Urent
24 hours
Serves locations in , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , and in
Business hours
Friday
366 reviews
April 11
Юрентбайк под вывеской МТС. Плюсы- при подписке МТС Premium есть плюшки.
Минус и существенный - если что-то случается и нужна помощь саппорта, то ее нет. От слова совсем. В моем случае, 29.03.2025, через час ответил бот (в телеграм), написал много букофф , в итоге предложил позвать оператора. Что я и сделал. Оператор не ответил до сих пор. Уже 11.04.2025. Через сам МТС как-то удалось составить обращение. Потом узнал ответ. Ничего по существу. Не согласился, мне сказали писать на support@urent.ru.
Ответа ждал 5 дней. Пришел и судя по всему, снова бот, который извиняется за задержку, дает общие слова и рекомендует обращаться в телеграм - там , мол, быстрее :)
В общем, резюме: пока у вас все хорошо, то все хорошо. Но, если понадобится помощь, то на нее даже и не рассчитывайте.
January 4
Списывают плату за квартал даже зимой и не возвращают. Говорят у нас кроме самокатов много привелегий стало (в прошлом году замораживали). Но ни у кого не споосили нужны ли из привелегии. Просто отьем денег. Удалила из прилодение. Пол видом шеринга самокатов решили замутить непонятно что. Не коиенто ориентированны. Самое странное возврат денег не делают. Что противоречит закону.
2
October 2, 2024
Очень прикольные самокаты но была на первой покупке поездки на самокате проблема. Не мог я поехать. Но за это вернули деньги. С 8-го сентября когда узнал что Т-Банк дают шанс 1 000 рублей на этих самокатов от покупки 400 рублей. Я сразу покатился и это было круто! Всем советую. Город Лермонтов
Что на счет персонала с ним все нормально.
Парковки хорошие.
Кстати вам совет: если самокаты стоят как все другие самокаты то они заряжены 😉
Но так же было ужасно смотреть когда на той парковке НЕ МОГ ЗАВЕРШИТЬ АРЕНДУ. Я то ставил на другие места но меня предупреждали но мне было фиолетово.
Так же у меня при покупке самоката не включался самокат, то деньги тратились то отменяли, все таки запустился 🤷
1