На заявки,оставленные в колл центре не реагируют,несколько дней подряд ожидаешь звонка,но никто не перезванивает.Зачем тогда создан колл центр,если все равно необходимо решать проблемы только личным посещением.
Девушка на пункте 03.10.2024г списала деньги за товар,который не подошёл в пункте выдачи и был сразу возвращен.
Также до этого случая мною был обнаружен брак сразу перед камерой на пункте ,на что эта же девушка сказала мне самой оформлять возврат дома и списала деньги.
Не работает интернет,после приемки товара обслуживает только один сотрудник,а другой раскладывает товар,несмотря на большую очередь.Из-за технической проблемы не смогли сделать возврат товара,хотя приехали специально издалека.
