Долгое обслуживание, 3 раза звали официанта, в итоге принимала заказ управляющая, некоторые блюда принесли холодными, сидим уже 2,5 часа не можем дождаться оставшиеся Блюда, вокруг на других столах тоже самое, долгое ожидание заказов, одни клиенты ушли, так и не дождавшись официанта…
Заведение очень испортилось! Сначала 10 минут ждали когда подойдёт официант, обслуживания 0, сервис 0, ещё и пол часа бегала искала официанта чтобы счёт закрыть. Цены космос) больше не приду туда, однозначно! Только за диджея поставила 3) Если бы не музыка хорошая, вечер был бы испорчен.
Очень понравилось отдыхать на втором этаже. Обслуживание приятное. Шашлык не соответствует фотографии в меню, очень маленький, но вкусный. Очень рекомендую. Туалеты им бы ещё подредактировать.
Вымораживает досмотр на входе. Тормозят чуть ли не на лестнице еще, все время порываются залезть в женскую сумку.
Если у вас такой контингент, который нужно досматривать, пожалуй, не стоит к вам ходить
Отмечали тут день рождение! Больше сюда не придём. Официанты постоянно приносили не то что просили и из заказа отказывались убирать. “Ну вы же это заказывали». (То коктейль детям не тот, причём все слышали как ребёнок заказывал, то мороженое, картошку фри много принесли) Хотелось провести день рожденье без скандала, спустили на нет. Осадок остался. Печенье Павлова сплошное Бизе((((( Официанты видимо уставшие или им вообще пофиг. Была бы оценка ниже, поставила бы -10!
Кухня отличная, особенно шашлык - объедение! Но лучше быть небольшой компанией. На 20 человек нам сдвигали столы впритык, гостям и официантам было неудобно. Официанта нужно было приглашать и обычно на банкета официанты раскладывают закуски и разливаюиют спиртное. Здесь этого не делали.
1
Show business's response
А
Анна
Level 6 Local Expert
September 14, 2022
Интерьер ресторана интересный, уютно, официанты внимательные и вежливые. Блюда на картинках в меню красивые, но не совсем оправдали ожидания. В целом, неплохо, но чтобы снова туда пойти - нет.
Уютный ресторан, в котором очень вкусно готовят. Плов просто нет слов какой вкусный. Да и остальное тоже. Парковка маловата, пришлось искать место во дворе.
Самый гадкий урюк из всех, где довелось побывать. Непонятный не уютный интерьер, везде пыль и грязь, обивка диванов/стульев очень сильно уставшая, всё в дырах и пятнах, на полках много всяких вещей интерьерных, все они в пыли, официантов вроде много бегает, но обслуживание никакое. В туалет вообще лучше не заходить, на вокзалах туалеты чище. Если такая грязь в туалете и в зале, сразу возникает вопрос, а что же тогда на кухне творится?!
Уважаемые управляющие этого заведения! Обратите внимание на чистоту,содержать общепит в таком состоянии - просто недопустимо!
Харчо разве что острое, но мясо положили жилистое. Греческий салат не слишком изысканно получился, но помидоры сладкие, что редкость по такому сезону.
Зал приятный, диваны удобные
Очень приятное место. Изысканые блюда, внимательные и вежливые официанты, уютная атмосфера. Отличное место, чтобы отдохнуть с семьёй или в компании друзей.
Ресторан не плохой, кухня тоже, но официант принес очень теплое пиво после того как просили принести холодное, он предложил поставить его охладиться в холодильник)) вежливо отказался
Отдыхали как то в этом заведении,музыка отличная тут вообще без разговора,обслуживание на 3,контенгент конечно просто ужас,девочки приходят понятно для чего
Были постоянными клиентами в этом ресторане.Отдыхали каждую субботу.Пришли справлять день рождения,но менеджер этого ресторана не пустила нас под предлогом того,что это частное заведение.Спасибо за испорченный вечер! Никому не советуем это заведение. Пускают пьяниц и дебоширов,но не пустили своих постоянных клиентов.Закрывали глаза на все минусы,официанты долго не подходят,невозможно сделать заказ,но эта ситуация в конец испортила наше мнение об этом месте. Урюк на молодёжной.
Очень приятное заведение. Персонал вежливый и внимательный. Всё приносится быстро и уносится вовремя. Обстановка располагает к хорошему отдыху. Блюда вкусные и соответствуют своей цене
Пришли с коллегами для пятничного сплочения коллектива. Заказали напитки и приступили к выбору блюд. Дали одно меню напитков на 10 человек. Пока ждал своей очереди, в глаза бросился уже «отжатый» ремонт, который наспех залатанный чёрными саморезами на белую затертую краску. После того как принесли напитки и приняли заказ на еду, началось мое долгое ожидание хачапури по аджарски. Людям принесли их пафосные салаты, а мой хачапури ехал похоже из самой Аджарии. Необоснованный ценник за пенное и за лепешку с сыром и яйцом.
В общем так, поехали мы отмечать стальную свадьбу в тануки. Но, там нам сказали что ждать еды примерно час... Прибавили обычное получасовое ожидание официанта и .... Поехали в Урюк на молодежной. Тут нас ждал реальный сюрприз.
Свободный стол у окна, официант подошёл в тот момент, когда мы отложили меню. Все очень быстро, вкусно и МЕГАвежливо. И это вечер субботы!
Я давно не был в таком восторге от обслуживания. Администратор помогла разобраться с не работающей скидочной картой. В общем, тануки в топку, теперь только Урюк!!!! Молодцы!!!! Так держать!!!
Нет не спасибо. Заказала доставку. привезли шурпу с сырой картошкой и перцем. Второй раз сделала заказ, ну это не шурпа. И казы пересоленые. Ни кому не советую
Здравствуйте, хотелось бы оставить впечатления о вашем заведении. Являемся вашими постоянными гостями в Химках ресторан Урюк по адресу Молодежная 8А, всегда были довольны обслуживанием, кухней и коктельной картой, но сегодня это было сверх не уважение со стороны персонала. Заказ у нас приняли быстро, но вот сам заказ мы так и не дождались, через мин 15-20 нам сообщили что коктейли которые мы выбрали оказались в стопе, перезаказали, но и так не дождались своего заказа и через 20 минут покинули данное заведение. Очень жаль, что заведение с таким уровнем так относится к гостям!
Как не стыдно сотрудникам «урюк», в лице девушек - администраторов приходить в караоке-зал на протяжении всего вечера, особенно когда полная посадка зала и петь вне очереди! Прошу администрацию заведения рассмотреть этот вопрос! Если ваши сотрудники хотят показать свои вокальные данные- отведите им время для этого вне рабочее время! Одно дело с их стороны, приходить и петь в пустой зал, другое дело приходить в тот момент, когда Ваши гости оплачивают депозит и свыше его, и вмешиваться беспардонно в очередь!