Vasilchuki Chaihona № 1
3474 reviews
January 4
Очень хороший место приехать уехать удобно обслуживания очень высокий все блюды очень вкусный комфортные обслуживания
1
October 20, 2024
Это отзыв картина за 5-6 посещений, так как ни одного визита без косяков не было:
1. Хамил официант
2. Салат с цыпленком не соленый совсем; не принесли соус который был «в комплекте» и тд
3. Пластиковые «волокна» в картошке фри
4. Ожидание еды по 50 минут
5. Лишние позиции в счете, каждый раз когда сидим компанией
Встает вопрос - а чего ходите?
Плюсы:
Хостест - всегда Мега приятные девушки
Отличная детская комната
Хорошая локация
Возможность сесть в сб или вск вечером - без брони.
Локация и детская комната решает, пожалуйста, поработайте с кухней и персоналом, хочется уходить в хорошем настроем от вас.
November 29, 2023
В этом заведении бываю довольно часто.
Могу отметить атмосферу, хостес, официантов. В пятницу и субботу классные развлекательные программы.
Еда в заведении вкусная, но раз на раз не приходится. Бывало, что некоторые ингредиенты заканчиваются и клиента не предупреждают об этом и приносят довольно странное блюдо без половины ингредиентов 🙄
☝️но не все официанты порядочные, бывало такое, что пару раз пробивали не тот алкоголь👀 в банке подключена система чеков и потом смотришь и удивляешься. Когда довольно много выпили, надо быть на особом чеку 😅
В целом хорошее заведение , надеюсь свои косяки постепенно будут исправлять. Поставлю 5 заочно
2
2
March 9, 2024
Разочарованы. Искали ресторан с детской зоной. Она есть, но не очень кид-френдли: например, баскетбольное кольцо имеется, но мячиков нет; хорошая игровая кухня, но вообще нет посуды для нее. И расположение - на втором этаже, детей видно только в иллюминаторы, когда сами дети в них пристраиваются. То есть с детьми до 3 лет - очень проблемно. Если вот компания детишек лет 6-8 (после нас пришли праздновать день рожденья) - тогда ничего.
Детское меню минимальное, его можно видеть только на сайте, в распечатке нет. Пельмени из этого меню были жёсткие и заметно пересоленные.
Жёстким оказался и шашлык из телятины, а из баранины - в меню был, но на кухне не оказалось.
В полдень выходного дня (суббота 9 марта) мы оказались в практически пустом зале, и при этом обслуживали нас весьма неторопливо, а в довершение всего просто забыли про заказанное хачапури аджарули (хотя в нашем заказе было немного позиций, и эту позицию официантка уточняла дважды).
Плюсы: скидка 20% в честь дня рожденья (на сайте я ее не увидела) и комплимент от фирмы - порция тортика с горящей свечой.
Интерьер по-своему стильный, но неуютный (неудобный), неудобная и посуда (во всяком случае, ребенок постоянно ронял ложку в суповую тарелку с вертикальными бортиками).
Больше не пойдем.
1
August 18, 2024
Замечательное и очень атмосферное заведение.
Кухня вкусная, отдача быс трая, коктейли на высшем уровне. Обслуживание прекрасное, хочу отметить официанта Ислама! Мастер своего дела!
March 13
Просто ужас! Отвратительный сервис, невежливая и неприветливая официантка. Хостес сидела в телефоне и даже не попрощалась. Единственный вежливый сотрудник - гардеробщик.
Мы зашли попить чай с десертами, нас предупредили , что Наполеон надо собирать , поэтому он будет готовиться долго, чтобы не ждать мы заказали Павлову и шоколадный торт. Их несли 30 минут!!! Оказывается, Павлову тоже надо было собрать , о чем официанта не упомянула. Никто даже не извинился за долгое ожидание. Но самое главное, Павлова была абсолютно сухая, просто безе с ягодами сверху, крема был такой тонкий слой, что его даже не было видно. Не ожидала в таком месте такой отвратительный сервис и такой непродуманный десерт. И никто ни официантка , ни хостес не уточнили как нам десерты и все ли было хорошо, поэтому пишу здесь : все было отвратительно, настолько, что мы до сих пор под впечатлением
1
March 17
Не совсем понятен формат заведения, были в субботу вечером. Музыка громко играет (диджей) плюс шоу-программа (как анимация в отеле), поговорить за столом невозможно, ок будем танцевать - но где??? Танцпола нет и гости вынуждены танцевать около столов или в проходе, что фактически нарушает технику безопасности, т.е. люди танцуют, а среди них снуют официанты с подносами и кальяньщики. Кухня на тройку, салат даже доесть не смогла, шашлык говяжий (четыре крохотных кусочка мяса ужасного вкуса) нескольких позиций в меню не было в наличии. Напитки норм. Обслуживание хорошее, но не стабильное.
March 27
Я бы с юда почаще заглядывала. Но так как официанты нагло врут, навряд ли прийду, благо заведений рядом много.
А в общем хороший семейный ресторан, с большой детской комнатой. Так же отмечу удобное расположение, приятный дизайн,
Большое количество столов, я надеюсь при полной посадке ни про кого не забывают, как это часто бывает в других ресторанах
January 3, 2024
Один раз были с мужем,все понравилось,второй раз посетили этот ресторан с друзьями, очень красиво,уютно, очень вкусно, персонал вежливый,но вот второй раз были большой компанией и заказывали коньяк,при оплате не проверили, коньяк посчитали по другой цене,не очень приятно конечно,тем более цены в ресторане не дешёвые!Остался неприятный осадок.
1
December 30, 2024
Ресторан не плохой,отдыхали у вас 27.12.
Ситуация из-за которой мы остались не довольны такова, нас любезно по фотографировал фотограф, принес красивые фото , супруг купил 3 фото ценой 6100р.Я спросила у фотографа куда девают остальные распечатанные фото,ответил в архив забирают, но мы можем вам отправить их на вотсап , я обрадовалась и на следующий день ждала все фото!Итог нам присылают те которые мы купили, вопрос зачем???они у нас есть,мне отвечают что не положено ,а тот кто фотографировал сказал отправят все!!!Небольшой минус официантке которая вынесла весь заказ кроме водки, пришлось искать ее через хостесс!
1
December 23, 2024
Отличное место с хорошим интерьером. Обслуживание на уровне. И очень классный гардеробщик, все время дарит позитив.
September 28, 2024
Администратор помогла с бронь стола , за что очень благодарна , приятное место с красивой и очень атмосферной обстановкой , цены соответствуют качеству , и в поисках проведения день рождения , это был наиболее подходящий ресторан по красоте , ценам и персоналу , еда разнообразная , что радует , советую
1
July 31, 2024
Место после обновления. Замена мебели и частично обновлен интерьер. Еда в таких местах всегда плюс минус на уровне. Как и качество продуктов. Чайная карта широкая и ассортимент приятный. Мясо на мангале соответствует уровню заведения. Мне понравилось, уютно можно укрыться от дождя в это странное Московское лето.
1
January 6
Хороший интерьер, удобное местоположение.
Ужасное обслуживание, официантов все время надо ловить в полупустом зале, забывают про заказы, грязные тарелки или бокалы могут стоять на столе по 30 минут.
Отдельная тема кальян, не самый лучший в Москве, но их основная фишка то что они всегда пробьют тебе самый дорогой, то есть если даже заказать на обычный чаще обязательно пробьют все допники на него даже не спросив, 7к за кальян который не курился из-за того что чаща плотно не прилегала весь вечер того стоит
1
March 24
Очень нравится этот ресторан,хороший персонал,всегда чисто и уютно,вкусная еда,хорошо подобраная музыка
November 22, 2024
Очень вкусно, приятная атмосфера, хороший персонал, очень вкусные коктейли, девушка была в восторге, спасибо!
1
September 29, 2024
Еда не понравилась! Все очень и очень посредственное(ну если основное блюдо было более менее сносным, ну просто можно поесть, когда голоден, то когда принесли десерт, я была крайне удивлена 🥴это был лимонный пирог, или точнее что то из этой серии, сверху подушка из крайне сладкой смеси из белка и сахара, но более всего удивила нижняя часть из слоёного теста, как будто приготовленная неделю назад...ни вилкой проколоть, но ножом ни порезать... Есть невозможно(((да ещё чай согревающий!!! На столько согревает, что наружу выходит вся жидкость из носа и глаза!!! Одного раза более чем достаточно придти сюда 😡😡😡
1
December 8, 2024
Очень красиво и классно, вот хинкали самые лучшие и сыр мягкий влюбилась в это место, буду приходить по чаще😋☺️☺️
1
July 27, 2024
Очень приятное место, хороший дизайн, чисто уютно. Еда свежая и вкусная. Официанты очень хорошие. Но вот хостес так себе. Пришли в двоем днём в 3 часа, 90% заведение пустое, казалось бы садись где хочешь, хотели сесть за столик с диванчиками, но нет садитесь за маленький стол на двоих, культурно спрашиваем что Диваны не обслуживаются днём? Отвечает что обслуживается, но там только на 4 человека. Говорим ну зал же пустой, нам там удобней сесть. В результате аж до ссоры дошло прежде чем посадили, если бы не это то смело 5 звёзд поставить. Есть отдельные кабинки на компании от 6 до 15 человек и игровая комната для детей. Отдельно хотелось бы отметить что были в жаркий день, но внутри было очень комфортно не душно, прохладно но не так что бы замерзнуть как бывает в некоторых заведениях. Есть летняя веранда.
1
December 12, 2024
Красивый интерьер, кухня хорошая, коктейли, в пятницу и субботу шоу программа с дискотекой. Мы были в субботу, все понравилось.
December 3, 2023
Прекрасный ресторан в центре Москвы. Вкусная еда, приятная атмосфера. Есть разделение на залы для курящих и не курящих. Панорамный вид. При бронировании просили у окошка, но дали вторым рядом от окна. Не супер это нам понравилось, но не критично. Из минусов - обслуживание. Возможно, что просто не повезло с официантом. Просили просекко, принесли и сразу открыли, не сообщив, что это rose. Пока выбирали блюда, оказалось, что много чего нет в наличии. Странно было для пятницы вечера. Ставлю 5 звезд, потому что люблю эту сетку ресторанов, но надо бы поработать над обслуживанием.
1
January 23
Были поздно вечером, несмотря на количество народу, приняли быстро, цены оказались вполне доступные, с виду ресторан очень приятно выглядит.
October 24, 2024
Максимально неприятное и отвратительное место , невнимательные официанты с максимально не доброжелательным поведением. Не представиться и при этом принимать заказ с таким надменным лицом , это надо постараться. Качество блюд просто ужасное , рис для суши и рис как гарнир для блюд , используется один и тот , одинаково некачественный, липкий , с неприятным запахом , все что связанно с ним в этом заведение крайне не рекомендую. Ждали счет 30 минут при пустом зале, мусор на столах никто не убирает . Крайне недоволен тем что отмечали здесь день рождения подруги. Единственный человек , которому не всё ровно было на наш не маленький стол - это раннер(стажер) , который действительно слушал нас и подсказывал о тех или иных блюдах. При этом нас ещё и об считали и пробки коктейль , которого не было в наличии в заведние
4
1
January 19
Приятное место, вкусная кухня с возможностью получить шик арные фотки на память. Отдельное спасибо фотографу Владиславу!
2
March 12
8 марта гулял с супругой и ребенком по центру, проходили мимо часов в 17:30 решили зайти перекусить, зашли у гардероба очередь и не понятно на вход или на гардероб, рядом сидела хостес и залипала в телефон, простояли минут 5 подошли еще 2 хостела и никто ничего не пояснял людям сколько ждать, ждать ли! Ушли но из окон увидел 3 свободных столика без таблички резерв! Пришлось с голодным ребенком идти до депо!
December 21, 2024
Кальян 8500 и вас не предупредят)
Кальян средний.
Все остальное хорошо.
Официант Александр , парень с кучеряшками, абсолютный герой, спасибо отдельное!
Ну кроме песен вживую, они не зажигают..
December 28, 2024
Спасибо за вкусную еду. Особенно Карине и Евгению за фото 🩷🩷🩷🩷 хорошая музыка. Детская комната 👍🏻 придем еще. Спасибо ☺️🙏🏻🙏🏻🙏🏻🙏🏻🩷
1
January 15
Прекрасный уютный ресторан. Вкусная кухня. И вежливое обслуживание. Остались памятные кадры от фотографа Рустама. Вернёмся ещё.
March 27
Ресторан огонь ! Нет слов чтоб описать все , но я доволен приду вновь и ни раз! Еда классная, атмосфера праздника и раслабона, отдохнули что называется как нигде в Москве
December 27, 2024
Были с подругой в пятницу, очень уютный ресторан и быстрое обслуживание. Фотограф Егор сделал милые фотографии ❤️🩹🫶 По-московски уютно!
3
January 31
Ожидание официанта действительно долгое. Благо, мы не торопились, но даже для нас показалось, что нести чай 30 минут это слишком. Бифстроганов за 1150 рублей надо еще постараться так приготовить - пресно, не вкусно и еле-еле тёплое, да что уж там - холодное блюдо. Нас было двое, заказали два одинаковых блюда. Одному человеку принесли, второму нет. Это как? Пусть сидит слюнки пускает?? Странные ощущения после посещения данного места. Вроде и не отравили, но удовольствия от еды получить не удалось
1
March 7
Из плюсов только интерьер. Обслуживание никакое, ждали долго когда подойдут, меню не убрали, долго ждали когда принесут счет, после оплаты официант уронил в мою тарелку терминал и спросил забирать ли салат. Греческий салат готовили очень долго и внешний вид блюда оставляет желать лучшего, огурец просто на три части разрезали и положили, оливки и маслины с косточками, нарезка ужасная. Кроме того откуда-то по залу летала муха и садилась постоянно ко всем на еду. Официанты забыли положить приборы. Кофе флет вайт невкусный и объем не соответствует. Подходил какой-то фотограф который приставал нас сфоткать, хотя мы пришли после работы туда отдохнуть и хотелось спокойствия, а не того чтобы тебя еще и там достали. Очень огорчает, что в центре Москвы абсолютно не соответствующее заведение. Слишком отрицательные эмоции, первый раз на такой позор наткнулась. Не советую никому тратить свое время там.
December 31, 2024
Суперскле место. Очень атмосферное. Бывает захожу сюда, жаль, что не так часто, как хотелось бы. Еда очень вкусная. А, если сесть у окошка, то ещё и улица видна, люблю, когда есть простор. Классное место.
1
October 26, 2024
Само место очень красиво, блюда ничем не примечательны по соотношению цена-качество, подавали довольно долго из за чего многие горячие блюда остывали до еле-еле теплых, сами блюда тоже красиво всегда выглядят, но опять же в блюдах всегда важнее вкус
December 25, 2024
Не рекомендую к посещению, уровень обычной столовой. Все блюда чуть теплые, хинкали просто ужасные - похожи на разогретые в микроволновке. Люля кебаб тоже разогретый и не горячий. Один плюс - вкусные десерты. Как будто ресторан не из этой сети. Можно просто просто попить чай с десертом, чтобы не испортить настроение.
1
December 15, 2024
Пол часа ждали пока подойдет официант, пол часа ждали пока принесут бутылку воды и 2 бокала вина. Спустя время попросили лед, так же принесли спустя 20 минут ( пришлось самим до подойти на бар). В 6:05 охранник начал выгонять. Сказали, что «нам на улице ждать такси?». Охранник ответил «а почему бы и нет».
Попросили книгу жалоб.
Менеджер Георгий сказал, что он считает нет оснований для этого и не дал книгу жалоб.
Итог: максимально хамское отношение на уровне забегаловки
4
2
February 3
Зашла в заведение с еще одной компанией из 3х человек. Так вышло что меня первую повели за стол. Этот стол был последний свободный. Мужчина который зашел за мною начал просить у хостес посадить их а не меня так как их было 3е, а нас двое, и наверное еще предложил какое то вознаграждение, так как через минуту хостес вернулась с сказала что этот стол уже занят. Я начала возмущаться и сказала что слышала разговор с мужчиной, и что сейчас скажу об этом руководству. Еще не видела такого отношения к посетителям
December 26, 2024
Отмечали день рождения подруги, всё было классно, особенно порадовала красивыми фотографиями фотограф Карина, фото сразу в рамке👍🏻
1
January 6, 2024
Были в ресторане небольшой компанией с детьми. Нас посадили в отдельную комнату, что вполне можно считать за плюс. Игровая находится на 2 этаже, неплохая. Но за все время пока мы там находились там не было стаканчиков для воды. Кулер был, а стаканчиков нет. Их обещали принести, но не донесли. Дети бегали со стеклянными стаканами от стола в игровую. Еда вкусная, подача достаточно быстрая. Но вот что максимально смазало впечатления о заведении, так это фотограф. Девушка подошла и предложила сфотографироваться у елки, Мы согласились, понятное дело никто не грел надежд, что это бесплатно, но 2100₽ за одно фото размера А4 в рамке не лучшего качества - соу мач (электронная, кстати, стоит столько же за одно фото). В итоге конечно же купили, но осадок остался, из-за того, что не ознакомили с прайсом до того, как сделали фото.
6
1
March 3
Отличное место. Всегда классная атмосфера, уют и очень вкусная еда. Рекомендую на все 100%
May 19, 2024
С виду кажется что небольшое заведение, но когда заходишь внутрь - все меняется! Очень большое пространство, удобное расположение столиков и шикарное меню.
Профессиональная команда, все процессы отработаны, подача быстрая.
Очень приятное впечатление и времяпрепровождение, спасибо!
February 12
Отв ратительное место. Заказанная Дорадо оказалась полусырой, зеленый салат с креветками был с засохшими креветками, не хватало норм заправки ! В коктейли явно недоливают алкоголь. Но больше всего конечно поразил гардеробщик. Услышав, что я выхожу покурить, отказывался выдавать мне одежду, несмотря на то что за столиком остались друзья и мои вещи. тк руководство на перекур разрешает брать только плед, и это зимой в мороз! После возвращения обвинил меня в том что руководство все видело и теперь у него вычтут из зарплаты из-за меня!
March 27
Атмосфера хорошая, музыка приятная. Обслуживание плохое. Не на уровне ресторана. Бутылки подают не открытые ( ухаживайте за собой сами), тарелку с супом поставили прям на ложку и даже не удосужились поправить. Блюда приносили не равномерно. Половина гостей кушали а половина сидели и ждали своего заказа. Ужасно!
February 11
Был сегодня в этом «ресторане» впервые по рекомендации знакомых. Приехал с тетей. В гардеробной работает человек явно с криминальным прошлым иначе его разговорную речь по другому не объяснить. Девушки красавицы предложили места где между столом и креслом буквально пару сантиметров, еле еле можно присесть за стол. А я с тетей которой. 72 года (думал, что девушки на входе сообразят, но нет) Такое впечатление, что половина персонала работают в первый день. Посадили нас во втором зале. Во время обеда на втором этаже делали ремонт и все возможные звуки были слышны на первом этаже. Добило наше время девушка (судя по всему администратор) которая по телефону громко используя маты на весь зал кричала официантам: «вы где ???». Поставил 3 звезды только ради официанта который нас обслуживал (молодой парень имя не помню, в рубашке с воротниками GUCCI).
Я был с тетей, тете моей 72 года, и мне было очень стыдно, что моя тетя в «хорошем элитном» в центре ресторане слушала маты.
Оставил чаевые по ₽500 официанту нашему и ₽500 дедушке на гардеробе (только ради уважения к возрасту, а не за лексикон)
Это был наш первый и последний визит.
1
August 25, 2024
Были на этом мероприятии в субботу, сразу посадили за столик, никакого депозита не нужно было.
Многообразие бара, кухни, цены для центра очень даже приемлемые, есть кальян и 2 этаж.
До 12 были 2 артиста, пели песни в живую, потом диджей, хотелось бы посовременее песни, они в меньшинстве((
А так очень хорошее место, танцпола как такогового нет, все кучкуются около своих столиков.
October 24, 2024
После ремонта стал просто чудесным. Ассортимент блюд достаточно большой. Все очень вкусно. Пять звёзд не ставлю из за того что в час пик не хватает официантов(
July 6, 2024
Отдыхали с семьей,очень красивый интерьер,вкусная еда,дымные кальяны.Отдельное спасибо нашему официанту Султану учёл все наши пожелания и оперативно обслужил.
1
December 25, 2023
Приятная атмосфера, интересные и вкусные блюда, в это место хочется вернуться. Накладку с бронированием столика очень быстро урегулировали, за что отдельное спасибо. Вечером в субботу попали на живую музыку с подтанцовкой, ребята и девчата большие молодцы. Никого не оставит равнодушным сотрудник гардероба. Он такой один, правда. Невероятно учтивый, вежливый мужчина, который помогает раздеться и одеться и даже подарил маленький подарочек на память, что невероятно приятно.
1
July 10, 2023
Отличный ресторан. Цены полностью соответствуют сервису и качеству. Для молодого поколения есть много дизайнерских мест для инстаграма и сервис блюд тоже фотогеничен. Ресторан - лучший представитель сети Васильчуков.
Прекрасная работа всего сервиса благодаря менеджеру Тимуру и непосредственно официанту Мирбеку.
При заказе торжеств можно смело положиться на Тимура. И не налегайте на местные коктейли - они очень хороши и пьются совсем незаметно))).
2
7
December 17, 2024
Прекнаснейше посидели с подругой. Приятная атмосфера, хороший кальян, даже фотограф работает. Пришли обсудить бизнес, а в итоге отдохнули. Спасибо!
1