Elena Mironova
15
4
subscribers
4
subscriptions
2.7 m
views
Зашла в районе 12 выпить кофе в пустое кафе. Сесть за выбранный столик не позволили, «так как сейчас придут гости». Брала сырники и капучино. Кофе пью часто и много. Кофе пить не стала, он был откровенно горький. Либо сырье не очень, либо машину не промыли. Я про ужасный вкус кофе отметила сотрудникам кафе «Не знаю, все хвалят!»… за кофе денег не взяли, за что добавлю звезду…
Дополнение к отзыву по следам официального ответа и дислайков ваших сотрудников:
Столики как были, так и остались пустыми в течение моего пребывания. Один из них, у окна, куда я изначально хотела сесть, был с остатками еды, странно, что он ожидал гостей.
Спасибо за проведенное расследование, но предположение неверно)).
Таблетка, которую я запила глотком кофе - фермент в оболочке без вкуса и запаха. Воды, мне даже не думали предлагать.
Касательно горечи кофе: Возможно, это не немытая кофе машина, а неверное соотношение робусты и арабики. Верю, что остальные блюда прекрасны, но кофе проконтролируйте, пожалуйста . С уважением и с наилучшими пожеланиями, Елена.
Проходили стандартное тестирование на профориентацию за 4900₽. В целом, идея и подача интересные. Администратор очень грамотная, обстоятельно и толково разъясняет все нюансы. Не понравился консультант Карина. Слишком быстро говорит заученными фразами, начинаешь переспрашивать, раздражается. Не дает времени обдумать информацию, пытается быстрее «отстреляться», уж простите, забалтывает… Была в данном центре со старшим ребенком и тоже попала к Карине. Некоторые фразы звучали как под копирку.
Мне нравится салон. Хожу сюда на услуги маникюра с гель-лако м. Мастер Лилия - профессионал своего дела, всегда аккуратная и внимательно. Не спешит побыстрее завершить работу, делает очень вдумчиво и качественно. Спасибо!
Не хотела писать , ждала хоть каких-то извинений. Но, видимо, ситуация в пределах нормы… Долго ждала возвращения мастера маникюра из отпуска. Записалась на первый же день и первое время: на воскресенье 4 февраля 10:00.
С порога услышала сильный глубокий кашель. Администратор Сказала «мастер немного приболела» Долго расписывать не буду: мастер заболела не немного, выглядела очень слабой, жуткий кашель… Я не стала испытывать судьбу, ушла. Но при этом задала администратору логичный вопрос: «Почему нельзя было позвонить и предупредить, что мастер вышла больная (что уже безобразие по отношению к клиентам). Для чего я пришла в салон? Мне интересно было получить свою порцию вирусов? И прогуляться утром в воскресенье?». Ответ администратора: «ну извините»… хочется также задать вопрос владельцу салона: у Вас СанПиНы отсутствуют? Вы имеете право предоставлять услуги, если мастер болен??? Ниже вы ответили, что мастер «стремился» на работу и не уведомил вас о своем состоянии. Это явное лукавство, тк администратор сообщила мне, что именно владелец была категорически ПРОТИВ отменять записи на этот день. Так что, виноват в ситуации совсем не мастер, а отношение владельца к а) клиентам, б) своему персоналу.
Заказывала доставку. Немного помучилась с заказом на сайте, но в итоге заказ приехал менее, чем за 30 минут. Роллы очень вкусные, наисвежайшие, твердая "5"! Спасибо!
Начну с самого главного, на мой взгляд. Ужасающая жара и духота в помещении, которая наблюдалась при практически полном отсутствии людей. Возможно нам с подругой так повезло и был временный сбой вентиляции... Сразу добавлю еще одну ложку дегтя: На сайте уведомление, что столики по пятницам и субботам не бронируются (политика заведения). Каково же было наше удивление, когда через час с небольшим к нам подошла администратор и сказала, что мы должны пересесть за другой столик, тк этот забронирован. Мы не собирались сильно задерживаться, но эта просьба несомненно ускорила наше желание уйти поскорее)). Блюда очень хороши: свежий салат зеленью и авокадо, сырные куриные крылья и филе миньон были на уровне. Миньон был слегка передержан, правда...
Белое итальянское вино очень достойное. В целом кухня понравилась, но, как я писала выше, духота перечеркнула приятное впечатление...
НЕВОЗМОЖНО ПОПАСТЬ К СПЕЦИАЛИСТУ.
Моя дочь наблюдается в центре около года. Ранее была возможность записаться через ЛК на сайте центра. Далее ситуация изменилась и запись стала возможна по телефону (открывалась в определенные дни дважды в месяц). С начала 2023 года оптимизация пошла дальше и теперь нет отпределенных дней записи, нужно звонить на удачу (дозваниваюсь за час-полтора). На днях впервые сотрудники колл-центра "поделились" информацией, что приоритетом для записи на прием являются ЗАЯВКИ. То есть оператор не увидит никаких свободных "окон" к специалисту, пока не будут обработаны все имеющиеся заявки. Данную информацию подтверждают разные сотрудники колл-центра. ВОПРОС: 1. ПОЧЕМУ ДАННАЯ ИНФОРМАЦИЯ (о приоритете ЗАЯВОК) не отражена на единственной странице сайта центра??? 2. ПОЧЕМУ информацию о приоритете заявок я случайно узнала от сотрудников буквально вчера, звоня вторую неделю подряд и дозваниваясь ежедневно по несколько раз в колл-центр и долго и подробно узнавая, как можно все-таки "поймать" запись к специалисту? Мне казалось, что оптимизация здравоохранения в целом должна упрощать возможность посещения специалистов центра. На данный момент наблюдается обратная картина. Попасть на прием просто НЕВОЗМОЖНО. Полагаю, обновить страницу и указать АКТУАЛЬНУЮ информацию не представляет труда, а сотрудникам колл-центра начинать беседу с информирования о приоритете записи???
Столики не бронируют. Система заказа онлайн в приложении. В меню в приложении не указан (вес) выход блюда. В основном такая оценка из-за следующих моментов :1. Огромная очередь на входе, стояли 30 минут; 2. из-за очень большой тесноты : столы стоят, в лучшем случае , в 50 см друг от друга; 3. очень мало вешалок (в основном вещи кидают на диваны, если посчастливится сесть на него. С большим трудом нашли место для 2х курток; 4. Невозможно говорить из-за сильного гула и громкой музыки. Честно говоря, ни разу не встречала подобной плотной рассадки; 5. Качество еды приличное, но два одинаковых блюда (запеченая форель) оказались разными по весу (минимум раза в 2), в одной порции было штук 20 каперсов, в другой (где рыбка была маленькая), не было в принципе. Блюда приносят по мере приготовления.: Странно, что бутылку вина принесли уже в процессе еды салата. Столик настолько мал, что с трудом умещается три тарелки (2 тарелки с салатами и тарелка с пиццей). Рыбу принесли и унесли, тк некуда было ее ставить.
Резюме: Забежать поесть вполне можно, вкусно и недорого. Поговорить, посидеть вряд ли удастся. И есть не очень приятно, так очень близко находятся посторонние люди, которые тоже хотят поговорить друг с другом. Вряд ли приду сюда снова.
Приятная сеть булочных-пекарен, скидка после 21.00. Собственное производство, как мне кажется, распространяется только на хлеб. Остальные десерты и пирожные точно не их, только выпекают готовые чужие полуфабрикаты. Данное заведение выглядит не очень уютно, довольно темные стены в помещении. Есть просьба: в сладкие горячие напитки (клюква с можжевельником и тд) добавляют перетертые с сахаром ягоды. Сахара оооочень много, хотелось бы в разы уменьшить его количество.
Часто пользуюсь услугам и этой аптеки, заказываю лекарства через сайт. Ассортимент неплохой и приемлемые цены. Иногда недоступен заказ в аптеке, что не очень удобно.