Прекрасное, атмосферное заведение, куда хочется возвращаться снова и снова! великолепно здесь всё-от атмосферы и сервировки столов, до сервиса! очень приветливые и компетентные работники, действительно знающие состав каждого блюда, благодаря чему мы с лёгкостью подобрали блюдо ребенку аллергику. не смотря на то, что мы пришли не за долго до закрытия, нас встретили и пров одили с улыбкой
за все описанное выше, хочу поблагодарить сотрудницу Аниту, к таким людям хочется возвращаться вновь и вновь!
Отличный ресторан. Хостес Айка и Дарья доброжелательные и красивые девушки, прихожу не первый раз, всегда на позитиве. Официанты быстрые и вежливые, особенно понравился Сергей, четко, быстро и с позитивом. Отдельное спасибо кальянщику Федору, профессионал своего дела. Хорошое место, чтобы прийти покурить кальян, пообщаться с друзьями и вкусно поесть. Бываю в разных точках сети, но в этой больше всего нравится интерьер
Мы любим иногда к вам приезжать покушать: у вас уютно и вкусно. И все всегда было 👌
Но сегодня прям так себе все. Я понимаю, праздник, много народу, вы не справляетесь, но вот следующих моментов могло бы не быть.
Я приехала с ребенком. И он хотел покушать именно у вас) На входе очередь. Впереди нас пара. Ждём минут 10, ребята не выдерживают и уходят. Мы стоим дальше. Через какое-то время администратор догадалась предложить стол: а вы успеете до 17? Время 14:13. Мы то успеем. А вы, как долго вы готовите? Получается был стол, забронированный на 17. И вы заставили людей стоять в очереди! А сколько еще таких столов?! К слову на втором этаже их было несколько.
Поднимаемся наверх. Девушка нас сажает и дает детское меню. Минут 10 я жду основное/барное меню. Никто не подходит. Прошу официанта, одного, второго- все делают вид, что не слышат нас. Наконец та самая девушка приносит меню. И мы сидим еще минут 10, чтобы сделать заказ. Официанты так же проходят мимо, делая вид, что нас нет. Я прошу ту же самую девушку позвать официанта. Она пропадает на кухне, выходит и идет мимо. Я ей опять озвучиваю просьбу, она слышит, но направляется к своему месту на входе/выходе и просто начинает пялиться в свой телефон, параллельно недовольно поглядывая на меня. Я недоумеваю! Что это?! Что происходит?! Я не понимаю! Ведь ты же администратор. Ты должна подойти, объяснить, поговорить с клиентом. Ну ужас же. Тебя дважды просят позвать официанта, а ты просто игнорируешь 🤦♀️
Ситуацию спасает официант. Прекрасный парень Сергей. Да весь в мыле, но на позитиве, доброжелательный, улыбчивый, позитивный 👏
Готовили все безумно долго. Стрипсы принесли через 50 минут. Детский суп с каким-то непонятным мясом. Положили просто кусок куриного жира с темными прожилками ребенку.
Я заказала 2 бокала просекко, мне посчитали его по полной цене (на выходе уже увидела рекламку у администраторов внизу об акции на просекко). Почему так посчитали? Ответа конечно же нет. Разбираться уже не хотелось.
Ну вот такой не очень приятный обед сегодня получился. А так хотелось 8 марта вкусно покушать и сервис получить неплохой)