Uni Center Favorit Motors
2081 review
June 26, 2024
Огромное спасибо команде Favorit Motors и в частности менеджеру Дмитрию Иванникову. Быстро оценили автомоби ль, с предложенной ценой был согласен. Сделка прошла быстро и легко. Всем доволен, в следующий раз когда буду продавать машину обязательно обращусь сюда снова!
October 1, 2023
Вырожаю свою благодарность отделу сервисного обслуживания клиентов, а именно Чернышёву Дмитрию, отличный специалист знающий своё дело, всё внимание уделяет клиенту, делает всё быстро и профессионально и видно что это просто хороший и внимательный к людям человек, молодец. Большая просьба к руководству FAVORIT MOTORS Kia поощрять таких сотрудников.
2
6
December 14, 2024
Хорошее место. Сервис и обслуживание : быстро и точка )
Спасибо мастеру Пономареву Андрею
November 19, 2024
Спасибо большое за обслуживание моей машины.
Мастер Пономарев Андрей объяснит, расскажет, если нужно порекомендует,как лучше поступить.
1
January 18
Вместо заявленных 4 часов на базовое ТО мы прождали 5,5 часов. Перепутали номер ТО и вместо 9го сделали 5е, утверждая, что так договорились (хотя машина обслуживалась только здесь). Сделали по телефону скидку, а в документах ее указать «забыли». Не рекомендую.
1
1
January 11
Если вы впервые посещаете сервис и решили пораньше к открытию пригнать машину, чтобы оставить её на целый день в сервисе, то имейте ввиду, что несмотря на то, что девочки по телефону при предварительной записи 2 раза, скажут вам, что да, конечно, без проблем. приезжайте к 8, делать этого не следует. Так как вы гарантированно потеряете, минимум 1 час своей жизни, пока менеджеры клиентского сервиса придут на работу (естественно к 9) и смогу внести данные вашей машины в свою волшебную программу, ведь без этого магического действия, мастер не сможет принять у вас машину в сервис, и вы в течении часа, будете бродить по пустому салону в ожидании чуда!
И да, если вдруг, на входе вы вдруг увидите объявление, на котором большими буквами будет написано, что бутылку незамерзайки здесь вы можете получить бесплатно, то не верьте, это хитрый маркетинговый ход (обман), мне по крайне мере, ничего получить не удалось!
Выдача машины из сервиса, в тёмное время суток, это отдельное удовольствие, потому что место, куда вам выгонят машину (за шлагбаум) тоже тёмное и освещается только 1 унылым фонарём с будки охраны, но поскольку все документы, нужно подписать заранее в офисе, ещё до этого счастливого момента, то и какой смысл на что то там смотреть в этой темноте :)
Дата посещения 09 января. Мастер Олег.
1
August 4, 2024
Обещали большую скидку на ТО по телефону. На месте согласовали, приехал на ТО через несколько дней. Попал к другому менеджеру. сразу спросил про скидку и всё ли как договоривался с другим менеджером. Он спросил какая была в итоге цена, исказал что всё так. Но менеджер оказался не промах и вместо того, чтобы делать обещаную скидку, он просто под шумок поменял масло трансимиссии, с масла котрое стоило 15к, на масло за 6к. 9 Тысяч разница тупо на одном масле для трансмиссии. Вместо скидки - просто водичку залили. После чего состоялся разговор с руководителем отдела сервиса, который с абсолютно спокойным и увереным лицом заявляет следующее - "ну вы бумагу подписали, которую вам дали? ну раз подписали, о чём разговор?", а то что до этого была такая же бумага, но лишь с одной другой деталью, я естественно не заметил, так как не ожидаешь сервисе с именем KIA Motors. того что тебя здесь поимеют.. Но это не первый эксцесс с этим сервисом. И вместо скидки в 30% тебя имеют на 9к. Крайне не рекомендую, ибо даже если, по бумажкам всё сойдётся, после такого поведения от РУКОВОДИТЕЛЯ этого самого отдела, большой вопрос, какие детали будут использованы по факту....
1
November 12, 2023
Замечательный салон. Профессиональный и индивидуальный подход менеджеров. Все четко, отработано, доступно и грамотно. Спасибо. Уехали на новом автомобиле!) Спасибо за помощь и шикарную машину.
3
3
June 26, 2024
Продавал машину с пробегом, был потрясен отзывчивостью работников, администрации, особенно хотел бы поблагодарить Артема, помог продать автомобиль под хорошим ценником. А так же рассказал про данный автомобиль, не только положительные отзывы, а так же отрицательные данного автомобиля. Благодаря данному сервису, я продал свой удивительный автомобиль, по хорошей цене. Спасибо 🙏
March 5, 2024
Первый раз обратились в указанный центр. Остались только положительные эмоции!
Мастер - консультант Сергей Сафронов -очень внимательный и доброжелательный.. Приняли машину, все рассказали и объяснили. На экране смотришь на свое авто и можешь все увидеть лично.
Менеджер Татьяна Пискарева была очень доброжелательна и все рассказала. После проведения ТО дали рекомендации и пожелали отличной дороги. За отношение к клиентам ставим 5.
2
April 24, 2024
Отличное место. Комфортно как на уровне интерьера, так и при общении с сотрудниками. 10 из 10. Большая благодарность автомеханику Равилю за внимательное отношение и качественную работу.
3
November 8, 2024
Прекрасный сервис! И я, и муж приезжали сюда на ТО. Всё сделали оперативно. Большое спасибо!
August 2, 2024
Добрый день! Расскажу как было, продавал автомобиль через Авито аукцион, предложили самую лучшую цену за авто. Перед поездкой (150км, на двух машинах, так как думал что договоримся) спросил про торг, менеджер Антон ответил что как показывает практика, даже если и будет то минимальный.
Подводя итоги скажу, скинули от предложенной своей цены 200000р. Получился впустую потрачены день 5000р. и нарушены планы.
По выкупу не рекомендую ехать из далека, чтобы там не говорили.
Очень плохой осадок остался...
Карма вас настигнет !
Надеюсь мой отзыв пригодится, хоть так я потратил этот день не зря!
1
October 29, 2024
Проходила здесь сервисное обслуживание авто. Спасибо менеджеру Олегу Баранова за клиентоориентированность, четкость и ответственность в работе.
1
January 28
Нравится сервис грамотным персоналом, расположением, качеством выполняемых услуг. Без "торговли и разводов".
August 3, 2023
10.03.2021 мы с мужем приобрели в этом автосалоне автомобиль. Хочется выразить благодарность менеджеру отдела продаж Агафошкиной Светлане. Очень приятно иметь дело со специалистом высокого уровня!!! Очень приятная девушка, внимательная ко всем пожеланиям клиента. Благодаря ее быстрым, качественным, организованным действиям мы уехали довольные на новом авто. Хочется пожелать Вам всегда отличных продаж, успехов!!!В целом приятный и очень уютный автосалон , будем рекомендовать своим знакомым.!!!
Добавлю информацию к размышлению. Через 2 месяца машину угнали прямо со стоянки дома.
8
4
April 21, 2024
Все сюда! К менеджеру Александру! Приехал сюда за б/у хондой C-RV. Не понравилась. Пока ждал менеджера присмотрелся новым китайским автомобилям. На следующий день привез супругу выбирать китайца. Александр терпеливо показывал нам все возможные варианты. Рассказывал про плюсы и минусы(!) автомобилей представленных в салоне. Когда не одобрили кредит, нашел для нас вариант, который максимально подходит под наши требования, насколько это возможно в нашем бюджете. В итоге приобрели здесь автомобиль. Даже после покупки, Александр не отмахнулся от нас и иногда помогает нам своими советами. Спасибо ему огромное. Место действительно классное, и люди здесь добрые. Кафешка есть, можно перекусить, не ел не могу про неё ничего сказать, но кофе вкусный.
1
November 8, 2024
Очень понравилось обслуживание в этом салоне. Меняли колодки, впервые за долгое время меня обрадовало качество выполненной работы. Буду еще обращаться)
February 8
Очень вежливо. Сделали плановое ТО. Лишнего не навязывали. В ремзону без проблем. Мастера вежливые, слесаря аккуратные. Рекомендую
October 18, 2024
Ужасное отношение к работе. Позвонил 17.10.2024 с описанием проблемы. Запросили вин код. Отправил. 18.10. повторно спрашиваю про мой запрос молчание. После жалобы наконец то связались со мной и озвучили цену работ. Замена пыльника шруса 3 часа работы стоимость 10800. Гарантия 1 месяц. Всем не рекомендую
1
August 8, 2024
Все сделали очень быстро и качественно. Очень приятная атмосфера, а также спасибо приемщику Пономареву Андрею за такую хорошую работу!
3
June 19, 2024
Отдали машину на ТО обговорили сроки , так как для нас это было принципиально важно . В назначенный день ни ответа ни привета . На следующий день дозвонились сами с третьего раза , так как напрямую не соединяли , а только обещали перезвонить с информацией и тишина . Оказалось что работу еще даже не делали , мастер ушел на выходные и забыл сообщить об этом . Через два дня УРА, сообщение машина готова , но сразу звонок вы не приезжайте машину мы не отдадим потому что какие то непонятки с платежками мы ничего не знаем , пока с бумажками не разберемся не отдадим . Замечательно , но почему это наша проблема . Ждём еще сутки . И после заявки в центральный офис все разобрались . Идем забирать машину, бок поцарапанный , требуем фото с приемки , они ничего не покажут машина грязная , вы ничего не докажите . Пытаемся уже уехать все на взводе , нас не выпускают с их платной парковки . Вам должны были дать талончик, а тот кто должен был дать ушел . Просто класс . Две звезды только за кондиционер в помещении 👍🏻
January 11
Менеджеры молодцы, хотел обменять свою окушку на что-то такое с пробегом, но увы , насчитали кредит с такими процентами, что извините очень дорого выходит
October 23, 2023
Хочу высказать слова благодарности специалисту отдела пролонгации Кочубиной Марине Викторовне за ее профессионализм, умение не только подобрать хорошие варианты страховки, но и разъяснить и заинтересовать всеми новинками, которые предлагает Фаворит Моторс. Марина Викторовна мне подобрала прекрасный вариант КАСКО с рассрочкой платежа, чему я очень рад. В прошлом году она порекомендовала попробовать помощь на дороге. Оказалось, прекрасный пакет услуг. В итоге в этом году приобрел пакет без ограничений. Марина Викторовна! Огромное спасибо за внимание, заботу, терпение и Ваш профессионализм!!!!
3
January 26, 2024
Очень рекомендую данный салон по ремонту и ТО машины. Ремонтировала здесь ркпп с 2м сухим сцеплением на киа соул, найти было сложно мастеров, многие отказывались. Ребята сделали в короткие сроки, дали рекомендации для предотвращения в будущем аналогичных поломок.
Всегда на ТО внимальны к машине, на последнем ТО у них меняла стойки передние стабилизатора, говорят где что пора менять и четко во время напоминают звонком из центра.
Ранее обслуживалась в других местах, но к сожалению внимания машине уделяли плохо и в т.ч. по не досмотру вышла из строя ркпп.
Дмитрий Чернышев и Сергей Сафронов лучшие механики данного сервисного центра! Рекомендую!
4
September 17, 2023
Огромное спасибо Сергею Сафронову! Обслуживаю машину в этом сервисе уже более 10 лет, неоднократно попадал к нему. И он, как впрочем и все сотрудники сервиса, неизменно остается вежливым, корректным, компетентным человеком. Огромное спасибо за теплый прием и высокое качество обслуживания! Сегодня был у вас и менял масло. Прошу, по возможности, поощрить Сергея Сафронова за высокий профессионализм и чуткое отношние к людям. А Вашей компании желаю успеха и процветания! С уважением, Снитко Павел Александрович, многолетний клиент данного отделения Фаворит Моторз. Кстати, и машину брал в этом же салоне, о чем ни капли не жалею.
2
3
January 22, 2023
Специалистами автосалона KIA FAVORIT MOTORS выполнено обслуживание моего автомобиля, работы произведены на высоком профессиональном уровне. Отличный салон! Просторно, чисто, красиво, - есть и уютное кафе и детская комната! Хочу отметить как высококлассного специалиста, понимающего, внимательного и отзывчивого менеджера Чернышёва Дмитрия!
Большое спасибо Вам!
Рекомендую и буду дальше рекомендовать друзьям только Ваш салон!!!!👌👌👌
5
3
March 15, 2024
Очень понравилось обслуживание, Грамотный менеджер быстро разъяснил все по пунктам. Все отзывчивые и доброжелательные. Сделали быстро и качественно.
2
December 26, 2024
Отличный сервис , всегда меняю тем масло своему авто , ну и то конечно же делаю .Персонал отлично справляется со своим. Обязанностями !🤘
1
April 13, 2024
Всем здрасьти. Давно собирался написать и вот свершилось. Поставлю троечку ,хотя можно и пониже. Всё хорошо,приветливо,но вот неисправность не нашли,хотя денег взяли...
Машина начинала дёргаться и глохнуть на ходу,киа рио 2 акпп. Диагностический прибор показывал пропуски зажигания 1,3 цилиндр... Ну ,продиагностировали,сказали датчик коленвала менять,что у меня вызвало сомнение. Ну,да ладно,проверим. И первая же поездка на дачу подтвердила моё сомнение...
Итог,ребят,ларчик просто открывался,-СВЕЧИ☝️
Если по русски 1500р.и 16000р,-разница ощутимая. Вот так.
1
November 25, 2023
Огромное спасибо ребятам из этого автосалона, и особенно Дмитрию Сидоренко за профессиональную и быструю сделку по покупке автомобиля (Santa Fe ). Также благодарность девушке которая занималась страхованием ( к сожалению не запомнил её имя), из матовой ситуации нашла выход и все получилось! Ребята молодцы! Так держать!!! Автомобилем очень доволен!
1
3
August 23, 2023
Хочется выразить благодарность менеджеру по продаже автомобилей с пробегом Тихонову Сергею, который помог мне 17.08.2023г. приобрести в салоне Honda CR-V 4, 2013г.в.. Сергей грамотный специалист, профессионал своего дела, вежливый и ответственный человек. Моя оценка 5+
Просьба к руководству FAVORIT MOTORS Kia Юго-запад, премировать данного сотрудника!
2
4
December 14, 2022
Отличный салон и квалифицированные специалисты! Прохожу здесь ежегодное ТО в течение 5-ти лет. Очень довольна обслуживанием - прекрасно подобран персонал.
Хочу отдельно отметить работу старшего мастера-консультанта Чернышёва Дмитрия. Очень вежливый, чёткий и квалифицированный специалист. Грамотно и профессионально отвечает на вопросы, помогает решить все проблемы по машине, даёт необходимые советы и рекомендации. Было приятно у него обслуживаться! Очень рекомендую данного специалиста.👍
5
3
October 3, 2023
Удобное расположение, парковка для клиентов сервиса бесплатная. Обслуживание на достойном уровне - все регламентные работы в рамках ТО выполнены качественно. С мастером на связи - все что не в рамках регламента согласовывается по телефону. Могу рекомендовать.
3
July 21, 2024
Отвратительный сервис и мастер- приемщик Сафронов С. 17.05.24 был на плановом ТО, записан на 10.00 менял масло в двигателе, фильтра все, тормозные колодки перед, зад и сход-развал. Вышеуказанный "мастер" сообщил, что машина будет готова к 13.00,край к 13.30,однако с горем пополам в 15.00 забрал автомобиль. Однако это мелочь по сравнению с тем, что я с семьёй сразу выехал в СПБ, где обнаружил отсутствие двух колесных гаек, решил проверить закручены ли колеса и ......, переднее правое и заднее левое из четырех гаек (по одной на каждом колесе отсутствуют) закручены по две. После чего, я решил заехать на сервис в СПБ, т. к. нужно возвращаться обратно в столицу и бинго!!!!! откручен рулевой наконечник!!! Конечно распирало желание позвонить и...., но какой толк. Больше туда ни ногой!
5
July 11, 2024
Спасибо огромное команде фаворита с Ленинского. Дали хорошую цену за мой авто. Быстро и комфортно провели сделку. Буду всем советовать.
1
2
June 27, 2024
Всё супер!!!
Долго не мог продать машину,пришёл сюда,быстренько купили)😉 Сам салон вообще шикарный!!! Персонал добрый,отзывчивый,ответят на все ваши вопросы))) Вообщем и целом всем рекомендую!!!
3
3
February 26, 2023
В Фаворит Моторс на Ленинском пр., д.146 обращаюсь не первый раз. Обслуживанием осталась довольна, все на высоком уровне, быстрое оформление, никаких задержек, все доступно и с пониманием. Особенно хочу выразить свою благодарность менеджеру Харитонову Игорю за помощь в подборе автомобиля.Игорь внимательный, вежливый, отзывчивый и доброжелательный в отношении клиента. Грамотно, с пониманием подходит в работе с клиентами. Профессионал своего дела! Всем рекомендую менеджера Харитонова Игоря при посещение салона!
6
3
July 18, 2024
Пономереву Андрею выражаю благодарность. Уровень специалиста платиновый. Все понравилось, объяснил подробно, уделяет время на все вопросы Была диагностика Киа Соренто 2
June 26, 2024
Отличный салон, машина продавалась пару дней, позвонили пригласили на осмотр, всё быстро сделали, внимательно выслушали обо всех нюансах машины и предложили отличную цену!
Рекомендую!
2
May 11, 2024
Давно обслуживаюсь в фаворите на Ленинском и очень довольна качеством работы мастеров, проверят, посоветуют всегда всё на совесть. Недавно поменяла авто у них же, все как всегда на высоте, и однозначно рекомендую 👍👍👍
August 26, 2024
Довольно комфортное помещение.Делал обслуживание пп ,заодно поменяли диски тормозные и колодки по кругу,единственное,что не понравилось все очень очень долго,как будто работает один менеджер,он же приемщик,он же консультант
March 25, 2023
Отличный салон и квалифицированные специалисты! Обслуживаю автомобиль только здесь. Хочу отдельно отметить работу мастера-приемщика Пономарева Андрея, вежливый и квалифицированный специалист, грамотно и профессионально помогает решить все вопросы в процессе эксплуатации автомобиля, даёт необходимые советы и рекомендации.
7
3
January 6, 2023
Отличный салон и квалифицированные специалисты! Прохожу здесь ежегодное ТО .Очень доволен обслуживанием - прекрасно подобран персонал. Хочу отдельно отметить работу мастера-консультанта Пономарева Андрея.Грамотно и профессионально отвечает на вопросы, помогает решить все проблемы по машине, даёт необходимые советы и рекомендации.
1
October 20, 2023
Уже несколько лет обслуживаюсь в данном сервисе. Всегда доволен качеством проведённых работ и обслуживан ием. В текущем году великолепен мастер Андрей Пономарев! Также выражаю огромную признательность Алексею Звягинцеву, после его тех.работ автомобиль вот уже 10 лет чувствует себя прекрасно) Процветания и много преданных клиентов!
3
November 29, 2024
Выражаю благодарность Сухареву Андрею! Помог разобраться с моей проблемой по сигнализации и диагностике авто!
1
August 5, 2023
Хороший салон. Приветливый персонал. Обслуживают здесь машину восьмой год. Спокойно, быстро, профессионально. Все хорошо. Бывали отдельные недочёты, но по мелочи. Спасибо за Вашу работу.
5
3
September 8, 2024
Записываешься на промежуточную замену масла, приезжаешь, а говорят, что забрать авто может будет не раньше 2,5 часов после сдачи. На вопрос «а зачем тогда запись и что они там так долго будут делать?», отвечают, что все подъемники заняты.. Зачем тогда Ваша запись, если Вы стараетесь забить кассу по максимуму, не учитывая записи клиентов. Однозначно не рекомендую данного дилера Киа.
2
May 19, 2023
Спасибо всем специалистам данного салона, все отлично, обслуживание на высшем уровне, всегда приятно общаться, главное очень продуктивно. Оформляю страховку уже 8 лет только здесь. Оксане Середенковой особенная благодарность )))
4
3
November 5, 2023
Рады, что попали в этот салон. 13 лет назад приобретали в нём же автомобиль КИА. Вежливый и доброжелательный персонал, уютно, вкусно перекусили. Все наши пожелания учли.
1
3