнял поднимется ли цена или нет, на что мне неоднократно отвечали, что НЕТ.
Но как только велосипед прибыл в магазин, мне сказали что теперь он стоит на 10 тыс дороже.
Зря я не обращал внимание на множество таких же ситуаций в отзывах. Однозначно не рекомендую обращаться в данный магазин ‼️‼️
Хотел приобрести велосипед. Являюсь авторизированным пользователем. На момент приезда в магазин, а он от меня - не близко. Увидел бумажку на двери, о том что магазин не работает. Ни рассылки, ни уведомлений на сайте, ни-че-го. При звонке в магазин, оператор сделал из меня виноватого, что 21 век, и я не позвонил перед выездом им в магазин.... Маразм. Отношение к покупателем - нулевое.
Отличный сервис. Приезжаем уже не первый раз (разные велосипеды: и горный и шоссейный). Качественный и профессиональный сервис и обслуживание. Ребята подходят комплексно к проблеме. Всегда помогут советом и расскажут что привело к той или иной проблеме, чтобы в дальнейшем избежать поломок. Были в нескольких сервисах, но этот покорил нас. Не поменяем его ни на какой другой.
1
2
Show business's response
Murduk
Level 16 Local Expert
June 21, 2022
Магазин лучший в Москве. Мастера спасли bmx перед соревнованиями. Огромный выбор велосипедов на любой вкус. Много сити байков, хороший выбор достойных детских велосипедов.
Один из немногих магазинов в Москве с профессиональным подходом и лояльным отношением к клиентам.
Сделали хорошую скидку на велик и бесплатно доставили. Респект ребятам!
Наилучшие рекомендации!
Цены одни из самых лучших. Сотрудники высокой квалификации, все советы по делу. Удобная локация и подъезд. Исключительно положительные эмоции от магазина.
Данный магазин открыл для себя случайно. Единственный магазин, где оказался нужный велосипед в нужной ростовке. Понравилось, что продавцы настроены на диалог, а не на «впаривание», как в других магазинах! По приезду велосипед был уже собран и блестел! Персональное спасибо Андрею, все рассказал, показал, помог с погрузкой. Вообщем, впечатления от персонала и магазина только положительные!
Большой ассортимент Велосипедов, экипировки. Удобный подъезд к магазину, наличие парковочных мест.
Муж, как заядлый велосипедист, очень любит этот магазин;)
Магазин хороший, продавец тоже огонь. Но этот отзыв про поддержку через вотсап (этот номер висит на сайте как контактный в whatsapp), которая к сожалению уровень дно. Кажется, что скриншот даже комментировать нет смысла - товарищу точно не нужны клиенты.
Хочу выразить огромную благодарность Андрею! Прекрасная и быстрая доставка велосипеда Merida Silex 200 Blue-Gold 2021 года. Я выбирал и прозванивал магазины целый день и остановился на этой модели. Нужный размера был только в одном экземпляре во всей Москве, в магазине VeloCube. Менеджер Николай быстро организовал подготовку документов и сборку, а Андрей доставил велосипед вечером в этот же день. Андрей досконально объяснил мне все нюансы и ответил на все интересующие вопросы. Помог мне быстро оформить и подписать необходимые документы.
В итоге, велосипедом очень доволен, так как это лучшая аэродинамичная, лёгкая, всего 10 кг, двухколёсная техника, которую я успел испытать в действии на данный момент. Спасибо всем за организацию и помощь в покупке! Отдельная благодарность Андрею!
Отличный магазин, единственный, в котором в наличии нашёл нужный велосипед. Merida big.nine 700. Заказал, на следующий день приехал забирать, велосипед уже собрали и настроили. При мне все проверили, накачали вилку до нужного давления под мой вес, колеса, дали рекомендации по использованию, уходу и обслуживанию велосипеда. 1е ТО бесплатно. Спасибо! Рекомендую!
Отличный магазин! Заказывал здесь электробайк мерида и остановил свой выбор на них в первую очередь из-за 3% скидки, которую остальные дилеры не предложили. По факту чётко выполнили свои обязательства, привезли собранный велосипед строго к назначенному времени. Менеджер Николай отработал на отлично, приятно было общаться. Байк собрали хорошо. Обязательно обращусь ещё раз при необходимости.
Лично я здесь ремонтировал свой видавший виды Стелс и ни разу никто не сказал, что "лучше купить другой велосипед, подороже, а не вкладываться в него". Ребята вежливо подбирали нужную запчасть, при этом цены на запчасти доступные, а ремонтные работы делают недорого и качественно. Теперь мой велик с модными шинами, кстати, и хромированными тормозами.
Спасибо Велокубу.
Отличная веломастерская. Пару раз отдавала им велик на тех обслуживание. После этого велик как новый или даже лучше.
Всё по делу, цены адекватные, мастера очень приятные.
1
A
Anonymous review
May 25, 2020
Огромный выбор от бюджетных моделей до профессионального уровня велосипедов. Отличный сервис, весеннее ТО сделали оперативно и качественно.
Большой выбор комплектующих и аксессуаров. Грамотные продавцы.
Однозначно только положительные эмоции!
Отличный магазин для велосипедистов. Пришёл с бухты-барахты, а ушёл с прекрасным велосипедом для дочки. Катается и радуется)
Всем рекомендую!
1
Кристина Б.
Level 4 Local Expert
May 3, 2023
Не советую данный магазин. Очень долгое время ждали велосипед, спрашивали, останется ли он по такой же цене. Заверили, что стоимость для нас не поднимется. В итоге к моменту его появления, стоимость поднималась несколько раз.
Говорят одно, а на деле вообще другое..
Нужно было срочно починить небольшую поломку детской коляски. В районе специализированных мастерских не нашел, а из тех которые обзвонил никто этим не занимался. Позвонил сюда, сказали "Приезжайте!". Сделали быстро и недорого! Отличные ребята!
Сдавал велик на ТО и переодически приезжаю проверить его. Сделали диагностику велосипеда, все поправили. Дополнительные услуги не навязывают. Сервис отличный. Рекомендую👍
Приятные цены, большой ассортимент товара, уровень обслуживания на высоте, профессиональная консультация.
Заказывал детский велосипед Schwinn Koen 18. Доставили в обозначенное время, собрали аккуратно, на месте подрегулировали сидение под рост ребенка! Спасибо! Молодцы! Следующий заказ только у Вас!👍
1
1
Пумпоша
Level 10 Local Expert
February 16, 2024
Отличный магазин, пошли на встречу с просьбой. Всё чётко и быстро.
Достоинства:
Во-первых, у них был нужный мне товар. Нигде не было, а у них был. И цена приятно удивила. Это во-вторых. Нет, товар из средней ценовой категории, но у них неожиданно оказалось по минимальной планке.
По телефону созвонился с магазином, меня очень подробно проконсультировали по всем заданным мной вопросам.
Завтра буду тестить приобретение.
Х-ха! Мне теперь вообще не надо на улицу выходить, чтоб на велике кататься! Все решает велостанок! И этот предмет гораздо лучше, чем велотренажеры, разрекламированные во времена России новоришей эпохи 90-х!
Недостатки:
К сожалению, нет всех нужных мне товаров сразу - что-то приходится подождать пару дней, пока привезут со склада :) Но первоочередной товар я взял и это ок.
Комментарий:
Неожиданно быстрая доставка. То есть я полагал, что ждать минимум день, а мне в день заказа его предложили доставить, хотя уже была вторая половина дня, ближе к вечеру. Спасибо.
Номер заказа: 12549
Corso 812B
Из всех мастерских оставшихся в Измайлово эта сейчас лучшая. Только здесь честные мастера, которые добросовестно выполняют свою работу за адекватные деньги и без лишних накруток. Имел негативный опыт с другими районными вело мастерскими, теперь хожу только в эту.
Отличный магазин, единственный в котором был нужный велосипед Merida eSilex 600 (2021), быстро перезвонили после оформления заказа, доставили вовремя, все объяснили и показали
Ребята - профессионалы! Сначала проконсультировали по телефону, отправил фотки по ватсапу, потом пригласили на встречу вместе с запчастью. И подобрали два варианта: экономный и подороже! И бонусом ещё и запасной подшипник дали!
Долго искал в вао веломагазин и веломастерскую такого уровня. Обратился с маленькой проблемой в тормозах. Теперь буду всегда приезжать на ТО велосипеда. 🙂👍
Отличный магазин. С широким выбором велосипедов. Велосипеды на любой вкус и бюджет. А главное опытный персонал , профи в своем деле. Остался очень доволен визитом к ним
Почитав положительные отзывы привёз в ремонт велосипед с жалобами на стуки и хруст в каретке педального узла. Диагност указал на ёщё на ряд недостатков меня не боспокоящих. В результате счёт на 4200 + 800 на такси и стуки и хруст в каретке через 5 км. Поехал в другую мастерскую, где сняли педали и закрутили раскрутившуюся гайку крепления кассету каретки. Итог 300 р. Больше в ВЕЛОКУБ ни ногой и другим не советую.
Крутой на первый взгляд. Отдали велик на техобслуживание. Посмотрим, как сделают. Работы у ребят хватает. Много великов в процессе. Предоплату не берут. Только по результату. Консультация без воды всё по делу.
Один из лучших магазинов г.Москва.
Делал предзаказ на Мериду Сайлекс 300.
Как только велосипед появился в наличии ребята мне перезвонили.
Приехал забрал уже настроеный байк.
Отличный магазин.
Всем его советую.
Покупал велосипед, представитель Велокуба в чате быстро ответил на вопросы и оформил заказ. В магазине при мне велосипед распаковали и собрали за 30 минут, все были вежливы.
Единственное замечание, не получил оповещения о готовности заказа: узнал самостоятельно в чатике.
К счастью, нам удалось встретить отличного профессионала и мастера своего дела - Сергея! Он не только в нашем присутствии отремонтировал сломанное сцепление, но дал много ценных рекомендаций по правильной эксплуатации. При всём при этом, цена за услуги была очень умеренной, что тоже приятно. Спасибо лично Сергею и процветания вашему замечательной ВЕЛОМАСТЕРСКОЙ, так удобно расположившейся на Щербаковской улице. Константин и Наталия
Долго искал велобагажник для велосипеда Мерида, Биг Найн 300. Нашёл только на "Велокубе". Заказ №14372. Оплатил заказ, получил посылку ТК СДЭК, в Ельце, через три дня после покупки. Багажник встал на штатные места, как влитой. Даже заднее крыло встало под этот багажник. Хорошая связь с продавцами магазина и по телефону. и по электронной почте, и по Вацапу. Очень понравился менеджер Николай. Все вопросы этот человек решает оперативно.
покупаю у ребят уже 4й велосипед! все отлично! цены радуют! даже в непростое время дали скидку. Спасибо! держитесь за своих клиентов)
Константину и Николаю привет от Максима!)
Обслуживал велосипед у мастера Сергея! Вел обслужили на 3ку, хотя денег взяли не мало + обманули немного, немного обсчитали, ротор трет, скорости не оч переключаются, продали цепь с алиэкспресс и тд. Сергей отлынивает от трудных работ и берется только за скорости настроить. В целом сервисом недоволен и больше туда заезжать и покупать там что либо не буду. Не советую обслуживаться в этой мастрерской.