Постоянно присылают какие то долги за прошлые периоды. Не понятно откуда организация их берет, если платежные документы оплачиваются месяц в месяц в полном объеме. Такое было 2 раза - суммы в 1500 и порядка 2000 - не значительные, но не приятные. Мы оплачиваем услуги целиком и сразу.
Далее. Заказали установку счетчика учета тепла у них на сайте. Приехал мастер - установил. Счетчик стоит 7000 руб. с гарантией на 5 лет. Установили его в июне 2024 г. Установили для того, чтобы не было начислений за отопление, т.к. мы отоплением не пользуемся, гораздо выгоднее отапливать помещение кондиционером (почти в 3 раза эффективнее), да и в целом потребность в отоплении редкая, т.к. квартира теплая.
На счетчике на состояние 1.03.25 показатель расхода - 0. Но все эти 9 месяцев нам приходили счета за отопление в районе 1000-1500 руб. не понятно откуда берутся начисления за отопление, если расход по счетчику 0.
Вызвали мастера, чтобы снял официально показания на счетчике для того, чтобы подать на перерасчет за период выше. Приехал мастер, показания снял и просит оплатить переводом по номеру телефона. Я понимаю, что это делается в обход организации и отказываюсь ему платить. На что он сообщает, что если вы хотели "в белую" документы получить нужно было заранее об этом сообщать. Я в шоке от такого отношения. Т.е. мастер или организация целенаправленно работают в серую, делают акты, которые потом сами же не примут, а сами потом заставляют ехать в офис для получения этого акта, т.к. мастер его не привез, потому что работать в белую для него что то, видимо, совсем не свойственное. В итоге - куча потраченного личного времени, полное недовольство данной УК, мастером и их услугами.
К сожалению полный бардак.
Наихудшая управляющая компания! На заявки не реагируют, через добродел тоже ничего не делают, с лифтами большие проблемы в доме, им начихать на нашу безопасность. В квартире в комнате нет отопления, на кухне есть, УК на вопрос почему так не считает нужным отвечать. Мусорной площадки до сих пор нет, хотя за вывоз мусора мы платим,
вентиляция не работает в доме, прикрываются какими то бумажками мол всё делается ждите.
Толку от УК ноль!!!!
Ужаснейшая УК. На улице жара, поэтому мы включим отопление, а вот, если будет холодно, то мы его выключим.
По несколько дней нет горячей воды, на заявки аварийка не реагирует. Лифт в моем подъезде постоянно встает или 3 или 11 этаже, аварийку вызвать невозможно. Происходит это уже на протяжении 3 лет.
Постоянные затопления, ответственность на УК.
Поскорее бы наши дома перешли к жилищнику.