Vasilchuki Chaihona № 1
660 reviews
March 9
Ресторан Vasilchuki Chaihona N1 является моим любимым заведением в Москве. Мне очень нравится удобное расположение ресторана в ТЦ Европейский на Киевском Вокзале. С окон ресторана открывается красивый вид на площадь Киевского вокзала и Москва реку.
В ресторане широкий выбор Узбекских блюд, алкогольных напитков и кальяна.
В ресторане хорошее и внимательное обслуживание и высокий сервис.
Рекомендую гостям столицы и жителям Москвы ресторан Vasilchuki Chaihona N1 на Киевском Вокзале.
January 5
Начну с плюсов: атмосфера приятная, интерьер красивый, вид из окошка у стола тоже 🥰
На этом плюсы все)
Брали шашлык, утку и закуску с крабом. Все невкусно) шашлык жженый, жаркое из утки больше похоже на суп, к которому почему-то приносят вилку 😅
Но самое отвратительное это обслуживание. Пароль от WiFi дали только после третьей просьбы. Мы также изначально попросили сесть у окошка, все было занято, официант нас заверил, что пересадит нас, когда что-то освободится. В итоге, мы сами высмотрели свободный столик, попросили пересесть. Нас попросили подождать, спустя 10 минут и еще одно напоминание официант пошел кого-то искать. В это время хостес решила посадить гостей за наш столик) и нам пришлось вмешиваться и объяснять, что мы ждали столик более 10 минут. Поймали легкого кринжа) за это отдельная благодарность.
И при этом еще и невкусно)
Вторая попытка распробовать Васильчуки не увенчалась успехом)
Вид из окошка красивый)
2
1
January 5
Отлично!!! Все и приветливые и доброжелательные официанты и меню))) Благодарю официантов за великолепное обслуживание, особенно хочется поблагодарить официанта Анастасию за заботливое и вежливое настроение!)))
Благодарю!
С наступающим Рождеством Христовым!
1
2
October 29, 2024
Любим ходить сюда уже много лет. Вежливый и расторопный персонал, вкусные блюда, приятная атмосфера и вид на танцующий фонтан у нашего любимого столика. Всегда можно позвонить и забронировать не просто столик, а именно столик с видом )))
1
August 25, 2024
Атмосфера в заведении уютная и спокойная, интерьер выполнен в современном стиле, что создаёт приятное впечатление. Обслуживание на высоком уровне: официанты и хостел вежливы и внимательны, готовы помочь с выбором блюд и напитков.
Меню разнообразное, каждый найдёт себе что-то по вкусу. Особенно хочу отметить качество приготовления блюд — всё было очень вкусно! Цены вполне приемлемые для ресторана такого уровня.
Рекомендую этот ресторан всем, кто хочет насладиться вкусной едой и приятной атмосферой. Обязательно сюда вернусь!
3
November 2, 2024
Забежали с детками после экскурсии в МоСковский павильон метро, и вкусно покушали) здесь интересное детское меню, большие просторные залы. Цены норм, все вкусно . есть отдельный зал с кальяном.
1
August 19, 2024
Вкусная еда, барная карта с большим разнообразием напитков,отличный выбор блюд, закусок , мяса. Персонал вежливый, всегда с искренним отношением и доброжелательным приветствием , рекомендую всем посетить. Спасибо большое, хочу выразить Анне , которая посадила за прекрасный столик и предложила нам вазу для цветов ,мы с мужем остались довольны вашим рестораном 🌹👌
3
August 23, 2024
Ресторан «Vasilchuki Chaihona № 1» оставил у меня самые приятные впечатления. Я побывал там несколько раз и каждый раз был приятно удивлён качеством обслуживания и вкусом блюд.
Особенно хочу отметить работу персонала. Официанты всегда приветливы и готовы помочь с выбором блюда. Они быстро приносят заказ и интересуются, всё ли в порядке.
Что касается кухни, то она просто великолепна! Все они приготовлены с любовью и вниманием к деталям.
Кроме того, ресторан имеет уютный интерьер, который создаёт атмосферу тепла и комфорта. Здесь можно провести романтический вечер или встретиться с друзьями.
В общем, я рекомендую ресторан «Vasilchuki Chaihona № 1» всем, кто ценит качество и хочет получить незабываемые впечатления от посещения ресторана.
1
4
August 11, 2024
Хорошее расположение , атмосфера в зале , приятная музыка , еда на 5+
Прекрасное обслуживание , шустрые и вежливые официанты, отмечу Кирилла 5/5 отличный работник , так же приветлив был и с другими клиентами , специально наблюдала .
Подача максимально быстрая несмотря на загруженность зала .
В общем это место можно рекомендовать смело .
3
December 19, 2024
Островок спокойствия и безмятежности, одно из любимых заведений в "Европейском". Молодой и приятный персонал, достойная кухня, ненавязчивая музыка, средний чек. Рекомендую всем, кто ценит уют и комфорт.
1
February 6
Не первый раз посещаю Чайхону от Васильчуки, но конкретно эта точка меня очень разочаровала, особенно сервис.
Мною был заказан напиток Флэт Уайт на альтернативном молоке, официант перед вносом его в мой чек стал проверять что-то в своём телефоне (наверное, наличие) и принял его. Проходит 10 минут, 20, 25…Еду принесли, она стынет и ждёт напитка. Я зову официанта, чтобы уточнить, сколько ещё ожидать кофе. Он отходит, возвращается и извиняется, потому что Флэт Уайт сделать мне не могут, просто забыл подойти к моему столику и сказать об этом, хотя проходил мимо меня несколько раз и видел, что еда стоит и стынет без какой-либо кружки рядом. Пришлось заменить эту позицию на другой напиток, ждала уже минут 5, принесли мне Латте в гранённом стакане, в то время как у моего собеседника за столом был кофе в другой нормальной посуде с блюдцем.
В конце трапезы я попросила убрать позицию кофе из чека, менеджер добавил небольшую скидку на весь заказ от себя. Хотя бы на этом спасибо.
Помимо этой путаницы с блюдами, есть также замечания, касаемо заляпанных и вообще неподготовленных (моя пустая салфетница и соседний стол, с одинокой засохшей неубранной никем булкой в течении всего моего приёма пищи) стеклянных столиков. А сидя за столом слышно громкие разговоры уборщиц во время их обеда.
К качеству самой еды и свежести вопросов нет, еда была вкусная, без нареканий. Но вот осадок остался очень неприятный. Долгое ожидание всего и неуютная обстановка, как будто всё делается спустя рукава. Возможно мне так досталось от локации Чайхоны (просто уголок в ТЦ), но я считаю, что недопустимо забывать так про своих клиентов, независимо от местоположения и формата ресторана.
1
October 16, 2024
Вкусно изыскано, интересные коктейли, прекрасный вид, очень уютная атмосфера, вежливый и отзывчивый персонал, по цене достойно, можно было чуть дешевле
1
October 10, 2024
Замечательный ресторан, бываю тут часто, Лидия выше всяких похвал, честно! как приятно когда к гостям относятся с любовью и теплом, спасибо за высокий сервис 🙌🏻
2
February 8
Отвратительное впечатление.
Периодически посещаю Васильчуки в разных точках Москвы, в ТЦ Европейский были впервые, но эта точка отбила желание посещать Васильчуки в принципе.
Зашли с компанией выпить коктейли: заказали 2 алкогольных коктейля и сет малиновых шотов.
Принесли.
Пробуем - алкоголь не чувствуем ни в одном напитке от слова совсем. Ни вкуса, ни запаха. Особенно удивительно это для шотов))
Просим официанта отдать все позиции в бар, чтобы их переделали. На что молодой человек ответил, что по тех.карте максимально допустимое количество алкоголя - 60 мл (по 10 мл на шот - неплохо))) Про коктейли вообще молчу).
Далее к нам пригласили менеджера ресторана, она подтвердила это удивительное правило, но озвучила количество около 75 мл))
На вопрос, почему об этом не предупреждают или не пишут в меню хотя бы «слабоалкогольные» коктейли, ответила, что жалоб никогда не поступало, вот и не пишем..)
На аргумент про то, что аналогичный коктейль в другом ресторане сети был абсолютно нормальный на вкус - был ответ, что это наверное была франшиза.
В итоге заплатили за все наши алкогольные - не алкогольные коктейли и ушли.
С таким же успехом можно было бы выпить лимонад.
Впечатление ужасное, больше ни ногой в жадные Васильчуки
1
December 18, 2024
Очень понравилось! Были здесь несколько раз. Очень вкусный Наполеон из баранины 🤤
Спешл май тай 🍹
Обслуживание на высшем уровне! Теплый салат с ростбифом 🤤 в общем, все супер 👍🏻
Рекомендую 👍🏻
February 8
Раньше мне нравилось это заведение, но с каждым разом всё хуже и хуже. Обслуживание – просто катастрофа. Хостес не встречают, только провожают до столика, но меню не приносят – приходится лично ловить официантов. И это не так просто, потому что к тебе никто не подходит.
Столы пахнут хлоркой так, что есть неприятно. Хостес всегда стараются усадить на входе, хотя в зале есть свободные места. О качестве блюд вообще молчу: меню наполовину недоступно, вкус ухудшается. Однажды в бургере вообще нашли волос.
Что стало с Васильчуками? Совсем перестали следить за сервисом и кухней? Очень жаль, но больше сюда не хочется возвращаться.
October 31, 2024
Были с друзьями в Чайхоне в ТЦ Европейский. Что больше всего не понравилось так это ожидание всего. После заказа холодных закусок ждали 35 мин пока их принесут. Потом ждали минут 10 пока принесут столовые приборы( пришлось самим искать их по всему залу или есть руками). Как бы мелочь, казалось бы , но эта мелочь и расстраивает . Если тебе надо срочно и быстро перекусить , то это точно НЕ СЮДА...
August 17, 2024
Вкусная кухня и приятный персонал. Официанты всегда любезны и дружелюбны. Блюда самые свежие и с красивой подачей. Также приятное впечатление осталось от кальянного мастер Владимира. Лучшие авторские кальяны и приятный сервис
2
October 29, 2024
Сразу напишу, пост о том, что простые детали и внимание и есть основа сервиса.
Сегодня был холодный день снег с дождей и мы с супругом прилично замерзали. Зашли в это заведение перекусить и конечно согреться.
Сразу заказали чай с чабрецом, чтобы согреться, но к нашему сожалению официант не спешила принести чай. Хотя было видно, что мы с улицы. Ладно, может занята.. Мы сделали заказ основной через некоторое время, на столе чая все еще не было.
Затем, нам принесли чайничек с чаем и чабрецом, НО без сита. Чабрец плавающий в чайнике и не удобно пить без сита. Окей, поставили сито. Сахар нам не поставили, опять пришлось просить.
По блюдам:
Харчо - классное
Салат Ташкент - не плох
Салат оливье - не съедобен, картофель который в нем был давно отварен и имел специфический вкус.
Колбаски с бараниной и говядиной - нормальные.
Интерьер: симпатичный с окнами видом на город.
В кафе прохладно.
Согреться и почувствовать себя комфортно в заведении не удалось. Больше желания посетить не возникает, хотя интерьер приятный, но жизнь состоит из деталей, мы в этот холодный день хотели согреться.
1
1
December 26, 2023
после длительного шопинга остановилась отдохнуть и не пожалела !)) уютное заведение с заботливым персоналом ! меня обслуживал Даниил , внимательный , вежливый , быстрая аккуратная подача ! Выражаю благодарность лично ему и администрации заведение за хороший подбор персонала. Так же прошу заметить кальянщика , делает вкусные кальяны и от них не болит голова ))) безумно радует так как я обычно не курю кальян именно по этой причине 😅
по кухне не могу сказать что вкусно так как ела роллы калифорния , мало соевого соуса и в целом блюдо выглядело как с доставки , подача от повара слабенькая ! приду ещё что бы отведать фирменные блюда !
спасибо за гостеприимство !
2
2
January 20
Сегодня 20.01. в 13.10 был сделан заказ супа том ям, и морс. Был принесён заказ, посмотрев на который второй посетитель, присоединившийся чуть позже, делать заказ отказался. В самом супе отсутствовало кокосовое, или какое либо другое молоко, а рис надо было грызть. Как мышке. Его или недоварили, или он опять засох. Официант с красивым не русским именем на "А" позвал администратора, которая согласилась со мной, и спросила , что я закажу взамен. Я попросила принести цезарь с креветками. Прождав минут 20'25 и задав вопрос, где, собственно, мой салат, я услышала, что, оказывается я ничего не заказывала больше. За все этим наблюдал мой, тоже, голодный коллега. Как результат, мы заплатили за чай с лимоном, морс, и ушли. На мои слова: Вам сегодня оценка 2, мы не услышали от официанта ни извинений, ни сожалений. Теряете класс, ребята.
December 31, 2024
Не рекомендую,однозначно!Были 2 раза в декабре 2024г.Что сразу портит впечатление,так это отличие меню на сайте от реального.Треть меню стоит ярлык "не готовим".Об этом не предупреждают при бронировании.Далее в процессе заказа еще выясняется,что на стопе еще вторая треть меню(не готовят роллы,том ям и прочее). Да и из спец сезонного меню тоже много чего нет.
Салаты были хорошие,овощи свежие.Горячие закуски подали правда холодными).Ладно,закрыли глаза.Официант спросил как подавать блюда.Сказали очередность,но принесли почти всё сразу.Попросили горячее унести и принести позже.Его принесли,но естественно холодным.Ладно,проехали,но самый топ была сырая дорада.Сказали,сейчас сделаем новую,ждали 30 минут и внимание новая дорада опять была сырой внутри.Это прям днище и позор для повора и ресторана.Надо что-то менять или закрываться совсем.Платить за такое блюжо не стали.Ушли с подпорченным настроением.Больше сюда никогда не придем и никому не посоветуем.
Единственный плюс это красивый вид,если сидишь около панорамных окон.Но еда и сервис,однозначно минус огромный.
2
1
January 17
Вкусно, уютно. Прекрасный шашлык, вкусный плов. Большой выбор разнообразных блюд. Отличное место для того, чтобы встретиться с друзьями.
November 26, 2024
Уютно, комфортно, приветливые администраторы, достаточно быстрая подача. Блюдо вкусное. Рядом был кальянный зал, запаха не чувствовала
November 11, 2024
Пришел в ресторан « Vasilchuki Chaihona № 1» в ТРЦ Европейском, первым делом дали меню в отвратительном состоянии, все порванное и облитое не пойми чем, стол грязный. Ладно, не обратили внимание на это, думал как обычно вкусно поесть, заказал бургер, борщ и филадельфию. К бургеру вопросов нет, но просьбу принести перчатки для него, официантка проигнорировала. Борщ, такое, ощущение, что стоял неделю до того, как мне его принесли, вязкий, не горячий, из мяса одно сало, на вкус отвратительно, сметану положили, как будто украли где-то. Филадельфия просто поразила из компонентов состава там было: рыба, рис и огурец, сыр был просто в малейшем количестве, а огурца было немеренное количество. Также хочу обратить внимание на невнимательность персонала, сначала я заказал чай объемом 0,5 - принесли объем 0,8. Разговаривал с девушкой по поводу блюд, довольно громко, официантка никак на это не отреагировала и даже не спросила, все ли понравилось, так как еда была недоедена. Отвратительная кухня и сервис! Обслуживала официантка Алёна. В заведении появляюсь очень часто, сталкиваюсь с постоянной проблемой с персоналом, принятие заказа можно ожидать около получаса, а чтобы понесли счет, нужно напомнить об этом несколько раз, такое происходит регулярно, при каждом посещении.
October 6, 2024
прекрасный, уютный ресторан ! очень вкусная еда и напитки 🩶 персонал очень вежливый :) спасибо за обед и хорошо проведенное время !!
October 27, 2024
Ждали больше 20 минут, когда к нам кальянщик соизволит подойти и принять заказ.
Проходил раз 5 мимо нашего стола и ноль эмоций у него, хотя я у официантки 2 раза уточнила «вы пригласили кальянщика к нам?» На что она ответила «да»
В итоге кальянщик так и не подошел.
Так же было заказано совсем простое блюдо «шашлык из курицы и рис» + чай.
Из всего этого в течение 25 минут принесли только чай и на том спасибо. При чем заказывала 500 мл. Официантка приносит 800 мл. Чем слушает ? Невнимательна?
Как итог я отказалась от ожидания всех блюд, кроме чая, тк напиток хотя бы во время подали.
Подошла девушка администратор и предложила скидку, я отказалась. Так же предложила чай в виде комплимента- я тоже отказалась. К админу вопросов нет. Девушка попыталась урегулировать ситуацию.
Для меня не принципиальны суммы заказов, скидки и прочее, если я пришла отдохнуть. Мне главное получить качественно и своевременно услугу.
Хочу сказать лишь одно, в чайхане Тимура Ланского на Арбате у меня за 10 минут успевают принять заказ и сделать потрясающий кальян ) плюс за это время официанты принимают заказ блюд и через 10-15 минут все на столе. От кальяна до еды.
P.S. Ребята, если человек, целенаправлено идет в зал, где кальяны и хочет покурить , значит для него это приоритетно. И логично, что кальянщик должен быть максимально сориентирован, принять заказ максимально быстро И так далее.
Я возможно бы невелиррвала долгое приготовление блюд, если бы кальянщик подошел во время и хотя бы принял заказ и обозначился.
1
1
February 20, 2024
Часто бываю в "Европейском", но в этом заведении была в первый раз.
Меню очень разнообразное. То, что заказала, все было очень вкусно, продукты свежие. Подача блюд красивая.
Кофе очень приличный.
Обслуживание доброжелательное, персонал очень старается.
Вид из окна хороший, так как заведение находится на 2 этаже.
Лёгкая, не громкая музыка, приятная атмосфера.
Посещала ресторан в обеденное время.
Все очень прилично. Обязательно приду снова.
2
October 16, 2024
Где то с год назад немного просел ресторан по качеству, думал уже все - сдались. Но теперь, все изменилось - очень качественная еда, все как надо! Все из натуральных продуктов, я на диете из за болезней ЖКТ, и в пище немного разбираюсь. Поэтому рекомендую. Вам бываю там практически каждую неделю.
August 19, 2024
Недавно отдыхали семьей в Чайхане (ТРЦ Европейский), понравилось вкусное детское меню, большой выбор горячих блюд для ребенка. Девушки хостес подобрали удобный вариант нам с малышом, дали раскраски. Вернемся еще раз!
1
4
January 8
Вкусно. Оперативное приготовление блюд и напитков. Только последний раз плохо работала видимо вытяжка, и все волосы и платье пропахлись едой, вышел из ресторана как жареный пирожок. Вот так сходишь на свидание, потом пахнуть едой не очень. Наладить необходимо пожалуйста приточно-вытяжную вентиляцию
March 11
Испортилось место !!!
Были женской компанией, официант не обращал внимание и подходил когда уже других просили.
я лично брала лагман - мяса очень мало, да и вообще раньше порции большие были, а сейчас порции ну очень европейскими стали,
и был взят чай с лимоном, лимон был покоцаным, я спросила нормально ли подавать такой лимон, ответ был "да нормально, лимон чистый , просто узбекские лимоны все такие"..
December 3, 2024
частенько обедаю здесь с коллегами по офису. еда вкусная. Хороший плов, харчо, выпечка. Официанты внимательны и расторопны. Твердая пятерка
March 15
Очень вкусно, Саге спасибо, очень вкусно спасибо официанту Саге, очень вкусно, расположение хорошее очень вкусно, Саге спасибо за обслуживание!
October 25, 2024
Обслуживание - просто ужас. 35 минут ждали, когда официант подойдет и возьмет заказ. При этом посадка была не то что неполная, а даже не 30% наверное. Когда в итоге девушка подошла, в ответ на наше недоумение мы не услышали извинений, а только "я не в курсе была, что вы тут пришли". В общем и есть как-то уже не хотелось после такого "гостеприимства", хотя еда нормальная (к повару претензий нет). Еще несколько дней жили в соседнем отеле и ходили мимо, но больше ни ногой сюда.
December 12, 2023
Отличное место, встречаемся с подругой на Киевской и в нашу любимую Чайхону, вид из окна очень красивый особенно в вечернее время, еда вкусная, официанты внимательные, интерьер красивый, сейчас все очень красиво украшено к Новому году, много живых растений, что добавляет свою изюминку)) обожаю десерты, особенная любовь это Десерт павлова и шоколадный торт)))) Всем рекомендую)))
1
January 25
Если бы знали , что нас ждет , не зашли бы .
Персонал к столу вызывали 10 минут , официанты проходили мимо с опущенной головой , как будто нас вовсе нет - типа не видят . Принесли еду . Вместо просьбы скорее принести еду ребенку , принесли все кроме детской еды. Детских макарон по итогу не оказалось.Пельмени из детского меню вовсе не детские , они огромные . Соус в салате «Цезарь» кислый . Люля пойдет . Том-ям одна вода . Вишенка на торте официант залил нашу коляску едой и напитками убирая соседний стол . Не приятно было очень, придется сдать в химчистку теперь . Ощущение ,как будто попали в жральню. Жаль, что заведение себя изжило.
1
2
January 12
Вчера были тут, кушали, малышке заказали шашлык из курицы, лепёшку, салатик из огурца и помидоров, кушали всё вместе, а на десерт маленькой попросили немного ягод, сказали есть голубика, клубника и физалис, выбрали голубики, через час по приезду домой, малышку начало тошнить голубикой, ягода оказалось не первой свежести, расхлëбываем последствия, вот уже 4 часа ночи, а нас всё переодически тошнит....
P. S. No comments
March 13
сег одня были с девушкой,были восхищены официантом сагой,который был очень остроумен,красноречив и галантен.Редко встретишь таких офицантов,безумно благодарны ему за идеальное дополнение к свиданию.Еда вкусная,место топ!
December 13, 2024
Бывал там не в первый раз, впечатление нормальное, вечером в будни людей не много, можно спокойно посидеть, покушать, выпить, попускать дым из кальяна.
October 26, 2024
Очень красивый ресторан, еда вкусная
К сожалению не всё из меню нам смогли приготовить, сказали, что нет таких продуктов… но такое бывает.
Вкусно и красиво
1
August 17, 2024
Оказалось одно из самых лучших мест для отдыха - приятная атмосфера, очень отзывчивый персонал, нереально вкусная еда и напитки. Все как всегда на высшем уровне. Спасибо!❤️
October 31, 2023
Приятная атмосфера, просторный зал, живые цветы, пальмы. Внимательное обслуживание, девушки- официантки, русские, вежливые. Все неплохо, кроме блюд. Регулярно в разных местах заказываю шурпу. И здесь заказал. Удивился:
-размер порции ( мало самого супа);
- мало мяса в супе.
Так все вкусно, но маленькая порция ( цена- выше, чем, например, в " Урюке") и не наелся. Поэтому 3 балла. Разочарован.
2
2
August 30, 2024
Васильчуки на высоте. Отличная Чайхона. Персонал внимательный, оперативно реагирует на просьбы клиентов. Меню разнообразное. Винная карта богата на выбор, кальян дополняет картину
1
November 2, 2024
Ресторан в холе коридора - это сильно! Этажом выше - так же. Куда только пожарники в Москве смотрят!?
Меню по сказкам - задумка оч.хорошая, а вот исполнение- хромает. Официанты не внимательны, а хостесс не приветливы. Все как то здесь на троечку. В отзывах ранее писали, что оливье не съедобен, это так. Расскажите об этом Алексею Васильевичу.
November 12, 2023
Место топ. Атриум Берлин в ТЦ Европейский. Идите в левый крайний зал. Там витражное окно и шикарным видом и удобными диванами. Вид особенно красив вечером. Персонал сама любезность, кухня неплохая, готовят быстро и в основном очень вкусно. Особенно понравилась люля-кебаб из баранины. А вот чебуреки не их конёк. Настолько жирные, что я не смог доесть. Да и по вкусу есть где покруче. Хороший выбор чая и десертов. И, для центра Москвы, очень адекватные цены!
1
December 28, 2023
Очень близко от моей работы ,поэтому часто сюда заглядываю и никогда не жалею .
Очень вежливый ,воспитанный и высоко квалифицированный персонал ,вкусная еда ,которую быстро всегда готовят
Отличная и уютная атмосфера ,но особенно хочется выделить кальяных мастеров Владимира и Максима ,всегда с улыбкой и высоким качеством принесут вкуснейший кальян
Ставлю заведению 5 с отличием)
1
1
March 8
Хороший ресторан.Уютно. Хорошее обслуживание и кухня. Очень понравился кальян. Рекомендую.
1
September 29, 2024
Мы с семь ей уже более7 мел посещаем ,это заведение
Отменная кухня,много разнообразий,достойный персонал обслуживания!!!!
Рекомендую,кто хочет ,новое попробовать.
Много видов разнообразий вкуса кальяна👌
November 19, 2024
Место красивое, но на этом все. Ждали хостес с меню 20 минут, пока не позвонили в офис и нас не соединили с менеджером ресторана. Потом ждали официанта и в итоге - еда пресная, не вкусная - все испортилось увы. А раньше….))))) для ресторана - это не допустимо