Уктусские горы
23 reviews
April 10
В феврале 2025 года в мужской раздевалке у брата украли новую теннисную ракетку Head стоимостью ~ 30тыс.руб. Нашли только пустой чехол. Мы остались разочарованы отношением администрации к нашей проблеме. Ни предложений о помощи, ни желания разобраться в ситуации — просто формальные ответы. Понимаем, что администрация не обязана нести ответственности за личные вещи, но элементарное участие и заинтересованность — это вопрос сервиса и отношения к клиентам.
Камеры стоят прямо перед раздевалками, на кортах, в рекреации, но администраторы в течение нескольких недель отказывали нам показать записи говоря, что доступа к камерам у них нет, а контакты управляющего они разглашать не могут. Скрывать контакт ответственного лица в случае ЧП без альтернативной связи — вопрос к уровню сервиса. Мы неоднократно в течение полутора недель напоминали о себе, но нам формально отвечали, что управляющий сам с нами свяжется… Данилов Никита Александрович (управляющий) позвонил только спустя несколько недель! Сообщил, что записей с камер нет. В разговоре был безучастен, не оказал никакой поддержки или заинтересованности в том, чтобы у нас осталось хорошее мнение о центре. Мы не услышали в разговоре хотя бы намека, что в будущем ситуация может измениться. Если видеокамеры установлены, но фактически не работают и об этом не предупреждают клиентов, это считается введением в заблуждение и нарушением публичной оферты или условий оказания услуг.
К сожалению, сюда больше ходить нет желания, т.к. вещи могут пропасть, администрация безучастна, сервис довольно средний, контингент посетителей бывает сомнительный, особенно на падел-кортах. Падел-корты занимают половину крытого зала, из-за них в зале очень шумно, удары ракеток в паделе довольно гулкие + удары об стеклянные борта + самих игроков и зрителей очень много.
Надеемся, наш отзыв поможет клиентам уберечь свои свои вещи и дорогостоящий инвентарь, а администрацию убедит улучшить сервис и безопасность центра.
4
November 28, 2024
Отличный клуб, много теннисных площадок, и недавно построили падел, очень круто. А ещё там зал профессиональных батутов, где тренят люди всех возрастов )
July 16, 2024
здесь находится школа прыжков на батуте «Акробат», первый корт полностью занят батутами и поролоновой ямой. тренерский состав добрый, общительный, приятный. всегда находят общий язык со спортсменами.
March 27, 2023
Пишу отзыв как мама сноубордиста. Стоянка есть. В помещении на первом этаже раздевалки для спортсменов, охрана, туалеты, автоматы с кофе и снеками.
Здесь же гостиница Мансарда. У здания бесплатная парковка для спортсменов и ожидания. Для машин такси тоже открывают шлагбаум.
October 18, 2023
Соотношение цена качество здесь на 5, корты и освещение неидеальны, но цена очень радует. Сильных косяков нет, удобная запись через востап
March 10, 2024
Теннисные корты великолепны. Чистота, порядок и адекватная цена игрового часа. Так держать!
March 29, 2023
Отличная спорт. школа. Особенная гордость - за лучший тренерский состав!!! Тренер Рзянкин Сергей Сергеевич - наш любимый!
January 24, 2024
Лучший теннисный клуб также там есть батуты и дорожка гемнастическая хорошие раздевалки
April 24
Современное состояние
July 22, 2024
Понравилось место. Играем несколько раз в год. Придем еще.
December 25, 2023
К сожалению , корты в плохом состоянии- старые! И очень плохой свет!
November 12, 2021
Хорошо. Но зимой холодновато внутри. С парковкой тоже все норм, пока лыжный сезон не откроется. Тогда встать негде.
November 11, 2023
Просто хороший теннисный корт.
1
December 21, 2022
Отличный корт, но сейчас нет тепла и долго ремонтируют
December 8, 2020
Я здесь только зимой, и то, на одном склоне, 'новый'. Мне нравится. В городе. Прохватил быстренько и домой. Камней нет, склон ухожен, техника работает. А что ещё нужно)))
December 7, 2022
Очень нравится сама атмосфера, горы воздух, активно отдыхающие жители города!))
October 9, 2020
Хорошая уютная гостиница, отличное обслуживание, отдых СУПЕР!!!
February 28, 2021
Ребёнок занимается футболом. Тренировки 2р/неделю. Немного холодно. А в целом довольны
December 1, 2022
Все отлично
July 16, 2022
Отличное место
January 8, 2022
Отличные корты!
June 5, 2022
На подъёме!
April 23, 2021
Очень хороший комплекс