Здравствуйте!
Не понравилось обслуживание администраторов и директора.
Не компетентно подходят к своей работе.
Просим всё проконтролировать!
Отдельная благодарность официантам, 2 звёзды только из-за них! (поставили бы по 5, но здесь общая оценка)
Приходили в данное заведение, чтобы отметить день рождения. Прямо на столе стоит информация о том, что скидка в 20% действует в день и 6 дней после. Праздник был 18.04 мы пришли 24.04. 6 дней! Нам в скидке отказали, причём сначала сказали что да, действует, а потом подошли и сказали нет. Неприятно и мелочно. Не уверена, что захочется посещать вас ещё раз.
Человейник-многофункционал) кухня шикарная! С 9 часов началась дискотека где музыка - отлично, звук - сателлитный...
Если бы я туда пошёл ещё раз, то только из-за кухни!
Ужасное обшарпанное место. Летают мухи , мебель имеет неприятный запах, весь антураж пошарпаный. Очень в глаза бросается , что владельцы вообще не обеспокоены комфортным прибыванием гостей. Еда тоже разочаровала.
На удивление самый вкусный том ям в городе и в целом очень понравилась кухня. Уютно
1
1
Show business's response
A
Anonymous review
January 2, 2022
Плов зачетный но цена на плов ооочень завышена, брат работал в урюке поваром, себестоимость порции плова 88-100 рублей, а продают по 630₽, наглость и обман гостей. Вы представляете наценка 600%. Вы просто задумаетесь плов 100₽ себестоимость а народу за 600 продают!!!
Музыка отличная! Персонал вежливый! Очень понравилось!
Show business's response
Дмитрий
Level 18 Local Expert
November 14, 2020
Обедали семьей. Жаль, что при обновлении меню исключили любимые блюда-деревенский салат и суп фобо, это же были хиты
В этом ресторане не понравилось обслуживание: блюда приносили не по порядку, например, хачапури после горячего; перепутали в заказе горячее, еще и пытался нам доказать, что мы неверно ему заказали. Официанты без перчаток, маски полуодеты
Обедаем постоянно в ресторане на Киевской, там конечно обслуживание «на высоте», сразу же заметно. Так что в Химках больше не пойдем, и семье не понравилось
Одно в плюс- нормальный бизнес ланч( один заказывали на пробу), на Киевской вообще их нет. Порции большие и вкусные.
Все шикарно!
Обслуживание на 5+
Но есть один существенный минус...организовать ремонт в уборной!)
3
1
Show business's response
A
Anonymous review
March 16, 2020
Мне нравится восточная атмосфера, восточная кухня, поэтому люблю бывать в ресторане "Урюк".
Хорошее меню, вкусная еда, внимательные и доброжелательные официанты.
Правда, в последнее время приходится долго ждать заказ. ..поэтому и 4 звезды!! Исправляйтесь!!
Заказал доставку на дом во второй раз(через Деливери)! (В первый раз привезли с опозданием и еда была холодная!) - Позвонили, извинились, сказали при следующем заказе вам подарок от ресторана (маленькая пахлава разрезанная на кусочки)! При заказе во второй раз привезли с опозданием на 40 минут! При том что я живу рядом! Я ждал что мне позвонят с ресторана Химки и предупредят! Мне никто не позвонил, мало того что я сам начал искать их номер что бы узнать почему нет заказа моего! Мне ответили - курьер попал в дтп ждите! Чего ждать? Ремонта автомобиля? С ресторана мне никто так и не позвонил! Еду привезли застывшую и не вкусную, которую я подогревал! Плов был хрустящий, чебурек был визуально не съедобен, пришлось выбросить! Через пару дней мне позвонили из службы Доставки! - мы вам подарок от ресторана при следующем заказе! Я говорю что бы вы сделали на моем месте? Мне ваши пряники не нужны, я больше у вас заказывать не буду! Ответ - в тот день была запара, хорошо, не заказывайте! Просто извините!