Мне сама сеть Василек понравилась. Был у офтальмолога. Потом, после хорошего впечатления от офтальмолога, поехал на рентген. Сами сотрудники ведут себя с клиентом и питомцев приветливо, доброжелательный персонал в общем. Перед посещением хороший уровень консультации по услуге. Но почему 4ка, а не 5ка? Потому что помещение на Скульптора Мухиной это большая будка! Рентген кабинет это маленькая будка. А сбоку этого автосервис. Ребята, согласитесь, нельзя за это поставить 5ть. Надеюсь, что вы как-то решите этот вопрос. Спасибо.
Очень жаль , что не узнала об этой клинике раньше ….
Здесь работают потрясающие врачи любых направлений , настоящая команда …. это понимаешь с первых минут …. Приемное отделение - всё быстро, чётко , а ведь людей с питомцами очень много , но всё налажено так , что нет ощущения очереди и есть чёткое понимание , что о тебе всегда помнят и думают 👆
При клинике есть стационар и магазин всего необходимого ….
Спасибо всем врачам за тёплое отношение и работу до последнего ❤️
Здравствуйте. Были на рентгене в этой клинике. Врач Марсаков Евгений Эдуардович. Очень чуткий, вежливый, аккуратный, грамотный врач. Всё подробно рассказал, выписал план лечения. Всё очень понравилось.
Все мои животные наблюдаются в этой клинике. Внимательные, неравнодушные врачи, их помощники, администраторы... Так бывает только тогда, когда человек нашёл свое призвание. Вежливые, разъясняющие свои действия хозяевам питомцев врачи, ласковые по отношению к животным.
Отдельная благодарность нашим специалистам: Юсуповой Сабине Руслановне, Кавыршину Денису Александровичу.
Здесь можно получить консультацию, выполнить процедуры, операции, сделать прививки, сдать анализы, приобрести корма, лекарства и аксессуары для животных.
Спасибо за ваш труд, дорогие сотрудники "Василька"!
Прекрасная ветеринарная клиника. Большой выбор ветуслуг. Приятный и очень дружелюбный персонал. Отношение к животным и хозяевам очень позитивное. Все чисто, современно и приятно. Цены адекватные. Большой ассортимент кормов и ветпрепаратов.
Рекомендую к посещению.
Отличная клиника для наших питомцев! Отзывчивый персонал, удобный график работы, отсутствие очередей, очень чисто. Профессиональные врачи. Большой опыт практической ветеринарии во многих направлениях. Пришли по рекомендации друзей с переломами у котёнка. Идём на поправку. Теперь и сами рекомендуем.
Самая лучшая ветеринарная клиника на районе, перепробовали все и только в Васильке нашли врачей, которые действительно хотят помочь животному 🙏
А так же хотелось бы выразить благодарность колл-центру, которые всегда оперативно отвечают на вопросы и всегда готовы помочь!
Очень нравится эта клиника, есть все удобства пока ожидаем прием, хорошие специалисты. Удобно что можно после приема сразу купить необходимые лекарства, корм и игрушки для животных.
Большое спасибо Владимиру Валерьевичу за осмотр и консультацию, все очень понравилось. Чистая клиника, приятные врачи, расположение тоже радует. Рекомендую
Были в этой клинике очень много раз, но сегодня произошла крайне не приятная ситуация. Мы ходили 3 дня подряд утром и вечером на обработку свища, перед приемом звонили и уточняли стоимость, сказали, что будет стоить в районе 200р, все было хорошо, платили 166р утром и вечером, но сегодня после обработки администратор мне объявила сумму 605р, объяснив тем, что ассистент посчитал это не малой обработкой. Получается в предыдущие 3 дня ассистент считал малой обработкой, а сегодня нет. Администратор очень долго доказывала, что у меня в медкарте вообще нет приема за 166р, но извините меня, это мои проблемы? В общем, крайне не советую данную ветклинику, они как хотят, так и ставят цены.
Обращались в клинику для проведения КТ кошке. Отличные специалисты, отзывчивый персонал. Подробно рассказали, как пройдет процедура и дали все предписания по реабилитации после. Адекватная цена. (Ниже, чем в других клиниках).
Отличная клиника! Отдавали собаку в стационар, ответили исчерпывающе на все интересующие вопросы. Собаку вылечили, в общем - великолепное место для обследования и лечения животного. Давно уже сюда ходим стричь ногти и чистить железы, но последний случай лишь укрепил нашу веру в данное место. Врачам всего самого наилучшего!
Б ыли на приеме у хирурга Воробьева Алексея Сергеевича, врач очень подробно описал проблему и подсказал решение. Персонал клиники всегда вежливый. И самое главное что клиника работает круглосуточно.
Хорошая клиника, радует, что работает круглосуточно. Врачи, медсестры и администраторы вежливые, энергичные, к животным относятся по-доброму, ласково — благодаря этому комфортно и моему коту, и мне.
Процедуры и стационар у кота прошли хорошо. Отдельно понравилось, что обо всех изменениях и состоянии кота мне своевременно сообщали.
Гастроэнтеролог Ольга Олеговна Лукашова на консультации всё подробно описала, дала важные рекомендации.
В общем, хорошая клиника. Как и всё, что связано с медициной, к сожалению, недешевая, но за качественной и удобной помощью, думаю, и дальше буду возвращаться сюда.
Сама сеть клиник очень хорошая, посещала три фелиала, везде очень дружный, отзывчивый и понимающий персонал, но на ул. Скульптора Мухиной работает администратор Егидес Марианна, которая совершенно не умеет разговаривать с посетителями, дерзит, уходит от ответа и пытается совершенно не замечать человека возле стойки.
Добрый день! Раньше,наблюдались в другой клинике,в связи с уходом врача,перебрались в эту! Начиная,с первого посещения, только положительные эмоции.Очень грамотные специалисты,начиная с администратора !!!
Делали прививку, пакет предоперационного обследования и кастрацию кобеля.Спасибо большое доктору Воробьеву Алексею Сергеевичу и онастезиологу,к сожалению, не знаю её ФИО,так как,сама была,ни жива,ни мертва, когда передавала собачку на операцию.
Забрали, через 2 часа,после звонка,что операция прошла успешно, позвонили, сказали что всё с пациентом хорошо.
Пока мы на ,, реабилитации,,домашней, единственный момент, который доставляет дискомфорт собаке,воротник.Отошел быстро от наркоза, никаких проблем , (Слава Богу и профессионалам Василька ,на Скульптура Мухиной ),не было!
Огромное, человеческое спасибо, за Ваш труд!!!
Теперь, только к вам.
Успехов и процветания,в Вашем, нелёгком труде.
Всех Благ,всему коллективу!!!
Спасибо.
Очень довольны посещением врача Ковыршина Дениса Александровича. Специалист рассудительный,грамотный,дал рекомендации и назначения .
Будем ещё обращаться и рекомендовать данного врача своим знакомым
Сегодня была на приеме с питомцем и проходили обследование возрастного характера.Чапурин Матвей все сделал четко,быстро и грамотно, отдельное спасибо помощнице.Пятерка.Всегда ходим к Вам.
В ветклинику "василёк" на ул.Ск.Мухиной д.13 обратились по вопросу удаления атеромы кожи морской свинке. Вежливое отношение от начала и до конца.
При записи на прием администратор внимательно выслушала наши вопросы,оперативно перезвонила и сориентировала по цене и дате. По цене - дешевле,чем в др.клиниках.
В назначенную дату приехали на операцию,сразу же с нами провел консультацию доктор Воробьев А.С. Он осмотрел свинку очень нежно и аккуратно,очень подробно рассказал про само заболевание,про наркоз, про ход операции и все риски. Говорил спокойно и убедительно. Профессионал своего дела! Очень приятный доктор!
После операции доктор подробно рассказал,какие лекарства принимать,как обрабатывать. Очень удобно,что в клинике есть аптека,мы сразу приобрели необходимое лекарство.
Впечатление от клиники самые лучшие.
Свинка сразу по приезду домой начала кушать, сходила в туалет,общается и ласкается.
Спасибо "Васильку" и Воробьеву АС!
Прекрасная клиника, грамотные администраторы , оперативно реагируют на любые вопросы. Чудесный доктор терапевт Ковыршин. Подробно осмотрел кота , дал рекомендации. Врач УЗИ доктор Жемна также отлично и внимательно работает. Большой плюс, что в клинике есть сразу все необходимое и лекарства и питание можно купить. Спасибо !
Нам нравится эта клиника, и вся сеть, были в 2х других филиалах. Везде грамотные специалисты, компетентные врачи. Весь персонал вежливо общается как с хозяевами, так и с питомцами самое главное!) Всегда помогут и ответят на все интересующие вопросы, доступно всё объясняют. У них большой спектр услуг, есть магазин и аптека, цены адекватные. Единственное, место маловато именно в этом филиале, тесноватые кабинеты. А так всё прекрасно 👍 Рекомендую 👌
Обращались в клинику много раз, так как у французского бульдожки в первые месяцы было много проблем с животиком. Все Айболиты отличаются добрым отношением к четвероногим друзьям. Отдельное спасибо доктору Вегере за чуткое и трогательное отношение. Благодаря его опыту и доброму сердцу, он находит общий язык со всеми. Есть неотложная помощь ночью, что тоже ценно. Бывали в основном на ул. Скульптора Мухиной.
Периодически обращаюсь в клинику Василек на ул скульптора Мухиной. Всегда очень приветливый персонал на ресепшене. А 17.03.25 была на приеме у офтальмолога Авдеева Алексея Юрьевича. Сразу было очевидно, что доктор любит хвостиков. Очень аккуратно , без резкости он провел несколько обследований моей кошке Ёже. Поставил диагноз и дал рекомендации. У меня осталось очень хорошее впечатление о моем визите в клинику
Французский бульдог Лаванда и ее хозяйка. Хотим выразить огромную благодарность хирургу Кострову Андрею Леонтьевичу. В третий раз он возвращает мою собаку к полноценной жизни. В первый раз была стерилизация по медицинским показаниям. Второй раз операция на тонком кишечнике. И вот в третий раз мы обратились к Андрею Леонтьевичу после длительного лечения двустороннего отита среднего уха с параличом тройничного и лицевого нервов. Я очень боялась проколов барабанной перепонки, да еще оба уха.
Андрей Леонтьевич блестяще провел видеоотоскопию, назначил терапию, и вот на послеоперационной консультации при осмотре выяснилось, что барабанные перепонки уже затягиваются, наклон головы уменьшился, и ушки Лаванды опять красивые!
Низкий поклон Вам, Андрей Леонтьевич!
Отдельная благодарность анестезиологу Мадиеву Данияру Жумабековичу за высокий профессионализм и чуткость!
Здоровья и благополучия всем докторам и сотрудникам клиники Василёк!
Были с щенком на приеме у Гончаровой А.Е. Очень внимательный грамотный специалист. Помогла установить диагноз, дала очень подробную консультацию по лечениб и по воспитанию щенка в целом. Лечение выполнили, щенок поправился в срок, что врач и прогнозировала. Спасибо за такой чуткий и профессиональный подход.
Отличная клиника. Обратились не совсем по обычной причине ) была кастрация морской свинки. Врач Воробьев Алексей Сергеевич настоящий профессионал своего дела, очень трепетное отношение к животным. Объяснил ход операции от А до Я. Подробно рассказал про восстановление. Вообщем все очень понравилось! Спасибо!!!
Были у врача Воробьева Алексея Сергеевича с нашим дегу Барни. Недавно взяли питомца из зоомагазина и у нас было множество вопросов и переживаний, но Алексей Сергеевич развеял все наши опасения, всё тщательно объяснил , дал советы и провёл осмотр питомца. Прекрасный врач, настоящий специалист своего дела, рекомендуем!
На чали лечение нашей кошечки в этой клинике. Ситуация у нас очень тяжелая. Поэтому хочется выразить благодарность администратору в филиале на Боровском шоссе, врачу и ассистенту, которые отнеслись с пониманием к нашей ситуации: провели необходимые манипуляции, подсказали как действовать дальше, помогли записаться к нужному врачу. Все доброжелательно, профессионально, с любовью к животным. Сегодня были в филиале на Производственной ул. на приеме у онколога Кузьменко А. В. Хочется выразить благодарность за чуткость, участие, профессионализм и честность! Продолжим здесь лечение и будем надеяться на лучшее.
2 дня назад были на приеме у эндокринолога Жемны Виктории Алексеевны. Нашей кошке Лисичке 19-год и есть проблемы с гормонами. Прием прошел очень хорошо. К Виктории Алексеевне мы раньше на узи ходили. Спокойная, доброжелательная, внимательная, зверей любит. Спасибо администрации Василька за ответственный выбор персонала, а врачам и всем сотрудникам - за помощь нашим любимым хвостикам
Посещаем эту клинику второй год. Коту 12 лет начались проблемы с печенью. Очень благодарна нефрологу Михаилу Васильевичу Гергеледжиу за его профессионализм и чуткое отношение к животным, понимание проблем владельцев живоьных. И который раз помогает привести кота в норму лечащий врач Елисей Сергеевич Лебедев. Стараюсь всегда попасть именно к этим врачам.
Все очень и очень хорошо!!! Приветливый и отзывчивый персонал!!! Был на приеме у невролога. В.В.Вегера осмотрел, все объяснил и разжевал!!! Профи своего дела!! ДОВОЛЕН!!!
Приветливый и вежливый персонал, хорошие врачи. Все чисто, прилично, по-современному. Пе рсонал общается вежливо как с хозяевыми, так и с животными) результаты исследования долго ждать не приходится, анализы пришли в этот же день. У нас маленькая собачка, взяли кровь в три пробирки, переживали, что будет как-то хромать или чувствовать недомогание, но все шикарно - даже синяка нет, взяли профессионально! Очень рекомендуем.
Хорошая клиника, несколько филиалов + есть круглосуточные.
Обслуживаемся там уже много лет с несколькими животными. Компетентные врачи и отзывчивый персонал, адекватные цены.
Ходили на прием к стоматологу Нелле Сергеевне по рекомендациям. Очень приятная женщина, предложила разные варианты спасения зуба, ответила на все вопросы! В клинике персонал был хороший, собачка чувствовала себя спокойно)
Были в клинике 16.11 с кошечкой на осмотре у ветеринара Ковыршина Д.А. Очень приятно, когда специалисты любят свою работу. Денис Александрович ответил на все наши вопросы, дал рекомендации. Удобно, что клиника работает круглосуточно. На месте можно купить лекарства.
Пользуемся услугами ветклиники уже несколько лет и за это время не было ни разу мысли о смене на другую, приветливый персонал, внимательные до мелочей доктора все тщательно объясняют ,видно что люди на своем месте. Клиника работает круглосуточно ,что очень удобно (так как в наших случаях котику было плохо в ночное время и не пhишлось ждать до утра чтобы ему помочь)
Делали два раза КТ и БАЛ для кота. Оба раза у Асанова Алана Руслановича. Врач понравился - все подробно и доходчиво объясняет, отмечает плюсы и минусы предлагаемых решений. Спасибо ему и анастезиологу (кажется, это была Горлова Олеся Викторовна) за то, что ответили на все наши многочисленные вопросы и сделали это в максимально комфортной для нас манере. Ушли с приятными эмоциями, что людям не все равно на тебя и твоего питомца, чувствовалось искреннее желание помочь)
Все отлично, постоянно хожу сюда со своими хвостатыми. Сегодня например кастрировали кота, кот ничего не понял, дома уже бегал, прыгал и драл кошку как обычно. Всегда приветливый персонал, цены очень приятные, а ещё мне нравится график, я любитель приползти ночью) всегда знаю, что под боком в любой момент смогут помочь моим пушистым козлишкам. Спасибо!
Обращались в Василек неоднократно с нашим котиком, для вакцинации и обследования перед кастрацией. Очень удобно, что рядом с домом есть все необходимые специалисты. Цены приемлимые, персонал вежливый, все доступно объяснили, разволновавшемуся котику дали водички. По телефону вежливо все объясняют. На вотсап приходят уведомления, очень удобно.
Отличная ветклиника. Отдельное спасибо ветеринарному врачу Ковыршину Денису Александровичу. Профессионал своего дела, на приёме всё расскажет и разъяснит. Может пошутить, разбавить обстановку(для меня это хорошо, так как на приёме у ветеринаров я сильно переживаю за своего Шому)..
Администраторы все общительные, также могут подсказать, если что-то непонятно. Спасибо вам!
В данной клинике я пережила одно из самых больший потрясений в своей жизни - смерть кота. Его повредили уличные собаки и именно там врачи успокоили меня, я даже отключалась и не могла адекватно мыслить в тот момент, при этом меня поддержали и поняли, сделал. Все возможное для его реабилитации и объяснили почему нужно усыплять, а не мучать всех. Большая благодарность всему персоналу. Прошло два года и вот с новым котенком мы посетили данную клинику , ортопед решил вопрос за 3 минуты если не меньше, объяснил все по возможной операции и сказал даже как дешевле к ней подготовиться. Ребята чудо! Хожу только сюда и еще в одно место, потому что живу на два города. Отдельный респект за то, что работают они 24 часа.
Здравствуйте! 4 января 2025 года были на приёме у доктора ортопеда Воробьёва Алексея Сергеевича в филиале ветклиники "Василёк" на ул. Скульптора Мухиной, 13 с кошкой Чуней. Два месяца назад случайно прищемили ей лапу балконной дверью, к доктору не обращались, т.к. кошка достаточно быстро перестала хромать. А несколько дней назад, без видимой причины, она снова начала хромать. Доктор очень внимательно осмотрел нашу кошку, сделал ей рентген, поставил диагноз и назначил лечение. Очень подробно объяснил назначение и прогноз . Кошка и мы остались очень довольны приёмом! Спасибо большое доктору и клинике за компетентность и доброе отношение к хвостатым пациентам и их владельцам!
Бы ли на КТ с кошечкой в очень плохом состоянии. Боялись, что вообще не перенесет наркоз (старенькая + запущенная онкология). Все прошло очень хорошо, приняли раньше назначенного времени, сказали, что от наркоза будет отходить долго, но уже через час кошь нам вернули вполне в хорошем состоянии, по возвращению домой сразу сходила в туалет и дальше легла досыпать. Перед процедурой все подробно рассказали как и что будет делатся, какие риски и тд.
Отличная клиника!
Были уже у многих врачей, несколько раз в стационаре, никогда не было замечено грубое обращение с моим питомцем. Можно обращаться в любое время суток, осмотрят и возьмут необходимые анализы, сделают все, чтобы помочь. Лечимся у Гергелиджиу М.В., замечательный врач, всегда все внятно и подробно объясняет, не назначает лишнего, очень аккуратно обращается с питомцем.
Отдельное спасибо администраторам и ассистентам врачей, которые всегда на подхвате!
Плюсы: Удобное расположение филиалов.Профессиональный, отзывчивый персонал. Хорошая ветеринарная аптека. Наличие операционной и стационара. Хорошая, продуманная система связи с хозяевами.
Минусы: Очень маленькое помещение. Долгое время ожидания для передачи животного в стационар. Долгий процесс оформления.
Отдельно огромное спасибо медицинскому персоналу и врачам филиала на скульптора Мухиной. Они ни раз спасли нашу собаку.
Огромное спасибо персоналу ветклиники за передержку моей собаки🙏🏻🙏🏻🙏🏻 в связи с похоронами нашей бабушки решили что на 2 дня лучше оставить Зидана (ротвейлер, один годик, 53 кг вес) в зоогостинице, так как оставить его было не на кого🥲🥲🥲 всё прошло очень хорошо, персонал очень отзывчивый и даже прислали фото содержания. Безмерно благодарна всем🙏🏻🙏🏻🙏🏻
Первой раз такое вижу, звонишь хочешь записаться, говорят у нас живая очередь ни так много посетителей, приезжаю через 10 минут и правда не много Я всего лишь 7 человек в очереди так часа на три посидеть .. Поехал в другую, запись на число, время, приехал сразу прошёл, всё рассказали объяснили не то что Васильке, Ни знаю как врачи но сервис ужасный, по телефону всё объяснил , сказал сказали приезжайте , приехал и только потом сказали что мы рано приехали для прививки, почему это нельзя было сказать по телефону не пойму..
Очень нравится обслуживание в филиале на ул.Скульптора Мухиной 13. Рядом с домом, всегда чисто и уютно, заботливый и грамотный персонал. Неоднократно посещаем врача УЗИ диагностики Лукашеву О.О. Грамотный специалист, все подробно расскажет, подскажет. Вообщем, клинику для себя мы выбрали. Так держать!