Ужасные бургеры. Фото и реальность - 2 параллельные вселенные. Выглядит и по вкусу, как обычный бургер из столовой. Никакого пармеджано там и близко нет.
Кола тоже на вкус разбавленная водой и почти без газа.
Высокий ценник за наличие тараканов в номере, вздувшийся ламинат и в целом достаточно потрепанные номера. Из плюсов - месторасположение, приветливый персонал.
Дополнено 17.03.25 - жили в другом номере главного корпуса прям над ресепшеном на 3 этаже. Были с 10.03 по 17.03. За это время ни одной уборки номера. Вода в душе не уходит, жутко воняет из всех 3 раков ин в номере канализацией. Нет стиральной машины, отключили батарею - большой минус, если вы приехали именно кататься. Полотенцесушиели не работают. Не работают кондиционеры. Вай фай через раз пропадает, пользовались мобильным интернетом.
Постоянно присылают какие то долги за прошлые периоды. Не понятно откуда организация их берет, если платежные документы оплачиваются месяц в месяц в полном объеме. Такое было 2 раза - суммы в 1500 и порядка 2000 - не значительные, но не приятные. Мы оплачиваем услуги целиком и сразу.
Далее. Заказали установку счетчика учета тепла у них на сайте. Приехал мастер - установил. Счетчик стоит 7000 руб. с гарантией на 5 лет. Установили его в июне 2024 г. Установили для того, чтобы не было начислений за отопление, т.к. мы отоплением не пользуемся, гораздо выгоднее отапливать помещение кондиционером (почти в 3 раза эффективнее), да и в целом потребность в отоплении редкая, т.к. квартира теплая.
На счетчике на состояние 1.03.25 показатель расхода - 0. Но все эти 9 месяцев нам приходили счета за отопление в районе 1000-1500 руб. не понятно откуда берутся начисления за отопление, если расход по счетчику 0.
Вызвали мастера, чтобы снял официально показания на счетчике для того, чтобы подать на перерасчет за период выше. Приехал мастер, показания снял и просит оплатить переводом по номеру телефона. Я понимаю, что это делается в обход организации и отказываюсь ему платить. На что он сообщает, что если вы хотели "в белую" документы получить нужно было заранее об этом сообщать. Я в шоке от такого отношения. Т.е. мастер или организация целенаправленно работают в серую, делают акты, которые потом сами же не примут, а сами потом заставляют ехать в офис для получения этого акта, т.к. мастер его не привез, потому что работать в белую для него что то, видимо, совсем не свойственное. В итоге - куча потраченного личного времени, полное недовольство данной УК, мастером и их услугами.
К сожалению полный бардак.
Отказывает в KYC без объяснения причин. Отправил документы, сделал селфи - отказали ничего не объяснив, сославшись на пункт в правилах, где они могут просто отклонять. При этом на бирже можно регистрироваться.
Хинкали не аккуратно слеплены, мало бульона, мало мяса, консистенция теста тоже не понравилась. Хачапури по-аджарски было вкусное. Просили с собой упаковать часть еды - девушка потеряла нашу еду, предложив переготовить блюдо, но ждать 20 минут уже не могли. Альтернатива в качестве чая или кофе тоже не подошла, т.к. чая выпили уже достаточно. Осадочек остался.
В торте панчо на новый год в куске попался довольно острый кусок пластмассы. Хорошо, что этот кусок не был проглочен и ничего не успел проткнуть. До свидания компания Фили Бейкери.
Сломался товар на гарантии. Был разговор с поставщиком о возможной экспертизе или довозе аналогичного товара. Мегамаркет просто закрыли тикет в определенный момент и пометили его, как решенный. Вопрос остался. Создаю новые тикеты, маркет их автоматически закрывает. Полное дно.
Был 1.12, шли в планетарий, решили зайти выпить кофе. Вместо рафа сделали флэт вайт. По хлебобулочным изделиям, которые не находятся в упаковке бегала муха. Перед кассой стоит табличка, что в случае, если не предложили программу лояльности, то можно заказать на 200 руб. - тоже не работает.