По адресу, который обслуживает данная УК живут мои бабушка и дедушка, им по 95 лет. У них в ванной из крана начал лить кипяток с шипением. Я позвонила в УК с просьбой что-то сделать экстренно, старики не могли сами воду даже перекрыть, они плозо видят! Готова была оплатить услуги по замене крана, но меня просто послали! Это как?? В будний день, в рабочее время, не нашлось сантехника отправить по протечке? Пенсионерам, детям войны, инвалидам 2 группы, это просто позорище в квадрате! Буду выяснять что же входит в обязанности УК, на сайте то очень красиво написано
Обманом навязанная компания из семейки ПИКа! Бездарные хозяйственники, но ушлые деньгосдиратели! Заявки не отрабатываются. Отзыв на мос.ру написать невозможно. Выполненные работы летом на крыше, осенью привели к протечкам! Никто не реагирует! Жесть и дичь какая-то! Пожелание одно: чтобы вам всем там было также «комфортно» и НЕуютно, как вы относитесь к обираемым гражданам! Прям сил никаких! Не можете ничего и не хотите, так не мучайтесь! Отойдите в сторону и пусть работают те, кто действительно хочет и может! Единственное, что качественно делают - это играют в прятки!
На заявки,оставленные в колл центре не реагируют,несколько дней подряд ожидаешь звонка,но никто не перезванивает.Зачем тогда создан колл центр,если все равно необходимо решать проблемы только личным посещением.