Катерина Ора
8
2
subscribers
0
subscriptions
538.1K
views
Одно из любимейших мест города для меня. Тут царят покой и радость. Регулярно прохожу обучение по цветотерапии, и очень этому довольна.
Я прожила в этих апартаментах 2 года, и вот, что могу сказать:
- слишком высокие цены за микрономера
- постоянно работает пожарная тревога, и днем и ночью. Практически заикаться начала
- дерут деньги за все! За потерю карточки - 1000 руб. И да, если ты забыл ее в номере - придется столько же платить
- постоянно растет стоимость на услуги (ощутимо) - замена лампочки, замена батареек в ключе
- постоянно тек кондиционер. Починить его смогли через 1,5 года постоянных притензий, и заявок. Что мешало раньше? Не понятно
- не предупреждают когда подходит срок окончания аренды
- 3 лифта на 10 этажей, с 20 номерами на каждом
- и лифты постоянно ломаются, работает стабильно 2. Лично трижды застревала
- только 1 из трех идет на парковку, ожидание лифтов соотвественно - бесконечное
- погрузка-выгрузка бесплатно полчаса, а затем плати
Итого: вообще не стоит своих денег, я там жить больше не хочу, и друзьям советовать не буду
Самый худший мебельный салон Москвы! И я сейчас не шучу! Если бы можно было поставить - 10000 звезд, я бы так и сделала бы!
Дальше будет честный отзыв, о том, с чем я столкнулась и что я пережила заказав тут мебель:
1. Я сделала большой заказ: гардеробная, прихожая, кухня, сан.узед, ванная. И в каждом заказанном элементе были проблемы и косяки.
2. Менеджер Людмила - крайне бесконтактная и не клиентоориентированная женщина. За полгода, которые я разбиралась с мебелью, мне ни разу не позвонили и не предупредили о сроках доставки, переносе, или задержке. Мне Клиенту, приходилось все самой узнавать, хотя это не моя работа.
3. Когда привезли гарнитур в ванную, оказалось, что он на 5 см короче в длину, и на 5 см выше в высоту. Это какие же там люди работают, что не могут нормально мебель спроектировать?! Когда я попросила заменить гарнитур, мне отказали, пытаясь перекинуть на меня ответственность, и говоря о том, что это я предоставила НЕ правильные размеры. Я с замерщиком ползала, и все поговаривала как должно быть. Но мне сказали, (я - клиент напомню ), что я должна была сама еще раз все замерить и выслать им. А кого тогда, лешего, приезжал замерщик, и за деньги все замерял?! Вы адекватные?!!!
4. Ну кухне, не спросив меня, объединили одной дверью холодильник и 2 полки. Когда мебель начали собирать я была в шоке, тк не знала об этом.
5. В еще большем шоке я была когда увидела, что менеджер наплевала на Готовый дизайн проект квартиры, и сдвинула самовольно раковину!!!!! Я сказала, что это не правильно, и в проекте все иначе, но мне не захотели менять столешницу, а только предложили это сделать за свой счет. «Они косячат - виноват клиент», это их лозунг. При этом менеджеры уверяют, что у них депутаты заказывают мебель. Позорище просто. Депутаты бы прикрыли этот салон, посте первого же косяка.
6. В ванной мне согласились заменить столешницу (хотя накосячили в целом гарнитуре!). Я ждала её два месяца, в итоге привезли точно такую же. Ну нормально? Такое чувство, что животные умнее чем те люди, кто там работает.
7. Привезли не правильные детали для подсветки. И только благодаря моим напоминаниям через 2 месяца привезли верные детали. Если бы я сама не звонила бы и не теребила бы их, то менеджер сделал бы вид, что ничего не произошло. Ну да, конечно, все же оплачено уже.
8. В гардеробной по проекту должен был быть стеклянный стеллаж. На него просто положили болт и не сделали его.
9. Все расчеты - НЕ правильные. Сделали шкаф, которые при открытии бьет лампу ( она была установлена задолго до шкафа ). Это ж как так нужно было замеры делать?!
10. Отвратительное общение и отношение к клиентам. Каждый свой косяк вешали на меня.
11. Сегодня должны были доставить последние двери. В итоге, в 5 вечера я пишу спрашиваю про доставку, потому что мне в течении дня, так никто даже не подумал сообщить, что там да как с доставкой. В итоге еще и выяснилось что доставка не оплачена. Я в шоке!!! Всегда оплачивала с доставкой, а тут опять менеджер придумала что-то себе, и не оформила доставку. Ей богу, больной человек. Уже было 100500 доставок, и тут на тебе. Предложили забрать самой мебель из салона. Спасибо 👍🏻
Я еще не все рассказала, поверьте мне есть что сказать. В доказательство прикладываю фотографии.
Итог : я искренне желаю, чтобы эта фирма «Room» закрылась, и Людмила больше никогда не работала с людьми. На столько не профессионального человека, я еще не встречала в своей жизни.
И конечно, я искренне НЕ советую делать тут заказы. Вы потеряете время, деньги, и нервные клетки, как это случилось со мной.
Интернет хороший, выплаты долгие.
Я год была клиентом данного провайдера, к интернету претензий не было. Мастер приехал в оговоренный день и время, и быстро все подключил.
Но, я столкнулась с неприятной ситуацией когда расторгла договор с компанией, поскольку переезжала в другое место. Договор мне расторгли на следующий день, а вот выплату я ждала 3 месяца, при этом мне постоянно нужно было самой звонить и узнавать движется ли дело.
Если компания этот момент исправит, и будет более клиентоориентиована при вопросах выплат, то может претендовать на звание хорошего провайдера. Пока, за потраченное время и нервы 4 звезды.
Работает только 1 человек из 4 окошек! Нас собралась очередь из 20 человек уже. Я больше часа стою, чтобы отправить пару открыток, и не известно сколько простою еще. Если у вас будет возможность зайти в другое отделение, то однозначно отправляетесь туда. Тут половину жизни проведете.
Являюсь клиентом данного центра уже больше года, и очень благодарна Олесе Николаевне за её работу. Я вижу значительные изменения в состоянии моего ментального здоровья. Очень советую этот центр, для помощи как себе, так и близким.
Очень довольна работой сервиса Руки. Мастер приехал в обговоренное время, и все быстро и качественно установил (фильтр для воды). Спасибо вам большое!)
Обожаю этот ресторан! Тут действительно настоящая, вкусная Вьетнамская еда. Я была во Вьетнаме более 3 раз, поэтому мне есть с чем сравнивать. Готовят тут быстро, и невероятно вкусно. Всем советую постелить этот ресторанчик!)
Добрый день. Я живу в этом апарт-отеле больше года, и хочу поделиться своими впечатлениями. Я снимаю апартаменты у собственника, и к нему вопросов нет, а вот к управляющей компании претензий накопилось много.
Во-первых - пожарная сигнализация, которая постоянно срабатывает и днем ночью, из-за чего я начала бояться громких звуков. Не понятно по каким причинам она работает, но может срабатывать по 3 раза на дню.
Во-вторых, постоянные денежные поборы - лапочку поменять, год назад было 700 р, в этом году 1300 р; сел замок от двери - плати 700 рублей; забыл карточку в своем номере? Снова плати 1000 руб. Никто тебе дверь не откроет. Нет денег с собой или телефона? Твои проблемы. Решай как хочешь, богу молись, занимай у других гостей гостиницы, или иди и кради деньги, но ты должен заплатить за карточку. Я два два раза брала с собой не ту карту, и оба раза приходилось платить. И таких приколов тут много
В-третьих, управляющая компания только деньги гребет за все и вся, зато для постояльцев ничего делать не хотят. Я уже 4 раза оставляла заявку на ремонт кондиционера, который был установлен изначально от управляющей компании. И он в первы же год вышел из строя - пр работе течет так, что приходится ставить 2 ведра под него. Прошел год, думаете они что-то сделали ? Фигушки
В-четвертых, всего 3 лифта на 12 этажей ( а на каждом 24 апартамента примерно!!! При этом один из лифтов постоянно сломан. Представляете столько нужно ждать лифта? И сколько людей в них набивается. Жуть. Лично 2 раза застревала в лифте.
В-пятых если снимаешь у собственника, нужно чтобы он писал заявление, до какого дня ты будешь жить. И если ты решаешь продлить срок аренды нужно каждый раз писать заявление по новой. При этом никаких напоминай со сторы управляющей компании нет. Я вот в 9 вечера, сижу на ресепшене с пакетами с едой, и жду когда собственник вышлет заявлени.
В-шестых, очень высокая стоимость за мизерные комнаты. Я снимаю 25 квадратов и это считается таким хорошим метражом. Есть студии сильно меньше.
В-седьмых - высокая коммуналка. Ориентировочно 10+ тысяч ежемесячно. И вот вопрос за что?! Если приходится постоянно за все платить. Что входит в эти 10 тыс? У меня квартира 70 кв/м обходится в ту же цену по коммуналке.
В-восьмых, тут нет сеток на окнах, поэтому выбирайте или вы живете с кондиционером (который течет), или со всей живностью которая летит в окна, а её тут ой как хватает.
Итог - если хотите тут купить апартаменты или снять на долгий срок, крайне не советую. Разочарование +1000%
