Давно не была на этой мойке. Раньше нормально все было.
В этот раз пришла, администратор сказали, что машина очень грязная. Это уже насторожило. Вообще-то именно поэтому я и приехала на мойку.
Договорились о мойке. Я села ждать и тут приходит мойщик и на ломаном русском говорит, что у меня в машине мусора много: влажная салфетка и ещё что-то. Я должна выкинуть мусор. Он только моет - он не убирает.
Это прикол, конечно.
Посоветуйте где в нашем районе есть круглосуточная мойка, где не только моют машину, но ещё и мусор из нее убирают )))
Причем недавно муж ездил сюда же на мойку. Я знаю, что у него всегда куча мусора в машине. Спросила просили ли его самого пойти и выбросить мусор из машины. Так вот его не просили ))) видимо, только девушек просят из своих машин мусор выкидывать.
Хотелось бы выразить огромную благодарность масте ру Корневу Никите. Обратилась с необходимостью провести антикоррозийную обработку авто. Всё выполнил быстро, чётко и качественно. Буду рекомендовать всем знакомым.
20 лет пользуюсь данным сервисом в основном Культуре 19б. Очень корошиц коллектив,отзывчивый и вежливый всегда найдут решееие в любой ситуации.спасибо сервису и мойке за такой коллектив,рекомендую!!
Приехал помыть коврик багажника,сказали заносить,хорошо,я вытащил его с машины с улицы и занёс его в отдел мойки.товарищ начал его мыть,просто полил водой и сказал всё,я говорю в смысле всё,а как же пена хотя бы?он ну могу пеной пройтись,прошёлся пеной ,водой смыл сверху протер тоже только с верху и ушел оставив коврик лежать там где он его и помыл,даже не соезволил поднять повесить чтоб вода стекла,по итогу мне пришлось самому поднять повесить и тряпкой протереть ,т.к.салон у меня велюр где он лежит,тем более в багажнике долго сохнет влага.впервые с таким сталкиваюсь,на всех мойках всё чётко было,сами снимали ,мыли сушили ,протерали и сами обратно его ложили и при этом машину загоняли в бокс на мойку,а не как тут на улице под дождем я сам его снимал и устанавливал.я не придираюсь к снятию,просто мне не понравилось что мне пришлось его самому сушить,а если бы я не сказал про пену то ещё бы и поехал с грязным ковриком обратно.
Делал, антикор. Все культурно, вежливо. Созвонился, договорились. Все в срок. Качественно помыли машину, сделали антикор. Цена разумная. С гарантией 3 года. Нареканий нет.
Хорошо что есть запись на мойку по телефону,не нужно ждать в очереди всегда можно записаться и приехать.Коллектив в основ весь старенький,не меняется. Цены адекватные,беру комплексы,очень выгодно скидка получается Больше 500 руб.
Прекрасная мойка. Моюст на ней уже 4 года. Мойка лбкс, удаление металлических вкраплений. Всё тщательно, идеально. Спасибо огромное. И еще бывают акции и скидки )))
Поехала именно в Union, тк мыла всегда именно в этой мойке, когда она была на Ушинского. Все устраивало.
Тут же цена выше, качество - ужасное. Коврики мокрые, панели насухо тоже не вытерты.
Детские кресла не сняли, типа, помыли, подняв. Но изофикс- крепкая штука. Администратор зафиксировал - 'значит, врет'.
В общем, больше не поеду туда.
Очень Крутая мойка. Раньше не заезжал сюда, думал, что здесь дорого. Но как Я был удивлен ценами. Просто класс.
Ну а самое главное, ребята, качественно моют машину.
Разочарован. Была ещё одна мойка, вот там мыли хорошо, а тут даже не пропылесосили нормально, заднее стекло не протёрли, да и в общем, все стекла, как будто простой влажной тряпкой прошлись. Заказывал специально осенний люкс, думал качественно помоют, но увы разочарован. Может днём лучше моют, заезжал ночью.
Мойки сети Юнион лучшие в СПб.
Я мою свой автомобиль на Культуре 19а.
Вам повезет, если будет дежурить администратор Алла - это квалифицированный специалист, который всегда посоветует, какие услуги необходимы Вашему авто. Алла очень ответственно подходит к работе и всегда лично проверяет качество обработки авто. В Юнионе кроме мойки есть много услуг: установка сигнализации, шиномонтаж, противошумовая обработка, антикоррозийная обработка и др. Настоятельно рекомендую Юнион они лучшие!!!
Испортилась мойка. Раньше предлагали варианты моек, что в них входит и стоимость. Сейчас попал на новую девушку администратора. Максимально пыталась втюхать ненужные мне опции, например чернение шин, мытье дисков и стёкол за дополнительную плату! На просьбу помыть бокс на крыше сказали такой услуги нет, хотя до этого всегда мыли (за доп. оплату). В итоге заказал кузов и салон. Пластиковые поверхности не протерли, на стёклах разводы. И денег отдал больше, чем за мойку люкс. В неё и пластик, окна входят по умолчанию. На вопрос почему сразу не предложили её в ответ ответили что я не просил именно её вот и посчитали все по отдельности. Вообще, клиентоориентированность пропала, хотя раньше жалоб не было. Машину помыл, а настроение только хуже стало....
Интересна не мойка (там все хорошо), а то что на этой станции (одной из двух в городе) делают профессиональную антикоррозионную обработку меркасолом. Если авто дорого во всех смыслах, в т. ч. и как память о возможности в прошлом купить новую, то вам сюда. Стоимость полной обработки 20 т.р. +/- в зависимости от размера пепелаца, стоимость ремонта прогнившего порога 40 т. р. +/-, срок службы от 15 лет. (минимум до 2040 коррозия вас беспокоить не будет, если сделали в 2024)
Все хорошо, приехал по записи на шиномонтаж на полчаса раньше и был приятно удивлен, что ждать не надо, поменяем покрышки прямо сейчас. Большое спасибо.
Помыли плохо, вытерли очень плохо. Попросила вытереть посуше - работник взял ту же грязную мокрую тряпку. Я поняла, что бесполезно.
Позже увидела, что и двери не отмыли нормально.
Хорошо, что относительно недорого.
Больше не поеду.
За 1250р не хотят мыть!начинают накручивать доп услуги,якобы машина загрязнена как то по особенному(крошки на сидениях)🤦наверное им нужно пригонять машину только из салона.
Записалась за эту стоимость,в итоге уехала,только время потратила.
Приехал и выбрал мойку зима люкс.Мойщик очень долго и старательно намывал авто.Ждал около часа.В зале есть кофе,журналы,телевизор,теплозавеса.Сел через час в идеально чистый авто и поехал в паркинг.Сутра,садясь в чистый авто, еще раз вспомнил мойку добрым словом.За 40 -60 мин взяли 1600 р.Считаю плата=потраченное время мойщика.Приеду еще.Спасибо
Приехала на мойку "Осенний суперлюкс", час ожидания, села в машину, в мойке темно.. по дороге домой смотрю на грязную приборную панель... решила проверить качество суперлюкса... пластик внутри не протёрли в принципе вообще!!! Вернулась, мастер извинился и сослался на стажёров, ещё 30 минут ожидания... сам мастер занимался протиркой пластика салона.. итог.. дверь внизу всё равно загрязнённая... до приборной панели даже не дотронулись... первая и последняя поездка на мойку Юнион... стоимость супрлюкса на ниссан кашкай 1910р.
Заехал на заправку кондиционера , сделали всё быстро и профессионально. Особенно порадовала клиентоориентированность. Однозначно рекомендую!!!
2
1
Show business's response
Анна
Level 11 Local Expert
February 5
Хорошая мойка рядом с домом, еще делала обработку против коррозии, всегда все супер. Очень хороший мастер Никита, всегда готов ответить на мои вопросы и подскажет в уходе за машиной. Езжу сюда уже несколько лет.
Здравствуйте. Постоянно здесь, на протяжении долгих лет, делаю защитные покрытия на кузов машины. Вот и в это раз выбрал зеркальную керамику на 1 год с предварительной полировкой кузова. На следующий день забирал машину и был в шоке от блеска машины. Мастер Сергей знает свое дело. Даже полирнул оптику. Фары как новые. Профессионал. В принципе, другого я и не ожидал. Поэтому и на мойку приезжаю только сюда. Коллектив классный. Молодцы.
Разочаровали... приехал после путешествия, машина была достаточно грязной. Взял полный люкс за 3200. Менеджер уверял что машина будет как новая, но чудо не произошло. Обещали помыть сиденья, но судя по результату просто протёрли. На кузове остались разводы, в салоне и в багажнике пыль... Еще и вдобавок 10 руб. пропали из подлокотника( как говорится Union уже не тот...
Приехал по записи на определённое время, пришлось ждать ещё минут 20 когда запустят.
Помыли с пропусками, пришлось указать но плохо вымытый бампер под фарами.
В целом к качеству мойки и уборки салона автомобиля вопросов не возникает. Но…периодически складывается впечатление, что не администраторы, а нанятые мигранты там главные… ведут себя вызывающе… спорят с клиентами… лезут в разговор клиент-администратор во время обсуждения тех или иных вопросов… не понимают свой функционал… это мое мнение …
5 лет назад сервис был на высоте. В настоящеее время местный персонал сменили на не лучших представителей гастрабайтеров. Дошло до того что на приемке сидит молодой азиат, позволяющий осклрблять клиентов, бравируя плохим знанием русского языка. Гарантийный талон, выданный 20.06.2023 после производства тонировки в п. 10 ( конечно мелким шрифтом)))) указывает на необходимость контрольного осмотра в течении 5-17 дней после выполнения работ.
Имея свободное время и заехав 27.06.2023 в данный " сервис", был неприятно удивлен вышеуказанным " работником", заявившим что гарантии на тонировку у них вообще нет. И " Позор обращаться по каким то осморам". После приведения данного гастрабайтера в жилете " Юнион" в чувство, другая работница заштамповала гарантийный талон, поставив закорючку вместо подписи и надпись " осмотр".
После звонка в центральный офис по тел. 244-50-50 для разьяснения, была получена информация, что все гарантийные талоны стандартные, тонировочная пленка декоративной не является и вообще зря приехал, т.к. гарантия 12 мес. На талоне указано 36 месяцев.
Не советую обращаться в указанный сервис по серьезным работам, если они по тонировке так хамят. Качественный сервис на пр. Культуре 19 превратился мягко говоря в отстой.
Качество мойки очень ужасное, ЛЮКС - это только одно название, бензин от лючка бензобака оттирать не хотели, хорошо администратор заметила, точнее показал, пластик который якобы входит в люкс, вообще видимо не трогали, на картах двери видная грязь, кулису вообще не дотрагивались, даже тряпкой влажной не прошли, в углах песок между сиденьем и порогом, а порог вообще не протёрли, просто не трогали. Ночью этого не заметишь т.к. темно освещение там соответственно для такого качества выполненных работ. Пока работают такие мойщики качества не ждите. 👎👎👎👎👎
Всегда моюсь здесь. Легко записаться и просто приехать к нужному времени. Никаких очередей. Цены вполне невысокие. Сделали полировка фар - очень доволен, вышло лучше, чем я ожидал. Рекомендую!
Отличное место, работают профессионалы. Обратился ночью с деликатной проблемой - никто не спал в прямом и переносном смысле. Сделали быстро и очень хорошо. И это все за приемлемые деньги. Второй раз обращаюсь и второй раз уезжаю с большим удовлетворением. Всем рекомендую!
Качественное и быстрое обслуживание, умеренный ценник.
Правда, иногда бывает, что после мойки обнаруживаешь, что то коврики не до конца пропылесосили, то расходы на стекле. Но в целом всё хорошо
Невероятный сервис. В 2 часа ночи, нужного сотрудника нет(((
А у нас беда🤯
Дежурный паренёк (прости не запомнил имя, но ты лучший) сделал в лучшем виде и спас нас!!!
Респект и всего самого хорошего этому добрейшему человеку. Побольше бы таких👍🏻👍🏻👍🏻
1
Show business's response
Наталия Н.
Level 2 Local Expert
May 8, 2024
Не нравится как здесь моют,но выбора особого нет,т.к.корпоративный автомобиль и в районе всего одна мойка,где разрешено мыть.Часто начинают мыть не вовремя,с опозданием.Всегда надо проверять как помыли,в темноте плохо видно.То там не помоют,то там.Пластик всегда плохо моют,как рука возьмет,там пыль и протрут.Если грязь подрльше задержалась на пластике,оттирать никто не будет.А однажды я просила перемывать пластик,перемыли.Я отъехала от мойки и увидела плевок на коврике пассажирском.Отплатили(
3
Show business's response
Александр К.
Level 3 Local Expert
November 21, 2024
Приезжал на шинку,мойку колес и кузова.
Из плюсов, приняли в назначенное время.
Дальше одни минусы,за 45 минут достали колеса из багажника и подняли машину на подъемник, после замечания,сделали шинку минут за 15, далее мойка колес и кузова, по русски мойщики понимают,но не все, после часа танцев вокруг машины,колеса остались грязные, а в багажнике образовалась кучка песка.
Очень очень долго моют машины!предлагают сами доп услуги,даже не оговаривая сколько это займёт времени.Машину мыли более двух часов,если бы я знала заранее,то ни за что бы не согласилась на все доп услуги