Unet
156 reviews
March 30
Пользуюсь домашним интернетом от Unet уже несколько лет - и не нарадуюсь стабильно отличному качеству связи.
Также отмечу тех поддержку - всегда грамотно и спокойно решает вопросы без перекидывания друг на друга, как некоторые.
March 24
UNET — вы просто красавцы!
Серьёзно, это один из немногих провайдеров, с кем не хочется ругаться, а наоборот — хочется похвалить.
Интернет стабильный, летает. Пинг до Яндекса меньше единицы — я даже пересматривал пару раз, думал, сервер или мой глаз врёт. Но нет — всё реально.
Главная Сила — это их техподдержка. Не просто «перезагрузите роутер и перезвоните», а люди, которые реально шарят. Разговариваешь не с колл-центром, а будто с инженером из дата-центра, который видит всю сеть и знает, всё.
Спокойно, по делу, без высокомерия и с уважением к твоему времени.
Сеть у них настроена с умом: маршрутизация, NAT — всё работает как надо, без хаоса и костылей. Это видно даже невооружённым глазом.
Честно? UNET — вы молодцы. Надеюсь, вы такими и останетесь. В мире, где у провайдеров главный совет — «вытащите кабель и вставьте обратно», вы как глоток свежего Питерского воздуха.
P.S. Район Кудрово, Ленинградская 3 — аптайм 100%, как по в сказке .
3
April 1
Радует наличие гигабитного тарифа. Поддержка всегда отвечает быстро,
помогает. Мне очень нравиться менеджер службы Иван, самый лучший
сотрудник! Никаких сбоев не наблюдаю уже несколько лет, никаких проблем.
Мастера даже бесплатно поменяли провод недавно, юнет надёжный
провайдер, тут реально придраться не к чему даже, советую.
March 27
Пользуюсь услугами UNET уже более 7 лет, и за всё это время интернет работает стабильно и без сбоев. Скорость соответствует заявленной, пинг низкий — отлично подходит как для работы, так и для игр. Техподдержка всегда на связи и быстро решает любые вопросы. Надёжный провайдер, который действительно заботится о своих клиентах! Рекомендую! 💪🚀
3
March 29
Пользуюсь услугой доступа в интернет от Юнет более 10 лет.
Плюсы:
- стабильный выход в инет, для меня важно - 80% времени я работаю удаленно.
- гарантированная скорость канала заявленная в договоре, и скорость не "до такой-то величины" а не ниже цифры прописанной в договоре
скорость канала заявленная в договоре, и скорость не "до такой-то величины" а не ниже цифры прописанной в договоре, таких провайдеров сейчас практически не найти
- абсолютно вменяемая техподдержка и вежливый, клиентоориентированный персонал.
- реально недорогие тарифы на разные потребности и кошельки.
Минусы:
- я системный администратор со стажем более 20 лет, были бы минусы - сменил бы провайдера.
April 5
Пользуюсь услугами UNET уже более 11 лет. Интернет за все эти годы работает стабильно и без сбоев. Скорость соответствует заявленной, пинг низкий — отлично подходит не только для работы, а так же для компьютерных развлечений. Техподдержка всегда на связи и быстро решает любые вопросы и даже более. Провайдер надежный, заботится о своих клиентах! Рекомендую!
March 31
Замечательный провайдер, всё работает стабильно и быстро самое главное, если возникают какие-то проблемы оперативно всё решается. Обратная связь всегда быстрая, всем рекомендую
March 25
Пользуюсь услугами 5-ый год, стабильные 800мегабит, при случае сбоев (которых было 3? в общем крайне редко) сотрудники оперативно отвечают. Все супер, и цены лучше, чем у других.
2
March 28
Подключали новый дом Цивилизация на Дальневосточном. Договорились о дате и времени. Пришли два монтажника в фирменной одежде. Вовремя. Качественно. Вежливо. Настроили роутер. Заранее уточнили сколько метров кабеля надо оставить в квартире. Рекомендую.
2
March 26
По адресу Товарищеский 1к1м это лучший интернет провайдер, я пробовал интернет от порядка 6-8 компаний, так вот ЮНЕТ оказался самым стабильным! скорость загрузки все время по верхней границе тарифа, очень рад наконец найти хорошего провайдера!
2
March 26
Я уже несколько лет пользуюсь услугами Юнет и очень довольна качеством связи и уровнем сервиса!
За все время подключения практически не было сбоев, скорость соответствует заявленной, даже в часы пиковой нагрузки.
2
March 31
Низкий пинг в играх, нет потери пакетов и сайты моментально открываются, стабильная высокая скорость (800мбит/с подключен) , есть возможность взять статический айпи и сменить айпи при надобности.
August 26, 2024
Уже несколько лет пользуюсь данным интернет-провайдером и меня всё устраивает. Главной целью для себя поставила комфортный пинг в многопользовательских играх, с чем интернет справляется. Ненавижу телефонные звонки, но, благо, за всё время пользования ситуация, когда приходилось обращаться в поддержку, была всего одна и мою проблему быстро разрешил сотрудник техподдержки.
5
2
November 14, 2024
Худшего интернет провайдера я не встречал, цены космос, а качество и скорость интернета ниже плинтуса! И только отговорки попробуйте поменять роутор или подключить через шнур)))), это смешно, в эти года когда все пользуются интернетом по воздуху)
4
5
April 1
Я с Юнетом с начаты двухтысячных, как только с модема стало возможным подключиться по проводу. Уже третья квартира и остаюсь с этим провайдером. За больше чем 20 лет ни разу не хотелось переключиться на другого провайдера. Самые лучшие, спасибо за работу!
April 7
Пользуюсь услугами Юнет со дня основания компании. Проблем нет, а если они появляются, то решаются быстро службой поддержки. Нравится абонементная система оплаты. Телевидение работает без нареканий.
October 23, 2024
Буду менять провайдера юнит пользовалась больше 10 лет очень испортилась компания а сейчас ещё и цены поднимают притом для новых намного лучше цены чем для старых проверенных абонентов
3
2
September 30, 2024
Хороший стабильный интернет. Внимательные сотрудники, всегда выслушают и помогут. Неисправности исправляют быстро. Пользуюсь много лет и всем рекомендую!
3
1
March 31
Отличный провайдер, интернет всегда есть. Если возникают какие-то проблемы, служба поддержки отвечает оперативно, даже в выходные дни
April 4
Хороший провайдер, перешли на Юнет давно. И до сих пор всё устраивает! Очень удобный личный кабинет, ничего лишнего. Рекомендуем всей семьёй!
October 25, 2024
16 лет пользовалась Интернетом этой компании. Но, ценовая политика и отношение к абоненту в последнее время оставляют желать лучшего. Буду искать другого Оператора.
4
2
April 3
Пользуемся больше 8х месяцев, скорость отличная. Цены ниже чем у других, есть абонемент где цены еще ниже.
February 19
Хороший интернет. Ютуб работает. Техподдержка грамотная, проблемы решают оперативно
3
2
October 24, 2024
Интернет работает как часы, в техподдержку можно дозвониться за 2 минуты, никаких доп услуг и тому подобного - красота.
3
1
January 31, 2024
Это мой провайдер. Пользуясь уже 12 лет. Служба поддержки круглосуточная, молодцы в основном реагируют быстро и качественно. Работает все- телефон городской, интернет и телевидение - грех Жаловаться,они молодцы! Рекомендую!
6
2
October 21, 2023
Полностью согласна с комментами... был когда-то очень хороший провайдер...
но сейчас- ремонты по суткам, скорость плохая.
Но вишенкой на торте был мой сегодняшний звонок по-поводу скорости!
Молодой человек , без конца повторял " проблем нет", " проблем нет"
Я ему говорила- Я вас услышала!
Может у вас и нет, но у нас есть
ЧТО ДЕЛАТЬ?
-" проблем нет, проблем нет, проблем нет"- отвечал мне попугай.... или робот... может у него было кем-то испорчено настроение, может он вообще не там работает, где ему бы стоило...
В итоге ОН повесил трубку🤣🤣🤣🤣👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻👍🏻👏🏻👏🏻 браво!!!! Мальчики бросающие трубку, в результате своей некомпетентности мне еще не встречались...
я перезвонила)
Ура! Там был другой ! Он тоже сказал, что всё в порядке)))) но по-крайней мере- хотя бы задавал вопросы и что-то советовал!
Роутер мы перегрузили
Но скорость маленькая
Постоянно показывает- то включено, то идет поиск сетей...
В общем... видимо реально придется менять провайдера
Как раз договор заканчивается!
9
14
April 6
Главное, что всё работает без сбоев. Плюс приятные условия подключения и тарифные планы.
October 19, 2024
Протянули нам в офис оптоволокно. Бывают проблемы со связью, но мне нравится, как работает служба поддержки - нормальные, отзывчивые ребята, которые без лишнего пафоса диагностируют, приходят и решают проблему.
2
1
April 4
Пользуюсь 10 лет. Идеальный домашний провайдер. Понятные тарифы, низкие цены, абонементы. Стабильная работа, высокая скорость +скорость ночью, даже менеджер звонит напоминает о предстоящей оплате, а не робот. Тот вариант когда подключил и забыл.
October 1, 2024
Офигевшие
Меняют тарифы, как хотят, в пользу повышения естественно.
С домами заключают эксклюзивный договор и потом никакой другой про вайдер не может зайти в дом.
2
3
December 25, 2023
Ну вот тебе и пришол северный полярный лис. Юнет я был с тобой долгих 14 лет. Большие проблемы испытывал со связью больше года, заменил роутер,проверил провода, сменил тариф на 150м/б итог- все плохо , Ухожу из этой конторы, благодаря в т.ч. оператору Дмитрию, который на мои просьбы проверить линию, с гадкой усмешкой сообщил, что проблемы у меня с роутором из за плохого соединения (якобы обжим плохой)на просьбу прислать специалиста сбросил связь. И это называется сервис ?
11
7
March 4, 2024
Успешно пользуемся услугами данной компании. Интернет без сбоев, на все вопросы отвечают оперативно, всегда на связи. Рекомендую к сотрудничеству.
4
3
December 4, 2023
Надёжный провайдер! Пользуемся этим интернетом долгое время. Техническая поддержка всегда старается помочь решить любые вопросы, дозвониться можно легко. Интернет работает стабильно. Перебои иногда случаются, но оперативно исправляются. Скорости соответствуют тарифу. Рекомендую подключить этого провайдера.
6
3
March 4
Архивная 11, Санкт-Петербург, скорость интернета просто ужас! Других провайдеров нет
1
3
March 29
Давно пользуюсь этим провайдерам, не подводит. Работает стабильно, а если возникают вопросы сотрудники быстро помогают. У других нет таких возможностей экономить.
January 12, 2023
Лучший провайдер, которого видел. С ними больше 10лет с самого их появления. Круто все и тарифы и качество. Сервис на высоте, всегда готовы помочь. Был бы он по всему городу всем бы рекомендовал. У знакомых в других районах другие "известные" провайдеры они все от них воют.
10
6
October 30, 2024
10 лет прожил с Юнетом. Вообще никаких замечаний. Хороший провайдер.
4
1
December 14, 2022
Пользовались данным интернет-провайдером несколько лет. Хороший интернет, много различных акций. Служба поддержки работает очень оперативно, быстро решали все вопросы и доброжелательно общались. Рекомендую 👍🏽
2
3
March 25
Хороший провайдер, сбоев практически не было, падений скорости замечено не было, цена оптимальная. Рекомендую!!! )
2
February 20
Хуже провайдера нет в целом мире. Цена космическая. Сотрудники хомят. 63498
1
3
June 11, 2023
К великому сожалению, буду расставаться с провайдером. 15 лет все было нормально, да, были проблемы но они решались. Но в последнее время заметил проблемы в скорости инета. Попросил сына устранить, он созвонился с тех поддержкой и они подняли скорость в 7-8 раз и приблизились к заявленной, но через три дня скорость опять упала до 9 мб из заявленной 100. Доверять компании не советую, лично я буду менять провайдера.
11
7
December 5, 2023
Когда построили наш дом было всего 2 интернет-провайдера Юнет и Ростелеком. Мы уже 7 лет пользуемся Юнетом. Довольны качеством, а с абонементом и цена выгодная.
2
4
October 29, 2022
До сегодняшнего дня мы много лет пользовались интернетом этого провайдера. Интернет нам нужен был исключительно чтобы закрывать обычные бытовые нужды (игры, фильмы для детей, почта, да пожалуй всё). В связи с этим завышенных требований к качеству интернета никогда не было и все сбои мы спокойно переживали не предъявляя никогда никаких претензий провайдеру. Последнее время работники этой конторы начали вести себя очень странно. Сначала в одностороннем порядке расторгли договор, пока мы были в отпуске. Затем постоянно названивали в рабочее время и если не отвечаешь им на звонок то просто отрубают интернет. Перезваниваешь узнать причину, говорят что приостановили так как не могут мне дозвониться. Выясняют всё что им нужно и снова интернет работает.
11
6
April 30, 2023
Очень хорошая компания. Давно пользуюсь инетом в этой компании. Есть много возможностей экономить. Очень приятные сотрудники, которые всегда подскажут и помогут, а самое главное мгновенно отвечают на линии. Жаль работают в основном только в Невском районе.
Расположение офиса удобное, работают и вечером, заезжала после работы.
10
3
February 25, 2023
Хочу высказать свое мнение о этой странной компании, пользуемся около года, только интернет хотя тариф рассчитан и на телевидение, но они упорно молчат что в пакет входит, реклама в лифте указывала на пакет, ну да ладно на их совести! Но самое интересное это интернет, я думал что в 22 и 23 году такого уже нет, напомнило 10-15 лет назад, работает интернет как хочет , может пропасть на пол дня, может упасть на скорость 0,34 ( тариф 100 мегабайт) с тех поддержкой общаюсь регулярно, один раз вызвали мастера, пришел сказал не знаю что вам сказать)))))) хотите купите роутер более мощный, может лучше будет!!!!!! Теперь этот мастер мой кумир☺️ если бы не переезжали в скором будущем то конечно сменили бы провайдера!!! Не рекомендую не советую избегайте этот интернет из 90 х!!! (Невский район)
11
10
April 1
Unet хороший интернет vet good спасибо
January 31, 2024
Очень давно пользуюсь услугами,все четко быстро,оперативно и доброжелательно
2
3
July 14, 2023
Худший провайдер, из тех, чьими услугами пользовалась. На пр Большевиков отключение интернета из-за аварий происходит по несколько раз за месяц, устранение минимум 3-4 часа. По поддержки не дозвониться: либо автоответчик, либо висеть долго на телефоне, ожидая оператора. Никогда не дают точные сроки восстановления. Буду менять провайдера.
8
7
December 17, 2023
Вообще не понимаю, почему люди хайпуют, когда пишут чушь и неправду. Наверное, хотят стать блогерами. Угол пр.Большевиков и пр.Пятилеток пользуюсь с 2006 года, и последние несколько лет вообще нет к провайдеру вопросов.
3
4
November 16, 2022
Отличный интернет провайдер с которым уже много много лет! Гибкая линейка тарифов. Услуги на все случаи цифровой жизни. Адекватная и шустрая техподдержка. Если в вашем доме есть юнет, то смело выбирайте его!
8
6