Останавливались в отеле Усадьба с 30го декабря по 1е января! Остались исключительно положительные впечатления об отеле! В номерах чисто, тепло, уютно, все необходимое есть (чайник, чай, гигиенические наборы и тд)! Очень понравилось отношение персонала! Особенно хочется отметить очень вкусные завтраки, и в целом еда в ресторане отеля очень понравилась! Спасибо за замечательный отдых! Будем рекомендовать ваш отель!
Красивая, уютная гостиница в центре города. Приветливый и доброжелательный персонал. Вкусный завтрак в ресторане с панорамным видом. Однозначно пять баллов!!! Рекомендую!
Отель очень понравился, брали номер в новом корпусе. Было тихо. По завтракам - все вкусно и сытно, но если в первый день все было четко и быстро, во второй ждать пришлось долго (заказ идет по меню).
-еда не вкусная,в жареных баклажанах вялые помидоры в супе в место креветок какие-то заморыши ,в глинтвейна нету специй только 1 квоздичка, паста плавает как в супе, к супу пригласили перажок ну он был хрустящим но с другой стороны был ледяной как будто в микроволновки пожарили , из сладкого подчи нету нечего аригенального ,в качестве комплимента шол хлеб с маслом даон даже из тарелки выперал тарчал из всех сторон , меню разваливается....
+ Только очень красиво!!!
Очень хорошая гостиница, вежливые администраторы, вкусно кормят в ресторане, очень сытный завтрак привезли прямо в номер. Чистенько, уютно. Минусов не нашел.
Это очень хороший отель: красивый, уютный, продуманный, с прекрасным персоналом на ресепшн, чудесными номерами и великолепным завтраком. Ресторан, вообще, здесь сильная сторона: меню не гигантское, но все очень вкусно, порции щедрые, подача красивая, обслуживание быстрое, молодое, улыбчивое и симпатичное. Борщ здесь можно смело делить на двоих и он оооочень вкусный. Телячьи щёчки в соусе портвейн получили 11 баллов из 10. Винегрет с селёдкой мелкокрошеный, пикантный, сытный, но лёгкий. Котлетки с пюре пухлые, нежные и вкусные. Бутер с курочкой и вялеными томатами горячо рекомендую - это было просто произведение искусства. Но верх совершенства - это завтраки!
Здравствуйте! Останавливались у вас на сутки. Хочу поблагодарить весь персонал - это люди своего дела ! Кухня очень вкусная и разнообразная. Номер брали с балконом , очень просторно , чисто и уютно , чувствовала себя как дома ибо в таком же стиле квартира 😁😁 Рекомендую и обязательно вернусь !
(+) Расположение, 10 минут пешком до центра; завтраки по меню; картины на стенах; персонал отзывчивый.
(-) Одноместный номер — сделан из бывшего балкона, часть щелей не заделана, и из них идёт холодный воздух; лейка душа сломана; батарея работает либо на полную, либо выключается.
Был в командировке в г. Смоленск и выбор пал на данную гостиницу. Большие, достойные номера с гардеробной, просторные душевые кабинки. Тапочки, халаты, сейф, холодильник, чайный набор, снэки и прочие стандартные плюшки включены. Предусмотрен даже штопор, с, извините, освежителем воздуха в санузле, поверьте, это редкость в гостиницах любого уровня. В бронь был выключен завтрак, при регистрации необходимо выбрать 2-а блюда и напиток, а также время посещения ресторана. Приятная обстановка и сервис подчеркивают достойный уровень. В гостинице также имеется банный комплекс. В очередной раз при посещении Смоленска выбор гостиницы очевиден.
Отличная гостиница, очень приятный персонал, вкусная кухня, роскошные виды, качественная уборка номеров и отеля, зелёная зона отдыха. Всем советую, три дня пролетели совершенно незаметно.
Отличная гостиница в Смоленске.
На территории есть все необходимое: ресторан, бассейн, сауна и парковка.
Номера просторные, в санузле есть всё необходимое от индивидуальных гигиенических наборов до халатов.
В номере холодильник, минибар, чай/кофе, и снэки.
Персонал отзывчивый и вежливый, завтраки вкусные.
Хороший и уютный отель, очень понравился. Все необходимое в номере есть. Отдельно хочу выделить ресторан - завтрак, который входит в стоимость номера, превосходный: блюда вкусные, красивая посуда, в ресторане чисто и уютно. Также и обедали там, тоже все понравилось и остались довольны
Уютное, комфортное место для отдыха и восстановления сил 👍
Сауна с бассейном (доп оплата - но со скидкой для гостей), отличный - весьма аутентичный ресторан во внутреннем дворике с видом на реку. Свой гостевой паркинг (как внешний так и подземный).
Вежливый персонал.
Выбор завтраков и готовность оного в заказанное время.
Рекомендую👍
Собирались жить в отеле всего 2 ночи , а в результате продлили ещё на одну ночь (02.01-05.01.24) Думаю этим все сказано. Отличное место для проведения тихого отдыха. Обслуживание, еда и расположение «Усадьбы» на все 5 звёзд. Завтрак, который входит в стоимость, очень сытный и вкуснейший. Обед и ужин в том числе. Нет стандартных блюд, которые уже прямо скажем, оскомину набили. Супы просто «песня». Особое внимание хочется уделить атмосферности, которая создаётся особым интерьером.
В комплект номера входит все, что предусмотрено категорией 4 звезд( халат, тапочки, банные принадлежности и тд) Практически до всех значимых мест города рукой подать. Вид на Днепр с набережной, расположенной в пешей доступности, поражает.
Очень красивые номера, отзывчивый и внимательный персонал, вкусные завтраки включены в проживание, возможна доставка в номера. Локация гостиницы в самом центре, всё очень понравилось. Рекомендую!
Изящный уютный отель. Останавливались 2 раза, по дороге в Минск на 2 ночи и на обратном пути на 3 ночи, оба раза в делюксе в новом корпусе с лифтом ( лифт спускается до подземной парковки). Номера были 17 и 22, 22 номер так и вовсе чудесный, цветочный, но и 17 хорош. В обоих номерах установлена инфракрасная сауна, это не упомянуто на сайте. Удобные душевые кабинки, гигиенический душ. Завтрак по меню, на выбор 2 блюда и 1 напиток. Предлагают блюда из яиц, 4 каши, горячие сэндвичи, 4 вида блинов. Если вам пужно позавтракать быстро, сразу предупреждайте официантов, так как иногда гости отеля приходят не к своему времени, и кухня не справляется со всеми заказами сразу. Обедали в ресторане, пили по вечерам чай. Очень душевно. До Лопатинского сада - 450 м. вверх по некрутому подъему. Поднялись, и вы в самом центре истрического Сиоленска. Сейчас рядом с отелем идет нешумная стройка, но в номерах тихо. Отель понравился, вернемся, и не раз, так как очарованы Смоленском.
Замечательный отель в центре Смоленска. Уютный и тёплый, красивый и грамотный интерьер.
Хорошее постельное белье, есть опция выбора подушек.
В проживание включён завтрак, который представляет собой выбор двух блюд из перечня и чай/кофе. Всё вкусно! Большой респект повару!
Останавливались в отеле два раза. Однозначно рекомендую!
Одноместный номер маленький и в принципе приемлемый, но, например, ложки для обуви нет. Тапки ну оочень тонкие, что одевать не хотелось. Кухня странная . Гречневую кашу не испортили, а их бутерброды никогда не берите, смесь большого количества вкусов и получается ужас вкусовой приправленный кислым то ли соусом, то ли доп ингредиентом.
Много слышала положительных отзывов об отеле "Усадьба", но вот у самой почему то сложилось другое мнение. Очень темный номер (2 окна в потолке), холод непередаваемый. Из положительного - приветливый персонал, вкусные завтраки, удобное расположение. Желания вернуться не возникло.
Очень уютное место в центре города, в шаговой доступности набережная, парк, номе р чистый, все дополнительные пожелания были учтены, персонал очень доброжелательный и компетентный.
Отличная гостиница. Спасибо персоналу и руководству гостиницы за наш отдых. Были в новогодние каникулы: номера чистые, персонал приветливый и доброжелательный. Есть небольшая сауна и бассейн. Расположение от основных достопримечательностей Смоленска в пешей доступности. В ресторане при гостинице вкусная еда и хороший сервис, отмечу в том числе завтраки. Для отдыхающих в высокий сезон, особенно зимой, когда у ресторана не работает летняя терраса, советую столик в ресторане на вечер бронировать заранее.
В целом, в Смоленске, есть проблема с количеством посадочных мест в кафе/ресторанах в новогодние каникулы.
3
Show business's response
Барбос
Level 13 Local Expert
October 5, 2024
Отличный отель, который делали с душой и любовью. Он в мельчайших деталях продуман и видно,что на самых , казалось бы, незначительных деталях не экономили,а, наоборот,заостряли внимание.... Из мелочей и складывается общее замечательное представление об этом месте. Были проблемы с москитной сеткой и комары лезли в номер,но эти проблемы ,по первому же требованию,устранили. Завтраки очень вкусные и сытные.... Персонал отзывчивый и доброжелательный
Нашёлся только один минус: неисправные средства индивидуальной защиты для детей в бассейне
Заведение супер, персонал на высоте, месторасположение отличное. Еда....мммм, блюда наивкуснейшие. Считаю одно из лучший заведений города Смоленска. Если проездом, даже не задумывайтесь - остановитесь гостинично - ресторанном комплексе «Усадьба». Всем добра! 😉
Отличный небольшой отель в Смоленске. Шикарные номера в классическом стиле, персонал профессиональный и всегда готовый помочь.
На завтрак можно выбрать два блюда по меню +
заварной чай или хороший кофе.
Есть наземная и подземная парковка.
От всего сердца хочу поблагодарить персонал отеля! Я много где бываю, в том числе и за границей, и хочу сказать что вы просто супер! Обстановка, чистота в номере, смена полотенец каждый день, смена белья раз в три дня-это супер! Питание на огромной высоте! Официанты вышколены, очень любезные, порции-просто огромные! Очень вкусно и сытно! Хлеб пекут сами, мороженное делают сами, сладкое тоже пекут сами! Если ещё раз окажусь в Смоленске, только к вам!