Uut Telecom
Business hours
Closed until tomorrow
Directions
Kalujskaya
350 m
Metro depot Kaluzhskoe
105 m
10 reviews
March 29
Впервые воспользовался услугам данного интернет-провайдера и остался доволен. При заказе подключения оператор детально объяснила все нюансы предстоящей процедуры, быстро оформила заявку. Установщики работают и в выходные дни, и в будни, допоздна (до 22.00 последний интервал), так что подстроить их визит под мой напряженный рабочий график оказалось несложно. Мастер Игорь, который обслуживает ЖК "Лучи", заранее позвонил и предупредил о визите, провел оптоволоконный кабель в квартиру и установил терминал за полчаса, затем проинструктировал по личному кабинету, оплате услуг, заполнению договора, бесплатно настроил мой роутер. Пользоваться сетью пока не довелось - ремонт продолжается в квартире, но результаты проверки скорости передачи данных на оборудовании Игоря впечатлили - 500 Мбит/с, при самом бюджетном тарифном плане. Важный нюанс - договор заключается при условии предъявления паспорта пользователя.
February 4
Интернет хороший, выплаты долгие.
Я год была клиентом данного провайдера, к интернету претензий не было. Мастер приехал в оговоренный день и время, и быстро все подключил.
Но, я столкнулась с неприятной ситуацией когда расторгла договор с компанией, поскольку переезжала в другое место. Договор мне расторгли на следующий день, а вот выплату я ждала 3 месяца, при этом мне постоянно нужно было самой звонить и узнавать движется ли дело.
Если компания этот момент исправит, и будет более клиентоориентиована при вопросах выплат, то может претендовать на звание хорошего провайдера. Пока, за потраченное время и нервы 4 звезды.
March 12
Не смотря на то что я изначально с ненавистью смотрю в сторону провайдеров из за их безалаберности, на удивление ребята из этой компании оказались очень даже дружелюбными и ответственными.
Подключение было в новом доме, чтобы не сверлить стены по чистовому ремонту и сделать все по уму, было решено сделать все на этапе черновых работ.
Ребята подвели весь интернет, тариф заморозили.
Уже после переезда появились проблемы с интернетом, вызвал мастера, он приехал на следующий день, все четко по времени, нашел проблему и исправил ее достаточно быстро, поэтому прям уважение Игорю.
Скорость четкая, все по тарифу.
Есть неудобства от провайдера - если заморожен договор, то в личный кабинет не попасть, пишет «неправильный пароль», надеюсь в скором времени поправят эту историю ибо информативность сильно страдает от этого.
1