Хороший магазин, постоянно с семьёй посещаем его, удобно, особенно нравится что в будний день мало людей, в выходные поток покупателей возрастает, в связи с чем и образуются не значительные очереди, а так все отлично, выбор есть, но в виду санкций сократился.
Вот где и вправду потрясающий выбор . Очень много посуды, на любой вкус. Также есть продуктовый отдел. А ещё есть кафе где можно покушать и посидеть отдохнуть.
Огромный (впрочем, как всегда) магазин с обширным выбором товара от салфеток до мебели. Очень большой достойный ассортимент посуды, утвари, текстиля и пр. Отличный супермаркет. Есть специальная зона для того, чтобы перекусить и обдумать дальнейший план действий. Есть подземная и наземная парковки. Первые 3 часа - бесплатно, далее 100₽.
Удобный большой гипермаркет. Хороший ассортимент товаров высокого качества. Есть кафе где можно покушать, если устали заниматься покупками.
Мне нравится кофейня в зоне дессертов и выпечки, кофе здесь вкусный.
Конечно времена не простые и ассортимент чуточку подубавился, но по прежнему очень большой ассортимент. Единственное напрягает, что товары не совпадают с названиями вывесок и приходится искать по всему залу, и это уже несколько месяцев, видимо руководство и менеджеров это не сильно парит, поищут и найдут, а если не найдут, то не большая проблема
Отличный магазин, после Ашанов и Пятерочек, как будто в Дубай Молл попал.
Вежливый персонал, всё проблемы быстро решают, отличный качественный ассортимент.
Товаров много разных. Плохого качества не видела ничего,а брала разное. Персонал помогает спокойно,без выпендрёжа. Парковка удобна. Во всём помещении чистенько,так что ходить приятно,только очень большая площадь и много времени уходит,чтобы весь обойти,но я и хожу только в те отделы, которые меня интересуют,а то полдня потратить можно. Часто бывают скидки хорошие. Фото добавить не могу, так как не фоткаюсь в магазинах,но поверьте на слово,приобрели там не мало интересных предметов,особенно на подарки ну и в личное пользование. А продукты,овощи и фрукты больше выбор,чем в обычных супермаркетах.
Отличный центр! Все всегда есть, все всегда свежее. Цены на продукты нормальные . Отличный ассортимент бытовых- мебельных-светильных-текстильных и строительных принадлежностей. Много касс, большая парковка. Хороший ассортимент, активная служба поддержки
Забыл про другие магазины. Закупаюсь только там. Рыба дороговата, а в остальном просто прекрасный выбор от самого простого, до самого изысканного и дорогого товара.
Столкнулась с ужасным сервисом. Все по порядку: 07.03.2024 заказала в интернет магазине комод с доставкой на 09.03.2024. Осталась дома, жду, приходит смс, что дату доставки перенесли на 10.03.2024, я расстроилась что еще один выходной день потерян, но приняла эту информацию с пониманием. Через некоторое время приходит новое смс, что дата доставки снова изменена и теперь это 11.03.2024. Этот день и последующие были невозможны, поэтому я позвонила и попросила помочь организовать на 09 или 10 число. Мне сказали, ок, оплатите экспресс доставку и доставим в течение 4 часов. Я согласилась. Прислали ссылку на оплату, почему то доставки и комода вместе, хотя я заявляла в заказе, что комод оплачу картой при получении. Заказ я тем не менее оплатила сразу, но тут началось совсем невероятное, мне стали звонить и спрашивать, в курсе ли я, что мне доставят бракованный товар? Я разумеется ответила что ожидаю товар без деффектов, на что мне сказали что все что есть в наличии имеет брак. Захожу на сайт и вижу остаток на складе - «много», но найти для меня один они так и не смогли, зато прислали фото одного комода с браком. Такого пофигистического отношения к клиентам даже в магазине сильно ниже уровнем не встречала. Из положительных моментов, служба телефонной поддержки работает не плохо) звонят часто, извиняются искренне)
Внимание покупателям !
Магазин перешёл на мелкооптовую продажу. Поэтому желтые ценники внимательно читайте- это не автоматическое удешевление единицы товара. Считаю, что администрация должна об этом сделать объявление КРУПНО перед входом в магазин. Иначе - это замаскированное мелкое жульничество. Ибо все привыкли смотреть на цену а не мелкий шрифт пояснения
Вывод - репутация магазина из-за таких «маркетинговых ходов» упала.
Мне никто не платил за рекламу, и рекомендации, но я напишу, потому что обожаю этот магазин)
Магазин БУКВАЛЬНО занимает ВЕСЬ ПЕРВЫЙ ЭТАЖ ОГРОМНОГО ТОРГОВОГО КОМПЛЕКСА!
За пол года жизни до сих пор его не обошла....)
Буквально, лучший магазин, что я встречала, потому в нём можно найти БУКВАЛЬНО всё!
И посидеть отдохнуть, и покушать от души, грибочков запеченых, горячих домашних блюд и недорогих нарезных фруктов. Лучшее кофе.
Просто... ЛУЧШИЕ тортики! Который мне кажется не перепробуелл за всю жизнь на Немчиновки... Потому что ТАКОГО количества ассортимента я ещё не видела...)
Очень много вского импортного товара, которого в других магазинах - не найдешь)
Самый вкусный белый шоколад с фисташками,
А ещё продаётся шоколад размером с лопату, который сложно раскусывать))
Товары для здоровья!! Всякие биодобавок, лен, коктейльчик недорогой с белком, И ВСЁ ЛЧ БЮДЖЕТНО!
Помимо большого количества импортных продуктов, там можно найти любой товар для дома, технику и даже сапоги с одеждой, ковры чторы диваны- в общем чего токо не пожелает ваша душенька)
Мне нравится этот магазин, много разнообразных товаров сосредоточенны х в одном месте, от бытовой химии до продуктов, от бытовой техники до садовых и бытовых приборов, светильники, декор, сантехника, электроника... Чего только нет. Очень удобно. Рекомендую к посещению.
Я горда , что в нашей стране есть люди , которые могут позволить себе покупки в данном магазине. И горюю, что к этому числу я не принадлежу, если только акции и то не на все. Магазин хороший,красиво оформлен, но очень дорогой.Вежливые продавцы.
Здравствуйте! Я уже устала писать и звонить каждый день.
Был оформлен заказ 3.01.24 (693290) в определенный пункт выдачи, его без моего согласия отправили вообще в другой пункт выдачи! Я звонила, мне обещали решить и отправить курьером. В итоге потом перезвонили и сказали, что ждать минимум неделю, когда заказ вернётся обратно на склад и оформить заново. Я отказалась! Меня эти условия не устроили! Уже 11 дней прошло с оформления заказа!
В итоге оставили обращение на отмену заказа!
Прошло 2 дня и мне приходит смс чтобы я забирала заказ из пункта выдачи, куда изначально отправили неверно!
Я 13.01 опять звонила и повторно сказали, что оставили обращение об отмене заказа и возврате денег!
Сказали свяжутся через 4 часа!
Никто не связывается, прошли сутки!
Звоню 14.01 и снова оставляют обращение! Уже третье!
Такое хамство я давно не встречала!
Одни отписки!
Когда вы решили самовольно отправить заказ в другой пункт без моего согласия, о чем вы думали?
Это час езды от меня.
Почему я сейчас должна выбивать деньги обратно?!
Отлично магазин с профессиональным персоналом, очень большой выбор продуктов и сопутствующих товаров!!!!! Ещё и 24 часа!!!!!!
Show business's response
Георгий Дж
Level 5 Local Expert
September 5, 2024
Огромный магазин, чистый, уютный, вежливые продавцы. Самое прекрасное что он ещё и круглосуточный. Подземная парковка хороша, я получил массу удовольствия прибывания в этом ТЦ.
Твой Дом, всегда выгодно отличался от других гипермаркетов, все как всегда на отлично 👍! Ассортимент, обслуживание, цены, время работы, удобство парковки!
Мой любимый магазин! Очень милые женщины всегда сидят на кассе, очаровательный и заботливые
Очень чисто всегда и вкусно! Не было никогда никаких проблем.
Традиционно широкий ассортимент товаров, высокое качество продуктов, по уровню цен скорее немного выше среднего, но хотя акционных позиций становится меньше, всё равно можно купить, что-то полезное по разумной цене. Кстати активно крутившаяся когда -то на ТВ реклама «твой дом -ночью и днём!» по прежнему актуальна, нет толп покупателей и очередей на кассах, главное не попасть на кассы в период закрытия дня- 23-50 до 00-02 кассы не работают. Возможно был разовый баг-но и электронную карту покупателя в приложении, в 00-02 мин расплачиваясь на кассе не удалось загрузить.
В данной локации магазин на мой взгляд самый ухоженный, из аналогичных в Мск, но концепции ресторанов твой дом просто убивают...особенно порция мяса, когда лишний вес просто отрезают ....это как минимум не эстетично...почему нельзя продавать просто на вес...3 куска мяса например...и почему нет одноразовой посуды, ведь не всем приятно есть мытой посудой, не бесплатной...так продайте одноразовые приборы. Магазину 5, ресторан на 3ку.
Не рекомендую покупать в магазине технику. Если с продуктами все более-менее,то с техникой как получится...В конце марта был куплен дренажный насос,который прослужил менее 3х месяцев.Коробочка,чек и насос был принесён в магазин,и тут выясняется магазин ответственности не несёт,но есть официальный представитель. Забрали насос на экспертизу,через 3 недели звонок: насос не работает потому что заржавел..Это вот интересно как? Заржавел дренажный насос за 3 месяца эксплуатации при гарантии на 1 год. Ну и само собой виноват в том что он заржавел- я и вода, а не производитель daewoo и не магазин который продает такое чудо техники...
Отличный магазин, живу рядом. Всегда прихожу с огромным удовольствием за покупками. Здесь прекрасно все-от персонала, до товаров. Никаких очередей на кассах, никакой просрочки. Часто бывают акции, распродажи. Желаю Твоему дому процветания
Удобный большой магазин, в нем можно найти от всего днеобходимого для дома в том числе и продукты! Всегда хороший и качественный товар и приветливые продавцы!
Отличный магазин, где порой быаают большие скидки. Ну а качество и выбор товаров на высоте. Купили два комплекта штор, ткань, расцветка 👍, а самое главное, две шторы в комплекте стоили со скидкой около 5 т.руб., в то время как в Леруа одна штора стоит в районе 3х, ну а качество не сравнить. Большой очень выбор масел, можно очень выгодно купить оливковое.
Очень нравится этот магазин, рекомендую!
В целом хороший Торговый центр с качественным управлением. Много ресторанов. Парковка подземная бесплатна до 3 часов. Качественное и недорогое кафе внутри. Я тут часто бываю.
Всегда вежливые продавцы и кассиры и очень чисто ,фруктовый отдел самый любимый и сотрудники в нем очень милые и внимательные и все всегда улыбаются!Приду ещё!
Всю жизнь Твой Дом был для меня одним из самых клиентоориентированных магазинов,где работали профессионалы ,которые быстро и главное ,в рамках закона,решали все проблемы клиентов.И вот оно,дно.Администатор,как трусливый заяц ,бегающий от клиента при виде видеокамеры,охрана ,распускающая руки,руководство ,не нашедшее время позвонить и извиниться за своих горе-сотрудников.Смелость извиниться и признать ошибку магазина признала только старший кассир,за что ей большое человеческое спасибо. МКАД 66 км.
Ужасного качество куриная грудка на вид хорошая , а домой приносишь пахнет тухлым и это нескол ько раз такое было не верилось что в таком магазине такое может быть . Звоню в магазин трубки не берут скидывают . Следующий раз специально куплю и принесу в магазин чтобы пахло, а не на помойку . И по поводу рыбного отдела взяла из хододильника , а на кассе говорят нужно идти пробивать . Огородите тогда отдел что бы назад не ходить .
Минус для меня один: фарш домашний в мясном делают из нехорошего мяса. Два раза брал и оба раза есть не могли. Выбросили готовые голубцы . Не берите, испорченое мясо пускают в фарш
Хорошая сеть магазинов, парковка шикарная, график работы, ассортимент. Не хватает только касс самообслуживания (автоматической оплаты, без кассира), они уже везде есть.